¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Getafe, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Getafe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Getafe, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 15 días
Madrid	Internet	hace 18 días
Madrid	Internet	hace 19 días
Madrid	Wi-fi	hace 19 días
Madrid	Corte Total	hace 20 días
Madrid	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Getafe, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getafe y lugares cercanos:

• luis (@VerdeMadrid) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil No es el caso, gracias

• Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.

• Imyubero (@imyubero) reportó hace 7 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais

• David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 7 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

  Acabo de abrir el proceso de portabilidad a @Lowi_es. La experiencia con @masmovil ha sido nefasta, me han engañado vilmente. Opiniones? #lowi #Opinion

• Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

• M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.

• Luigi (@guixp11) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

• B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.

• C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞

• Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

• Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

• BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 31 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil El wifi funciona, los ordenadores que van por cable al router de fibra no @masmovil

• pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

• Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S

• Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet

• Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

• BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 55 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil A mi ya me funciona internet como siempre, ,debo llevar unos años con ellos como 2 o 3 y nunca tuve ningún problema, y no, no me pagan por decir esto.

• DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.

• MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

• Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cito Del Pulgar (@citodelpulgar) reportó hace 7 minutos

  @koitusbcn @masmovil Uyyy vodafone y +movil, me sueña. Hace un para de días me llamaron los mismos. En +movil me respondieron al instante e hicieron su trabajo. Cuando recordé que también me dijeron @vodafone_es , hice lo mismo con ellos. Todavía estoy esperando que me digan algo.

• canaor (@canaor) reportó hace 13 minutos

  @RubenSanchezTW @masmovil ¿Pero todavía respondéis esas llamadas?!!! Yo si no conozco el número no lo cojo, sobretodo en el fijo. Y en el móvil, depende, si estoy esperando una llamada por algún motivo, si, pero si no espero nada y no está en mi agenda de contactos no lo cojo.

• Lord Zas (@El_Lord_Zas) reportó hace 13 minutos

  @RubenSanchezTW @masmovil Me di de baja ese mismo día. Estuve peleándome 2 o 3 meses con ellos hasta que conseguí que me devolvieran por lo menos el pago duplicado. Lo peor es q en esa época las opiniones ya eran malas pero pensé que valía la pena arriesgarse. Desde luego, me equivoqué.

• PacoSoler (@PacoSoler18) reportó hace 14 minutos

  @RubenSanchezTW @masmovil Yo también recibí lo mismo y lo atribuí a un error.

• Fᥲɾᥲᥙtᥱ (@Faraute) reportó hace 15 minutos

  @MMempresas @masmovil Y ayer, al fin, después de un larguísimo fin de semana, restablecieron el servicio. Aunque debe tratarse de material "clasificado", porque no han dado ni una jodida explicación. "SIN MÁS".

• Isalzk (@i_lezpe) reportó hace 19 minutos

  @masmovil @masmovil Engañáis al cliente ofreciéndole productos para que se vayan a vuestra compañía y que nunca llegan. En mi caso el comercial vino a mi casa y me ofreció una tablet sin coste, que nunca llegó y nadie sabe nada

• Isalzk (@i_lezpe) reportó hace 26 minutos

  @masmovil @masmovil Engañáis al cliente ofreciéndole productos para que se vayan a vuestra compañía y que nunca llegan. En mi caso el comercial vino a mi casa y me ofreció una tablet sin coste, que nunca llegó y nadie sabe nada

• Ezfiyer (@Ezfiyer) reportó hace 30 minutos

  @masmovil Estoy HARTO de llamar y dar vueltas a lo mismo, lo que quiero es que me SOLUCIONEIS MI INCIDENCIA DE UNA VEZ

• Perdent la raó (@Jordi_Ploraner) reportó hace 30 minutos

  @masmovil @koitusbcn Y cuando la gente no tiene tantos seguidores también le hacéis caso?

• Alberto Marco (@amarco70) reportó hace 32 minutos

  Se me ha caído la fibra de @masmovil a alguien más??????