¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28082, 28005, 28011, 28030, 28021, 28016, 28003 y 28017.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Madrid, Comunidad de Madrid 05/23/2025 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (7%)
Teléfono (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Corte Total	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞
luis (@VerdeMadrid) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil No es el caso, gracias
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 52 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@masmovil El wifi funciona, los ordenadores que van por cable al router de fibra no @masmovil
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 55 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@masmovil A mi ya me funciona internet como siempre, ,debo llevar unos años con ellos como 2 o 3 y nunca tuve ningún problema, y no, no me pagan por decir esto.
m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 58 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie
Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.
Imyubero (@imyubero) reportó hace 59 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais
DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace una hora desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Enrique Arias (@eariasalarcon) reportó hace 6 minutos
@masmovil llevo todo el día con problemas de internet. Es un desastre este masmovil.
Miss Taco (@MarinaOneillMu) reportó hace 10 minutos
@masmovil Hola, toda la mañana con interrupción de WiFi. Imposible teletrabajar! Como lo resolvemos?
Santi (@Tanti89S) reportó hace 12 minutos
@adejinx @masmovil Me pasa exactamente lo mismo, lo malo es que llamo a sus telefonos de atencion al cliente y no contesta nadie 🤨
Oriol Solaní (@OriolSolani) reportó hace 14 minutos
@masmovil @FrancescVendrel Lamentable @masmovil
Eder Pozo🎗️ (@edepoz) reportó hace 16 minutos
@Noniceloni @masmovil Juer. Según leo, parece una incidencia de Movistar, la dueña de la infraestructura. Lo que le pase a ella, se refleja en las compañías que le alquilan la línea.
Raúl Gil (@raulgil1) reportó hace 17 minutos
@masmovil hola, estoy teniendo problemas de conexión durante toda la mañana en la zona de Barcelona. ¿Me podéis confirmar si ya se está trabajando en este problema? Por lo que veo es algo generalizado. Estoy teletrabajando y de momento no puedo hacerlo 😥
𝓐𝓷𝓰𝔂 (@adejinx) reportó hace 18 minutos
@masmovil lleva toda la mañana fallando la conexion a internet, ahora no funciona y estoy teletrabajando, hay alguna solución? Es la compañia?
david (@davjaarr) reportó hace 19 minutos
@masmovil caída constante internet y tampoco funciona el teléfono atención cliente 2373
Victor HernandezRuiz (@Victorhr74) reportó hace 21 minutos
No contrateis @masmovil me di de baja y quieren seguir pasando recibos, hay opciones mejores
Enric (@enriiicc) reportó hace 23 minutos
@mrtxema @masmovil Quina vergonya... Y como teletrabajamos, espero que aunque sea lo que sea de importe la rebaja del día perdido por averia se vea constancia en mi factura.