Estado del servicio de MásMóvil en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 2 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 13:45 CEST.

Internet (50%)
Teléfono (41%)
Corte Total (9%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28039 , 28010 , 28037 , 28085 , 28029 , 28035 , 28021 y 28041 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
21 jul, 17:40 CEST	0	0	0
21 jul, 18:00 CEST	0	0	0
21 jul, 18:20 CEST	0	0	0
21 jul, 18:40 CEST	0	0	0
21 jul, 19:00 CEST	0	0	0
21 jul, 19:20 CEST	0	0	0
21 jul, 19:40 CEST	0	0	0
21 jul, 20:00 CEST	0	0	0
21 jul, 20:20 CEST	0	0	0
21 jul, 20:40 CEST	0	0	0
21 jul, 21:00 CEST	0	0	0
21 jul, 21:20 CEST	0	0	0
21 jul, 21:40 CEST	0	0	0
21 jul, 22:00 CEST	0	0	0
21 jul, 22:20 CEST	0	0	0
21 jul, 22:40 CEST	0	0	0
21 jul, 23:00 CEST	0	0	0
21 jul, 23:20 CEST	0	0	0
21 jul, 23:40 CEST	0	0	0
22 jul, 0:00 CEST	0	0	0
22 jul, 0:20 CEST	0	0	0
22 jul, 0:40 CEST	0	0	0
22 jul, 1:00 CEST	0	0	0
22 jul, 1:20 CEST	0	0	0
22 jul, 1:40 CEST	0	0	0
22 jul, 2:00 CEST	0	0	0
22 jul, 2:20 CEST	0	0	0
22 jul, 2:40 CEST	0	0	0
22 jul, 3:00 CEST	0	0	0
22 jul, 3:20 CEST	0	0	0
22 jul, 3:40 CEST	0	0	0
22 jul, 4:00 CEST	0	0	0
22 jul, 4:20 CEST	0	0	0
22 jul, 4:40 CEST	0	0	0
22 jul, 5:00 CEST	0	0	0
22 jul, 5:20 CEST	0	0	0
22 jul, 5:40 CEST	0	0	0
22 jul, 6:00 CEST	0	0	0
22 jul, 6:20 CEST	0	0	0
22 jul, 6:40 CEST	0	0	0
22 jul, 7:00 CEST	0	0	0
22 jul, 7:20 CEST	0	0	0
22 jul, 7:40 CEST	0	0	0
22 jul, 8:00 CEST	0	0	0
22 jul, 8:20 CEST	0	0	0
22 jul, 8:40 CEST	0	0	0
22 jul, 9:00 CEST	0	0	0
22 jul, 9:20 CEST	0	0	0
22 jul, 9:40 CEST	0	0	0
22 jul, 10:00 CEST	0	0	0
22 jul, 10:20 CEST	0	0	0
22 jul, 10:40 CEST	0	0	0
22 jul, 11:00 CEST	0	0	0
22 jul, 11:20 CEST	0	0	0
22 jul, 11:40 CEST	0	0	0
22 jul, 12:00 CEST	0	0	0
22 jul, 12:20 CEST	0	0	0
22 jul, 12:40 CEST	0	0	0
22 jul, 13:00 CEST	0	0	0
22 jul, 13:20 CEST	0	0	0
22 jul, 13:40 CEST	0	0	0
22 jul, 14:00 CEST	0	0	0
22 jul, 14:20 CEST	0	0	0
22 jul, 14:40 CEST	0	0	0
22 jul, 15:00 CEST	0	0	0
22 jul, 15:20 CEST	0	0	0
22 jul, 15:40 CEST	0	0	0
22 jul, 16:00 CEST	0	0	0
22 jul, 16:20 CEST	0	0	0
22 jul, 16:40 CEST	0	0	0
22 jul, 17:00 CEST	0	0	0
22 jul, 17:20 CEST	0	0	0
22 jul, 17:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 4 horas
Madrid	Corte Total	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 8 segundos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet
Luigi (@guixp11) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.
David Carrascosa (@carrascosad) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@jmbeas @masmovil @yoigo Además. Por como se hace. O se cambia la SIM, o se hace de esta manera, encendido y dentro de red. Una notificación previa en alguna factura o algo explicando lo que iban a hacer no estaría mal. A mi me tocó ya hace unos meses.
Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sergio 👨🏻‍💻 (@fdezsergio02) reportó hace 6 minutos
Si sois de DIGI: salid de esa basura y usad algún amago que están dando solo por ser de DIGI: > Vodafone Ilimitada (5€) > MasMovil Ilimitada (4,90€) > Simyo 250GB + Ilimitadas (7,5€) > Lowi 300GB + Ilimitadas (5€) > Movistar Ilimitada (5€ 12 meses)
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 6 minutos
@masmovil Con MASMIERDA poco vais a ver con los continuos cortes y faltas de red que porquería de fibra pa da de estafadores
esther lara (@pataxula59) reportó hace 7 minutos
@masmovil es una estafa, desde el dia 4 de junio sin línea, mil llamadas y nadie soluciona nada de nada, nos toman por tontos, es intolerable!!
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos
@masmovil Hay que ser masoquista para vivir con MASMIERDA todos los problemas pasados
Cristian (@Krisnano) reportó hace 12 minutos
@masmovil os lo dejo claro, una llamada más y emprendo acciones legales MAL EDUCADOS
yilyan102 (@yilyan102) reportó hace 17 minutos
@masmovil @masmovil mucho cuidado con la baja. Llamas y todo son complicaciones, te intentan prolongar el proceso para cobrarte más días si es posible. Después de varias llamadas siguen sin solucionarme la baja y sin decirme como devolver el router.
Mauro Hernández ⚡ (@MauroSports24) reportó hace 18 minutos
Operadores de telefonía en España que no deberías contratar: [Última versión 2026] 🥉 Evitar · Vodafone (más reclamaciones en OCU del sector en 2024, peor valorada en precio) · MásMóvil (parte baja del ranking OCU en fibra y 4G/5G) · Orange (peor valorada en atención al cliente y facturación según OCU) 🥈 Aceptables · Movistar (mejor cobertura, pero la peor valorada en precio: 73/100) · Yoigo · Fi Network 🥇 Top ↓↓
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos
@not_ur_bizcr @masmovil Pues si es una ****** de compañía en general no hay nadie que se salve
Dani Lovsky (@dani_lovsky) reportó hace 20 minutos
Yo pensaba después de llevar años con @masmovil que era una empresa seria y no otra basura de operadora telefónica más.
César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó hace 23 minutos
@mausvicente Yo tengo movistar y estoy deseando cambiarme a otra red porque madre mia que mala calidad de señal comparado a cuando tenia masmovil