¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28005, 28082, 28030, 28017, 28041, 28007, 28008 y 28011.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Madrid, Comunidad de Madrid 05/06/2025 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (7%)
Teléfono (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	E-mail	ayer
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Teléfono	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 4 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace 7 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob
Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 7 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Ser (@SMG27121995) reportó hace 25 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
Ser (@SMG27121995) reportó hace 26 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!
Ser (@SMG27121995) reportó hace 30 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 32 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Arantza (@aranypunto) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 43 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hoster (@ConsultorHOST) reportó hace un minuto
@roberto81484903 @vodafone_es Vete cuanto antes. Va a desaparecer porque la va a comprar @masmovil , pero quieren, antes de eso, pillar pasta de usuarios sin atenderlos. Huye sin mirar atrás. Ganarás tranquilidad y dejarás de sufrir al sentirte indefenso para reclamar lo que te roban.
Pep (@pepmibe) reportó hace 4 minutos
@masmovil problemas con la portabilidad
Hoster (@ConsultorHOST) reportó hace 5 minutos
@roberto81484903 @vodafone_es Vete cuanto antes. Se va a fusionar con @masmovil y el coste de la operación lo van a sacar del bolsillo del usuario. Huye sin mirar atrás. Ganarás tranquilidad y dejarás de sufrir al sentirte indefenso para reclamar lo que te roban.
Rocío Miranda (@rociomiranda_10) reportó hace 6 minutos
Que @masmovil sea la subcontrata de mi línea de fibra óptica y lleve más de un año esperando que me manden un técnico para que me solucionen el problema, es la leche ya. Siempre reiniciándome el router sin enviarme a nadie. Tranquilos, recibiréis una reclamación de mi parte.
Ruben Rodrguez (@Ruben_RD11) reportó hace 12 minutos
@masmovil Otra vez fuera de servicio... Arreglen el internet!!
Robellada♔‏ (@RobelladaMusic) reportó hace 12 minutos
@masmovil ... Por que no me parece ni medio normal lo que estáis haciendo, ***** retrasados, dependo de Internet para trabajar, tengo que esperar a que me despidan? Hijos de la grandisima ****. Cada **** mes la misma **** historia! A ver Abril que día me cortais la conexión.
La Puerta del Perdon (@lpperdon) reportó hace 13 minutos
@masmovil Mi conexión ya la habéis revisado mil veces, ahora lo que necesitamos es que funcione de una vez. Mis perjuicios por no tener internet son mayores que esos 3€ al día que ofrecéis
Carlos Guerrero (@chico_dsgn) reportó hace 16 minutos
Lo siento #MásMóvil me cambié a #Vodafone. Tardaron mucho en solventar la incidencia con el servicio de internet. Bye
con papel (@holaconpapel) reportó hace 18 minutos
@masmovil tanto ayer como hoy estamos teniendo problemas con el wifi en casa. Zona León
carlos rodriguez (@RastaCarlos6) reportó hace 18 minutos
@masmovil hay algún problema con las líneas móviles ? Mis padres no pueden llamar pero si les funcionan los datos móviles. Podéis ayudarme? Tampoco pueden llamar con atención al cliente