¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 02/21/2026 20:05

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 15 días
Madrid	Internet	hace 18 días
Madrid	Internet	hace 19 días
Madrid	Wi-fi	hace 19 días
Madrid	Corte Total	hace 21 días
Madrid	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 27 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 36 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 48 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
Imyubero (@imyubero) reportó hace 51 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 54 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid
@grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.
Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Igo (@Igo48621411) reportó hace 7 minutos
@consumidores @masmovil llevo intentendo cancelar portabilidad con @masmovil toda la tarde(16 llamadas),me manda sms de confirmacion de cancelacion y es mentira,n esta cancelada.El plazo para anularla caduca mañana a las 14 h ,lo esta haciendo adrede?.Por fav ayuda para solucion
Alex Dragan (@AlexDra57062259) reportó hace 11 minutos
@masmovil Si no quieres sorpresas, si buscas un servicio correcto… es más si quieres realmente tener el servicio contratado, no contrates Másmovil
osete (@bear19664fun) reportó hace 13 minutos
@masmovil llevo esperando tres+ semanas por mis tarjetas sim y ni los correos ni las llamadas responden. Ni soluciones me ofrecen. Menuda mier… de compañía y servicio
Igo (@Igo48621411) reportó hace 14 minutos
@masmovil En cada llamada cada uno de sus trabajadore me dice una cosa dintinta al anterior y por supuesto la portabilidad no esta cancelada:..una solucion ya ,por favor
ConfinaVicio (@ConfinaVicio) reportó hace 15 minutos
SE CANCELA el ConfinaVicio Holiday Special hasta nuevo aviso. Dos semanas preparándolo, noches montando cosas después del trabajo quitándome horas de sueño y... @masmovil me falla. Ahora mismo con el cabreo no tengo ganas de especial ni nada. Lo siento mucho.
Igo (@Igo48621411) reportó hace 16 minutos
@masmovil Ya les he enviado el DM.Agradeceria respuesta por su parte
Weasley 🦁✨ (@marta_weaslei) reportó hace 22 minutos
Si os cogéis fibra con @masmovil no os lo recomiendo para nada, de verdad, la atención es una ******, solo os marean entre unos y otros y la coordinación interna es pésima, queda todo por escrito pero para nada. Solo algún trabajador se salva que intenta hacer bien su trabajo.
🌻 (@_lissethdc) reportó hace 26 minutos
Harta de la señal masmovil, hasta cuandooooooo😡
rudelapla (@rudelapla) reportó hace 27 minutos
@masmovil Da gusto el trato a los clientes antiguos, me dais 25 gigas al precio que ahora dais treinta, no se abra podido actualizar. Pero en la línea que tenía 5 gratis no ha habido problema para actualizar el precio actual.
Inma M. #ManténLaDistancia (@_InmaMolina_) reportó hace 27 minutos
@masmovil @astronauta98_OW Y eso es una práctica común? Porque el wifi de mi casa no funciona, a ver si les ha dado por hacer lo mismo.