Estado del servicio de MásMóvil en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

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MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 13:45 CEST.

Internet (50%)
Teléfono (41%)
Corte Total (9%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28039 , 28010 , 28037 , 28085 , 28029 , 28035 , 28021 y 28041 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
22 jul, 15:00 CEST	0	0
22 jul, 15:20 CEST	0	0
22 jul, 15:40 CEST	0	0
22 jul, 16:00 CEST	0	0
22 jul, 16:20 CEST	0	0
22 jul, 16:40 CEST	0	0
22 jul, 17:00 CEST	0	0
22 jul, 17:20 CEST	0	0
22 jul, 17:40 CEST	0	0
22 jul, 18:00 CEST	0	0
22 jul, 18:20 CEST	0	0
22 jul, 18:40 CEST	0	0
22 jul, 19:00 CEST	0	0
22 jul, 19:20 CEST	0	0
22 jul, 19:40 CEST	0	0
22 jul, 20:00 CEST	0	0
22 jul, 20:20 CEST	0	0
22 jul, 20:40 CEST	0	0
22 jul, 21:00 CEST	0	0
22 jul, 21:20 CEST	0	0
22 jul, 21:40 CEST	0	0
22 jul, 22:00 CEST	0	0
22 jul, 22:20 CEST	0	0
22 jul, 22:40 CEST	0	0
22 jul, 23:00 CEST	0	0
22 jul, 23:20 CEST	0	0
22 jul, 23:40 CEST	0	0
23 jul, 0:00 CEST	0	0
23 jul, 0:20 CEST	0	0
23 jul, 0:40 CEST	0	0
23 jul, 1:00 CEST	0	0
23 jul, 1:20 CEST	0	0
23 jul, 1:40 CEST	0	0
23 jul, 2:00 CEST	0	0
23 jul, 2:20 CEST	0	0
23 jul, 2:40 CEST	0	0
23 jul, 3:00 CEST	0	0
23 jul, 3:20 CEST	0	0
23 jul, 3:40 CEST	0	0
23 jul, 4:00 CEST	0	0
23 jul, 4:20 CEST	0	0
23 jul, 4:40 CEST	0	0
23 jul, 5:00 CEST	0	0
23 jul, 5:20 CEST	0	0
23 jul, 5:40 CEST	0	0
23 jul, 6:00 CEST	0	0
23 jul, 6:20 CEST	0	0
23 jul, 6:40 CEST	0	0
23 jul, 7:00 CEST	0	0
23 jul, 7:20 CEST	0	0
23 jul, 7:40 CEST	0	0
23 jul, 8:00 CEST	0	0
23 jul, 8:20 CEST	0	0
23 jul, 8:40 CEST	0	0
23 jul, 9:00 CEST	0	0
23 jul, 9:20 CEST	0	0
23 jul, 9:40 CEST	0	0
23 jul, 10:00 CEST	0	0
23 jul, 10:20 CEST	0	0
23 jul, 10:40 CEST	0	0
23 jul, 11:00 CEST	0	0
23 jul, 11:20 CEST	0	0
23 jul, 11:40 CEST	0	0
23 jul, 12:00 CEST	0	0
23 jul, 12:20 CEST	0	0
23 jul, 12:40 CEST	0	0
23 jul, 13:00 CEST	0	0
23 jul, 13:20 CEST	0	0
23 jul, 13:40 CEST	0	0
23 jul, 14:00 CEST	0	0
23 jul, 14:20 CEST	0	0
23 jul, 14:40 CEST	0	0
23 jul, 15:00 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
David Carrascosa (@carrascosad) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@jmbeas @masmovil @yoigo Además. Por como se hace. O se cambia la SIM, o se hace de esta manera, encendido y dentro de red. Una notificación previa en alguna factura o algo explicando lo que iban a hacer no estaría mal. A mi me tocó ya hace unos meses.
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
inclitus (@inesboys) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder
Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Luigi (@guixp11) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 5 minutos
@masmovil Mientras tengas wifi… yo llevo mes y medio sin fibra y sin respuestas. Vergonzoso el servicio técnico de @masmovil .
jesusarenas__ (@jesusarenas04_) reportó hace 5 minutos
Operadores de Movistar están llamando a usuarios de otras compañías (MásMóvil en mi caso) para estafar. Te dicen que han intentado contactar “en numerosas ocasiones” con el titular de la línea por un supuesto problema con el contrato (totalmente falso). (+)
Elitegias (@elitegias) reportó hace 10 minutos
@yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 11 minutos
@masmovil MASMIERDA lo peor de lo peor panda de ladrones de guante blanco
Bertus (@abenite1) reportó hace 12 minutos
@masmovil Me hacéis una llamada más de telemarketing y me cambio de compañía. Por menos ya lo hecho más veces
Spoonmouse (@Supperman78) reportó hace 14 minutos
@JcdberDiaz @zady2001 @masmovil A mi no me dieron los datos para devolver el router tras darme de baja y como no pude devolverlo me quisieron cobrar 200 euros y me metieron en una lista de morosos. Tuve q denunciarlos y me dieron la razón. SON LO PEOR, PANDA CHORIZOS!
Juan Prez (@backccount78) reportó hace 14 minutos
Los técnicos de nivel 2 de @masmovil no existen. 5 dias con incidencia en datos sin poder navegar y nadie hace nada
Carlos Blasco (@blascobetxi) reportó hace 16 minutos
@Maini01 Servicios de Atención al Cliente os la seguiís pasando por el forro No voy a volver nunca más al grupo +Orange, devolveré el recibo y que emitan factura rectificativa hasta el dia que he solicitado la baja, sino no cobrarán. HASTA NUNCA @masmovil @Maini01
Lady_Halcon (@not_ur_bizcr) reportó hace 19 minutos
@masmovil mi línea no está activada después de más de 48 horas.. Vaya ****** de compañía.
Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 21 minutos
@masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.