Estado del servicio de MásMóvil en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 11:51 CEST.

Internet (55%)
Teléfono (41%)
Corte Total (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28037 , 28039 , 28085 , 28029 , 28035 , 28021 , 28041 y 28005 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
16 jul, 3:20 CEST	0	0
16 jul, 3:40 CEST	0	0
16 jul, 4:00 CEST	0	0
16 jul, 4:20 CEST	0	0
16 jul, 4:40 CEST	0	0
16 jul, 5:00 CEST	0	0
16 jul, 5:20 CEST	0	0
16 jul, 5:40 CEST	0	0
16 jul, 6:00 CEST	0	0
16 jul, 6:20 CEST	0	0
16 jul, 6:40 CEST	0	0
16 jul, 7:00 CEST	0	0
16 jul, 7:20 CEST	0	0
16 jul, 7:40 CEST	0	0
16 jul, 8:00 CEST	0	0
16 jul, 8:20 CEST	0	0
16 jul, 8:40 CEST	0	0
16 jul, 9:00 CEST	0	0
16 jul, 9:20 CEST	0	0
16 jul, 9:40 CEST	0	0
16 jul, 10:00 CEST	0	0
16 jul, 10:20 CEST	0	0
16 jul, 10:40 CEST	0	0
16 jul, 11:00 CEST	0	0
16 jul, 11:20 CEST	0	0
16 jul, 11:40 CEST	0	0
16 jul, 12:00 CEST	0	0
16 jul, 12:20 CEST	0	0
16 jul, 12:40 CEST	0	0
16 jul, 13:00 CEST	0	0
16 jul, 13:20 CEST	0	0
16 jul, 13:40 CEST	0	0
16 jul, 14:00 CEST	0	0
16 jul, 14:20 CEST	0	0
16 jul, 14:40 CEST	0	0
16 jul, 15:00 CEST	0	0
16 jul, 15:20 CEST	0	0
16 jul, 15:40 CEST	0	0
16 jul, 16:00 CEST	0	0
16 jul, 16:20 CEST	0	0
16 jul, 16:40 CEST	0	0
16 jul, 17:00 CEST	0	0
16 jul, 17:20 CEST	0	0
16 jul, 17:40 CEST	0	0
16 jul, 18:00 CEST	0	0
16 jul, 18:20 CEST	0	0
16 jul, 18:40 CEST	0	0
16 jul, 19:00 CEST	0	0
16 jul, 19:20 CEST	0	0
16 jul, 19:40 CEST	0	0
16 jul, 20:00 CEST	0	0
16 jul, 20:20 CEST	0	0
16 jul, 20:40 CEST	0	0
16 jul, 21:00 CEST	0	0
16 jul, 21:20 CEST	0	0
16 jul, 21:40 CEST	0	0
16 jul, 22:00 CEST	0	0
16 jul, 22:20 CEST	0	0
16 jul, 22:40 CEST	0	0
16 jul, 23:00 CEST	0	0
16 jul, 23:20 CEST	0	0
16 jul, 23:40 CEST	0	0
17 jul, 0:00 CEST	0	0
17 jul, 0:20 CEST	0	0
17 jul, 0:40 CEST	0	0
17 jul, 1:00 CEST	0	0
17 jul, 1:20 CEST	0	0
17 jul, 1:40 CEST	0	0
17 jul, 2:00 CEST	0	0
17 jul, 2:20 CEST	0	0
17 jul, 2:40 CEST	0	0
17 jul, 3:00 CEST	0	0
17 jul, 3:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 12 días
Madrid	Internet	hace 17 días
Madrid	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 51 segundos desde Madrid, Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
inclitus (@inesboys) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder
luis (@VerdeMadrid) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil No es el caso, gracias
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S
DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.
Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 6 minutos
@masmovil Solicitasteis datos para revisar la incidencia, no recibimos respuesta y recibimos llamadas diarias en la que saludan y cuelgan, sabemos que sois vosotros porque se escucha como otros agentes atienden y os nombran. ¿Sabéis que esto es acoso y es denunciable verdad?
Federico Kroupensky 💧 (@fkroup) reportó hace 9 minutos
@masmovil He solicitado la baja de fibra y fijo por teléfono y mail (con DNI adjunto), pero sigo sin número de referencia. He hecho portabilidad. Si no me dan solución hoy, tramito denuncia en la OMIC de #Elche y @usuariosteleco. ¿Me ayudan?
Lasso (@Lassogaming507) reportó hace 12 minutos
@Yuyuyuly1 Y ahora con fibergo a la vuelta de la esquina, a Tigo y a masmovil se les va a acabar el oligapolio, las subidas de precio y la calida de servicio
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 15 minutos
@masmovil Pues si que tiene que sufrir la ni tendo con MASMIERDA y los continuos cortes y faltas de red
Kike Valenzuela (@KikeValenzuelaL) reportó hace 16 minutos
@Frank14Co Eso aplica para TODO!!! Y mientras sigamos justificando de esa forma, será peor cada dia. Te culpan por viajar con Copa, por usar MasMovil, por comprar X marca de carro, en fin, siempre es culpa del cliente por "confiar".... Entonces cual es el fin de brindar servicios?
Juan Pi (@JuanPinuiba) reportó hace 17 minutos
@masmovil Para una vez que pido algo del catálogo y aún estoy esperando desde el día 30 de abril que lo mandaron. Como no llegue mañana, anulo el pedido de la TV.
Juan Prez (@backccount78) reportó hace 18 minutos
Los técnicos de nivel 2 de @masmovil no existen. 5 dias con incidencia en datos sin poder navegar y nadie hace nada
Bertus (@abenite1) reportó hace 19 minutos
@masmovil Me hacéis una llamada más de telemarketing y me cambio de compañía. Por menos ya lo hecho más veces
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos
@masmovil Pues de MASMIERDA espérese lo peor y se quedará corto
Elitegias (@elitegias) reportó hace 21 minutos
@yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.