¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gijón, Province of Asturias, Principality of Asturias?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gijón, Principality of Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gijón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gijón, Principality of Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gijón y lugares cercanos:

• Marta Carnero (@pasean2) reportó hace 6 minutos desde Gijón, Principality of Asturias

  Hola, @masmovil. Sin conexión TODA la mañana. Complicado el trabajo para un autónomo con este tipo de incidencias. 🥳

• Avelino Bartolomé (@elveli82) reportó hace 27 minutos desde Llanera, Principality of Asturias

  Hola @masmovil, tenéis un caso de phising con una web que se hace pasar por vosotros, ya que en dos con probadores uno me da que tengo cobertura de fibra con vosotros y el otro no y tienen dos números de contacto distintos. Os pongo las dos urls para que denunciéis la falsa:

• Marta Carnero (@pasean2) reportó hace 45 minutos desde Gijón, Principality of Asturias

  @masmovil @Sergiopeon93 Así estamos en Gijón. Y si eres autónomo, como yo, prepárate para recuperar todas estas horas perdidas de dar servicio a tus clientes. Vergonzoso. 😡

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dkay83 (@topeland1) reportó hace 6 minutos

  Te imaginas que a las 13:30 se te cae internet y que llamas a @masmovil y te dicen que la incidencia es que posiblemente sea que una rata se comió los cables subterráneos y que nadie en la finca tiene fibra? Pues eso me pasa a mi y me dicen que mínimo hasta el domingo o lunes ...

• Mireia (@pornchacha) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Y despues de lidiar con el BOT y tener que llamar 5 veces, hay 83 llamadas en espera y el tiempo estimado es de 22 minutos 🥳🥳

• Lindeque (@lind_e_que) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Acabáis de perder un cliente. Varios meses con problemas con el router; después de decenas de llamadas y poder hablar sólo tres veces con un técnico, consigo que me abráis un ticket de atención. "Se pondrán en contacto contigo", dicen.

• javier rivera (@javiriverachino) reportó hace 9 minutos

  @masmovil 42 minutos de espera al teléfono, ayer parecido para dar incidencia, sin Internet una vez comprobado todo, vecinos incluidos y resulta que no viene el técnico hasta pasados 4 días de comprobación de línea, sino son 45€, excelente servicio, el peor de mi vida de largo

• Jesús (@vizcaino_87) reportó hace 9 minutos

  Pues nada, los de masmovil, me dicen que tengo una avería y reconocen que me va lento Internet, pero hasta 48 horas no pueden solucionarlo, pues nada a jugar este futchampions como llevo mes y medio, con grúas y frenos de mano echados. Vamos papi, siempre sonrisa puesta jejejeje

• Sayuri (@sayuri_sad) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Que os quede claro una cosa. SI HABEIS HECHO MAL LA PORTABILIDAD DEL NUMERO NO PIENSO PAGAR UN DURO A LA ANTIGUA COMPAÑIA NI SOLAPAR DOS PAGOS DE LAS DOS COMPAÑIAS LA ANTIGUA Y LA NUEVA. EH QUE LA HABEIS CAGADO VOSOTROS?.PUES PAGAIS A TELEFONICA LO QUE CORRESPONDA

• Sayuri (@sayuri_sad) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Estoy hasta las NARICES desde diciembre que estoy aun peleando para que hagan la portabilidad correcta. Los muy incompetentes se equivocaron de numero fijo al.hace la portabilidad y encima llevam mareando la perdiz que si servicio tecnico que si llame yo...

• AngelB Garcia (@puxasturies54) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Vergonzoso servicio de atención al cliente. Para no volver a reescribir lo que ya estoy cansado de escribir desde el 23 de Enero, copio y pego el detalle de la tomadura de pelo que es el servicio de Atencion al cliente de Masmovil

• Paco 💯🦇 (@paco_rg24) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Como no me respondeis en Mensajes, lo pongo aquí: "Donde puedo poner una queja sobre los continuos sms internacionales que me cobráis en la factura, y que no he enviado ni uno solo de ellos? He visto en internet que es un "tema" muy habitual con vuestra compañía."

• Carmelo D. K. 💛 (@DiazKnorrC) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Ayer estuvimos toda la mañana sin wifi. Lo i tentamos reseteando el router, pero no hubo forma hasta q volvió por sí solo a mediodía. Nos ha hecho una gran faena, pues mis hijos tienen clases y exámenes on line... Llevo desde entonces esperando que me digáis algo