¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28010, 28053, 28028, 28019, 28900 y 28013.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Madrid, Comunidad de Madrid 12/15/2025 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (7%)
Teléfono (5%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Teléfono	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 7 segundos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie
Imyubero (@imyubero) reportó hace 6 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 23 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@masmovil El wifi funciona, los ordenadores que van por cable al router de fibra no @masmovil
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
luis (@VerdeMadrid) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil No es el caso, gracias
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 57 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@masmovil A mi ya me funciona internet como siempre, ,debo llevar unos años con ellos como 2 o 3 y nunca tuve ningún problema, y no, no me pagan por decir esto.
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

:) (@weylercita) reportó hace 5 minutos
A mi casa no llega la fibra. A la calle de abajo si. Llamo a la compañía encargada del despliegue y me dicen que no pueden hacer nada, que tengo que joderme y esperar. 3 años lleva esperando el pueblo donde vivo. A @masmovil debería darle vergüenza.
cfernandez (@cfernan03189297) reportó hace 5 minutos
@llamaya y @masmovil me habéis dejado sin línea por una mala gestión en la portabilidad. Llevo 5 días, 120 horas sin línea telefónica, pagada, y la respuesta de todos los días es :"estamos trabajando para solucionar".....
Socialismo s XXI (@SocialismosXXI1) reportó hace 6 minutos
@masmovil majos, llevo un par de días intentando recuperar contraseña para acceder al área de clientes y siempre me da "error inesperado". Alguna idea de porqué?
A.L.VALENCIA (@ALValenciaN) reportó hace 11 minutos
@anthonny2206 @TigoPanama @MiDiarioPanama Yo también. Ayer la red se cayó y hoy esta super lenta. Chateo a su wassap y nada que responden. Nunca he tenido problemas con TIGO, por eso les voy a dar el beneficio de la duda. Pero les recuerdo que MasMovil empezó a ofertar data ilimitada recurrente y mi cel es doble chip.
Casimiro Upitas (@ElCiegoCasimiro) reportó hace 12 minutos
@Pablorollero @masmovil En provincia Tarragona tambien ha caido
Uray (@UrayCR) reportó hace 26 minutos
@masmovil ¿Algún problema con la fibra en Barcelona? #masmovil #barcelona #fibra
DexxFn (@OhDexx) reportó hace 28 minutos
Me he pasado a @masmovil y da pena cómo va la conexión puajaja
Rosario Galán García (@Ros_G_G) reportó hace 28 minutos
@masmovil llevo desde el jueves sin linea fija y internet en Ciempozuelos (Madrid). Ya se abrió incidencia, pero aun seguimos así
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 29 minutos
@masmovil Menos mal que no hace falta tener internet por qué con la fibra que dais que va como el **** no hay cojones de ver un archivo panda de piratas
Javier Gala (@JaviGala) reportó hace 31 minutos
@masmovil @masmovil vais a "seguir conmigo" por DM o esa es toda la respuesta que tenéis a darme de baja unilateralmente la línea y perder mi número de teléfono de toda la vida?