¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Getxo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Getxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Getxo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 3 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getxo y lugares cercanos:

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 24 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 28 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 37 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 49 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pe (@Pe45389371) reportó hace 5 minutos

  @masmovil te dan los gb que compres pero no te explican y no hay información concreta de cuantos gb puedes usar en roaming. Dicen que estando en la EU puedes navegar como si estuvieses en España. Es mentira! Solo te dan 5 gb luego te suspenden el servicio

• JACNH (@JACNH1) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Ni falta que hace que os escriba por DM , a estas alturas no quiero que solucionéis nada , vais de mal en peor . Pésimo servicio.

• Javi (@escorbuto16) reportó hace 6 minutos

  @mariaunaterapia @masmovil Pfff que putada. Puedes darlo de baja y que tus compañeras contraten otra. La instalación suele ser rápida, dos días o así. Porque no te cobren un tercer mes

• Igo (@Igo48621411) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Ya les he enviado el DM.Agradeceria respuesta por su parte

• Juanin14 (@eljuani794) reportó hace 12 minutos

  Es increíble cómo se ríe de los clientes @masmovil tengo internet en casa con un cambio de domicilio... Me cambio y resulta que en la zona no tienen cobertura. Quieren que pague la penalización cuando son ellos que no tienen el servicio, pues toca denunciar no queda otra.

• osete (@bear19664fun) reportó hace 12 minutos

  @masmovil llevo esperando tres+ semanas por mis tarjetas sim y ni los correos ni las llamadas responden. Ni soluciones me ofrecen. Menuda mier… de compañía y servicio

• Igo (@Igo48621411) reportó hace 12 minutos

  @consumidores @masmovil llevo intentendo cancelar portabilidad con @masmovil toda la tarde(16 llamadas),me manda sms de confirmacion de cancelacion y es mentira,n esta cancelada.El plazo para anularla caduca mañana a las 14 h ,lo esta haciendo adrede?.Por fav ayuda para solucion

• María Rodríguez (@Maria_Rguez1) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Me engañais para q contrate, falsificais mi firma para decir q habéis hecho la instalación, os negais a enviarme a un técnico, os negais a darme de baja salvo q me comprometa a pagaros casi 200€ x penalización (dicho en bajas) cuando habéis sido vosotros los q habéis incumplido

• Jonatan Agudelo (@JonatanAgudelo8) reportó hace 13 minutos

  @masmovil El peor servicio.

• 🎄Maria❄️마리아🎄 (@NaokoEinzbern) reportó hace 13 minutos desde Langreo, Principality of Asturias

  Contraté el lunes la fibra de @masmovil y con cita para el jueves la instalación, y sin motivo un sms me mandaron para cancelar la instalación...y a esperas de que manden otra nueva cita.. osea otra semana más sin internet 😡 mal empezamos así