Estado del servicio de MásMóvil en Avilés, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Avilés, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Avilés, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Avilés, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Avilés y lugares cercanos:

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  Avelino Bartolomé (@elveli82) reportó hace 3 minutos desde Llanera, Asturias

  Hola @masmovil, tenéis un caso de phising con una web que se hace pasar por vosotros, ya que en dos con probadores uno me da que tengo cobertura de fibra con vosotros y el otro no y tienen dos números de contacto distintos. Os pongo las dos urls para que denunciéis la falsa:

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  Boni Alpine (@Bony_alpine) reportó hace 56 minutos desde Avilés, Asturias

  @diostuitero @13carlosalva masmovil ha comunicado que no cobrará el cargo. En realidad, el operador cumplía la normativa de la empresa, aún así, hubiera sido lógico comunicar el caso a su superior, y este con el CEO si es necesario antes de haber mandado ese mail de respuesta

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angel (@Angelus2610) reportó hace 3 minutos

  Servicio nefasto de @masmovil me recomendáis alguna compañía para ir mirando precios ?

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  YellowLe (@Srtayelou) reportó hace 4 minutos

  Oye @masmovil , tremendas vueltas estoy dando para dar de baja una cuenta de una persona fallecida. Ya no sabéis que hacer para seguir robando dinero.

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  Lucía Jiménez (@luciajimenez_) reportó hace 11 minutos

  @masmovil tras notificaros la baja de la fibra me decís que me enviaréis un email con la forma de devolver el router antes de quince días para evitar penalizaciones. Han pasado 10 días y no he recibido nada, intento llamar a ATC y como no soy ya cliente es imposible, pensáis…

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  SaraFontán (@SaraFontanB) reportó hace 16 minutos

  Llama @masmovil para comunicarme que en marzo mi factura sube 20€ + 12perma. 3 opciones me dan: aceptar, entrar en fichero de descontentos o me cortan el servicio MAÑANA. Mencionan AVAL @consumidores Y he de decidirlo en este momento. @FACUA ¿Es legal?

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  Templario (@carajo_al94519) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Nada, solo ha sido más de una hora por WhatsApp para dar de baja una línea, que no dais de baja, la pasáis a prepago. No me extraña que se quiera el hombre ir. Eso y que alguien le ha colado tele y otras cosas, hasta casi 90€ de factura.

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  miguel (@DonatelliMiguel) reportó hace 19 minutos

  @masmovil realizó un pedido de 2 terminales OPPO,después de varios días de espera,Boí a la oficina de correos a recogerlos y me dicen que no pueden entregarmelo porque falta un nombre en la dirección,error cometido por masmovil,siempre el cliente es el perjudicado

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  Nicolas Quiroga (@nicolasqiroga) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Una ****** para que te atiendan… solo tienen canales para vender

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  Edu 🎗 (@Edes) reportó hace 22 minutos

  Es frustrante llamar a un servicio de atención al cliente y darte cuenta que no tienen la menor idea de cómo solucionar nada. Te van pasando de un departamento a otro y así 45min. #MasMovil

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  Elena (@elein77) reportó hace 23 minutos

  @masmovil pésimo trato en atención al cliente. Llevo muchos años y queda mucho que desear. En vez de dar promoción te dicen que vas a pagar mas

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  Lu de Ret (@Rethor67) reportó hace 23 minutos

  @masmovil no tramitais mi baja ni mis reclamaciones. Imposible.