Estado del servicio de MásMóvil en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jul, 14:42 CEST.

Internet (48%)
Teléfono (36%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28039 , 28085 , 28029 , 28035 , 28021 , 28041 , 28005 y 28028 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
5 jul, 22:20 CEST	0	0	0
5 jul, 22:40 CEST	0	0	0
5 jul, 23:00 CEST	0	0	0
5 jul, 23:20 CEST	0	0	0
5 jul, 23:40 CEST	0	0	0
6 jul, 0:00 CEST	0	0	0
6 jul, 0:20 CEST	0	0	0
6 jul, 0:40 CEST	0	0	0
6 jul, 1:00 CEST	0	0	0
6 jul, 1:20 CEST	0	0	0
6 jul, 1:40 CEST	0	0	0
6 jul, 2:00 CEST	0	0	0
6 jul, 2:20 CEST	0	0	0
6 jul, 2:40 CEST	0	0	0
6 jul, 3:00 CEST	0	0	0
6 jul, 3:20 CEST	0	0	0
6 jul, 3:40 CEST	0	0	0
6 jul, 4:00 CEST	0	0	0
6 jul, 4:20 CEST	0	0	0
6 jul, 4:40 CEST	0	0	0
6 jul, 5:00 CEST	0	0	0
6 jul, 5:20 CEST	0	0	0
6 jul, 5:40 CEST	0	0	0
6 jul, 6:00 CEST	0	0	0
6 jul, 6:20 CEST	0	0	0
6 jul, 6:40 CEST	0	0	0
6 jul, 7:00 CEST	0	0	0
6 jul, 7:20 CEST	0	0	0
6 jul, 7:40 CEST	0	0	0
6 jul, 8:00 CEST	0	0	0
6 jul, 8:20 CEST	0	0	0
6 jul, 8:40 CEST	0	0	0
6 jul, 9:00 CEST	0	0	0
6 jul, 9:20 CEST	0	0	0
6 jul, 9:40 CEST	0	0	0
6 jul, 10:00 CEST	0	0	0
6 jul, 10:20 CEST	0	0	0
6 jul, 10:40 CEST	0	0	0
6 jul, 11:00 CEST	0	0	0
6 jul, 11:20 CEST	0	0	0
6 jul, 11:40 CEST	0	0	0
6 jul, 12:00 CEST	0	0	0
6 jul, 12:20 CEST	0	0	0
6 jul, 12:40 CEST	0	0	0
6 jul, 13:00 CEST	0	0	0
6 jul, 13:20 CEST	0	0	0
6 jul, 13:40 CEST	0	0	0
6 jul, 14:00 CEST	0	0	0
6 jul, 14:20 CEST	0	0	0
6 jul, 14:40 CEST	0	0	0
6 jul, 15:00 CEST	0	0	0
6 jul, 15:20 CEST	0	0	0
6 jul, 15:40 CEST	0	0	0
6 jul, 16:00 CEST	0	0	0
6 jul, 16:20 CEST	0	0	0
6 jul, 16:40 CEST	0	0	0
6 jul, 17:00 CEST	0	0	0
6 jul, 17:20 CEST	0	0	0
6 jul, 17:40 CEST	0	0	0
6 jul, 18:00 CEST	0	0	0
6 jul, 18:20 CEST	0	0	0
6 jul, 18:40 CEST	0	0	0
6 jul, 19:00 CEST	0	0	0
6 jul, 19:20 CEST	0	0	0
6 jul, 19:40 CEST	0	0	0
6 jul, 20:00 CEST	0	0	0
6 jul, 20:20 CEST	0	0	0
6 jul, 20:40 CEST	0	0	0
6 jul, 21:00 CEST	0	0	0
6 jul, 21:20 CEST	0	0	0
6 jul, 21:40 CEST	0	0	0
6 jul, 22:00 CEST	0	0	0
6 jul, 22:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Teléfono	hace 6 días
Madrid	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 10 segundos desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.
Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.
Fernando Andújar (@andujarhellin) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil siempre te deja colgado cuando mas necesitas el servicio. Sin datos más 24 horas y sin poder trabajar.
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞
Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Arantza (@aranypunto) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

FRANCISCO (@FRANCISCO86629) reportó hace 5 minutos
Me acuerdo cuando @masmovil tenían un servicio de atención al cliente q era una envidia. Se van pasando la pelota unos a otros . La ultima la autointalación de Routers. Si por lo menos funcionaran no perderiamos tanto el tiempo. Un tecnico hace falta y dejad de marearnos
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 7 minutos
@marial850221 @masmovil Desde el día 10 de abril sin servicio de internet por avería. El servicio técnico de @masmovil es pésimo.
Spoonmouse (@Supperman78) reportó hace 12 minutos
@JcdberDiaz @zady2001 @masmovil A mi no me dieron los datos para devolver el router tras darme de baja y como no pude devolverlo me quisieron cobrar 200 euros y me metieron en una lista de morosos. Tuve q denunciarlos y me dieron la razón. SON LO PEOR, PANDA CHORIZOS!
Dani Lovsky (@dani_lovsky) reportó hace 13 minutos
Yo pensaba después de llevar años con @masmovil que era una empresa seria y no otra basura de operadora telefónica más.
Anass (@kam1900_) reportó hace 14 minutos
@masmovil sois una compañía lamentable y NO os recomiendo a nadie. Llevo días sufriendo vuestra incompetencia. Cada agente me dice una mentira diferente: unos que 3 días, otros que 5, otros que es "improbable". ¡Basta ya de vacilarnos!
❤🌸Karol Llorens🌸❤ (@KarolLlorens) reportó hace 16 minutos
@masmovil Todavia no se ha reanudado el servicio.
Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 21 minutos
@masmovil me debe 173,08€ y ya es la 6ta incidencia que abro para que me abonen mi dinero. Mucha prisa para que yo pagara y nulas las ganas de devolverlo. Tendré que avisar a mi abogado para que les mande un burofax, porque esto ya clama al cielo. ¡Qué poca vergüenza!
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 24 minutos
@masmovil Si ves que tú móvil va lento puede ser que tengas a MASMIERDA que es igual o peor que un virus
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 24 minutos
@masmovil Contratamos con vosotros 2 líneas móviles, fibra, televisión y además nos ofrecéis Netflix y Disney+, las cuales, al no tener cuenta propia, finalmente no tenemos acceso. Recibimos al día entre 10 y 15 llamadas para valorar el servicio, cuando informamos de lo ocurrido+
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 25 minutos
@masmovil Si la fibra no funciona os podéis imaginar el canal de WhatsApp hay algo en MASMIERDA que funcione?pa da de chorizos