¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Irun, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Irun y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Irun y lugares cercanos:

• LuuXorD (@luuxord) reportó hace 12 minutos desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Pues al final después de 1 mes y medio mareando los de @masmovil y su gestión horrible, me voy a pasar a @o2es porque me aseguro tener internet También paso de pagar 47€ a 50€ pero de 100Mb de internet a 600Mb y 25GB de datos, tenía 10GB en el móvil xD

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 18 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @FilezboyF @masmovil Ya lo he hecho. El asunto está en aportar las pruebas de la solicitud de baja. Las capturas de pantalla no creo que sirvan de nada. Esto es un cachondeo que tiene que terminar de una vez, jamás voy a contratar nada en una de estas llamadas

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó hace 55 minutos desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @yacopi88 Yo no he dado consentimiento a nadie y menos a @masmovil y estoy en la lista Robinson, que para eso está. Alguien tiene que tomar cartas en este asunto, es vergonzoso

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lourdes Sánchez (@mlousanchez) reportó hace 2 minutos

  @masmovil Pero preferís tener muchos agentes que cuelgan el teléfono a los clientes que queremos poner una reclamación que contratar a técnicos competentes que solucionen problemas. Mi valoración hasta que me vaya, que va a ser muy pronto, será la mínima. Empatía cero con quienes cuelgan.

• Sebas (@VarelaSebas) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Un beso también al departamento de Calidad que me acaban de llamar para preguntarme porque me iba de la empresa... Cuando le comenté la incidencia y todo lo que pasó no lo sabía el pobre, y eso que es una empresa de comunicación, en fin hola @jazztel_es adios @masmovil

• Victor Alonso (@NaranjitoVic82) reportó hace 3 minutos

  @AitorMontesoSe1 @masmovil Es generalizado lo de que se caiga internet. La solución que te dan...cambiar el enchufe donde pones el router. Pa descojonarse. Ya no aguanto más. Mañana me cambio. Sois un Lastre. Me podéis todas las ***** noches poder ver algo

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 4 minutos

  @AitorMontesoSe1 @masmovil Pues la única solución es cambiarte de teleco

• Piluka Esteban (@PilukaEsteban) reportó hace 5 minutos

  No tengo línea de fijo ni de móvil @masmovil ¿Hay algún fallo de red? Toda la tarde sin teléfono.

• Brutoseco (@Gasio23) reportó hace 9 minutos

  @masmovil la próxima vez que se vaya la conexión de Internet, rescindiré el contrato con vosotros. Van 3 cortes en un mes, ni una más.

• Roge C.E. (@ROGELOBO) reportó hace 10 minutos

  @masmovil 1. Quisiera informar que esta compañía, llamada MÁSMÓVIL, tiene muy poca consideración por sus clientes. Mi módem se apagó totalmente hace unos días y me quedé sin WiFi, y uno de los agentes de la compañía me aseguró que en 48 horas solucionarían el problema.

• Roge C.E. (@ROGELOBO) reportó hace 12 minutos

  @masmovil 4. Todo esto, como digo, es lo que me ha pasado desde el miércoles por la mañana. Ya que MÁSMÓVIL pasa olímpicamente de sus clientes, espero que al menos me regalen uno de esos monopatines por tanto tiempo que me dejan sin WiFi.

• LA GRAN (@caribugrilla) reportó hace 16 minutos

  @masmovil ¿Me acábais de tener una hora y siete minutos en espera y luego me habéis colgado? SI. ¿Se puede tener peor servicio al cliente que vosotros? NO

• Jose Sanchez Aranda (@JoseSaranda) reportó hace 17 minutos

  Hola @masmovil, he intentado dar de baja un servicio con vosotros puesto que no disponéis de cobertura de fibra en mi nuevo domicilio (una compañera me indicó que el traslado de domicilio no tiene coste) y me queréis imputar 180€ de penalización +