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MásMóvil

¿MásMóvil está fallando o caído? in Getafe, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  • 71% Internet (71%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Parla, y Móstoles.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 3 días
Madrid Wi-fi hace 5 días
Madrid Internet hace 6 días
Madrid Wi-fi hace 10 días
Madrid Internet hace 10 días
Parla Internet hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

  • inesboys
    inclitus (@inesboys) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder

  • gustavo_mateos
    Gus (@gustavo_mateos) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

  • DawidOjeda
    DëïVïD (@DawidOjeda) reportó desde Leganés, Madrid

    Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.

  • EstherTribaldos
    Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó desde Madrid, Madrid

    @MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores

  • skgsergio
    Sergio Conde (@skgsergio) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @javisantana @yoigo @masmovil Pues depende, si eres el que está de guardia y tienes servicios de producción en Azure pues malo 🤣 Se que soy muy pesado pero hasta que no me cambie de casa (próximos meses) no voy a pasar por otra potabilidad, instalación y permanencia, solo queda quejarme.

  • JorgedelBarrio6
    Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...

  • gamazomiguelin
    el ruedas (@gamazomiguelin) reportó desde Madrid, Madrid

    @javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo

  • LaEtxebarria
    Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

  • white020274
    Citoyen du Monde (@white020274) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

  • MissLeslieDay
    Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó desde Madrid, Madrid

    @victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!

  • skgsergio
    Sergio Conde (@skgsergio) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @Netheros @yoigo @masmovil Pues igual que Movistar, que funcionaba muy bien todo pero era cara. Es su marca barata sin tele ni tonterías. En principio debería ir bien todo con ellos, antes de Yoigo estaba en Movistar y la única queja era problemas con Netflix que ya han solucionado hace meses.

  • Zapp_Amezcua
    David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó desde Madrid, Madrid

    Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil

  • crisbarbero
    Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó desde Madrid, Madrid

    ¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.

  • ogdogd15
    oscar gomez (@ogdogd15) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

  • ogdogd15
    oscar gomez (@ogdogd15) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

  • skgsergio
    Sergio Conde (@skgsergio) reportó desde Alcorcón, Madrid

    @masmovil @yoigo Y cuando no es corte de múltiples horas es un día entero o más sin poder acceder a servicios de Microsoft Azure, es decir sin poder trabajar en condiciones, por vuestra culpa ya que con el resto de operadores 0 problemas.

  • jjabierc
    jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid

    @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

  • alvaroZornoza
    Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó desde Madrid, Madrid

    @MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁

  • saracarballop
    Sara Carballo (@saracarballop) reportó desde Fuenlabrada, Madrid

    @masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob

  • Fatima_Mulero
    Fátima (@Fatima_Mulero) reportó desde Madrid, Madrid

    @carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • markinhosssss
    Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó

    @etnocritic @masmovil El problema es que te crees que los instaladores trabajan por hobby, que no tienen más citas y que la jornada de 8 horas es para otros

  • DltEduardo24381
    Eduardo Dlt🏈 (@DltEduardo24381) reportó

    @masmovil @77ricardet Una porquería de servicio cuidado contraté con ellos hace 7 días una línea con teléfono firme el contrato luego me mandan el sim llega 3 días después lo recibon en correos el día de ayer y hoy porque yo hable pues nunca saben nada lo cancelaron el servicio ya con la portabilidad

  • LocuxColinux
    DAVID-19 (@LocuxColinux) reportó

    @MASORANGE_ES @masmovil @simyo_es Lo curioso es que dicen que "por políticas de empresa" no van a movilizar un equipo por el solo hecho de que un usuario se queje. O lo q a mí entender significa: no vamos a hacerle caso a un cliente q lleva 3 meses reportando la misma incidencia pq aquí funciona todo muy bien...

  • DltEduardo24381
    Eduardo Dlt🏈 (@DltEduardo24381) reportó

    @oto_5 @masmovil Una porquería de servicio cuidado contraté con ellos hace 7 días una línea con teléfono firme el contrato luego me mandan el sim llega 3 días después lo recibon en correos el día de ayer y hoy porque yo hable pues nunca saben nada lo cancelaron el servicio ya con la portabilidad

  • DltEduardo24381
    Eduardo Dlt🏈 (@DltEduardo24381) reportó

    @Conde_Somamones @masmovil Una porquería se servicio solo pierdes tu tiempo son ventajosos y tranzas CUIDADO SI QUIERES PERDEE EL TIEMPO Y DINERO ESTE ES EL LUGAR 🐭🐭🐭🐭🐭🐭🐭@consumidores

  • etnocritic
    etnocritic @etnocritic.bsky.social (@etnocritic) reportó

    Menuda vergüenza el servicio de @masmovil. Llamo hace dos días para hacer la contratación de la fibra porque me quedo solo en casa y la voy a poner a mi nombre. Me dan cita para hoy de 12 a 3. No se presenta nadie. No me mandan un mensaje.

  • DltEduardo24381
    Eduardo Dlt🏈 (@DltEduardo24381) reportó

    @masmovil Una porquería de servicio cuidado contraté con ellos hace 7 días una línea con teléfono firme el contrato luego me mandan el sim llega 3 días después lo recibon en correos el día de ayer y hoy porque yo hable pues nunca saben nada lo cancelaron el servicio

  • Conde_Somamones
    Torito Embrutecido 🐻🌳🟥🟨🟪 (@Conde_Somamones) reportó

    @DltEduardo24381 @masmovil Verano de hace dos años. Se le acaban los gigas a mí hija en el verano. Compramos por internet un aumento de gigas por 5€. Aún lo estoy esperando. Bueno, ya no, cuando vine de vacaciones me borré inmediatamente.

  • DltEduardo24381
    Eduardo Dlt🏈 (@DltEduardo24381) reportó

    @masmovil @ETGafapasta Una porquería se servicio solo pierdes tu tiempo son ventajosos y tranzas CUIDADO SI QUIERES PERDEE EL TIEMPO Y DINERO ESTE ES EL LUGAR 🐭🐭🐭🐭🐭🐭🐭@consumidores

  • DltEduardo24381
    Eduardo Dlt🏈 (@DltEduardo24381) reportó

    @masmovil @Iso_B Una porquería se servicio solo pierdes tu tiempo son ventajosos y tranzas CUIDADO SI QUIERES PERDEE EL TIEMPO Y DINERO ESTE ES EL LUGAR 🐭🐭🐭🐭🐭🐭🐭@consumidores