¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28025, 28085, 28019, 28015, 28053 y 28028.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Madrid, Comunidad de Madrid 01/07/2026 15:05

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Wi-fi	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 13 días
Madrid	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Ser (@SMG27121995) reportó hace 10 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 10 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 34 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 37 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 47 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
Ser (@SMG27121995) reportó hace 49 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!
Ser (@SMG27121995) reportó hace 50 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Francisco Abreu (@Franck_abreu) reportó hace 42 segundos
@masmovil Tengo semana y media que no puedo realizar llamadas desde los moviles asociados a mi contrato. Resuelvan mi problema ya. Abusadores
VicBicBic 🔻 (@VctrSntj_Ham) reportó hace 3 minutos
@gamusino Con esto me refiero que no es lo mismo del caso MasMovil que compra empresas y tiene de repente tropecientas marcas. Amena era una marca re-creada por Orange.
Bachata (@ivanpuntoexe) reportó hace 3 minutos
Pensando en levantarme a las deudas. Maravilloso servicio tecnico de masmovil.
Jeiko (@JeikoBlu) reportó hace 5 minutos
Cuando @masmovil me lleva amenazando más de un mes con llamadas de "meterme en lista de morosos" (llamadas de: o pagas o pagas) por devolver 2 recibos de 9€ de un servicio que di de baja 👌 @consumidores
Ana Ruiz Fernández (@SacameDeQuizio) reportó hace 5 minutos
Vergonzoso llevar desde abril sin servicio y que @masmovil siga sin llamarme habiendo sido un error administrativo suyo.Departamento de bajas y técnico pasándose la bola durante horas, para que existe atención al cliente?Reclamado a @consumidores.Seguro que ahora tiene solución
Pirulo Panfleto (@pirulopanfleto) reportó hace 6 minutos
Le he contestado mal a un muchacho que me ha llamado desde @masmovil a la hora de la cena, a las nueve y media de la noche. Sé que no tiene la culpa y pido perdón, pero es que Más Móvil no ética ni vergüenza ninguna. Te acosan por teléfono de noche, ¡SON HORRIBLES! @facua
Silvia Picón Luque (@Petirroja77) reportó hace 7 minutos
@JeikoBlu @masmovil @consumidores Denuncia en la oficina de la OCU!! Tuve el mismo problema con movistar y fue la única forma de parar esa locura
Francisco Abreu (@Franck_abreu) reportó hace 9 minutos
@masmovil Tengo semana y media que no puedo realizar llamadas desde los moviles asociados a mi contrato. Resuelvan mi problema ya. Abusadores #Masmovil
Juan (@akaKyar) reportó hace 15 minutos
Enric Masmovil es el anticiclismo. Todo lo malo que le pase se celebra.
🄳🄸🄰🄱🄻🄾 ® (@Diablito_Cule__) reportó hace 16 minutos
Buenas tardes @masmovil creo haberles dicho la semana pasada que no me llamarán más, que no me interesaba vuestro servicio. Y cual es mi sorpresa? Me volvéis a llamar nuevamente, cuando os pasé por DM mi número y el número de teléfono del que me habéis llamado