Estado del servicio de MásMóvil en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 may, 19:13 CEST.

Internet (59%)
Wi-fi (29%)
Corte Total (6%)
Teléfono (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28085 , 28026 y 28027 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
21 may, 10:00 CEST	0	0	0
21 may, 10:20 CEST	0	0	0
21 may, 10:40 CEST	0	0	0
21 may, 11:00 CEST	0	0	0
21 may, 11:20 CEST	0	0	0
21 may, 11:40 CEST	0	0	0
21 may, 12:00 CEST	0	0	0
21 may, 12:20 CEST	0	0	0
21 may, 12:40 CEST	0	0	0
21 may, 13:00 CEST	0	0	0
21 may, 13:20 CEST	0	0	0
21 may, 13:40 CEST	0	0	0
21 may, 14:00 CEST	0	0	0
21 may, 14:20 CEST	0	0	0
21 may, 14:40 CEST	0	0	0
21 may, 15:00 CEST	0	0	0
21 may, 15:20 CEST	0	0	0
21 may, 15:40 CEST	0	0	0
21 may, 16:00 CEST	0	0	0
21 may, 16:20 CEST	0	0	0
21 may, 16:40 CEST	0	0	0
21 may, 17:00 CEST	0	0	0
21 may, 17:20 CEST	0	0	0
21 may, 17:40 CEST	0	0	0
21 may, 18:00 CEST	0	0	0
21 may, 18:20 CEST	0	0	0
21 may, 18:40 CEST	0	0	0
21 may, 19:00 CEST	0	0	0
21 may, 19:20 CEST	0	0	0
21 may, 19:40 CEST	0	0	0
21 may, 20:00 CEST	0	0	0
21 may, 20:20 CEST	0	0	0
21 may, 20:40 CEST	0	0	0
21 may, 21:00 CEST	0	0	0
21 may, 21:20 CEST	0	0	0
21 may, 21:40 CEST	0	0	0
21 may, 22:00 CEST	0	0	0
21 may, 22:20 CEST	0	0	0
21 may, 22:40 CEST	0	0	0
21 may, 23:00 CEST	0	0	0
21 may, 23:20 CEST	0	0	0
21 may, 23:40 CEST	0	0	0
22 may, 0:00 CEST	0	0	0
22 may, 0:20 CEST	0	0	0
22 may, 0:40 CEST	0	0	0
22 may, 1:00 CEST	0	0	0
22 may, 1:20 CEST	0	0	0
22 may, 1:40 CEST	0	0	0
22 may, 2:00 CEST	0	0	0
22 may, 2:20 CEST	0	0	0
22 may, 2:40 CEST	0	0	0
22 may, 3:00 CEST	0	0	0
22 may, 3:20 CEST	0	0	0
22 may, 3:40 CEST	0	0	0
22 may, 4:00 CEST	0	0	0
22 may, 4:20 CEST	0	0	0
22 may, 4:40 CEST	0	0	0
22 may, 5:00 CEST	0	0	0
22 may, 5:20 CEST	0	0	0
22 may, 5:40 CEST	0	0	0
22 may, 6:00 CEST	0	0	0
22 may, 6:20 CEST	0	0	0
22 may, 6:40 CEST	0	0	0
22 may, 7:00 CEST	0	0	0
22 may, 7:20 CEST	0	0	0
22 may, 7:40 CEST	0	0	0
22 may, 8:00 CEST	0	0	0
22 may, 8:20 CEST	0	0	0
22 may, 8:40 CEST	0	0	0
22 may, 9:00 CEST	0	0	0
22 may, 9:20 CEST	0	0	0
22 may, 9:40 CEST	0	0	0
22 may, 10:00 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet
Arantza (@aranypunto) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Fernando Andújar (@andujarhellin) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil siempre te deja colgado cuando mas necesitas el servicio. Sin datos más 24 horas y sin poder trabajar.
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 6 minutos
@Rociioam88 @masmovil A nosotras también nos está pasando lo mismo, también queremos denunciarles por estafa y acoso telefónico, más de 20 llamadas en una mañana y cuando intentas decirles que no estás contenta con el servicio cuelgan
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos
@masmovil Pues si tengo plan para semana santa y entre ellos está no contratar a los chorizos de MASMIERDA
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos
@masmovil Con MASMIERDA siempre te va a tocar el engaño y la estafa ladrones de guante blanco
Grok (@grok) reportó hace 14 minutos
@FraudeMasMovil @LycamobileES @masmovil No, no genera opacidad ni práctica engañosa. La Lycamobile SL (B92877141) aparece "no vigente" porque fue extinguida tras la compra por Grupo MásMóvil en 2020; la marca opera ahora bajo Xfera Móviles S.A.U. (NIF A82528548, misma que Yoigo), que sí tiene licencia y está regulada por CNMC. Las portabilidades (fraudulentas o no) se gestionan por el sistema oficial de los operadores; el fraude radica en la falta de consentimiento del titular, no en la entidad receptora. Consulta CNMC para tu caso concreto.
Spoonmouse (@Supperman78) reportó hace 14 minutos
@JcdberDiaz @zady2001 @masmovil A mi no me dieron los datos para devolver el router tras darme de baja y como no pude devolverlo me quisieron cobrar 200 euros y me metieron en una lista de morosos. Tuve q denunciarlos y me dieron la razón. SON LO PEOR, PANDA CHORIZOS!
Belen Lareo ⭐️⭐️⭐️ (@Beluulareo) reportó hace 14 minutos
@masmovil Sin complicaciones? Nos tienen hace un día sin servicio ni soluciones
Galderich (@Galderich) reportó hace 18 minutos
@masmovil @masmovil Soys unos incompetentes!! quiero darme de baja y me estáis mareando. Al telf 900622440 hasta el lunes nada. No funciona. Al 2373 una voz dice que no existe. Una vergüenza. Muy mal servicio. No lo contratéis.!! Cambiaros de compañía!!!
oscar chico bedoya (@chico_bedoya) reportó hace 21 minutos
@masmovil se ha caído la app? No me deja acceder
jlu98 (@jlu98) reportó hace 22 minutos
@masmovil el único departamento que funciona correctamente es el de facturación, a este no se le pasa ni un día
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 23 minutos
@masmovil Que pena de móvil para una ****** de compañía ladrones de guante blanco