Estado del servicio de MásMóvil en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 11 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 11 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 jun, 13:38 CEST.

Internet (44%)
Teléfono (36%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28039 , 28085 , 28029 , 28035 , 28021 , 28041 , 28005 y 28028 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
30 jun, 3:20 CEST	0	0	0
30 jun, 3:40 CEST	0	0	0
30 jun, 4:00 CEST	0	0	0
30 jun, 4:20 CEST	0	0	0
30 jun, 4:40 CEST	0	0	0
30 jun, 5:00 CEST	0	0	0
30 jun, 5:20 CEST	0	0	0
30 jun, 5:40 CEST	0	0	0
30 jun, 6:00 CEST	0	0	0
30 jun, 6:20 CEST	0	0	0
30 jun, 6:40 CEST	0	0	0
30 jun, 7:00 CEST	0	0	0
30 jun, 7:20 CEST	0	0	0
30 jun, 7:40 CEST	0	0	0
30 jun, 8:00 CEST	0	0	0
30 jun, 8:20 CEST	0	0	0
30 jun, 8:40 CEST	0	0	0
30 jun, 9:00 CEST	0	0	0
30 jun, 9:20 CEST	0	0	0
30 jun, 9:40 CEST	0	0	0
30 jun, 10:00 CEST	0	0	0
30 jun, 10:20 CEST	0	0	0
30 jun, 10:40 CEST	0	0	0
30 jun, 11:00 CEST	0	0	0
30 jun, 11:20 CEST	0	0	0
30 jun, 11:40 CEST	0	0	0
30 jun, 12:00 CEST	0	0	0
30 jun, 12:20 CEST	0	0	0
30 jun, 12:40 CEST	0	0	0
30 jun, 13:00 CEST	0	0	0
30 jun, 13:20 CEST	0	0	0
30 jun, 13:40 CEST	0	0	0
30 jun, 14:00 CEST	0	0	0
30 jun, 14:20 CEST	0	0	0
30 jun, 14:40 CEST	0	0	0
30 jun, 15:00 CEST	0	0	0
30 jun, 15:20 CEST	0	0	0
30 jun, 15:40 CEST	0	0	0
30 jun, 16:00 CEST	0	0	0
30 jun, 16:20 CEST	0	0	0
30 jun, 16:40 CEST	0	0	0
30 jun, 17:00 CEST	0	0	0
30 jun, 17:20 CEST	0	0	0
30 jun, 17:40 CEST	0	0	0
30 jun, 18:00 CEST	0	0	0
30 jun, 18:20 CEST	0	0	0
30 jun, 18:40 CEST	0	0	0
30 jun, 19:00 CEST	0	0	0
30 jun, 19:20 CEST	0	0	0
30 jun, 19:40 CEST	0	0	0
30 jun, 20:00 CEST	0	0	0
30 jun, 20:20 CEST	0	0	0
30 jun, 20:40 CEST	0	0	0
30 jun, 21:00 CEST	0	0	0
30 jun, 21:20 CEST	0	0	0
30 jun, 21:40 CEST	0	0	0
30 jun, 22:00 CEST	0	0	0
30 jun, 22:20 CEST	0	0	0
30 jun, 22:40 CEST	0	0	0
30 jun, 23:00 CEST	0	0	0
30 jun, 23:20 CEST	0	0	0
30 jun, 23:40 CEST	0	0	0
1 jul, 0:00 CEST	0	0	0
1 jul, 0:20 CEST	0	0	0
1 jul, 0:40 CEST	0	0	0
1 jul, 1:00 CEST	0	0	0
1 jul, 1:20 CEST	0	0	0
1 jul, 1:40 CEST	0	0	0
1 jul, 2:00 CEST	0	0	0
1 jul, 2:20 CEST	0	0	0
1 jul, 2:40 CEST	0	0	0
1 jul, 3:00 CEST	0	0	0
1 jul, 3:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 16 horas
Madrid	Teléfono	hace 17 horas
Madrid	Teléfono	hace 17 horas
Madrid	Teléfono	hace 17 horas
Madrid	Teléfono	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 12 segundos desde Madrid, Madrid
¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 41 segundos desde Madrid, Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞
David Carrascosa (@carrascosad) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@jmbeas @masmovil @yoigo Además. Por como se hace. O se cambia la SIM, o se hace de esta manera, encendido y dentro de red. Una notificación previa en alguna factura o algo explicando lo que iban a hacer no estaría mal. A mi me tocó ya hace unos meses.
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...
Arantza (@aranypunto) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
luis (@VerdeMadrid) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil No es el caso, gracias
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
inclitus (@inesboys) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder
Fernando Andújar (@andujarhellin) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil siempre te deja colgado cuando mas necesitas el servicio. Sin datos más 24 horas y sin poder trabajar.
Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

YellowLe (@Srtayelou) reportó hace 8 minutos
Oye @masmovil , tremendas vueltas estoy dando para dar de baja una cuenta de una persona fallecida. Ya no sabéis que hacer para seguir robando dinero.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 9 minutos
@masmovil La única realidad es que MASMIERDA engaña y estafa a los clientes y nadie hace nada ladrones de gua te blanco
Victor M. Rueda (@vrueda1973) reportó hace 11 minutos
@masmovil mi madre tiene el más fijo de #masmovil y le llames al fijo o le llames al móvil en muchos casos da como no disponible. Ya he hablado con vosotros con lo que cuesta y no hay solución. #ASINO ¿qué miráis ? ¿Cómo puede dar no disponible o que no existe? #SOLUCIONYA
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos
@masmovil Cuidado con MASMIERDA que si que es una estafa compartirlo para que no caiga nadie más, MASMIERDA ladrones de guante blanco
Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 12 minutos
preferida dentro de mi App q no es mi cuenta. Ya una vez me aplicaron mal un pago y no confio! Tampoco puedo eliminar esta cta intrusa en mi App y he llamado varias veces a MasMovil y me han dejado esperando. Tengo 3 meses pagando presencialmente y no hay respuesta. Q cabreason!
lulu rodriguez (@askara31) reportó hace 15 minutos
@masmovil tengo #incidencia en la #fibra zona #Torremolinos desde esta mañana. ¿Pueden indicar el problema que existe y cuando está prevista que se solucione? Trabajamos desde casa es urgente. Se ha abierto incidencia en soporte pero no hay noticias ni está resuelta. Desde las 8h
Manuel Galan (@galan26) reportó hace 16 minutos
@masmovil Por mensaje privado ya me habéis engañado varias veces. No os voy a dar otra oportunidad de tomarme el pelo!!
kas (@AntonioCas14392) reportó hace 17 minutos
@masmovil @yoigo Estoy intentando denunciar un FRAUDE DE IDENTIDAD con denuncia de la Guardia Civil y tienen TODOS sus canales bloqueados. Los correos dan error y los DMs no funcionan. Mi pedido de retroportabilidad es el #18474638. ¿Cómo pretenden que les envíe las pruebas??
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos
@masmovil Eres cliente de MASMIERDA y estás harto de que te engañen, es dificil date de baja y que de todo lo que hagas que quede constancia
Aix. (@aixtr01) reportó hace 22 minutos
@masmovil Llevo 6 días sin línea móvil (ni cobertura ni datos) desde que inicié la portabilidad con Masmovil. Aquí dando consejos, pero luego te van dando largas, sin explicaciones, con días de espera para solucionar una incidencia grave, dejando al usuario incomunicado y NO informado.