Estado del servicio de MásMóvil en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 11:51 CEST.

Internet (52%)
Teléfono (39%)
Corte Total (4%)
Wi-fi (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28037 , 28039 , 28085 , 28029 , 28035 , 28021 , 28041 y 28005 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
14 jul, 12:40 CEST	0	0	0
14 jul, 13:00 CEST	0	0	0
14 jul, 13:20 CEST	0	0	0
14 jul, 13:40 CEST	0	0	0
14 jul, 14:00 CEST	0	0	0
14 jul, 14:20 CEST	0	0	0
14 jul, 14:40 CEST	0	0	0
14 jul, 15:00 CEST	0	0	0
14 jul, 15:20 CEST	0	0	0
14 jul, 15:40 CEST	0	0	0
14 jul, 16:00 CEST	0	0	0
14 jul, 16:20 CEST	0	0	0
14 jul, 16:40 CEST	0	0	0
14 jul, 17:00 CEST	0	0	0
14 jul, 17:20 CEST	0	0	0
14 jul, 17:40 CEST	0	0	0
14 jul, 18:00 CEST	0	0	0
14 jul, 18:20 CEST	0	0	0
14 jul, 18:40 CEST	0	0	0
14 jul, 19:00 CEST	0	0	0
14 jul, 19:20 CEST	0	0	0
14 jul, 19:40 CEST	0	0	0
14 jul, 20:00 CEST	0	0	0
14 jul, 20:20 CEST	0	0	0
14 jul, 20:40 CEST	0	0	0
14 jul, 21:00 CEST	0	0	0
14 jul, 21:20 CEST	0	0	0
14 jul, 21:40 CEST	0	0	0
14 jul, 22:00 CEST	0	0	0
14 jul, 22:20 CEST	0	0	0
14 jul, 22:40 CEST	0	0	0
14 jul, 23:00 CEST	0	0	0
14 jul, 23:20 CEST	0	0	0
14 jul, 23:40 CEST	0	0	0
15 jul, 0:00 CEST	0	0	0
15 jul, 0:20 CEST	0	0	0
15 jul, 0:40 CEST	0	0	0
15 jul, 1:00 CEST	0	0	0
15 jul, 1:20 CEST	0	0	0
15 jul, 1:40 CEST	0	0	0
15 jul, 2:00 CEST	0	0	0
15 jul, 2:20 CEST	0	0	0
15 jul, 2:40 CEST	0	0	0
15 jul, 3:00 CEST	0	0	0
15 jul, 3:20 CEST	0	0	0
15 jul, 3:40 CEST	0	0	0
15 jul, 4:00 CEST	0	0	0
15 jul, 4:20 CEST	0	0	0
15 jul, 4:40 CEST	0	0	0
15 jul, 5:00 CEST	0	0	0
15 jul, 5:20 CEST	0	0	0
15 jul, 5:40 CEST	0	0	0
15 jul, 6:00 CEST	0	0	0
15 jul, 6:20 CEST	0	0	0
15 jul, 6:40 CEST	0	0	0
15 jul, 7:00 CEST	0	0	0
15 jul, 7:20 CEST	0	0	0
15 jul, 7:40 CEST	0	0	0
15 jul, 8:00 CEST	0	0	0
15 jul, 8:20 CEST	0	0	0
15 jul, 8:40 CEST	0	0	0
15 jul, 9:00 CEST	0	0	0
15 jul, 9:20 CEST	0	0	0
15 jul, 9:40 CEST	0	0	0
15 jul, 10:00 CEST	0	0	0
15 jul, 10:20 CEST	0	0	0
15 jul, 10:40 CEST	0	0	0
15 jul, 11:00 CEST	0	0	0
15 jul, 11:20 CEST	0	0	0
15 jul, 11:40 CEST	0	0	0
15 jul, 12:00 CEST	0	0	0
15 jul, 12:20 CEST	0	0	0
15 jul, 12:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 1 hora
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 15 días
Madrid	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 3 minutos
@masmovil @SamsungEspana Que pena de pepino de móvil para utilizarlo con la porquería de teleco como MASMIERDA que solo sabe engañar y estafar a los clientes panda de chorizos
Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 4 minutos
@masmovil Soy Anzhelika Pikulina, heredera de un titular fallecido. He enviado una reclamación formal por mail sobre la factura MC250014622917, pero solo recibo respuestas automáticas. Exijo que se me facilite un número de incidencia para mi reclamación.
Juan Prez (@backccount78) reportó hace 8 minutos
Los técnicos de nivel 2 de @masmovil no existen. 5 dias con incidencia en datos sin poder navegar y nadie hace nada
Niky (@NikyMikyWiky) reportó hace 8 minutos
@masmovil estoy hablando con bajas y me dice el agente que se ha tramitado la baja a 15 días y nos ave por qué. Como se llama esto? Pues estafa o vulneracion de la ley. Ojo a todos las bajas son máximo en 2 dias
𝙋𝙞𝙚𝙧𝙧𝙚 𝙂𝙖𝙧𝙘í𝙖 𝘽𝙖𝙧𝙧𝙚 (@pierregb) reportó hace 12 minutos
@JcdberDiaz @masmovil No me han explicado todavía esos cargos de llamadas del mismo teléfono 633242242 de segundos, no quiero pensar mal
jesusarenas__ (@jesusarenas04_) reportó hace 15 minutos
Operadores de Movistar están llamando a usuarios de otras compañías (MásMóvil en mi caso) para estafar. Te dicen que han intentado contactar “en numerosas ocasiones” con el titular de la línea por un supuesto problema con el contrato (totalmente falso). (+)
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 15 minutos
@masmovil Que funcione el cable del cargador me da igual si no funciona se compra otro pero si no funciona la teleco caso de MASMIERDA no puedes hacer nada por qué no te dejan irte panda de chorizos
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 16 minutos
@masmovil Continuamos con llamadas en el que cuando le indicamos que no estamos contentos con el servicio nos cuelgan o nos llaman y no hablan… creo que ya esto está siendo acoso… tomaremos medidas legales.
María (@taritamalula) reportó hace 19 minutos
El servicio de atención de @masmovil es un desastre . Lo hacen para que no puedas contactar con ellos . Un “ agente” se hace pasar por ellos con publicidad engañosa y en Masmovil no me ofrecen ninguna solución.
ASIERES (@naturaldese) reportó hace 23 minutos
@masmovil Que está pasando en la zona 41089, sin conexión, desde las 14h ?????