¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Leganés, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Leganés, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Leganés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Leganés, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Parla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Leganés, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Leganés y lugares cercanos:
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Guido Centesimo
(@GuidoCentesimo) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.
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Ser
(@SMG27121995) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!
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Valentine ♀
(@Lux_InChains) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
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Anojra Reivaj
(@jarjonaj) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
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Ser
(@SMG27121995) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!
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Tamara Rufo
(@TamaraRufo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
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Anojra Reivaj
(@jarjonaj) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
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Citoyen du Monde
(@white020274) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
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oscar gomez
(@ogdogd15) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
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Arantza
(@aranypunto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
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Valentine ♀
(@Lux_InChains) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
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J.A.S.P.
(@JuanchuGold) reportó
desde
Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid
@grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.
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oscar gomez
(@ogdogd15) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
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Ser
(@SMG27121995) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
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Bren di Lein
(@brendilei) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
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Bren di Lein
(@brendilei) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
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Álvaro (mantén la distancia social)
(@Varo412) reportó
desde
Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
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Tamara Rufo
(@TamaraRufo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
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Sara Carballo
(@saracarballop) reportó
desde
Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob
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Jorge 🇮🇨
(@jmcano_tv) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marycheivis
(@Marycheivis) reportó
Si pago el servicio y no me dais solución a una avería, supongo que es incumplimiento de contrato por vuestra parte y por tanto la permanencia ya no hay que mantenerla ¿verdad @masmovil? Os acabo de llamar el tiempo de espera es superior a 10 minutos. Empiezo a sentirme molesta.
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Jorge Muñoz
(@Jorge80086728) reportó
@masmovil Hola ,buenos días , me he levantado a eso de las 11am y me he encontrado con que mi router no emite internet , llevo ya más de 1h reiniciando lo y haciendo cosas varias y sigue sin funcionar , me podéis dar una solución?
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Be Wild
(@Bewild_temp) reportó
@masmovil Eso es mentira. Ni por DM, ni por incidencias abiertas que cerráis sin controlar sí ha venido técnico ni nada. 5 meses y sois un desastre. Enganchais a los clientes con permanencia. De 600/600 ni hablar. Y no liberais contrato porque no os da la gana. Sois lo peor.
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Marycheivis
(@Marycheivis) reportó
.@masmovil no contestáis el teléfono, el servicio técnico no se ha puesto en contacto conmigo (tal y como dijisteis), tampoco me atendéis por aquí. No tengo el servicio que pago. El lunes empezaré a tramitar el cambio de empresa y no me vengáis con el tema de la permanencia.
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María José Ponz Iranzo
(@mariajose_ponz) reportó
Hola @masmovil. Cuánto tiempo más me vais a estar tomando el pelo, una avería desde hace una semana, no puedo hablar por teléfono porque no me oyen y resulta que llamo a atención al cliente y me mienten y me cuelgan la llamada, creo q he tenido mucha paciencia, una semana
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Love GTI
(@Manuel_15_09) reportó
Tercera semana sin conexión a internet y sin que @masmovil venga a solucionar el problema. Como veo que no tenéis muchas ganas, me cambio a @o2es. Nefasta experiencia la que he tenido con vosotros en menos de un año.
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María José Ponz Iranzo
(@mariajose_ponz) reportó
@masmovil Claro, os vuelvo a dar los datos, como he hecho a los compañeros de "atención al cliente", lo que me parece fatal es tener que exponer esto públicamente para que me hagáis caso, eso sí una semana sin servicio en las tres líneas y pagando la factura.
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Noelia Casero Tejada
(@noect78) reportó
@listarobinson Y Masmovil también se lo pasa por el forro, Euskatel llamo alguna vez pero acabaron poniendo solución y no negaban que eran ellos, mientras que Vodafone y Masmovil si lo niegan
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Serafin❤💛💜
(@Serafin_84) reportó
@masmovil Sois unos estafadores, me doy de baja con vosotros y en la segunda residencia no puedo por tener permanencia en esa línea, pues vais y me cobráis el doble, soy unos estafadores. Todavía estoy esperando que os digneis a co testar pq esos cambios y sin aviso, #ladrones, #denuncia
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PlanetaEmo
(@PlanetaEmo) reportó
Hola @masmovil, quería que me anuléis una segunda línea y después ya haré una portabilidad de 4 líneas móviles y una línea de fibra. La calidad de las llamadas pésima y la atención telefónica idem. Sois de lo malo lo peor.