¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Getxo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Getxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Getxo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace 29 días
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 3 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getxo y lugares cercanos:

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 40 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 43 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 45 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• canarioz (@canarioz) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Intento reclamar envio masivo de sms desde el movil de mi hijo y cuándo pasa tiempo de espera me cuelgan! Si quieren que haga portabilidad ya mismo, es el camino! ¿No se dan cuenta de que nadie envia 20 mensajes a diferentes numeros extranjeros xminuto? Ni 200 en 2 días

• Carmen M. (@CarmenM33043558) reportó hace 6 minutos

  @masmovil llevo años con vosotros,pero este verano cambié la tarifa y me han engañado,en cuanto termine la permanencia,me cambio.

• Noelioku (@noelioku26) reportó hace 12 minutos

  Es que ni si quiera cumplís de que hasta dentro de tres meses no podéis volver llamar a un abonado en caso de que no esté en la #ListaRobinson. Al estar yo en la lista, no me podéis llamar porque ninguna es ninguna @masmovil. Es la Ley y lo informáis a vuestras subcontratas!!!

• Marc Balaguer (@notinctemps7) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Hola. Llamasteis a mis padres haciendos pasar por Yoigo. Los muy ingenuos picaron y llevan ya un mes sin línea fija ni móvil. Deben haber invertido la mitad de este mes haciendo gestiones con vuestro servicio de atención al cliente. Resultado: Ninguno.

• 𝓜𝓼 𝓜𝓲𝓴𝓪𝓮𝓵𝓼𝓸𝓷 (@Ms_Mikaelson_) reportó hace 13 minutos

  Está mañana, oí a un instalador de fibra quejándose a @masmovil porque, al hacer una instalación, había dejado sin servicio a un cliente del primero. Llevo sin fibra desde el miércoles. Miedo me da. El lunes vienen los técnicos de mi compañía.

• Marc Balaguer (@notinctemps7) reportó hace 13 minutos

  Después de un mes sin línea llamando todos los días, esta es la solución de @masmovil "Lo más recompensable es que se ponga en contacto, con nosotros el titular de la línea para poder hacerle el cambio en el sistema y que le pueda funcionar la tarjeta que has recibido.

• Kai Pacheco (@duky1702) reportó hace 16 minutos

  @masmovil 3!días con vosotros y ya estoy deseando dejaros atrás.atención pésima y no solucionan nada.quieres que pagues sin tener servicio NADA RECOMENDABLE!NO OS DEJÉIS ENGAÑAR!

• 💚Mafalda Falda🇪🇸Return❤️🤍❤️ (@MaffaldaahS) reportó hace 18 minutos

  @AnchelManel @masmovil Ahí tu error, a mí me ofrecían un descuento ridículo x 12 meses de permanencia. Luego de unas llamadas más y el descuento fue incrementando. Que se lo metan en sal, yo me voy y punto. Me llevo 4 líneas móvil y 2 contratos de fibra. Ahora dejadme en paz. Harta del acoso continuo.

• Manel Anchel (@AnchelManel) reportó hace 18 minutos

  @masmovil ¡¡Pero como no se os cae la cara de verguenza!! !!Que me teneis 28 días sin internet en mi domicilio!!. Dejar de engañar. a sido hacer una permanencia y cortar el servicio ¿para ver si os pago 178,98€ para liberarme?. mucho DM y paca solucion. masmovil nunca mas.

• PacoRuiiz95⚡ (@PacoRuiz_95) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Buenas no tengo datos móviles y ni puedo hacer ni recibir llamadas hay algún problema?