¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Parla.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Wi-fi	hace 6 días
Madrid	Corte Total	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

• David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace un minuto desde Alcorcón, Comunidad de Madrid

  Acabo de abrir el proceso de portabilidad a @Lowi_es. La experiencia con @masmovil ha sido nefasta, me han engañado vilmente. Opiniones? #lowi #Opinion

• Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?

• Jodía Panda Murciana (@josegg95) reportó hace 4 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid

  @masmovil tienen la peor atención que he recibido en mucho tiempo. Una pena lo que empezó siendo algo bueno ya es la misma ****** que el resto.

• DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.

• Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.

• Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

• Bizconde de Los Mallos (@BizcondeMallos) reportó hace 28 minutos desde Chamartín, Comunidad de Madrid

  @CristinaSainz @masmovil Que suerte. Yo llevo 24 horas sin internet... Y nadie da ninguna explicación.

• Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

• m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 31 minutos desde Las Rozas de Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie

• B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.

• Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S

• Luigi (@guixp11) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Me llama alguien diciendo que es de @vodafone_es para interesarse por la calidad del servicio y ofrecerme un test de velocidad (como si eso fuese un servicio ) llamado "MasMovil"..... Finalmente, ante mi insistencia, me dicen que son de @masmovil . Así engañan y estafan todas.

• Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet

• Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

• C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞

• MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

• luis (@VerdeMadrid) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil No es el caso, gracias

• pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

• M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.

• Imyubero (@imyubero) reportó hace 58 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid

  @masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MrAdendaer (@Sopenawer1) reportó hace 2 minutos

  @masmovil Pero si os hemos llamado mil veces. Qué lo que tenéis q hacer es traer un router bueno, que ese de doble router (uno chico otro grande) eso no va bn. Q a las 2h de que lo arregléis vuelve a ir mal.

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 5 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil os he enviado exactamente 33 twits, con este 34. ¿Tengo que llegar a los 100 para que me ayudéis con mi incidencia? Es por saber, gracias.

• Ximo (@JuanSimon9) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Me gustaría que se me dijera claramente si se me va a dar cobertura a través de vuestra propia caja o voy a tener q seguir esperando a que @movistar quiera reparar la suya

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 12 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil por cierto, ¿por qué me abrís una incidencia si supuestamente "es algo que solo depende del terminal"? ¿No sabéis hacer vuestro trabajo? Ya os digo yo que NO depende solo del terminal. Si queréis os doy una formación al respecto, cobro barato

• oscar marchena (@oscarmarchena3) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Concurso dicen... El premio será si tienes una avería y te mandan un tecnico, por que llevo desde el dia 11 de diciembre y no me dan solucion, te dicen que en 48 h te llamará un responsable y es todo una mentira.

• iRamón (@Spyder46) reportó hace 16 minutos

  @igonzalezgut @pepephone No, solo me marearon. Esa misma noche llamé a @o2es y pedí la portabilidad. Al día siguiente ya navegaba con O2 y con Netflix en fantástico HD sin importar la hora. Era evidente que era problema del grupo MasMovil, aunque Pepephone no quiera/pueda admitirlo. Y quedó confirmado.

• JuAn (@Jalpvg) reportó hace 16 minutos

  @SusoCantera @masmovil Por mucho que te digan que no es su forma de actuar, están adiestrados para mentir, no coger el teléfono ante un problema y ser maleducados. No te fíes nunca de ellos ni de sus ofertas, mienten como bellacos.

• Sr. Janin© (@janinf1) reportó hace 16 minutos

  @Xilandron @Lowi_es Yo igual con embou una empresa aragonesa que funcionaba perfectamente hasta que la compró masmovil y se fue a la ******

• Gata (@MartaRCD) reportó hace 19 minutos

  @masmovil yo que iba a ver pelis y ya no funciona el wifi genial

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 20 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  @masmovil 2 semanas de incidencia para decirme que es culpa del terminal Que casualidad, después de la portabilidad no funciona bien la línea. Y fijate que probando con otro terminal tampoco, estará mal también que mala suerte Se lo digo y me devuelven la misma respuesta Gracias