¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28010, 28019, 28900, 28013 y 28011.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Madrid, Comunidad de Madrid 12/01/2025 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (7%)
Teléfono (4%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Boadilla del Monte.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 3 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@javisantana @yoigo @masmovil Pues depende, si eres el que está de guardia y tienes servicios de producción en Azure pues malo 🤣 Se que soy muy pesado pero hasta que no me cambie de casa (próximos meses) no voy a pasar por otra potabilidad, instalación y permanencia, solo queda quejarme.
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...
inclitus (@inesboys) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder
Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 13 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo Y cuando no es corte de múltiples horas es un día entero o más sin poder acceder a servicios de Microsoft Azure, es decir sin poder trabajar en condiciones, por vuestra culpa ya que con el resto de operadores 0 problemas.
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores
Roberto Fraile (@RobertoFraile_) reportó hace 31 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid
Si ayer presentamos nuestro Plan de Impulso a la Innovación y la Ciencia, Innova Alcobendas, hoy ya empezamos a dar los primeros pasos apostando por la tecnología 5G con este convenio con @masmovil
Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 52 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 57 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@Netheros @yoigo @masmovil Pues igual que Movistar, que funcionaba muy bien todo pero era cara. Es su marca barata sin tele ni tonterías. En principio debería ir bien todo con ellos, antes de Yoigo estaba en Movistar y la única queja era problemas con Netflix que ya han solucionado hace meses.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AySeñorQueNosComenLosMonguers (@BocataJamonEHM) reportó hace un minuto
@lola_y_pepe @masmovil Yo si, pero es muy largo, resumiendo, somos el país de Europa con el peor servicio y el mas caro, así que imagina todo el margen que tienen para torearnos.
juanmijuarez (@juanmi6juarez) reportó hace 2 minutos
@masmovil No tengo conexión a Internet, es por Huelva, es general??
Elisabet (@pureElisabet) reportó hace 4 minutos
@masmovil tengo muchos problemas de internet hoy va muy lento, he hecho un reset de mi ruter pero aún va lento me lo podéis mirar???
Ana Sola (@asolgar) reportó hace 4 minutos
@masmovil engañais a personas mayores, liándolas y luego no atendeis a las llamadas. Música durante una hora hasta las 22,00 horas. Y ahora sin teléfono fijo, ni televisión, a la espera de que se dignen contestar el lunes.
Antonio Pujante (@Antopnico_43) reportó hace 8 minutos
No hay nada que **** más que estar duchándote escuchando SLOMO y que una tele operadora de MASMOVIL te corte la canción para ofrecerte NADA
AySeñorQueNosComenLosMonguers (@BocataJamonEHM) reportó hace 10 minutos
@masmovil Ahora todo bien pero que se corte a la 1 de la madrugada mientras estás empezando a ver una peli y a las tres mientras estás terminandola, pues molesta y mucho. Con la antigua compañía en dos años tuve tres cortes, en solo una semana os habéis puesto a uno de diferencia.
OMG 🐦🐾 (@Ooohh_My_God) reportó hace 12 minutos
@Ortiizrosado @masmovil Totalmente, a mí con lo que me dan no me solucionan el teletrabajo pq mi trabajo no soporta conexión al plan de datos del teléfono. Llevan 7 h de avería y ni un email pidiendo disculpas.
jesus (@nenesfc7) reportó hace 13 minutos
@masmovil para dar la baja que difícil es después de darle la baja el 17/05/2022 con una llamada grabada sigue en activo el Internet y el fijo y por correos electrónicos no contestas. Gracias
Enrico pallazzo (@_Enricopalazo_) reportó hace 14 minutos
@masmovil no funciona internet en San Fernando Cádiz desde esta mañana. Hay alguna predicción de cuando volverá el suministro? Pq Movistar funciona y yo no tengo permanencia con vosotros
OMG 🐦🐾 (@Ooohh_My_God) reportó hace 16 minutos
@Arpagonz1 @jazztel_es @masmovil A mí es la primera vez q me falla, pero no han respondido. Ni siquiera me han informado como otras están haciendo