¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28010, 28028, 28019, 28900 y 28013.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Boadilla del Monte.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	ayer
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Teléfono	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 14 días
Madrid	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 43 segundos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

  Acabo de abrir el proceso de portabilidad a @Lowi_es. La experiencia con @masmovil ha sido nefasta, me han engañado vilmente. Opiniones? #lowi #Opinion

• C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞

• MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

• B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.

• Luigi (@guixp11) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

• Jodía Panda Murciana (@josegg95) reportó hace 14 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid

  @masmovil tienen la peor atención que he recibido en mucho tiempo. Una pena lo que empezó siendo algo bueno ya es la misma ****** que el resto.

• Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

• M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.

• Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

• BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 24 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil El wifi funciona, los ordenadores que van por cable al router de fibra no @masmovil

• DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.

• luis (@VerdeMadrid) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil No es el caso, gracias

• Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.

• BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 39 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil A mi ya me funciona internet como siempre, ,debo llevar unos años con ellos como 2 o 3 y nunca tuve ningún problema, y no, no me pagan por decir esto.

• pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

• Imyubero (@imyubero) reportó hace 42 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais

• Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S

• Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

• m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 58 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie

• Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 5 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil Por favor. Me habéis contestado lo mismo que os acabo de decir que ya he hecho. ¿Para qué me molesto en detallar la incidencia si no la váis a leer? Por favor, necesito esto solucionado YA para trabajar.

• Power ranger negro (@ivanmalaga206) reportó hace 5 minutos

  @masmovil buenos seguimos con el timo de masmovil. Me cambian condiciones y me dicen que me quitan permanencia,me dejan sin servicio durante semanas. Me obligan a irme a otra compañía por no darme servicio y ahora pretenden cobrarme permanencia. Pero de qué vais?

• Qui sap? (@quisapbcn) reportó hace 7 minutos

  @simon_dice_ De Masmovil lo desconozco, la verdad. Intenta pedir que cambien el router gratis. Si el problema persiste, compra un wifi (no un repetidor), y desactivas el wifi del router de yoigo, y conectas por ethernet el router que hayas comprado (algo decente lo tienes por 40e) /3

• Karu (@KarurosuVGC) reportó hace 7 minutos

  @masmovil No hace falta arreglarlo ya me cambio es que encima la factura subiendo.

• pepito piscinas (@zumocebada) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Hola, problemas de red en Torrent

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Muchos problemas que tienen los clientes es por culpa de masrovil que son unos avispaos

• MG MaxiloFacial #NiHeroesNiMartires (@margonzalvez) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Ya me he cansado de intentar ayudar y que no haya servido nada, mañana me instala @movistar_es la fibra nuevamente y me hace el descuento para #subsanar el pagar 2 fibras 2 meses Así se gana y se mantiene a los clientes, con lo bueno y lo malo que tiene @movistar_es

• Álvaro 💎 (@AlvaroWau) reportó hace 12 minutos

  Hola @masmovil porque me habéis engañado dos veces!? Porque me hacéis perder dos días libres?

• David Rius Viciach (@David_Rius) reportó hace 13 minutos

  @TheDanvill @masmovil Otro por aquí, con @pepephone el mismo problema. Llamas y están trabajando en ello, pero ni un **** avance

• Theodoro Kaczynski 🏛️ (@TedKaczynski314) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Mal servicio, me cambié cuando llevaba 11 meses y me han hecho pagar 181,50€ por tener una permanencia de 12 meses. No me dieron de baja la portabilidad y me cobraron los primeros meses en la anterior compañía. No recomiendo @masmovil a nadie.