¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28011, 28013, 28035 y 28021.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Madrid, Comunidad de Madrid 03/03/2026 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 25 días
Madrid	Internet	hace un mes
Madrid	Internet	hace 29 días
Madrid	Wi-fi	hace 29 días
Madrid	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 2 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 6 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Ser (@SMG27121995) reportó hace 21 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 28 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.
BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 30 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@masmovil A mi ya me funciona internet como siempre, ,debo llevar unos años con ellos como 2 o 3 y nunca tuve ningún problema, y no, no me pagan por decir esto.
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 31 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 35 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@masmovil El wifi funciona, los ordenadores que van por cable al router de fibra no @masmovil
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
Ser (@SMG27121995) reportó hace 39 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Ser (@SMG27121995) reportó hace 57 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DexxFn (@OhDexx) reportó hace 2 minutos
Me he pasado a @masmovil y da pena cómo va la conexión puajaja
Liliana Atlante (@AtlanteLiliana) reportó hace 5 minutos
URGENTE :No os ocurra contratar a #FibraMas o #Masmovil, son unos transfugas. Me han echado una buena pifia. Me han robado la línea fija, la cual la teníamos conectada al servicio de teleasistencia por mi suegra. No contestan a los reclamos.💩💩💩💩
🖤Hecho en España (Made in Spain) 🇪🇸🖤 (@HechoenGalicia) reportó hace 5 minutos
🔴Atención, desde el número 955252723 intentan hacer una ESTAFA Se identifican como central de @movistar_es para OFRECERTE un descuento, te hacen diferentes preguntas e intentan q digas que aceptas el descuento. PERO ES @masmovil y una ESTAFA No digáis "acepto" ni un "sí" claro.
Alteza (@AltezaHumilde) reportó hace 6 minutos
@masmovil Llevo sin internet desde las 2:00 AM estoy en Rivas-Vaciamadrid, es imposible hablar con vuestro departamento de soporte técnico espero 35 minutos y me cuelgan, me podéis dar una solución?
I'm Mateo 🥺 (@MatyCyndaPoke) reportó hace 6 minutos
Se ha vuelto a caer el **** Internet de Masmovil en un plazo de 2 semanas, olé vosotros
A.L.VALENCIA (@ALValenciaN) reportó hace 8 minutos
@anthonny2206 @TigoPanama @MiDiarioPanama Yo también. Ayer la red se cayó y hoy esta super lenta. Chateo a su wassap y nada que responden. Nunca he tenido problemas con TIGO, por eso les voy a dar el beneficio de la duda. Pero les recuerdo que MasMovil empezó a ofertar data ilimitada recurrente y mi cel es doble chip.
jacin (@jacin36) reportó hace 13 minutos
@masmovil Pero si sois los más ladrones, mentirosos y aun encima tenéis gente trabajando cara al tlf déspota y te hablan mal cobráis lo que queréis y luego queréis hacer creer que lo que se os dice no es
David (@DBxivi) reportó hace 16 minutos
@masmovil podeis dignaria a contestar los DMs?? Despues cuando hay un fallo y os mando la captura... como no contestais hasta tarde.. me decis q ya ha pasado tiempo. Q repita las pruebas
Gorek (@GorekDMG) reportó hace 20 minutos
@masmovil caído, no puedo trabajar.
Killer Winter (@Trotsky_is_here) reportó hace 21 minutos
@zenizitas_ Pues mira, cambiamos de compañía porque teníamos 3 megas de Internet. Cambiamos a Masmovil y a los dos días se perdió la conexión. Y que no lo arreglaban y que si no nos decían que pasaba, que si es culpa de otra gente... Total, dimos voto de confianza y no nos fuimos en los