¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 03/07/2026 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 12 días
Madrid	Internet	hace 29 días
Madrid	Internet	hace un mes
Madrid	Internet	hace un mes
Madrid	Wi-fi	hace un mes
Madrid	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 42 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Ser (@SMG27121995) reportó hace 7 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Ser (@SMG27121995) reportó hace 14 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
J.A.S.P. (@JuanchuGold) reportó hace 22 minutos desde Villanueva del Pardillo, Comunidad de Madrid
@grupomasmovil También estáis trabajando para joder a la gente llamando a cualquier hora del día para ofrecer la basura de servicio vuestro. Si encima les dices que no te llamen más, por recochineo te llaman más. Eso es #MasMovil.
Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 24 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 30 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
Arantza (@aranypunto) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 36 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 38 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace 39 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob
Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 46 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Ser (@SMG27121995) reportó hace 52 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

RemeRV 🔻💜🇪🇦🏳️‍🌈 (@NeferSek) reportó hace 5 minutos
@masmovil Llevamos más de media hora en Málaga, al menos en una zona, sin teléfono ni internet, los datos si van y el wifi a ratos, pero los aparatos conectados por cable no. Tampoco se puede contactar con el teléfono de atención al cliente.
𝑬𝒍𝒆𝒏𝒂 (@elenatorrico) reportó hace 9 minutos
Tio @masmovil esto es de coña? Me estas diciendo que nadie de tus clientes tenemos internet ahora y no estais cogiendo ni los telefonos ni dando una **** solución?
Er Primo Pedro (@ErPrimoPedro) reportó hace 11 minutos
@slythrxntori Pasa a todo el Grupo MásMóvil (Yoigo, Pepephone, MásMovil) a nivel nacional. Fallo de las DNS. No funciona ni Wifi ni Datos. ¡Salud!
Mar Gallardo Ω (@margallardo93) reportó hace 16 minutos
@carmenmrin @Sofia_Moukhles @pepephone Estamos todos igual, yo soy de masmovil y tampoco me funciona
laura (@LauDaBart) reportó hace 17 minutos
@masmovil sin Internet desde hace una hora. Teléfono de atención al cliente desconectado. Supongo que descontais la falta de servicio e factura
Lieutenant Feraud ❌🇪🇸🤘🏻 (@Teniente_Feraud) reportó hace 23 minutos
@masmovil ¿Se os ha caído la red o que? Estoy sin fibra (Y por consiguiente sin wifi) toda la mañana y no dais señales de vida por ningún medio ni es posible contactar con vosotros
Javier Lorenzo (@JavierLorenz) reportó hace 23 minutos
@M0ntseOk @masmovil Igual por aquí. Paradójicamente esta mañana me habéis llamado para hacerme una oferta. La mejor oferta q me podéis hacer es que el servicio sea estable!!!
Encar Tur (@entuto84) reportó hace 24 minutos
@M0ntseOk @masmovil Hola! En Xirivella (Valencia) estoy igual, necesito solución cuanto antes, estoy teletrabajando
Jorge (@jorgexjorges) reportó hace 27 minutos
Somos una empresa que tenemos el servicio de telefonía e Internet con masmovil llevamos desde el miércoles día 20 de enero del 2021 sin servicio y lo que es más grave sin solución por parte de masmovil, un desastre
Miguel (@Miguel_kukumbar) reportó hace 27 minutos
@masmovil buenas, no puedo entrar en mi zona de cliente y tampoco resetear la contraseña ... Se produce un error inesperado ¿alguna solución? Gracias.