Estado del servicio de MásMóvil en Avilés, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Avilés, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Avilés, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Avilés, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Avilés y lugares cercanos:

• 
  Avelino Bartolomé (@elveli82) reportó hace 16 minutos desde Llanera, Asturias

  Hola @masmovil, tenéis un caso de phising con una web que se hace pasar por vosotros, ya que en dos con probadores uno me da que tengo cobertura de fibra con vosotros y el otro no y tienen dos números de contacto distintos. Os pongo las dos urls para que denunciéis la falsa:

• 
  Boni Alpine (@Bony_alpine) reportó hace 34 minutos desde Avilés, Asturias

  @diostuitero @13carlosalva masmovil ha comunicado que no cobrará el cargo. En realidad, el operador cumplía la normativa de la empresa, aún así, hubiera sido lógico comunicar el caso a su superior, y este con el CEO si es necesario antes de haber mandado ese mail de respuesta

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Quevedo 2.0 (@QuebeboVillegas) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Ya os he contactado a través del servicio técnico como 6 veces desde el jueves. No os voy a dar otra vez mis datos aquí para que me contéis el mismo cuento. Solo quería exponeros y mandaros a tomar por el **** públicamente.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Lo llevo diciendo desde el 2017 que me la jugaron a mí,lo de MASMIERDA no es normal,las falta de red ,la faltas de línea,los atracos que se le hace a los clientes,nulo servicio técnico,mala atención servicio al cliente etc etc y lo peor es que las leyes lo avalan y pasan de todo

• 
  Paolo Andrea (@PaoloAndrea7) reportó hace 14 minutos

  Lo del pésimo servicio de +movil #másmóvil en los últimos días es el colmo de la desfachatez, y burla a sus usuarios y clientes,cómo es posible que la intermitencia del Internet sea tan constante. Señores por favor, sean serios.

• 
  Miguel A. Díez Ferreira (@ferrenet) reportó hace 14 minutos

  Tras + 10 años como cliente, hace unos meses hice una portabilidad a otra compañía. A pesar de causar baja de mi cuenta, y quitarme acceso a la web y a la app de @Masmovil, empezarron a cobrarme un número secundario que era gratuito y que nunca se usó para nada.

• 
  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Continuamos con llamadas en el que cuando le indicamos que no estamos contentos con el servicio nos cuelgan o nos llaman y no hablan… creo que ya esto está siendo acoso… tomaremos medidas legales.

• 
  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 16 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @masmovil Sigo esperando que me contesteis a esto. Obviamente hago captura de las horas que han pasado y que me habéis contestado a twets menos a este para adjuntarlo a mí denuncia. Que raro que contestéis a todo menos a esto no? Será porque tengo razón?? FRAUDULENTOS QUE SOIS

• 
  gys.ro (@giselle26806883) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Hola, estáis teniendo algún problema con la red? Llevo sin servicio como una hora

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Funciones ocultas es lo que hace MASMIERDA y el maltrato que le da al cliente con el engaño y la estafa

• 
  Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 26 minutos

  @masmovil Soy Anzhelika Pikulina, heredera de un titular fallecido. He enviado una reclamación formal por mail sobre la factura MC250014622917, pero solo recibo respuestas automáticas. Exijo que se me facilite un número de incidencia para mi reclamación.

• 
  Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 28 minutos

  @masmovil la solución que te dan cuando hablas con ellos por privado es que abren un ticket y que ya se pondrán en contacto contigo, mentira!!! Reclamas que te han cobrado 5sms cuando has mandado 1 y te dicen que te habrás pasado de caracteres....no contrateis con ellos!!!!