Estado del servicio de MásMóvil en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 13:45 CEST.

Internet (50%)
Teléfono (41%)
Corte Total (9%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28039 , 28010 , 28037 , 28085 , 28029 , 28035 , 28021 y 28041 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
22 jul, 2:40 CEST	0	0	0
22 jul, 3:00 CEST	0	0	0
22 jul, 3:20 CEST	0	0	0
22 jul, 3:40 CEST	0	0	0
22 jul, 4:00 CEST	0	0	0
22 jul, 4:20 CEST	0	0	0
22 jul, 4:40 CEST	0	0	0
22 jul, 5:00 CEST	0	0	0
22 jul, 5:20 CEST	0	0	0
22 jul, 5:40 CEST	0	0	0
22 jul, 6:00 CEST	0	0	0
22 jul, 6:20 CEST	0	0	0
22 jul, 6:40 CEST	0	0	0
22 jul, 7:00 CEST	0	0	0
22 jul, 7:20 CEST	0	0	0
22 jul, 7:40 CEST	0	0	0
22 jul, 8:00 CEST	0	0	0
22 jul, 8:20 CEST	0	0	0
22 jul, 8:40 CEST	0	0	0
22 jul, 9:00 CEST	0	0	0
22 jul, 9:20 CEST	0	0	0
22 jul, 9:40 CEST	0	0	0
22 jul, 10:00 CEST	0	0	0
22 jul, 10:20 CEST	0	0	0
22 jul, 10:40 CEST	0	0	0
22 jul, 11:00 CEST	0	0	0
22 jul, 11:20 CEST	0	0	0
22 jul, 11:40 CEST	0	0	0
22 jul, 12:00 CEST	0	0	0
22 jul, 12:20 CEST	0	0	0
22 jul, 12:40 CEST	0	0	0
22 jul, 13:00 CEST	0	0	0
22 jul, 13:20 CEST	0	0	0
22 jul, 13:40 CEST	0	0	0
22 jul, 14:00 CEST	0	0	0
22 jul, 14:20 CEST	0	0	0
22 jul, 14:40 CEST	0	0	0
22 jul, 15:00 CEST	0	0	0
22 jul, 15:20 CEST	0	0	0
22 jul, 15:40 CEST	0	0	0
22 jul, 16:00 CEST	0	0	0
22 jul, 16:20 CEST	0	0	0
22 jul, 16:40 CEST	0	0	0
22 jul, 17:00 CEST	0	0	0
22 jul, 17:20 CEST	0	0	0
22 jul, 17:40 CEST	0	0	0
22 jul, 18:00 CEST	0	0	0
22 jul, 18:20 CEST	0	0	0
22 jul, 18:40 CEST	0	0	0
22 jul, 19:00 CEST	0	0	0
22 jul, 19:20 CEST	0	0	0
22 jul, 19:40 CEST	0	0	0
22 jul, 20:00 CEST	0	0	0
22 jul, 20:20 CEST	0	0	0
22 jul, 20:40 CEST	0	0	0
22 jul, 21:00 CEST	0	0	0
22 jul, 21:20 CEST	0	0	0
22 jul, 21:40 CEST	0	0	0
22 jul, 22:00 CEST	0	0	0
22 jul, 22:20 CEST	0	0	0
22 jul, 22:40 CEST	0	0	0
22 jul, 23:00 CEST	0	0	0
22 jul, 23:20 CEST	0	0	0
22 jul, 23:40 CEST	0	0	0
23 jul, 0:00 CEST	0	0	0
23 jul, 0:20 CEST	0	0	0
23 jul, 0:40 CEST	0	0	0
23 jul, 1:00 CEST	0	0	0
23 jul, 1:20 CEST	0	0	0
23 jul, 1:40 CEST	0	0	0
23 jul, 2:00 CEST	0	0	0
23 jul, 2:20 CEST	0	0	0
23 jul, 2:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 13 horas
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
David Carrascosa (@carrascosad) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@jmbeas @masmovil @yoigo Además. Por como se hace. O se cambia la SIM, o se hace de esta manera, encendido y dentro de red. Una notificación previa en alguna factura o algo explicando lo que iban a hacer no estaría mal. A mi me tocó ya hace unos meses.
el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Niky (@NikyMikyWiky) reportó hace 9 minutos
@masmovil llevo 10 minutos de espera la telefono y nadie atiende. Es una vergüenza
Manuel Galan (@galan26) reportó hace 9 minutos
@masmovil Por mensaje privado ya me habéis engañado varias veces. No os voy a dar otra oportunidad de tomarme el pelo!!
Carlos Blasco (@blascobetxi) reportó hace 9 minutos
Así es como @masmovil ESTAFA a sus clientes. Después de más de 3 horas ayer por la tarde y 15 llamadas,hoy lo vuelvo a intentar. 4 llamadas y más de 1 hora para que me den de baja un fijo y una fibra, pero me dice la que me atiende que la baja será efectiva el dia 25/6! @Maini01
Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 12 minutos
@masmovil la solución que te dan cuando hablas con ellos por privado es que abren un ticket y que ya se pondrán en contacto contigo, mentira!!! Reclamas que te han cobrado 5sms cuando has mandado 1 y te dicen que te habrás pasado de caracteres....no contrateis con ellos!!!!
EDU 🇵🇦 👟⚽ 💪🏽🏆🇵🇦 (@easc_17) reportó hace 14 minutos
@Midence_rocker Juré que + nunca volvería con masmovil, por el mal servicio. Al final entendí, que las deficiencia en los servicios depende mucho del área donde resides.
Paco Vicioso (@ViciosoPaco) reportó hace 16 minutos
@Motard8559 Anda! Sin la mano en la nariz y las gafas de macarra trasnochado se te queda como Masmovil, que mal huele este pollito
💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 17 minutos
@masmovil Me acaban de escribir, que es verdad y que si viene la factura mal, que lo solucionan. Espero que no le ocurra a nadie más.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 21 minutos
@masmovil Ellos si ustedes no con la porquería de equipo que tenéis MASMIERDA panda de ladrones de guante blanco
Ali ✩ (@atxvn_) reportó hace 22 minutos
Llevo dos meses sufriendo con másmóvil, o sea que muy a mi pesar le tengo que dar la razón AJAJAJ
Karen Porfolio (@KPorfolio) reportó hace 23 minutos
@masmovil estoy un poco indignada porque he llamado un par de veces para programar la baja de mi fibra al 4 de junio y me niegan ese derecho. Solocito poner una queja formal con número de radicado y tampoco me lo permiten. Creo que están teniendo faltas graves y denunciables.