¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28082, 28011, 28005, 28021, 28016, 28003, 28017 y 28041.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Madrid, Comunidad de Madrid 05/28/2025 18:05

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (6%)
Teléfono (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 14 días
Madrid	Internet	hace 16 días
Madrid	Corte Total	hace 16 días
Madrid	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Ser (@SMG27121995) reportó hace 13 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 23 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Ser (@SMG27121995) reportó hace 30 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!
Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 32 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Ser (@SMG27121995) reportó hace 37 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Arantza (@aranypunto) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 39 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 51 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JMA (@JoelMerce) reportó hace 25 segundos
Bueno, la cuarta SIM no se ha podido recoger en Correos porque el operador PUSO MAL los apellidos del destinatario en la etiqueta de envío. Los autores de todo este despropósito son los señores de @masmovil
Leticiartg (@leticiartg) reportó hace 2 minutos
@masmovil basta ya de llamadas a mi línea (a mi nombre) preguntando por el señor al que le pago la línea que: Resulta ser mi ex pareja. No quiero descuentos: Me gusta pagar más en luz o lo que sea. La próxima me doy de baja.
Pilar Calles Garzon (@CallesPilar) reportó hace 10 minutos
@masmovil hola, llevo toda la tarde sin Internet Wi-Fi y tampoco va la línea FIJA!!! que problema hay??
Carolina Casas (@reformthelaw) reportó hace 12 minutos
@masmovil IR A TWITTER PARA PEDIR AYUDA Y QUE PASEN DOS DÍAS Y NO HAGAN NADA PARA AYUDARME, ES INCREÍBLE..... PODRÍAIS AYUDARME POR FAVOR CON LA ACTIVACION DEL ROAMING O QUE TENGO QUE HACER?? POR FAVOR..... HE ENVIADO MENSAJES AL PRIVADO, A SERVICIO AL CLIENTE......
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 14 minutos
@masmovil Vuestra tarifa es una ESTAFA más de masmierda
DaviSevi (@DaviSevillano) reportó hace 22 minutos
@masmovil llevo toda la noche sin internet, lo necesito para estudiar, alguna ayuda?
Phillip Wilson (@fillwilson) reportó hace 23 minutos
@masmovil ¿Porque yo tengo que pagar otra 10 euros a ti cuando tu no puedes proveer el servicio? No es mi culpa pero estoy aqui pagando extra para tus problemas! Ridiculo!
Mr. Green (@MrGreen_CAT) reportó hace 25 minutos
@reformthelaw @masmovil Carolina, te aconsejo que cambies de empresa. Estos son unos estafadores profesionales. A mi padre lo han estafado y le está costando mucho darse de baja sin que le cobren 450€ de penalización. Además pusieron de titular a otra persona de la familia sin su consentimiento.
José Manuel Roca (@jmroca_mane) reportó hace 26 minutos
@masmovil no tengo internet. Lo necesito para trabajar. No hay manera de contactar telefónicamente. Alguna respuesta por favor?
Pilar Calles Garzon (@CallesPilar) reportó hace 27 minutos
@masmovil @masmovil hola, llevo toda la tarde sin Internet Wi-Fi y tampoco va la línea FIJA!!! que problema hay??