¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28010, 28900, 28013 y 28011.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Madrid, Comunidad de Madrid 11/22/2025 14:25

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (6%)
Teléfono (4%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Boadilla del Monte.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 16 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Bizconde de Los Mallos (@BizcondeMallos) reportó hace 10 segundos desde Chamartín, Comunidad de Madrid
@CristinaSainz @masmovil Que suerte. Yo llevo 24 horas sin internet... Y nadie da ninguna explicación.
BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 3 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@masmovil El wifi funciona, los ordenadores que van por cable al router de fibra no @masmovil
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S
BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 10 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@masmovil A mi ya me funciona internet como siempre, ,debo llevar unos años con ellos como 2 o 3 y nunca tuve ningún problema, y no, no me pagan por decir esto.
Luigi (@guixp11) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 13 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie
C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞
Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.
Jodía Panda Murciana (@josegg95) reportó hace 38 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid
@masmovil tienen la peor atención que he recibido en mucho tiempo. Una pena lo que empezó siendo algo bueno ya es la misma ****** que el resto.
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 39 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
Acabo de abrir el proceso de portabilidad a @Lowi_es. La experiencia con @masmovil ha sido nefasta, me han engañado vilmente. Opiniones? #lowi #Opinion
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Imyubero (@imyubero) reportó hace 47 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais
DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.
luis (@VerdeMadrid) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil No es el caso, gracias

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Garazi Barrena (@alinaseeu) reportó hace 3 minutos
@masmovil Llevo desde el día 15 de junio con 100mb cuando tengo contratado 600mb llevo 5 incidencias abiertas, ha venido el técnico ya 2 veces para comprobar que mi instalación está correcta, me ha comentado en ambas que es de vuestra central, definitivamente sois la peor compañía.
Vicente Villalba (@SrVillalba_) reportó hace 6 minutos
La peor compañía de telefonía @masmovil. Me han colgado el teléfono, me ha tratado con desprecio y encima hacen gestiones que ni yo he solicitado porque han querido. Estoy muy enfadado.
La Gata Flora (@KetoWonder) reportó hace 8 minutos
@masmovil sin internet!!!! Falla mucho no? Y no llevo ni un mes!!!!
cristina cristinuky (@cristinuky51) reportó hace 9 minutos
@masmovil Eso es que vuestro servicio deja mucho que desear..
Nuna1714 🦍🌍🔍🤔🏴‍☠️ (@nuna1714) reportó hace 13 minutos
Cuidado con #masmovil! Fijaros bien en la letra pequeña del contrato, los cobros al banco vienen con un nombre desconocido y parece una estafa.Te cobran €18extra si no pagas a tiempo. Esta compañía tiene cosas 😠 y no es muy transparente.Leer críticas antes de contratarla
cristina cristinuky (@cristinuky51) reportó hace 14 minutos
@masmovil Os mando privados y no funciona.. quiero hablar con vosotros.. para hacer nuevos contratos soy rápidos para atender al clientes sois nefastos.
danpp (@danpp16) reportó hace 14 minutos
Menudo timo los de @masmovil . Solo llevamos 4 dias, con 2 fibras y 4 moviles. La fibra de 600 no llega ni a 80. Reconocen fallo, solo 4 dias desde el alta! En la oferta me prometieron 2 moviles gratis y solo permanencia de 3 meses en fibra. Ahora les llamo y me dicen....(sigue)
Anna Montoriol (@AnnaMontoriol) reportó hace 17 minutos
@masmovil hola, des del domingo que no tenemos internet (3 dias) , ya he llamado varias veces, la unica información es que hay una averia, podemos tener mas información? Saber cuando se arregla? Gracias
𝟗𝟎'𝐬 (@rodriguxzr) reportó hace 28 minutos
@masmovil arregladme el wifi que no puedo ver prisión break porfavor
Frankeszt (@Frankeszt) reportó hace 28 minutos
Másmóvil es ******, pero @vodafone_es es la líder en cuanto a miseria humana. Después de años de robos y estafas, ni siquiera me permiten cancelar el contrato con ellos sin hacerme pasar por una tortura de llamadas y esperas, y mentiras. Os deseo una muerte lenta y dolorosa.