¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Galdakao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Galdakao, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Galdakao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Galdakao, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Wi-fi	hace 19 días
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Corte Total	hace un mes
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Galdakao, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galdakao y lugares cercanos:

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 37 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Naturaleza integra (@Rutintegra) reportó hace un minuto

  @masmovil Para activarla q no saben si 10 min o 24 horas... Servicio pésimo donde los haya y mala gestión. Para cobrar los 7€ x esta mala gestión verás como no hay fallo FIN

• Juan M. Belinchón (@JuanMBelinchon) reportó hace 3 minutos

  @MarinaYSL @masmovil @ItsMeKimchy Bueno, sigo sin respuesta de MasMovil, así que sigo sin saber nada. Con lo bueno que era la atención al cliente antes... Me alegro que se te haya solucionado el problema. Un saludo.

• Perceval Tébar 😷 (@PercevalT) reportó hace 6 minutos desde Castellón de la Plana/Castelló de la Plana, Comunitat Valenciana

  Recibo de @masmovil este mensaje: MASMOVIL INFO: Continuamos trabajando para solucionar tu incidencia MAS-XxxxxxxX. En cuanto este resuelta, te informaremos de ello. Disculpa las molestias. En Rumanía ya llevaría 12 horas reparado. Aquí seguimos esperando PORQUE NO HAY EMPLEADOS

• Sandra (@ifondra) reportó hace 6 minutos

  @masmovil el día 8 solicitamos un cambio de titular y aún no lo tenemos. Ponéis que se realiza en 3días hábiles pero sigue igual tras muchos emails a los que no dais respuesta. Encima lo cobráis. Y por teléfono no nos ayudan hasta que no pasen 20días para generar una incidencia!?

• Ramón PAranda (@ramonn28) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Esta compañía no vale para nada, llevamos una semana sin darle solución a una incidencia de cambio de titularidad, es increíble que no se ponga nadie en contacto ni den ninguna solución. NO CONTRATEN CON ESTA COMPAÑIA

• Juan M. Belinchón (@JuanMBelinchon) reportó hace 10 minutos

  @masmovil ¿Pero me vais a contestar o no me vais a hacer ni caso como hasta ahora? Fue la noche del jueves, estamos a lunes. Y ya os envié el número de teléfono por DM y otro tuit diciéndome lo mismo.

• Lagertha (@Kattegat18) reportó hace 12 minutos

  @ifondra @masmovil 2 meses he estado yo esperando al cambio de titular, espero que tú tengas más suerte

• miguel noguera 💯 (@miguelnoguera69) reportó hace 12 minutos

  @Garrofeta2 @jazztel_es Normalmente suele serlo,pero últimamente con masmovil también ocurre y es absolutamente vergonzoso, que tengan que captar clientes así!!!

• Naturaleza integra (@Rutintegra) reportó hace 14 minutos

  @masmovil 3- Según su dto att al cliente podía ir a correos con autorización y DNI mi hijo y tpc. Asiq más tiempo perdido y mal asesoramiento Total, q llevo sin poder utilizar la línea dsd el día del extravío por la ineptitud y mala información de su servicio de att al cliente. Y ahora (4)

• Marta Castilla (@alabamakiller) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Hola, llevamos una hora sin internet en casa, el número de atención al cliente comunica y nadie me contesta al DM que os he enviado. Podéis darme una solución por favor? Gracias.