¿MásMóvil está fallando o caído? in Arroyomolinos, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Arroyomolinos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Arroyomolinos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Arroyomolinos, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Parla, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 46 minutos
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Teléfono	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Arroyomolinos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arroyomolinos y lugares cercanos:

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  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

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  Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...

• 
  Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁

• 
  Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 12 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @javisantana @yoigo @masmovil Pues depende, si eres el que está de guardia y tienes servicios de producción en Azure pues malo 🤣 Se que soy muy pesado pero hasta que no me cambie de casa (próximos meses) no voy a pasar por otra potabilidad, instalación y permanencia, solo queda quejarme.

• 
  Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  Masmovil arregla tu mierda por favor

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  Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

• 
  David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil

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  Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace 18 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob

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  DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 22 minutos desde Leganés, Madrid

  Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.

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  Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  ¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.

• 
  Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!

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  Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

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  Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.

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  el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo

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  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

• 
  inclitus (@inesboys) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder

• 
  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

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  Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores

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  Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

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  Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DR (@darocaou) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Que no llaméis por sistema a los de la lista Robinson, ****! Y el número desde el que llamó ya os lo di.

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  Marycheivis (@Marycheivis) reportó hace 10 minutos

  .@masmovil no contestáis el teléfono, el servicio técnico no se ha puesto en contacto conmigo (tal y como dijisteis), tampoco me atendéis por aquí. No tengo el servicio que pago. El lunes empezaré a tramitar el cambio de empresa y no me vengáis con el tema de la permanencia.

• 
  ۞Cᴀsᴛɪᴢᴏ۞ (@iCastizo13) reportó hace 11 minutos

  Me acabo de ir de MasMovil, por decirme que el problema de que no tenga wifi en mi casa es de mi ordenador? Me acabo de ir de MasMovil por eso mismo. Vamos a darle una oportunidad a Digi.

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  Serafin❤💛💜 (@Serafin_84) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Sois unos estafadores, me doy de baja con vosotros y en la segunda residencia no puedo por tener permanencia en esa línea, pues vais y me cobráis el doble, soy unos estafadores. Todavía estoy esperando que os digneis a co testar pq esos cambios y sin aviso, #ladrones, #denuncia

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  María José Ponz Iranzo (@mariajose_ponz) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Claro, os vuelvo a dar los datos, como he hecho a los compañeros de "atención al cliente", lo que me parece fatal es tener que exponer esto públicamente para que me hagáis caso, eso sí una semana sin servicio en las tres líneas y pagando la factura.

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  Marycheivis (@Marycheivis) reportó hace 15 minutos

  Si pago el servicio y no me dais solución a una avería, supongo que es incumplimiento de contrato por vuestra parte y por tanto la permanencia ya no hay que mantenerla ¿verdad @masmovil? Os acabo de llamar el tiempo de espera es superior a 10 minutos. Empiezo a sentirme molesta.

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  Patricita ono (@PatricitaOno) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Ahorrar? Si deseas que te salgan canas esperando a que te funcionen los servicios.... así si

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  Lady Madrid. (@ComeWithMe44) reportó hace 20 minutos

  El grupo masmovil y su reducido servicio de atención al cliente. :)

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  Love GTI (@Manuel_15_09) reportó hace 22 minutos

  Tercera semana sin conexión a internet y sin que @masmovil venga a solucionar el problema. Como veo que no tenéis muchas ganas, me cambio a @o2es. Nefasta experiencia la que he tenido con vosotros en menos de un año.

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  María José Ponz Iranzo (@mariajose_ponz) reportó hace 26 minutos

  @masmovil Bueno pues el día 8 ya ha pasado, 8 días y el problema sigue igual, y por supuesto sin explicación alguna