1. Inicio
  2. Compañías
  3. MásMóvil
  4. Getafe, Madrid
MásMóvil

¿MásMóvil está fallando o caído? in Getafe, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Parla, y Móstoles.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 12 horas
Madrid Corte Total hace 4 días
Madrid Teléfono hace 4 días
Madrid Internet hace 5 días
Madrid Internet hace 5 días
Madrid Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

  • MZBS
    Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

  • anatames
    Ana Cristina Tames (@anatames) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.

  • imyubero
    Imyubero (@imyubero) reportó desde Leganés, Madrid

    @masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais

  • VerdeMadrid
    luis (@VerdeMadrid) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil No es el caso, gracias

  • BoniboyV
    BoniboyVr (@BoniboyV) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @masmovil El wifi funciona, los ordenadores que van por cable al router de fibra no @masmovil

  • Jonathanvalense
    Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

  • mibarbaestupida
    M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.

  • guixp11
    Luigi (@guixp11) reportó desde Madrid, Madrid

    Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

  • MarialeGarces31
    MG. (@MarialeGarces31) reportó desde Madrid, Madrid

    Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

  • ahaasler
    Adrian Haasler (@ahaasler) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

  • ProudWenee
    Rebeca (@ProudWenee) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet

  • CaterinaCrespo
    C.C. (@CaterinaCrespo) reportó desde Madrid, Madrid

    @elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞

  • AyuAyusito
    Ayu (@AyuAyusito) reportó desde Madrid, Madrid

    .@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

  • BlasEscribano
    B. Escribano (@BlasEscribano) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.

  • pedromarcortega
    pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó desde Madrid, Madrid

    Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

  • jmcano_tv
    Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó desde Madrid, Madrid

    @fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

  • AntonioDomingo
    Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó desde Madrid, Madrid

    Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

  • BoniboyV
    BoniboyVr (@BoniboyV) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @masmovil A mi ya me funciona internet como siempre, ,debo llevar unos años con ellos como 2 o 3 y nunca tuve ningún problema, y no, no me pagan por decir esto.

  • ciro_javatuno
    Javat (@ciro_javatuno) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

  • diegorgpeco
    DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • atortecnic
    Atortecnic (@atortecnic) reportó

    @masmovil Apreciados señores de MásMóvil hoy me ha llamado un comercial suyo y me ha dicho que si hay algún problema en caso de portabilidad ya ustedes o alguna incidencia tienen ustedes un whatsapp por lo que veo aquí en los tuits eso no existe. Jackie llama a sus comerciales que digan la

  • AyalenOnFire
    Ayalen (@AyalenOnFire) reportó

    @masmovil va a ser toda la semana de quedarnos sin Internet a partir de las 21:30 o cual es el plan?

  • Josele____
    Josele (@Josele____) reportó

    @aperalesf @minipetite @Lowi_es Hasta que algo sale mal, yo muy contento con Masmovil hasta que un día me cortan internet, resulta que llevaba 2 meses sin pagar (despiste por cambio de banco), ni un solo aviso sms/email... antes del corte. Para ofertas y ******* varias bien que te llaman

  • Castellanoviej4
    UCV🇪🇦 (@Castellanoviej4) reportó

    @masmovil A ver si arregláis la fibra, que no hay noche que no se caiga el internet, vaya servicio...

  • YsabelGranger
    Ysabel 📜 (@YsabelGranger) reportó

    @jeancharles @masmovil Sí, eso parece, así que creo que era algún fallo que han tenido.

  • pacodiazbarla
    Paco Díaz Barla (@pacodiazbarla) reportó

    Bueno @masmovil, pasan las horas y todo sigue igual. En agosto perdéis dos clientes. Ni servicio ni atención al cliente. Todos los días lo mismo

  • AddictSmile
    Anna Martin (@AddictSmile) reportó

    @masmovil Llevo días haciéndolo y no me ayudáis en nada . Qué suerte no ser Clienta vuestra de verdad . Le pusisteis un servicio a una persona que dio mi número y no os ha pagado nada.

  • KevinL1997
    KeyMerVin🔻♈🎙️🎬📽️🎞️🎭 (@KevinL1997) reportó

    Lo que está haciendo masmovil con eso de meterse a revender electricidad me parece vergonzoso. Primero con PepePhone, luego con Yoigo y en breve con Finetwork (y bueno, @adslzone también lo hace) Por qué me lo parece? Porque intentan engañar a la gente para que haya menos en PVPC

  • ikerc39
    Iker 💙 (@ikerc39) reportó

    Podría MásMóvil dejar de cortarme el wifi una vez al mes en la misma franja horaria???????

  • arandavid_
    arandavid (@arandavid_) reportó

    la verdad que me viene como una ****** que se caiga el wifi ahora @masmovil