¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28013, 28035, 28021, 28029, 28001, 28028 y 28010.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Madrid, Comunidad de Madrid 02/18/2026 22:10

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 12 días
Madrid	Internet	hace 15 días
Madrid	Internet	hace 16 días
Madrid	Wi-fi	hace 16 días
Madrid	Corte Total	hace 18 días
Madrid	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Ser (@SMG27121995) reportó hace 14 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 17 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 18 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 29 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 42 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Ser (@SMG27121995) reportó hace 45 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 50 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@masmovil A mi ya me funciona internet como siempre, ,debo llevar unos años con ellos como 2 o 3 y nunca tuve ningún problema, y no, no me pagan por decir esto.
Ser (@SMG27121995) reportó hace 53 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 57 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@masmovil El wifi funciona, los ordenadores que van por cable al router de fibra no @masmovil
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Silvia (@SilviaCG85) reportó hace 6 minutos
Pero nadie tiene prisa por resolvernos el problema. Masmovil de verdad presionáis a Jazztel?? O pasáis de largo? Luego cuando pidamos un cambio de compañía nos querréis ofrecer la panacea.😡
Alberto (@albert146) reportó hace 7 minutos
@VicsHugo @masmovil Si, estamos resolviendo su incidencia, se nos ha caído un vaso de Nesquik sobre su suscripción.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 11 minutos
@masmovil Lo peor que pudo ocurrir en el 2006
kenshyn1984 (@Kenshyngamer) reportó hace 13 minutos
La verdad esque nunca había tenido ningún problema con @masmovil y la conexión era muy buena desde ayer, no me dicen si es un problema suyo o un problema de electrónica suya desde la central, lo más bueno es que te dan 3GB bono cuando te enojos los datos ilimitados.
Deena 🌺 (@Deena__x) reportó hace 13 minutos
¿Alguien me puede echar una mano para dar de baja un servicio de internet de @masmovil del que no soy titular ni hay un teléfono MásMóvil? Es que directamente me está siendo imposible darme de baja y NO, no quiero quedarme en la compañía con un contrato.
DEVASTATOR DJ (@dj_devastator) reportó hace 15 minutos
@masmovil Increíble que tenga que retirar el servicio de mis padres de fijo+móvil de su casa dentro de los 15 días y les cobréis la instalación.
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 21 minutos
@masmovil no es con vosotros con quien necesito hablar, sino con el departamento de Atencion Personalizada o con @mmempresas pero tampoco hacen ni p*** caso ninguno de los dos #MasMovilNuncaCumpleSuPalabra
Miguel Ángel Zuazua (@zua5) reportó hace 22 minutos
@ByZapi_ Si te sirve de ayuda, aun me cambie esta semana a Yoigo (Grupo MasMovil) y a mi me va perfecto. Version PS5.
AJMartinezRomero (@amartinezromero) reportó hace 24 minutos
@masmovil me ha cobrado 108 euros por cambio de compañia. Eso sí, también me ha tenido 2 meses sin internet ni teléfono. Y ese importe no me lo devuelven. Rostro de cemento que tienen.
lsabela (@lsabela76) reportó hace 24 minutos
@masmovil lamentable SAC, ni por email, ni x teléfono, esperando desde fin enero mensajero para recogida equipo... falta de SOLUCIÓN TOTAL... quiero factura del para ir a consumo ya!!!!!!!