Estado del servicio de MásMóvil en Getafe, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Parla, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 18 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Teléfono	hace 7 días
Madrid	Teléfono	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

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  Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 53 segundos desde Alcorcón, Madrid

  @masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.

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  Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 1 minuto desde Alcorcón, Madrid

  @masmovil @yoigo Y cuando no es corte de múltiples horas es un día entero o más sin poder acceder a servicios de Microsoft Azure, es decir sin poder trabajar en condiciones, por vuestra culpa ya que con el resto de operadores 0 problemas.

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  Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  Masmovil arregla tu mierda por favor

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  Ser (@SMG27121995) reportó hace 3 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!

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  Luigi (@guixp11) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

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  Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  .@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

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  Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

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  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

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  Imyubero (@imyubero) reportó hace 16 minutos desde Leganés, Madrid

  @masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais

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  Ser (@SMG27121995) reportó hace 24 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!

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  Arantza (@aranypunto) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

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  Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

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  Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 28 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @javisantana @yoigo @masmovil Pues depende, si eres el que está de guardia y tienes servicios de producción en Azure pues malo 🤣 Se que soy muy pesado pero hasta que no me cambie de casa (próximos meses) no voy a pasar por otra potabilidad, instalación y permanencia, solo queda quejarme.

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  Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

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  Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 36 minutos desde Leganés, Madrid

  @JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...

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  Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores

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  Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!

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  Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S

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  Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores

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  Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PROYECTO FUNESIESTA (@CARLETO38) reportó hace 5 minutos

  El que se ha caído ha sido Movistar, que es el que alimenta de datos a Digi o Masmovil.

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  Javi (@Jarri_81) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Siendo cliente me activais una linea que no pido a finales de 2025. En Enero de 2026 me doy de baja (no me llamais para recoger el router y tengo que llevarlo yo) y os recuerdo que hay uan línea movil adicional, que nunca pedí, que dar de baja.

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  Miguel A. Díez Ferreira (@ferrenet) reportó hace 12 minutos

  Tras + 10 años como cliente, hace unos meses hice una portabilidad a otra compañía. A pesar de causar baja de mi cuenta, y quitarme acceso a la web y a la app de @Masmovil, empezarron a cobrarme un número secundario que era gratuito y que nunca se usó para nada.

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  del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó hace 14 minutos

  @masmovil hola,no tenéis vergüenza ocho incidencias masivas en dos meses, y esta última llevo siete días sin fibra-TV-fijo ,me quiero cambiar a otra compañía porque vuestro servicio es nefasto y encima me decís que tengo que abonar la permanencia

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  CuadernodeQuejas (@ACaesarea) reportó hace 14 minutos

  @masmovil No hay un pñetero mes que no nos dejéis sin conexión #fibra. El mes que viene me voy. #tomaduradepelo

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  jose manuel vergara (@sevillano_26) reportó hace 18 minutos

  @YorchBarcelona @masmovil Buenas!! Ya (por fin) conseguí hablar con ellos, tengo la baja con ellos pero sigo esperando el SMS, me dijeron que podría tardar hasta 15 días en enviármelo, si en esta semana no recibo nada volveré a contactar con ellos… Gracias!

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  Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 18 minutos

  @masmovil ¿Para qué explicarles mi caso por MD si ni siquiera van a contestar? Es lamentable. Si pudiera volver atrás, nunca hubiera estado en esta compañía. Es increíble. Muy rápido para contratar, muy malo para hacer Portabilidad.

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  Andrea Ginés (@Andrea_Ginesm) reportó hace 21 minutos

  Más de 20 minutos esperando a que me atienda al teléfono @masmovil … y seguimos para bingo.

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  Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó hace 22 minutos

  @soyjaimeb @masmovil Además, intenta siempre contactar por email. El número de atención al cliente es una broma de mal gusto. Así, siempre tienes pruebas de lo que dicen y lo que no. Consejo máximo: huye de @masmovil. Por mucho que diga Resines, el ahorro no lo compensa todo...

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  Almenara del Guadalquivir (@DavidPB31381738) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Buenas tardes. No se entiende como en 2026 todavía no pueda poner la eSim al Apple Watch. No ve voy porque tengo permanencia pero espera a que termine.