¿MásMóvil está fallando o caído? in Getafe, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Parla, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 3 horas
Madrid	Internet	hace 22 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Teléfono	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Getafe, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

• 
  DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 5 minutos desde Leganés, Madrid

  Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.

• 
  Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

• 
  Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁

• 
  Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

• 
  Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  ¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.

• 
  Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  Masmovil arregla tu mierda por favor

• 
  Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!

• 
  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

• 
  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

• 
  Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

• 
  Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

• 
  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

• 
  Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 38 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.

• 
  Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

• 
  Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

• 
  Arantza (@aranypunto) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

• 
  David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil

• 
  Ser (@SMG27121995) reportó hace 54 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil

• 
  Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace 55 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob

• 
  inclitus (@inesboys) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pablo Aragón (@elaragon) reportó hace 2 minutos

  @masmovil caído y no funcionan los teléfonos de contacto: Barcelona

• 
  Jordi Vidal (@DasHammett) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Se ha cortado el servicio de internet y estoy teletrabajando. El 2373 no da ni linea para poder hablar con vosotros. #ayuda

• 
  SySAdm (@systemblog) reportó hace 5 minutos

  @masmovil @UrayCR Esto es una vergüenza en mi casa no podemos trabajar!! No dan ningún tipo de explicación ni tiempo estimado.

• 
  Mel (@mykbcn) reportó hace 6 minutos

  @FrancescVendrel @masmovil Es la tercera vez en 2 horas. Lo peor es que llamas y nadie te da soporte

• 
  Alberto (@hormiai76) reportó hace 8 minutos

  @masmovil también en Cerdanyola del Valles internet caído desde esta mañana...y número de atención al cliente que no funciona, supongo por las llamadas que se están haciendo ahora

• 
  `·.¸¸.·´´¯`··._.· capi ·.¸¸.·´´¯`··._.·´ (@Kyasuru) reportó hace 8 minutos

  @vdevalverde_ @masmovil JUSTO HA SIDO DECIR QUE IBA MEJOR Y SE HA CAIDO MAS

• 
  Yuanyu Escudero (@yuanyuescudero) reportó hace 10 minutos

  @masmovil no hay internet en Sabadell? He llamado al teléfono de atención al cliente pero me habéis dejado en espera hasta que se cortó y ahora ya no da señal.

• 
  Re (@Re_Stv) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Os habéis caído? No tenemos conexión y vuestro teléfono de atención al cliente no da ni tono

• 
  cesar cedillo (@CesarCedill0) reportó hace 18 minutos

  @masmovil se ha caído internet y tampoco les funcionan los teléfonos de contacto

• 
  GiGiBcN (@GigiBcn) reportó hace 24 minutos desde Calonge, Catalonia

  @masmovil internet caído vía router. Ayuda!!! #masmovil #fallo