¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28010, 28019, 28900, 28013 y 28011.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Madrid, Comunidad de Madrid 12/03/2025 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (7%)
Teléfono (4%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Boadilla del Monte.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Ser (@SMG27121995) reportó hace 7 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace 19 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 23 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
Ser (@SMG27121995) reportó hace 24 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 24 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Ser (@SMG27121995) reportó hace 37 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 44 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 46 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.
Arantza (@aranypunto) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oneirofóbico (@96_Rulo) reportó hace 33 segundos
@AlexShinsou @masmovil Pues no sé si serán problemas zonales o de centralita porque vamos, estamos lejillos pero igual
Enric Xicoy (@enricxicoy) reportó hace 5 minutos
@masmovil tengo problemas con la connexión de Internet i no funciona tampoco el teléfono de atención al cliente
Héctor Pla Rodriguez (@HPR22_91) reportó hace 5 minutos
@masmovil llevo intentando contactar con vuestra asistencia técnica desde las 9 de la mañana y es imposible, tengo que entregar urgente cosas del trabajo y es imposible teletrabajar, me dicen que debo de explicarle a mi jefe?? Que tengo una conexión pésima?
EnaiaWASD (@EnaiaWASD) reportó hace 10 minutos
@masmovil Sin internet, el servicio de atención al cliente no funciona bien, envio un DM por aquí a vuestro usuario y no contestais. Me veo obligada a twitear para que me hagais caso. Ahora si? Me contestareis como al resto de usuarios que se queja en público? #MasMovil
Montse de Diego (@miabuelalola) reportó hace 11 minutos
@masmovil desde hace más de 2 horas estamos sin internet en casa (Barcelona) Teletrabajamos y hoy sin poder hacer nada. No conseguimos contactar con vosotros x teléfono. ¿Podéis explicar qué pasa? Parece que somos muchos. Por lo menos comunicarnos la incidencia y la previsión
Mad Man (@manmadrigal) reportó hace 14 minutos
@masmovil ha caido, no funciona nada de su sitema desde hace un par de horas.
Mario Méndez (@mmariomendezz) reportó hace 16 minutos
¿Alguno que tenga contratado @masmovil ? No me funciona el wifi, estoy llamando y ni si quieran atienden, cuelgan automáticamente. Alguno que lo tenga contratado puede decirme si la avería es general?
Jordi Yagüe (@jordi_yague) reportó hace 17 minutos
@masmovil buenos días, toda la mañana sin conexión de fibra, estoy teletrabajando conectado a mi línea de móvil, ¿Abonarán este consumo debido a la incidencia de la cual no informan? Un saludo
Jorge M.M. (@xurxo86) reportó hace 17 minutos
@masmovil toda la mañana con el internet caído... cuándo podré trabajar? Ni siquiera atendeis al teléfono
Octavio Traver (@OctavioTraver) reportó hace 18 minutos
@masmovil @IsabelRomanm Zona Castelló capital son conexión. Enviados datos por Dm