¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Getxo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Getxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Getxo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 14 días
Bilbao	Corte Total	hace un mes
Bilbao	Corte Total	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getxo y lugares cercanos:

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 8 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• J. (@javi_martin4) reportó hace 17 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 35 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 41 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro (@PedroIngFis) reportó hace 2 minutos

  @masmovil No queréis ayudar a nadie, solo aparentar. Estoy harto de pasaros mis datos y tener como respuesta una negativa. ¿Publico las conversaciones privadas donde pasáis de todo? @masmovil roba y miente

• Tobi (@Tobi96771199) reportó hace 3 minutos

  @YClavdio @masmovil A mi me pasa igual. Llamas abren incidencia, las cierran, las abren...en fin. Q no te solucionan nada. La solución que me va a mi es resetear el router cada vez q falla y así las veces q haga falta. Yo tb estoy buscando otro operador por q @masmovil no soluciona las incidencias!

• Bartomeu Ferrer (@BartomeuFerrer) reportó hace 3 minutos

  .@masmovil Hace 2 horas me pedisteis que hiciese llegar mi problema: corte de servicio de fibra en #Badalona , por DM. Como no decís nada repetiré la queja por redes cada hora. El DM si no se responde ni se hace nada es una forma de esconder el problema, no?

• Juan Ignacio (@Juanivlz) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Desde el lunes estamos sin fibra, existe fecha aproximada de solución?

• Víc (@victor93rj) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Hola, tenéis intención de darme una respuesta? Gracias

• Ari🏳️‍🌈 (@AriFyah_) reportó hace 5 minutos

  Me acaba de preguntar un cliente si hay alguna manera de contactar conmigo directamente cuando llame a MásMóvil porque le he solucionado una incidencia con la que llevaba días. Maneras de alegrar el día a un teleoperador: parte 1.

• Iván (@Ivanpenaiccp) reportó hace 6 minutos

  @masmovil No resolvéis nada; llevo 2 días sin TV por streaming porque me habéis bloqueado algo. Estoy esperando a que me saquéis del cgnat y sigo.... me tenéis aburrido a hacer pruebas en mi casa que yo no tengo por qué hacer. JAIME IVAN PEÑA MARTINEZ 11954008B

• Dulce (@dulces_90) reportó hace 6 minutos

  Me acaban de llamar de @masmovil para ofrecerme un cambio de compañía. Les digo que estoy contenta con @movistar porque tenemos el paquete de fútbol y no queremos cambiar. La respuesta es: que si me pongo a buscar, el fútbol lo puedo piratear y verlo gratis. #flipando

• Víc (@victor93rj) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Entiendo, si contrato con ustedes el servicio de fibra y por algún motivo desestimo antes de los 14 días que indica la ley, ¿tendré algún tipo de inconveniente con ustedes? Gracias

• Pedro (@PedroIngFis) reportó hace 9 minutos

  @masmovil me ha cobrado de más durante meses. Les denuncié al ministerio y éste resolvió a mi favor. Pero a @masmovil le da igual. Son ladrones y no devuelven lo robado. Encima el servicio es malísimo. No contraten nada con ellos. Cualquier otra operadora es mejor.