Estado del servicio de MásMóvil en Madrid, Madrid

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 2:55 CEST.

Internet (54%)
Wi-fi (31%)
Corte Total (8%)
Teléfono (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28026 , 28028 , 28017 , 28004 , 28025 y 28039 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
16 jun, 15:20 CEST	0	0	0
16 jun, 15:40 CEST	0	0	0
16 jun, 16:00 CEST	0	0	0
16 jun, 16:20 CEST	0	0	0
16 jun, 16:40 CEST	0	0	0
16 jun, 17:00 CEST	0	0	0
16 jun, 17:20 CEST	0	0	0
16 jun, 17:40 CEST	0	0	0
16 jun, 18:00 CEST	0	0	0
16 jun, 18:20 CEST	0	0	0
16 jun, 18:40 CEST	0	0	0
16 jun, 19:00 CEST	0	0	0
16 jun, 19:20 CEST	0	0	0
16 jun, 19:40 CEST	0	0	0
16 jun, 20:00 CEST	0	0	0
16 jun, 20:20 CEST	0	0	0
16 jun, 20:40 CEST	0	0	0
16 jun, 21:00 CEST	0	0	0
16 jun, 21:20 CEST	0	0	0
16 jun, 21:40 CEST	0	0	0
16 jun, 22:00 CEST	0	0	0
16 jun, 22:20 CEST	0	0	0
16 jun, 22:40 CEST	0	0	0
16 jun, 23:00 CEST	0	0	0
16 jun, 23:20 CEST	0	0	0
16 jun, 23:40 CEST	0	0	0
17 jun, 0:00 CEST	0	0	0
17 jun, 0:20 CEST	0	0	0
17 jun, 0:40 CEST	0	0	0
17 jun, 1:00 CEST	0	0	0
17 jun, 1:20 CEST	0	0	0
17 jun, 1:40 CEST	0	0	0
17 jun, 2:00 CEST	0	0	0
17 jun, 2:20 CEST	0	0	0
17 jun, 2:40 CEST	0	0	0
17 jun, 3:00 CEST	0	0	0
17 jun, 3:20 CEST	0	0	0
17 jun, 3:40 CEST	0	0	0
17 jun, 4:00 CEST	0	0	0
17 jun, 4:20 CEST	0	0	0
17 jun, 4:40 CEST	0	0	0
17 jun, 5:00 CEST	0	0	0
17 jun, 5:20 CEST	0	0	0
17 jun, 5:40 CEST	0	0	0
17 jun, 6:00 CEST	0	0	0
17 jun, 6:20 CEST	0	0	0
17 jun, 6:40 CEST	0	0	0
17 jun, 7:00 CEST	0	0	0
17 jun, 7:20 CEST	0	0	0
17 jun, 7:40 CEST	0	0	0
17 jun, 8:00 CEST	0	0	0
17 jun, 8:20 CEST	0	0	0
17 jun, 8:40 CEST	0	0	0
17 jun, 9:00 CEST	0	0	0
17 jun, 9:20 CEST	0	0	0
17 jun, 9:40 CEST	0	0	0
17 jun, 10:00 CEST	0	0	0
17 jun, 10:20 CEST	0	0	0
17 jun, 10:40 CEST	0	0	0
17 jun, 11:00 CEST	0	0	0
17 jun, 11:20 CEST	0	0	0
17 jun, 11:40 CEST	0	0	0
17 jun, 12:00 CEST	0	0	0
17 jun, 12:20 CEST	0	0	0
17 jun, 12:40 CEST	0	0	0
17 jun, 13:00 CEST	0	0	0
17 jun, 13:20 CEST	0	0	0
17 jun, 13:40 CEST	0	0	0
17 jun, 14:00 CEST	0	0	0
17 jun, 14:20 CEST	0	0	0
17 jun, 14:40 CEST	0	0	0
17 jun, 15:00 CEST	0	0	0
17 jun, 15:20 CEST	0	0	0

17 de junio: Problemas con MásMóvil

MásMóvil está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 13 horas
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Wi-fi	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

luis (@VerdeMadrid) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil No es el caso, gracias
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
David Carrascosa (@carrascosad) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@jmbeas @masmovil @yoigo Además. Por como se hace. O se cambia la SIM, o se hace de esta manera, encendido y dentro de red. Una notificación previa en alguna factura o algo explicando lo que iban a hacer no estaría mal. A mi me tocó ya hace unos meses.
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Luigi (@guixp11) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
inclitus (@inesboys) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder
Arantza (@aranypunto) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Fernando Andújar (@andujarhellin) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil siempre te deja colgado cuando mas necesitas el servicio. Sin datos más 24 horas y sin poder trabajar.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.
Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...
C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bertus (@abenite1) reportó hace 5 minutos
@masmovil Me hacéis una llamada más de telemarketing y me cambio de compañía. Por menos ya lo hecho más veces
Rosy (@rosaorosy) reportó hace 5 minutos
@masmovil llamé esta mañana para dar parte de que me había quedado sin internet, problemas en la zona, comenté que el router iba regular y antes de medio día ya tenía router nuevo instalado y cobertura. Cuando se hace rápido y bien también hay que decirlo. Gracias!
Juan Pi (@JuanPinuiba) reportó hace 9 minutos
@masmovil Para una vez que pido algo del catálogo y aún estoy esperando desde el día 30 de abril que lo mandaron. Como no llegue mañana, anulo el pedido de la TV.
Belen Lareo ⭐️⭐️⭐️ (@Beluulareo) reportó hace 9 minutos
@masmovil Sin complicaciones? Nos tienen hace un día sin servicio ni soluciones
Unax Imaz Vidaurrazaga (@UnaxImaz) reportó hace 11 minutos
@yilyan102 @masmovil A mi me ha pasado lo mismo, me di de baja el 10 de Marzo y me quieren cobrar hasta el 25 de Marzo, en las grabaciones de voz solicitadas se me dice claramente, voy a echar todos los recibos para atrás y ya contactaréis conmigo @masmovil parece la única manera de darme solución
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 11 minutos
@masmovil En vez de reiniciar lo mejor es eliminar a MASMIERDA te evitarás muchos problemas
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos
@masmovil Funciones ocultas en MASMIERDA es el engaño y la estafa a la que so eten a los clientes
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 14 minutos
@masmovil A mí me da igual que funcione o no si no funciona se compra otro y ya está lo que me interesa es que mi teleco funcione y MASMIERDA nunca lo hace y encima si te quieres ir no te deja
Aix. (@aixtr01) reportó hace 14 minutos
@masmovil Llevo 6 días sin línea móvil (ni cobertura ni datos) desde que inicié la portabilidad con Masmovil. Aquí dando consejos, pero luego te van dando largas, sin explicaciones, con días de espera para solucionar una incidencia grave, dejando al usuario incomunicado y NO informado.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 16 minutos
@masmovil Que lastima usar un pepino de móvil con una porquería como MASMIERDA,panda de chorizos