Estado del servicio de MásMóvil en Chamartín, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Chamartín, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Chamartín, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chamartín, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Chamartín, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chamartín y lugares cercanos:

• 
  Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

• 
  Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!

• 
  Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S

• 
  Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

• 
  Bizconde de Los Mallos (@BizcondeMallos) reportó hace 17 minutos desde Chamartín, Madrid

  @masmovil ¿Alguien puede explicar lo que ocurre en Madrid con esta empresa? No funciona la fibra óptica desde hace 24 horas...

• 
  Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet

• 
  Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

• 
  Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

• 
  Luigi (@guixp11) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

• 
  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

• 
  Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

• 
  Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

• 
  David Carrascosa (@carrascosad) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @jmbeas @masmovil @yoigo Además. Por como se hace. O se cambia la SIM, o se hace de esta manera, encendido y dentro de red. Una notificación previa en alguna factura o algo explicando lo que iban a hacer no estaría mal. A mi me tocó ya hace unos meses.

• 
  Jodía Panda Murciana (@josegg95) reportó hace 45 minutos desde Chamartín, Madrid

  @masmovil tienen la peor atención que he recibido en mucho tiempo. Una pena lo que empezó siendo algo bueno ya es la misma ****** que el resto.

• 
  Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.

• 
  Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...

• 
  el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo

• 
  Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.

• 
  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

• 
  Bizconde de Los Mallos (@BizcondeMallos) reportó hace 59 minutos desde Chamartín, Madrid

  @CristinaSainz @masmovil Que suerte. Yo llevo 24 horas sin internet... Y nadie da ninguna explicación.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 5 minutos

  @masmovil MASMIERDA no ayuda a ahorrar ni aunque os equivoquéis, panda de ladrones de guante blanco

• 
  hulio :O (@Gallicafucking) reportó hace 6 minutos

  Y ENCIMA SE ME VA EL WIFI CADA DOS X TRES MASMOVIL VOY A POR TI

• 
  marial (@marial850221) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Si tenéis una incidencia se debe arreglar, no quedarse con las manos cruzadas. 5 días y empeorando

• 
  Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 15 minutos

  @MasMovilPanama @banconalpa @AsepPanama Encima, MasMovil tiene un sistema de mensajes desconectado de situaciones de reclamos como este. Todavía me siguen enviando mensajes intimidatorios de restriciones del servicio a pesar de que tengo 3 dias de hablar con ellos con respecto a este reclamo de mi dinero ya descontado.

• 
  Bertus (@abenite1) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Me hacéis una llamada más de telemarketing y me cambio de compañía. Por menos ya lo hecho más veces

• 
  Dani Lovsky (@dani_lovsky) reportó hace 17 minutos

  Yo pensaba después de llevar años con @masmovil que era una empresa seria y no otra basura de operadora telefónica más.

• 
  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Contratamos con vosotros 2 líneas móviles, fibra, televisión y además nos ofrecéis Netflix y Disney+, las cuales, al no tener cuenta propia, finalmente no tenemos acceso. Recibimos al día entre 10 y 15 llamadas para valorar el servicio, cuando informamos de lo ocurrido+

• 
  Lara. (@Laraperezanti) reportó hace 18 minutos

  Masmovil, llegas a ser tan tan basura

• 
  Quevedo 2.0 (@QuebeboVillegas) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Me tenéis hasta los cojones sin servicio de Internet en casa desde el jueves por la mañana. Todo el puente dándome largas con una avería masiva y que lo estáis arreglando. Conozco mi país lo suficiente para saber que hasta el lunes no vais a mover un dedo.

• 
  Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 23 minutos

  preferida dentro de mi App q no es mi cuenta. Ya una vez me aplicaron mal un pago y no confio! Tampoco puedo eliminar esta cta intrusa en mi App y he llamado varias veces a MasMovil y me han dejado esperando. Tengo 3 meses pagando presencialmente y no hay respuesta. Q cabreason!