Estado del servicio de MásMóvil en Chamartín, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Teléfono	hace 11 días
Madrid	Wi-fi	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

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  pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

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  Fernando Andújar (@andujarhellin) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil siempre te deja colgado cuando mas necesitas el servicio. Sin datos más 24 horas y sin poder trabajar.

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  Bizconde de Los Mallos (@BizcondeMallos) reportó hace 17 minutos desde Chamartín, Madrid

  @CristinaSainz @masmovil Que suerte. Yo llevo 24 horas sin internet... Y nadie da ninguna explicación.

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  Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

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  Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.

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  Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet

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  el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo

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  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

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  Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S

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  Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores

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  Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...

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  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

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  M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.

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  Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

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  Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

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  David Carrascosa (@carrascosad) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @jmbeas @masmovil @yoigo Además. Por como se hace. O se cambia la SIM, o se hace de esta manera, encendido y dentro de red. Una notificación previa en alguna factura o algo explicando lo que iban a hacer no estaría mal. A mi me tocó ya hace unos meses.

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  Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

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  Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  .@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

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  Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

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  Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  ¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 8 minutos

  @MasMovilPanama @banconalpa @AsepPanama Encima, MasMovil tiene un sistema de mensajes desconectado de situaciones de reclamos como este. Todavía me siguen enviando mensajes intimidatorios de restriciones del servicio a pesar de que tengo 3 dias de hablar con ellos con respecto a este reclamo de mi dinero ya descontado.

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  Miguel A. Díez Ferreira (@ferrenet) reportó hace 9 minutos

  Tras + 10 años como cliente, hace unos meses hice una portabilidad a otra compañía. A pesar de causar baja de mi cuenta, y quitarme acceso a la web y a la app de @Masmovil, empezarron a cobrarme un número secundario que era gratuito y que nunca se usó para nada.

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  ❤🌸Karol Llorens🌸❤ (@KarolLlorens) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Todavia no se ha reanudado el servicio.

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  Leopoldo Chiesa (@LeoCh2207) reportó hace 18 minutos

  @masmovil @SamsungEspana Más estafa! Fui estafado por @masmovil al comprar un móvil en su web. Compré 1 no llego, me dijeron es una “falsa entrega” te enviamos otro y por las molestias te haremos un descuento. Ahora pago dos y con permanencia 24 meses. Súper jugada de los maestros de las estafas!

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Si ves que tú móvil va lento puede ser que tengas a MASMIERDA que es igual o peor que un virus

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  Salvador Ribes (@salvaFotografia) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Es una pena que vendáis móviles compatibles con VoWiFi y que luego vosotros, como operadora, no ofrezcáis el servicio.

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  SaraFontán (@SaraFontanB) reportó hace 22 minutos

  Llama @masmovil para comunicarme que en marzo mi factura sube 20€ + 12perma. 3 opciones me dan: aceptar, entrar en fichero de descontentos o me cortan el servicio MAÑANA. Mencionan AVAL @consumidores Y he de decidirlo en este momento. @FACUA ¿Es legal?

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  jlu98 (@jlu98) reportó hace 23 minutos

  @masmovil el único departamento que funciona correctamente es el de facturación, a este no se le pasa ni un día

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  Javier (@JavierToledanoM) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Llevo día y medio sin internet en casa y el técnico hoy no ha venido incluso llegándome mensajes de que venía. Toda la tarde esperando para nada y veremos mañana. Compañía low-cost en servicio técnico. Una vergüenza.

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  Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó hace 23 minutos

  @FK94SECURITY @masmovil @MASORANGE_ES Por favor, deja de poner una y otra vez la misma respuesta. Me ha quedado claro, por una parte, que ofrecéis esos servicios y, por otra, que no eres una persona