¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Humanes de Madrid, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Humanes de Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Humanes de Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (5%)
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Teléfono (5%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Humanes de Madrid, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Humanes de Madrid.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Humanes de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Humanes de Madrid y lugares cercanos:
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Antonio Domingo
(@AntonioDomingo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
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Anojra Reivaj
(@jarjonaj) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
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Adrian Haasler
(@ahaasler) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
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Ser
(@SMG27121995) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!
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B. Escribano
(@BlasEscribano) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
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Jonathan Valencia
(@Jonathanvalense) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
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pedromarcortega
(@pedromarcortega) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
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Ser
(@SMG27121995) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!
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Valentine ♀
(@Lux_InChains) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
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Ayu
(@AyuAyusito) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
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Jorge 🇮🇨
(@jmcano_tv) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
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Álvaro (mantén la distancia social)
(@Varo412) reportó
desde
Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
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Javat
(@ciro_javatuno) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
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Bren di Lein
(@brendilei) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
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Guido Centesimo
(@GuidoCentesimo) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.
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MG.
(@MarialeGarces31) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
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Ser
(@SMG27121995) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
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Bren di Lein
(@brendilei) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
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Anojra Reivaj
(@jarjonaj) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
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Miguel Zafra 🎵
(@MZBS) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marta Castilla
(@alabamakiller) reportó
@masmovil Hola, llevamos una hora sin internet en casa, el número de atención al cliente comunica y nadie me contesta al DM que os he enviado. Podéis darme una solución por favor? Gracias.
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Manuel Gutiérrez Carrero
(@ManuelGCarrero) reportó
En mi casa teletrabajamos dos personas. En una semana, dos cortes graves de internet. El último, ayer. Más de 24 horas sin fibra. "Compensan" con 3gb de datos extra en el móvil que, en mi caso, son un mero parche ya que me duran pocas horas. @masmovil
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Virginia G. Rivero
(@mirielvir) reportó
@masmovil Tengo un problema con mi router para configurar un nas, podreis contestar mis DM's por favor?
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Manuel Gutiérrez Carrero
(@ManuelGCarrero) reportó
@masmovil No es necesario. No creo que vayáis a agilizarlo. La incidencia está abierta desde hace un día vía telefónica. Y según me han dicho en atención al cliente, la avería se intentará solucionar en 24/48 horas, pero no es seguro. O sea, mínimo 2 días sin Internet y sin poder trabajar.
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Manuel Gutiérrez Carrero
(@ManuelGCarrero) reportó
Se les explica que no podemos trabajar porque 3gb de datos no nos son suficientes pero siguen sin hacer nada. No dan datos ilimitados para que podamos llevar algo mejor la avería. Ah, y tiempo de espera de 20 minutos en atención al cliente. Muy decepcionado @masmovil
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Bardo Bastardo
(@MegasTherion) reportó
@Mortimer_Fu @masmovil Hace unos meses tuvimos cortes en la conexión de internet de casi una hora durante 3-4 días seguidos. Aún espero saber porque. Cuando les llamé, tras tenerme en espera media hora me dijeron que me bonificarían en mi próxima factura de movil (que no tengo con ellos). 10/10
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PIlar Ovelleiro
(@pilarina_3) reportó
@grupomasmovil me doy de baja 2 meses antes de cumplir 1 año, viendo q no tenía ni penalización ni compromiso de perman. Y me llegan 180 euros por la instalación. Q viene en la letra pequeña al final del contrato. Muy mal MASMOVIL!!
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Yotto
(@not_yotto) reportó
@masmovil otra mañana sin poder teletrabajar, pagando tarifa de 600mb + linea movil. Llamas a vuestro servicio de atc (que por cierto cambia cada semana). Robot dice que si, hay una incidencia y que me regalan 3gb en mi linea mvl... Trabajo desde un ordenador, no desde el mvl!
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Kubric
(@vinsukarma) reportó
@masmovil Buenass querría saber que si reseteo el módem luego no me dará problemas para conectarme a la red. Muchas garcías por su tiempo
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Alex Gironés
(@Alexgirones) reportó
@masmovil Básicamente se trata que me habeis metido un contrato que no había pedido, y cuando llamo a atención al cliente me dicen no es un error sino el modus operandi de la compañia. Ya he hablado con vosotros por mail. Sólo espero que me devolvais la pasta que me habeis mangado.