Estado del servicio de MásMóvil en Getxo, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Getxo, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Getxo, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getxo, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 1 día
Bilbao	Wi-fi	hace 7 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Wi-fi	hace 1 mes
Santurtzi	Wi-fi	hace 3 meses
Bilbao	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Getxo, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getxo y lugares cercanos:

• 
  Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 41 segundos desde Bilbao, Basque Country

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• 
  J. (@javi_martin4) reportó hace 11 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• 
  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 31 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 42 minutos desde Sestao, Basque Country

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• 
  Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó hace 37 segundos

  @masmovil hola,no tenéis vergüenza ocho incidencias masivas en dos meses, y esta última llevo siete días sin fibra-TV-fijo ,me quiero cambiar a otra compañía porque vuestro servicio es nefasto y encima me decís que tengo que abonar la permanencia

• 
  MARÍA (@mardedudas52) reportó hace 1 minuto

  @masmovil El dia 21 de enero llamé a Másmovil para indicarles que me daba de baja después de estar en Masmovil desde el 2016 y no aceptar una tarifa con un regalo para fidelizarme 2 años . La respuesta fué cortarme la linea e impedir que mi nueva Cia pueda hacer portabil. Esto es ilegal.

• 
  Javi (@Jarri_81) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Siendo cliente me activais una linea que no pido a finales de 2025. En Enero de 2026 me doy de baja (no me llamais para recoger el router y tengo que llevarlo yo) y os recuerdo que hay uan línea movil adicional, que nunca pedí, que dar de baja.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Con MASMIERDA siempre te va a tocar el engaño y la estafa ladrones de guante blanco

• 
  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 9 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @masmovil dias llevo esperando a que ésta compañía de estafadores me contesten, nada, no me dieron de baja mi número, pues solicité la portabilidad a @digimobil_es y otra denuncia que les he puesto. Y este tweet con los anteriores donde no obtengo respuesta son adjuntados

• 
  Leoman (@leomanhr) reportó hace 16 minutos

  Que pasa con #Masmovil ? A cada rato se cae la señal...

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  del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó hace 17 minutos

  @masmovil hola,cinco incidencias de fibra-tv-fijo en los últimos seis días todas ellas me decís que es una averia masiva, lo arreglais o eso me notificais en los sms y al rato nueva avería masiva y asi sucesivamente, la solución que dais es que comparta datos usando el móvil.

• 
  Javier Palacio Elola (@Javi_Palace_TV) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Acabo de contarles por privado la estafa que uno de sus trabajadores ha realizado a mis padres cuando ha llamado haciendose pasar por un trabajador d @movistar_es. Utilizando la confirmación de datos para mejorar sus servicios y hacer una portabilidad a @masmovil con la grabación

• 
  Rebeca (@shiribiribir) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Hola, uno de vuestros trabajadores me lleva dos semanas acosando por teléfono. Desde que me enfadé un día y le contesté mal por lo harta que estaba, me dijo que ahora me llamaría todos los días. ¿Vais a hacer algo, o tengo que denunciaros por acoso?

• 
  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 18 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @masmovil Las condiciones de facturación forman parte del acuerdo. Si ellos deciden adelantar el cobro de "principios de mes" a "finales del mes anterior", están realizando una modificación de las condiciones. Falta de aviso: Por ley, cualquier cambio en las condiciones contractuales debe