Estado del servicio de MásMóvil en Madrid, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

MásMóvil genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 13:45 CEST.

Internet (50%)
Teléfono (41%)
Corte Total (9%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28039 , 28010 , 28037 , 28085 , 28029 , 28035 , 28021 y 28041 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
21 jul, 14:00 CEST	0	0	0
21 jul, 14:20 CEST	0	0	0
21 jul, 14:40 CEST	0	0	0
21 jul, 15:00 CEST	0	0	0
21 jul, 15:20 CEST	0	0	0
21 jul, 15:40 CEST	0	0	0
21 jul, 16:00 CEST	0	0	0
21 jul, 16:20 CEST	0	0	0
21 jul, 16:40 CEST	0	0	0
21 jul, 17:00 CEST	0	0	0
21 jul, 17:20 CEST	0	0	0
21 jul, 17:40 CEST	0	0	0
21 jul, 18:00 CEST	0	0	0
21 jul, 18:20 CEST	0	0	0
21 jul, 18:40 CEST	0	0	0
21 jul, 19:00 CEST	0	0	0
21 jul, 19:20 CEST	0	0	0
21 jul, 19:40 CEST	0	0	0
21 jul, 20:00 CEST	0	0	0
21 jul, 20:20 CEST	0	0	0
21 jul, 20:40 CEST	0	0	0
21 jul, 21:00 CEST	0	0	0
21 jul, 21:20 CEST	0	0	0
21 jul, 21:40 CEST	0	0	0
21 jul, 22:00 CEST	0	0	0
21 jul, 22:20 CEST	0	0	0
21 jul, 22:40 CEST	0	0	0
21 jul, 23:00 CEST	0	0	0
21 jul, 23:20 CEST	0	0	0
21 jul, 23:40 CEST	0	0	0
22 jul, 0:00 CEST	0	0	0
22 jul, 0:20 CEST	0	0	0
22 jul, 0:40 CEST	0	0	0
22 jul, 1:00 CEST	0	0	0
22 jul, 1:20 CEST	0	0	0
22 jul, 1:40 CEST	0	0	0
22 jul, 2:00 CEST	0	0	0
22 jul, 2:20 CEST	0	0	0
22 jul, 2:40 CEST	0	0	0
22 jul, 3:00 CEST	0	0	0
22 jul, 3:20 CEST	0	0	0
22 jul, 3:40 CEST	0	0	0
22 jul, 4:00 CEST	0	0	0
22 jul, 4:20 CEST	0	0	0
22 jul, 4:40 CEST	0	0	0
22 jul, 5:00 CEST	0	0	0
22 jul, 5:20 CEST	0	0	0
22 jul, 5:40 CEST	0	0	0
22 jul, 6:00 CEST	0	0	0
22 jul, 6:20 CEST	0	0	0
22 jul, 6:40 CEST	0	0	0
22 jul, 7:00 CEST	0	0	0
22 jul, 7:20 CEST	0	0	0
22 jul, 7:40 CEST	0	0	0
22 jul, 8:00 CEST	0	0	0
22 jul, 8:20 CEST	0	0	0
22 jul, 8:40 CEST	0	0	0
22 jul, 9:00 CEST	0	0	0
22 jul, 9:20 CEST	0	0	0
22 jul, 9:40 CEST	0	0	0
22 jul, 10:00 CEST	0	0	0
22 jul, 10:20 CEST	0	0	0
22 jul, 10:40 CEST	0	0	0
22 jul, 11:00 CEST	0	0	0
22 jul, 11:20 CEST	0	0	0
22 jul, 11:40 CEST	0	0	0
22 jul, 12:00 CEST	0	0	0
22 jul, 12:20 CEST	0	0	0
22 jul, 12:40 CEST	0	0	0
22 jul, 13:00 CEST	0	0	0
22 jul, 13:20 CEST	0	0	0
22 jul, 13:40 CEST	0	0	0
22 jul, 14:00 CEST	0	0	0

22 de julio: Problemas con MásMóvil

MásMóvil está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 35 minutos
Madrid	Internet	hace 41 minutos
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores
luis (@VerdeMadrid) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil No es el caso, gracias
David Carrascosa (@carrascosad) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@jmbeas @masmovil @yoigo Además. Por como se hace. O se cambia la SIM, o se hace de esta manera, encendido y dentro de red. Una notificación previa en alguna factura o algo explicando lo que iban a hacer no estaría mal. A mi me tocó ya hace unos meses.
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Luigi (@guixp11) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.
Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.
Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

elrisco (@elrisco373) reportó hace 5 minutos
@masmovil No es una opinión, es un hecho. Mi mujer recien operada está esperando una llamada del médico y le teneis monopolizado el telefono y ni siquiera puede apagarlo debido a la llamada que espera. Parad ya, no teneis ética.
EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 7 minutos
Consejo del día: No os cambies a @masmovil llevo desde el 22 de abril sin poder trabajar ni ver una serie debido a que se corta cada minuto. Contraté 1 giga y no me llega ni la mitad ... Vergonzoso.
Yoprogramo 🍥 (@realyoprogramo) reportó hace 10 minutos
¿Eso me va a volver a pasar cuando os apetezca de nuevo? Y, lo que es peor, ¿hay un cliente de @masmovil por ahí con una IP que le da acceso a un montón de recursos de mi empresa???
Jess (@Uxoris) reportó hace 11 minutos
Me funciona el 4g pero no me funciona el cable en casa @masmovil así me descontáis los datos de mi línea móvil sin darme cuenta ya varias noches pq no me doy cuenta q el wifi no funciona... Estoy muy descontenta.. es terrible y llamo y no me atienden... En fin
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 13 minutos
@masmovil Ellos si ustedes no con la porquería de equipo que tenéis MASMIERDA panda de ladrones de guante blanco
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 14 minutos
@masmovil MASMIERDA y estafa sin mas
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 14 minutos
@masmovil @myrbywe Trabajando para ofrecer los mejores servicios, buen chiste os superais todos los dias con el maltrato hacia los clientes y si mentamos al servicio técnico es para llorar eso es MASMIERDA
Spoonmouse (@Supperman78) reportó hace 15 minutos
@JcdberDiaz @zady2001 @masmovil A mi no me dieron los datos para devolver el router tras darme de baja y como no pude devolverlo me quisieron cobrar 200 euros y me metieron en una lista de morosos. Tuve q denunciarlos y me dieron la razón. SON LO PEOR, PANDA CHORIZOS!
Marian (@LaddyMariannn) reportó hace 16 minutos
Nunca pensé que MASMOVIL me lo iba a poner tan Tan difícil para darme de baja. Y a la vez, demasiado costoso
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 17 minutos
@masmovil Tampoco cuenta cuando llamas a MASMIERDA para darte de baja y MASMIERDA dice que no has llamado y te clavan 274 € panda de ladrones de guante blanco sinvergüenzas