¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28013, 28011, 28035, 28021 y 28029.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 22 días
Madrid	Internet	hace 25 días
Madrid	Internet	hace 26 días
Madrid	Wi-fi	hace 26 días
Madrid	Corte Total	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.

• Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

• Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

• el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo

• Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

• DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 14 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.

• Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 21 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

  @masmovil @yoigo Y cuando no es corte de múltiples horas es un día entero o más sin poder acceder a servicios de Microsoft Azure, es decir sin poder trabajar en condiciones, por vuestra culpa ya que con el resto de operadores 0 problemas.

• Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  ¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.

• inclitus (@inesboys) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder

• Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!

• David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil

• Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace 26 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid

  @masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob

• Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁

• Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...

• Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 45 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

  @javisantana @yoigo @masmovil Pues depende, si eres el que está de guardia y tienes servicios de producción en Azure pues malo 🤣 Se que soy muy pesado pero hasta que no me cambie de casa (próximos meses) no voy a pasar por otra potabilidad, instalación y permanencia, solo queda quejarme.

• oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

• Roberto Fraile (@RobertoFraile_) reportó hace 49 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid

  Si ayer presentamos nuestro Plan de Impulso a la Innovación y la Ciencia, Innova Alcobendas, hoy ya empezamos a dar los primeros pasos apostando por la tecnología 5G con este convenio con @masmovil

• jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

• Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TOLILI (@TOLILI18) reportó hace un minuto

  @masmovil @waltzing_piglet Dais asco, si los medios no se hacen eco habríais estado acodándolo seguidamente. Menuda calaña

• LIDER_ESP (@LIDER_ESP) reportó hace 2 minutos

  @masmovil @masmovil me parece lamentable que se haya llegado a este punto. Si esto no se hubiera viralizado. El proceso seguiría y si el hombre no abonará dicho penalización los envíais de cabeza a ASNEF. Un intratable error tanto de la empresa como el del insensible que lo atendió.

• Arthur “JimWo” Morgan (@JimWo83TW) reportó hace 3 minutos

  Lo de #Masmovil @masmovil es de chiste malo. Por no decir penoso. Pero no por los currantes que, al final, son los que siempre tienen que dar la cara. Si no por los que dirigen estas compañías. Unos seres que no merecen ni ser llamados seres humanos.

• Pasabaporaqui (@Pasabap44884597) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Menudos sinvergüenzas, ahora mismo me doy de baja de MásMóvil. Hasta nunca

• Iván Valls (@ivnValls) reportó hace 5 minutos

  La compañía @masmovil multan al hombre que perdió a su familia en el derrumbe de Peñíscola por no devolver el router sepultado bajo los escombros. LAMENTABLE

• 3M_94 (@3M_94) reportó hace 6 minutos

  @evinhas @Vietgal1 @masmovil No es lo mismo, la lavadora ya está pagada y la ha perdido, pero el Internet es 1 servicio q en estos casos se debería dar de bajas sin costes. Tp se tendría que tener que devolver un router cuando lo estás pagando y es tuyo. A estas compañías les sobran y además son malisimos.

• Sojourner (@sojourner2000) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Ya sé una compañía con la que NO contestar ningún servicio

• Antonio Peñas (@antonio_2567) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Está claro que nadie es perfecto. Podemos cometer errores, pero lo verdaderamente importante es saber rectificar. Eso sí, hubiera sido mucho mejor resolver esto antes de que la noticia salte a los medios.

• YO (@nicolas_sbd) reportó hace 8 minutos

  @masmovil llevo 5 teléfonos para dar de baja una línea…

• nyxeax 🐍 (@nyxeax) reportó hace 11 minutos

  Dos días sin internet con @masmovil la incidencia abierta, el técnico dice que viene pero o no viene o bien dice que es trabajo de otra empresa (que es lo que me molesta, que se pasen la pelota). Ya vamos para los tres días y no puedo ni gestionar el cabreo.