Estado del servicio de MásMóvil en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 jul, 22:30 CEST.

Internet (47%)
Teléfono (47%)
Corte Total (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28039 , 28053 , 28010 , 28037 , 28085 , 28029 , 28035 y 28021 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
25 jul, 10:20 CEST	0	0	0
25 jul, 10:40 CEST	0	0	0
25 jul, 11:00 CEST	0	0	0
25 jul, 11:20 CEST	0	0	0
25 jul, 11:40 CEST	0	0	0
25 jul, 12:00 CEST	0	0	0
25 jul, 12:20 CEST	0	0	0
25 jul, 12:40 CEST	0	0	0
25 jul, 13:00 CEST	0	0	0
25 jul, 13:20 CEST	0	0	0
25 jul, 13:40 CEST	0	0	0
25 jul, 14:00 CEST	0	0	0
25 jul, 14:20 CEST	0	0	0
25 jul, 14:40 CEST	0	0	0
25 jul, 15:00 CEST	0	0	0
25 jul, 15:20 CEST	0	0	0
25 jul, 15:40 CEST	0	0	0
25 jul, 16:00 CEST	0	0	0
25 jul, 16:20 CEST	0	0	0
25 jul, 16:40 CEST	0	0	0
25 jul, 17:00 CEST	0	0	0
25 jul, 17:20 CEST	0	0	0
25 jul, 17:40 CEST	0	0	0
25 jul, 18:00 CEST	0	0	0
25 jul, 18:20 CEST	0	0	0
25 jul, 18:40 CEST	0	0	0
25 jul, 19:00 CEST	0	0	0
25 jul, 19:20 CEST	0	0	0
25 jul, 19:40 CEST	0	0	0
25 jul, 20:00 CEST	0	0	0
25 jul, 20:20 CEST	0	0	0
25 jul, 20:40 CEST	0	0	0
25 jul, 21:00 CEST	0	0	0
25 jul, 21:20 CEST	0	0	0
25 jul, 21:40 CEST	0	0	0
25 jul, 22:00 CEST	0	0	0
25 jul, 22:20 CEST	0	0	0
25 jul, 22:40 CEST	0	0	0
25 jul, 23:00 CEST	0	0	0
25 jul, 23:20 CEST	0	0	0
25 jul, 23:40 CEST	0	0	0
26 jul, 0:00 CEST	0	0	0
26 jul, 0:20 CEST	0	0	0
26 jul, 0:40 CEST	0	0	0
26 jul, 1:00 CEST	0	0	0
26 jul, 1:20 CEST	0	0	0
26 jul, 1:40 CEST	0	0	0
26 jul, 2:00 CEST	0	0	0
26 jul, 2:20 CEST	0	0	0
26 jul, 2:40 CEST	0	0	0
26 jul, 3:00 CEST	0	0	0
26 jul, 3:20 CEST	0	0	0
26 jul, 3:40 CEST	0	0	0
26 jul, 4:00 CEST	0	0	0
26 jul, 4:20 CEST	0	0	0
26 jul, 4:40 CEST	0	0	0
26 jul, 5:00 CEST	0	0	0
26 jul, 5:20 CEST	0	0	0
26 jul, 5:40 CEST	0	0	0
26 jul, 6:00 CEST	0	0	0
26 jul, 6:20 CEST	0	0	0
26 jul, 6:40 CEST	0	0	0
26 jul, 7:00 CEST	0	0	0
26 jul, 7:20 CEST	0	0	0
26 jul, 7:40 CEST	0	0	0
26 jul, 8:00 CEST	0	0	0
26 jul, 8:20 CEST	0	0	0
26 jul, 8:40 CEST	0	0	0
26 jul, 9:00 CEST	0	0	0
26 jul, 9:20 CEST	0	0	0
26 jul, 9:40 CEST	0	0	0
26 jul, 10:00 CEST	0	0	0
26 jul, 10:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

luis (@VerdeMadrid) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil No es el caso, gracias
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores
Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
inclitus (@inesboys) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...
C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞
David Carrascosa (@carrascosad) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@jmbeas @masmovil @yoigo Además. Por como se hace. O se cambia la SIM, o se hace de esta manera, encendido y dentro de red. Una notificación previa en alguna factura o algo explicando lo que iban a hacer no estaría mal. A mi me tocó ya hace unos meses.
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.
el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid
@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Aitor Ordax (@aitorordax) reportó hace 2 minutos
@masmovil Hola @masmovil, llevo 4 días sin datos por un fallo de vuestro sistema al pedir un bono de ampliación. Cumplidas 72h de la incidencia y seguís dándome largas. Cliente de Fibra + 2 móviles bloqueado por un error vuestro. ¿Me dais una solución real ya? N° incidencia: ATC-8707439
Jess (@Uxoris) reportó hace 4 minutos
Me funciona el 4g pero no me funciona el cable en casa @masmovil así me descontáis los datos de mi línea móvil sin darme cuenta ya varias noches pq no me doy cuenta q el wifi no funciona... Estoy muy descontenta.. es terrible y llamo y no me atienden... En fin
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 6 minutos
@masmovil Mientras tengas wifi… yo llevo mes y medio sin fibra y sin respuestas. Vergonzoso el servicio técnico de @masmovil .
TuiteroGrana (@Levante1920) reportó hace 10 minutos
Lo de @masmovil clama al cielo. Hago un cambio a DIGI, lo comunico, me hacen la portabilidad y me siguen facturando internet. Me llaman amenazando desde compañías de recobro e intentan que les pague 100€ que no les debo. Pero de donde sale esta mafia?
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 11 minutos
@masmovil Tendrás el doble de gigas (para nada) y con MASMIERDA el doble de problemas,panda de ladrones de guante blanco
Marian (@LaddyMariannn) reportó hace 11 minutos
Nunca pensé que MASMOVIL me lo iba a poner tan Tan difícil para darme de baja. Y a la vez, demasiado costoso
Lady_Halcon (@not_ur_bizcr) reportó hace 15 minutos
@masmovil mi línea no está activada después de más de 48 horas.. Vaya ****** de compañía.
Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 20 minutos
@masmovil Soy Anzhelika Pikulina, heredera de un titular fallecido. He enviado una reclamación formal por mail sobre la factura MC250014622917, pero solo recibo respuestas automáticas. Exijo que se me facilite un número de incidencia para mi reclamación.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 23 minutos
@masmovil Espera espera que está teleco es una ******, MASMIERDA panda de chorizos
Roberto P (@PRoberto10606) reportó hace 25 minutos
@masmovil la última vez que lo pido no contestáis nunca nunca. lo hago público o dejáis de subir el volumen en los anuncios o la semana que viene tenéis una denuncia. importó una m***** la gente con discapacidad sois basura. artí**** 121.4 de la Ley 13/2022, de 7 de julio.