¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28009, 28010, 28017, 28012 y 28005.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Madrid, Comunidad de Madrid 01/18/2025 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (77%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles y Getafe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 14 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Ser (@SMG27121995) reportó hace 24 segundos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 7 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Ser (@SMG27121995) reportó hace 13 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 34 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
Arantza (@aranypunto) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 54 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
Ser (@SMG27121995) reportó hace 55 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 59 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dariasca (@dariasca) reportó hace 5 minutos
@masmovil menudo servicio, mis padres llevan meses con el router roto, pagando cuota mensual y no hay manera q se lo cambien...encima no le dejan cambiarse de compañía porque tiene permanencia...#serviciodemierda
ZackR87 (@R87Zack) reportó hace 7 minutos
@TheDanvill @masmovil Es un horror, a mi cada vez me va peor... Menudos estafadores esta gente.
Dani el Danvil ➐ (@TheDanvill) reportó hace 11 minutos
Seguis sin poder JUGAR ONLINE los usuarios de @masmovil ? hoy se cumple una semanita de fallo y no arreglan nada
Guille V. Rodriguez (@gvrodriguez10) reportó hace 12 minutos
@masmovil Intentad daros de baja con esta gentuza de @masmovil Vais a flipar que odisea
Petrusco2 (@Petrusco2_) reportó hace 14 minutos
Oye @masmovil quien os ha dado permiso para resetarme el router de fabrica? Pregunto por si es que teneis problemas y os gusta tocar donde no teneis que tocar
jungle or i troll!! (@juacons) reportó hace 14 minutos
@letrasescritura @masmovil No si no tenemos permanencia, pero entre este fallo teníamos dudas en quedarnos, pero después de literalmente MAS DE HORA Y MEDIA DE ESPERA en atención al cliente, me parece ya no bochornoso, la palabra es ASQUEROSO.
Dani el Danvil ➐ (@TheDanvill) reportó hace 21 minutos
Seguis sin poder online los usuarios de @masmovil ? hoy se cumple una semanita de fallo y no arreglan nada
Alex (@AlexCandeLeon) reportó hace 22 minutos
@masmovil nada que no sois capaces de encontrar solucion a mi problema. 20 dias sin internet,15 esperando un router, con los dias festivos y no voy a poder trabajar ni mis hijos entregar sus trabajos
Óscar 17 🏁 (@OBC1932) reportó hace 22 minutos
@TheDanvill @masmovil No vale para nada Dani. Yo también estoy fuera del CGNAT. Tienen un problema con Sony
Saray (@ValarSar) reportó hace 25 minutos
@masmovil @masmovil Llevo más de mes y medio esperando por la tablet que me prometieron y necesito para estudiar. He llamado 5 veces, tres veces me han pasado con logística y nada. ¿Pueden darme una solución?