¿MásMóvil está fallando o caído? in Móstoles, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (2%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Parla, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Wi-fi	hace 10 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Parla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

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  inclitus (@inesboys) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder

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  Ser (@SMG27121995) reportó hace 13 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil

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  Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  Masmovil arregla tu mierda por favor

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  Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

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  Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁

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  Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

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  Arantza (@aranypunto) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

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  Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

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  Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  ¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.

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  DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 35 minutos desde Leganés, Madrid

  Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.

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  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

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  David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil

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  Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

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  Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace 41 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  @masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob

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  Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 43 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.

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  Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

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  Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

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  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

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  Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chiquis trotro (@chokis33) reportó hace 2 minutos

  @masmovil estoy sin wifi, intentando llamar al 2373 y es imposible, no conecta siquiera

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  Manuel Palencia (@manuelpa_mpl) reportó hace 4 minutos

  @masmovil estoy teniendo problemas graves con mi WiFi.. y no funcionan los teléfonos de atención al cliente.

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  Andrelo (@Andisposible) reportó hace 5 minutos

  El servicio de @masmovil es pésimo hace una hora que no tengo internet y no atienden los llamados. Para los incautos: NO CONTRATEN @masmovil SON DEPLORABLES

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  Karla González (@karla_vgc) reportó hace 7 minutos

  @MasMovil buenas! no tenemos conexión a internet en Alcalá de Henares zona Ronda Fiscal y veo que en varias zonas de Madrid. Podrían ayudarnos?

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  Sr. Miyagi (@miyagi_wax) reportó hace 12 minutos

  @masmovil De esta me doy de baja definitivamente.

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  Cεℓiα . (@Ce1O7lia) reportó hace 14 minutos desde Burgos, Castille and León

  Hola, @masmovil me gustaría saber qué pasa con mi Internet, lleva media hora caído y voy reiniciando el router unas 688767 veces y nada.

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  Carmen Grados Dominguez (@DominguezGrados) reportó hace 17 minutos

  Grandísima gestión la de @masmovil para poder llamaros es la tarea más complicada que existe y que asistáis ante algún problema. A ver si así si que contestáis.

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  Pelijoeck (@hasieruri) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Hola tengo tb el mismo problema con la caída Se cree u problema DNS. Soy de Vitoria. Dni 44676786E Asier Uriarte

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  lulu rodriguez (@askara31) reportó hace 18 minutos

  @masmovil con incidencia y ni siquiera puede contactar para abrir incidencia al 2373, que ocurre??? Información urgente. Teletrabajo.

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  𝑬𝒍𝒆𝒏𝒂 (@elenatorrico) reportó hace 20 minutos

  Tio @masmovil esto es de coña? Me estas diciendo que nadie de tus clientes tenemos internet ahora y no estais cogiendo ni los telefonos ni dando una **** solución?