Estado del servicio de MásMóvil en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 may, 22:06 CEST.

Internet (55%)
Teléfono (20%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (10%)
E-mail (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28085 , 28019 , 28029 , 28010 , 28021 y 28002 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
2 may, 6:40 CEST	0	0	0
2 may, 7:00 CEST	0	0	0
2 may, 7:20 CEST	0	0	0
2 may, 7:40 CEST	0	0	0
2 may, 8:00 CEST	0	0	0
2 may, 8:20 CEST	0	0	0
2 may, 8:40 CEST	0	0	0
2 may, 9:00 CEST	0	0	0
2 may, 9:20 CEST	0	0	0
2 may, 9:40 CEST	0	0	0
2 may, 10:00 CEST	0	0	0
2 may, 10:20 CEST	0	0	0
2 may, 10:40 CEST	0	0	0
2 may, 11:00 CEST	0	0	0
2 may, 11:20 CEST	0	0	0
2 may, 11:40 CEST	0	0	0
2 may, 12:00 CEST	0	0	0
2 may, 12:20 CEST	0	0	0
2 may, 12:40 CEST	0	0	0
2 may, 13:00 CEST	0	0	0
2 may, 13:20 CEST	0	0	0
2 may, 13:40 CEST	0	0	0
2 may, 14:00 CEST	0	0	0
2 may, 14:20 CEST	0	0	0
2 may, 14:40 CEST	0	0	0
2 may, 15:00 CEST	0	0	0
2 may, 15:20 CEST	0	0	0
2 may, 15:40 CEST	0	0	0
2 may, 16:00 CEST	0	0	0
2 may, 16:20 CEST	0	0	0
2 may, 16:40 CEST	0	0	0
2 may, 17:00 CEST	0	0	0
2 may, 17:20 CEST	0	0	0
2 may, 17:40 CEST	0	0	0
2 may, 18:00 CEST	0	0	0
2 may, 18:20 CEST	0	0	0
2 may, 18:40 CEST	0	0	0
2 may, 19:00 CEST	0	0	0
2 may, 19:20 CEST	0	0	0
2 may, 19:40 CEST	0	0	0
2 may, 20:00 CEST	0	0	0
2 may, 20:20 CEST	0	0	0
2 may, 20:40 CEST	0	0	0
2 may, 21:00 CEST	0	0	0
2 may, 21:20 CEST	0	0	0
2 may, 21:40 CEST	0	0	0
2 may, 22:00 CEST	0	0	0
2 may, 22:20 CEST	0	0	0
2 may, 22:40 CEST	0	0	0
2 may, 23:00 CEST	0	0	0
2 may, 23:20 CEST	0	0	0
2 may, 23:40 CEST	0	0	0
3 may, 0:00 CEST	0	0	0
3 may, 0:20 CEST	0	0	0
3 may, 0:40 CEST	0	0	0
3 may, 1:00 CEST	0	0	0
3 may, 1:20 CEST	0	0	0
3 may, 1:40 CEST	0	0	0
3 may, 2:00 CEST	0	0	0
3 may, 2:20 CEST	0	0	0
3 may, 2:40 CEST	0	0	0
3 may, 3:00 CEST	0	0	0
3 may, 3:20 CEST	0	0	0
3 may, 3:40 CEST	0	0	0
3 may, 4:00 CEST	0	0	0
3 may, 4:20 CEST	0	0	0
3 may, 4:40 CEST	0	0	0
3 may, 5:00 CEST	0	0	0
3 may, 5:20 CEST	0	0	0
3 may, 5:40 CEST	0	0	0
3 may, 6:00 CEST	0	0	0
3 may, 6:20 CEST	0	0	0
3 may, 6:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Teléfono	hace 6 días
Madrid	Wi-fi	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
Luigi (@guixp11) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
inclitus (@inesboys) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.
Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet
Fernando Andújar (@andujarhellin) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil siempre te deja colgado cuando mas necesitas el servicio. Sin datos más 24 horas y sin poder trabajar.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

jlu98 (@jlu98) reportó hace 3 minutos
@masmovil servicio penoso y peor atención al cliente, dejan a un negocio sin internet con algo tan sencillo como un cambio de domicilio al local de al lado, no dan solución ni respuesta de cuando se podrá solucionar INCIDENCIA ATC-7997279
Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó hace 5 minutos
@soyjaimeb @masmovil Además, intenta siempre contactar por email. El número de atención al cliente es una broma de mal gusto. Así, siempre tienes pruebas de lo que dicen y lo que no. Consejo máximo: huye de @masmovil. Por mucho que diga Resines, el ahorro no lo compensa todo...
José Alejandro (@jargenio) reportó hace 6 minutos
@advclinares @masmovil Eso es parte de lo malo de esta empresa. Si te comentara que son timadores al no aceptarte la baja voluntaria de manera presencial y los medios alternos te cuelgan y no reconocen para procederla
Javier (@JavierToledanoM) reportó hace 8 minutos
@masmovil Sí, claro. Por privado para tapar vuestras vergüenzas. Ya notifiqué la incidencia ayer al medio día y veremos si mañana viene el técnico que llevo toda la tarde esperando. Para Más móvil lo antes posible es quizás mañana o pasado.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 9 minutos
@masmovil En vez de reiniciar lo mejor es eliminar a MASMIERDA te evitarás muchos problemas
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 9 minutos
@masmovil MASMIERDA y estafa sin mas
Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 10 minutos
@masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.
Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 11 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León
@masmovil ayer a las 14:40 llamé para dar de baja la linea con la cual me estafasteis, hice la grabación, y aún sigue dada de alta. Me explicáis que broma es esta? Os pongo otra denuncia?
Francisco Romero ® (@fromerod) reportó hace 12 minutos
@FACUA @consumoresponde Puedo publicar capturas de pantalla de atención al cliente vía WhatsApp en las que cada persona que me atiende me dice una cosa distinta. De recomendar @masmovil durante años a pensar que me están estafando. Nada recomendable Daré baja todos los servicios Una verdadera vergüenza!
Almenara del Guadalquivir (@DavidPB31381738) reportó hace 12 minutos
@masmovil Buenas tardes. No se entiende como en 2026 todavía no pueda poner la eSim al Apple Watch. No ve voy porque tengo permanencia pero espera a que termine.