¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

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Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28013, 28011, 28035, 28021, 28029 y 28001.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Madrid, Comunidad de Madrid 02/24/2026 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 23 horas
Madrid	Internet	hace 17 días
Madrid	Internet	hace 21 días
Madrid	Internet	hace 21 días
Madrid	Wi-fi	hace 21 días
Madrid	Corte Total	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Ser (@SMG27121995) reportó hace un minuto desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
Arantza (@aranypunto) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 17 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 19 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace 25 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 47 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Ser (@SMG27121995) reportó hace 53 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 56 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
Ser (@SMG27121995) reportó hace 59 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Raúl Gil (@raulgil1) reportó hace un minuto
@masmovil Nada, el corte duró como una media hora. Muchas gracias de todos modos.
Xavi Menós (@xavimenos) reportó hace 2 minutos
Hola @orange_es... me acaban de llamar (lo supe al final de la llamada porqué se hacían pasar por vosotros) de @masmovil ofreciéndome una mejor tarifa con año de permanencia ... Se excusaron por un fallo del sistema para decirme que no podían acceder a mi ficha... Esto es legal?
Israel Sandoval (@Israsandovalg) reportó hace 3 minutos
Ayuda sigo sin internet y me voy a volver loco @masmovil @MMempresas
Lorelay (@loarsi) reportó hace 3 minutos
@masmovil Lo de los cortes en el internet, indistintamente de la hora que sea que? Vaya 15 días que lleváis, luego perdeis clientes... quiero una solución, no tantos bonos de datos ni "regalos"
Christian (@krystian86) reportó hace 4 minutos
me a llegado la factura de @masmovil con un incremento de 5 euros. Según ellos ha habido un cambio de tarifa y la mía ha dejado de existir por eso me cobran más. Tengo la tarifa PARA SIEMPRE. Como bien me la vendieron en mi contrato en mi factura en todos los lados PARA SIEMPRE.
Rolando Salcedo (@r_warriors) reportó hace 5 minutos
@Masmovilayuda compró @ClaroPanama pensamos q la cosa iba a mejorar y ahora la data de Claro es un porqueria igual q l d masmovil...eso no ocurria antes. Ahora stamos odidos #monopolio
byDaviZzZ (@byDaviZzZ) reportó hace 7 minutos
@masmovil vaya ****** de compañia cada dia tengo que reiniciar el router 5 veces porque hay caidas de internet cada 10 minutos si no lo hago vaya **** escoria
Raúl Gil (@raulgil1) reportó hace 11 minutos
@masmovil estoy sin internet desde hace unos 10 min aprox. ¿Hay incidencia o avería?
jose maria Romero de torres (@jositocamiseta) reportó hace 11 minutos
@masmovil Me sigue dando error......wassap desactivado,Dm error y por telefono no me pasan con fidelización, me ofrecen bajarme los productos q tenía contratados para quedarme con un precio parecido. Lo q más pena me da es q cuando contraté otra compañía me llamareis en el acto 😔
Gloria_Mtnz (@holaflor_) reportó hace 14 minutos
@masmovil Hola! Se lo acabo de enviar Espero respuesta y solución lo antes posible. Seguiremos relatando...