Estado del servicio de MásMóvil en Móstoles, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Móstoles, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jul, 13:45 CEST.

Internet (48%)
Teléfono (43%)
Corte Total (10%)

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
22 jul, 22:20 CEST	0	0
22 jul, 22:40 CEST	0	0
22 jul, 23:00 CEST	0	0
22 jul, 23:20 CEST	0	0
22 jul, 23:40 CEST	0	0
23 jul, 0:00 CEST	0	0
23 jul, 0:20 CEST	0	0
23 jul, 0:40 CEST	0	0
23 jul, 1:00 CEST	0	0
23 jul, 1:20 CEST	0	0
23 jul, 1:40 CEST	0	0
23 jul, 2:00 CEST	0	0
23 jul, 2:20 CEST	0	0
23 jul, 2:40 CEST	0	0
23 jul, 3:00 CEST	0	0
23 jul, 3:20 CEST	0	0
23 jul, 3:40 CEST	0	0
23 jul, 4:00 CEST	0	0
23 jul, 4:20 CEST	0	0
23 jul, 4:40 CEST	0	0
23 jul, 5:00 CEST	0	0
23 jul, 5:20 CEST	0	0
23 jul, 5:40 CEST	0	0
23 jul, 6:00 CEST	0	0
23 jul, 6:20 CEST	0	0
23 jul, 6:40 CEST	0	0
23 jul, 7:00 CEST	0	0
23 jul, 7:20 CEST	0	0
23 jul, 7:40 CEST	0	0
23 jul, 8:00 CEST	0	0
23 jul, 8:20 CEST	0	0
23 jul, 8:40 CEST	0	0
23 jul, 9:00 CEST	0	0
23 jul, 9:20 CEST	0	0
23 jul, 9:40 CEST	0	0
23 jul, 10:00 CEST	0	0
23 jul, 10:20 CEST	0	0
23 jul, 10:40 CEST	0	0
23 jul, 11:00 CEST	0	0
23 jul, 11:20 CEST	0	0
23 jul, 11:40 CEST	0	0
23 jul, 12:00 CEST	0	0
23 jul, 12:20 CEST	0	0
23 jul, 12:40 CEST	0	0
23 jul, 13:00 CEST	0	0
23 jul, 13:20 CEST	0	0
23 jul, 13:40 CEST	0	0
23 jul, 14:00 CEST	0	0
23 jul, 14:20 CEST	0	0
23 jul, 14:40 CEST	0	0
23 jul, 15:00 CEST	0	0
23 jul, 15:20 CEST	0	0
23 jul, 15:40 CEST	0	0
23 jul, 16:00 CEST	0	0
23 jul, 16:20 CEST	0	0
23 jul, 16:40 CEST	0	0
23 jul, 17:00 CEST	0	0
23 jul, 17:20 CEST	0	0
23 jul, 17:40 CEST	0	0
23 jul, 18:00 CEST	0	0
23 jul, 18:20 CEST	0	0
23 jul, 18:40 CEST	0	0
23 jul, 19:00 CEST	0	0
23 jul, 19:20 CEST	0	0
23 jul, 19:40 CEST	0	0
23 jul, 20:00 CEST	0	0
23 jul, 20:20 CEST	0	0
23 jul, 20:40 CEST	0	0
23 jul, 21:00 CEST	0	0
23 jul, 21:20 CEST	0	0
23 jul, 21:40 CEST	0	0
23 jul, 22:00 CEST	0	0
23 jul, 22:20 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 11 días
Madrid	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

3 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid
@carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.
Ser (@SMG27121995) reportó hace 4 minutos desde Fuenlabrada, Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
Fernando Andújar (@andujarhellin) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil siempre te deja colgado cuando mas necesitas el servicio. Sin datos más 24 horas y sin poder trabajar.
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace 28 minutos desde Fuenlabrada, Madrid
@masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
David Carrascosa (@carrascosad) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
@jmbeas @masmovil @yoigo Además. Por como se hace. O se cambia la SIM, o se hace de esta manera, encendido y dentro de red. Una notificación previa en alguna factura o algo explicando lo que iban a hacer no estaría mal. A mi me tocó ya hace unos meses.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Karen Porfolio (@KPorfolio) reportó hace 4 minutos
@masmovil estoy un poco indignada porque he llamado un par de veces para programar la baja de mi fibra al 4 de junio y me niegan ese derecho. Solocito poner una queja formal con número de radicado y tampoco me lo permiten. Creo que están teniendo faltas graves y denunciables.
Alberto Soler Giner (@albertosolergin) reportó hace 5 minutos
@masmovil el servicio de atención al cliente de empresas es de lo más ineficiente que he visto. Llevo más de 1 mes para un cambio de titularidad. He enviado la documentación varias veces. Hablo con los agentes y cuando vuelvo a llamar es como si hubiese hablado con un fantasma.
JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 7 minutos
@masmovil Mes y medio sin servicio de fibra. Tenéis un servicio técnico nada recomendable.
Paco Vicioso (@ViciosoPaco) reportó hace 10 minutos
@Motard8559 Anda! Sin la mano en la nariz y las gafas de macarra trasnochado se te queda como Masmovil, que mal huele este pollito
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos
@masmovil Funciones ocultas es lo que hace MASMIERDA y el maltrato que le da al cliente con el engaño y la estafa
Bang Daeng (@MuhamadDarwis03) reportó hace 12 minutos
@masmovil @masmovil Hola llevo días sin poder activar el bono 100GB en la línea 622105944 Tengo 12€ de saldo y en la app no me deja. El bono 500MB sigue activo y no hay opción para quitarlo. Ayuda por favor 🙏 #masmovil
Patty Amiguet (@Patty_Pompas) reportó hace 14 minutos
@masmovil Ya lo tiene todo. Espero una pronta solución.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 16 minutos
@masmovil Con MASMIERDA poco vais a ver con los continuos cortes y faltas de red que porquería de fibra pa da de estafadores
Luis Lopez Arce (@argaelo) reportó hace 17 minutos
@mst1953 @masmovil Números de teléfono desconocidos, y sin estar esperando ninguna llamada , mejor no cogerlos y no contestar.
Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 18 minutos
@masmovil Si no se resuelve, acudiré a Consumo y a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. El titular falleció en octubre y la baja se notificó entonces. ¿Cómo pueden facturar servicios posteriores?