Estado del servicio de MásMóvil en Gijón, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Gijón, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gijón, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gijón, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gijón y lugares cercanos:

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  Marta Carnero (@pasean2) reportó hace 7 minutos desde Gijón, Asturias

  Hola, @masmovil. Sin conexión TODA la mañana. Complicado el trabajo para un autónomo con este tipo de incidencias. 🥳

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  Avelino Bartolomé (@elveli82) reportó hace 17 minutos desde Llanera, Asturias

  Hola @masmovil, tenéis un caso de phising con una web que se hace pasar por vosotros, ya que en dos con probadores uno me da que tengo cobertura de fibra con vosotros y el otro no y tienen dos números de contacto distintos. Os pongo las dos urls para que denunciéis la falsa:

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  Dani Martínez (@mister_rodman) reportó hace 19 minutos desde Gijón, Asturias

  @nachinblanco @masmovil La batalla con Movistar por un router duro 10 meses y acabamos palmando 50 euros que nunca llegaron a devolver, solo por salud lo dejamos así pero es lamentable cómo funcionan todas estas empresas.

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  Marta Carnero (@pasean2) reportó hace 54 minutos desde Gijón, Asturias

  @masmovil @Sergiopeon93 Así estamos en Gijón. Y si eres autónomo, como yo, prepárate para recuperar todas estas horas perdidas de dar servicio a tus clientes. Vergonzoso. 😡

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Soy Anzhelika Pikulina, heredera de un titular fallecido. He enviado una reclamación formal por mail sobre la factura MC250014622917, pero solo recibo respuestas automáticas. Exijo que se me facilite un número de incidencia para mi reclamación.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Cuidado con MASMIERDA que si que es una estafa compartirlo para que no caiga nadie más, MASMIERDA ladrones de guante blanco

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  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 12 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @JcdberDiaz @masmovil A mí me están cobrando 15 pavos más al mes por devolver el recibo, más la baja del servicio que son 17€. Los devuelvo porque firmé un contrato en el cual ponía que mis facturas se pasaban a primeros de mes, no a finales, y no me avisaron, pero para decir que no pago me llaman..

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  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Contratamos 2 líneas móvil fibra en casa + televisión, con la promo, nos daban netflix y disney +, del cual, al no tener cuenta propia y usar una que nos facilitan constantemente no tenemos acceso. Recibimos entre 10 y 15 llamadas al día donde preguntan por el servicio

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  Monzon Andarin (@fasanti60) reportó hace 17 minutos

  @masmovil 1 cosa es tener buenos precios i otra ofrecer cobertura correcta i servicio al cliente bueno,ayer llamé para poder pagar una factura el día 10 y me enviaron un mensaje dando plazo el día 9,x evitar reclamación pagué ayer,llamé x avisar del pago,sigo recibiendo mensajes para pagar

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Todo es más fácil no contratando a MASMIERDA y te evitas muchos problemas

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  Ruben G. Colchero (@rcolchero) reportó hace 20 minutos

  Increíble lo de @masmovil: pido la BAJA… y siguen COBRANDO. ¿De verdad este es el “servicio” que ofrecéis? Devolved mi dinero y cerrad la línea YA. No pienso dejarlo pasar. @FACUA

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  Miguel A. Díez Ferreira (@ferrenet) reportó hace 23 minutos

  Tras + 10 años como cliente, hace unos meses hice una portabilidad a otra compañía. A pesar de causar baja de mi cuenta, y quitarme acceso a la web y a la app de @Masmovil, empezarron a cobrarme un número secundario que era gratuito y que nunca se usó para nada.

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  Alberto Ferrer ⬜🟦🦁 (@AlbertoZaz) reportó hace 24 minutos desde Juslibol, Aragon

  @Mathziu @Lowi_es @masmovil Pues a poner quejas, reclamaciones y si tienes firma electrónica en la oficina de atención al usuario de Telecomunicaciones que es donde les duele. Que les pegan zarpazos en multas y Vodafone/Lowi van siempre bien servidas

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  Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 25 minutos

  @MasMovilPanama @banconalpa @AsepPanama Encima, MasMovil tiene un sistema de mensajes desconectado de situaciones de reclamos como este. Todavía me siguen enviando mensajes intimidatorios de restriciones del servicio a pesar de que tengo 3 dias de hablar con ellos con respecto a este reclamo de mi dinero ya descontado.