Estado del servicio de MásMóvil en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Leganés, Parla, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 9 horas
Madrid	Teléfono	hace 1 día
Leganés	Corte Total	hace 2 días
Leganés	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  Ana Cristina Tames (@anatames) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil @grupomasmovil Llevo sin internet todo el día en mi casa, hemos llamado unas 4 veces ya y solo dicen que hay una averigua. No tengo una solución que es lo que necesito. Trabajamos con internet y nos urge solventar esta situación.

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  Ser (@SMG27121995) reportó hace 10 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!

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  Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!

• 
  MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

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  Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

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  David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil

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  M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.

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  Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 25 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @masmovil @yoigo Y cuando no es corte de múltiples horas es un día entero o más sin poder acceder a servicios de Microsoft Azure, es decir sin poder trabajar en condiciones, por vuestra culpa ya que con el resto de operadores 0 problemas.

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  Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

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  Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min

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  Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  .@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

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  pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

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  Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 36 minutos desde Leganés, Madrid

  @JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...

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  Fernando Andújar (@andujarhellin) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil siempre te deja colgado cuando mas necesitas el servicio. Sin datos más 24 horas y sin poder trabajar.

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  Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores

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  Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.

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  luis (@VerdeMadrid) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil No es el caso, gracias

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  Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 58 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @Netheros @yoigo @masmovil Pues igual que Movistar, que funcionaba muy bien todo pero era cara. Es su marca barata sin tele ni tonterías. En principio debería ir bien todo con ellos, antes de Yoigo estaba en Movistar y la única queja era problemas con Netflix que ya han solucionado hace meses.

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  el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo

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  DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 59 minutos desde Leganés, Madrid

  Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La VOX (@VOX202417737) reportó hace 8 minutos

  @Javi_CC46 @orange_es a mí también se me ha caído en MásMóvil

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  Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó hace 10 minutos

  @carajo_al94519 @masmovil Por ley, no pueden tenerte más de 3 minutos en espera. Eso no ocurre NUNCA. Te lo dice alguien que lleva 14 meses luchando contra @masmovil por tierra mar y aire por situaciones que claman al cielo. Son un desastre lo mires por donde lo mires...

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  Lucía Jiménez (@luciajimenez_) reportó hace 11 minutos

  @masmovil tras notificaros la baja de la fibra me decís que me enviaréis un email con la forma de devolver el router antes de quince días para evitar penalizaciones. Han pasado 10 días y no he recibido nada, intento llamar a ATC y como no soy ya cliente es imposible, pensáis…

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  Monzon Andarin (@fasanti60) reportó hace 14 minutos

  @masmovil 1 cosa es tener buenos precios i otra ofrecer cobertura correcta i servicio al cliente bueno,ayer llamé para poder pagar una factura el día 10 y me enviaron un mensaje dando plazo el día 9,x evitar reclamación pagué ayer,llamé x avisar del pago,sigo recibiendo mensajes para pagar

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  Javier (@JavierToledanoM) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Sí, claro. Por privado para tapar vuestras vergüenzas. Ya notifiqué la incidencia ayer al medio día y veremos si mañana viene el técnico que llevo toda la tarde esperando. Para Más móvil lo antes posible es quizás mañana o pasado.

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  Salvador Ribes (@salvaFotografia) reportó hace 17 minutos

  @masmovil He hablado con el asistencia técnica y me indican que el servicio no esta disponible y que no lo estará. Me pueden confirmar?

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  YellowLe (@Srtayelou) reportó hace 19 minutos

  Oye @masmovil , tremendas vueltas estoy dando para dar de baja una cuenta de una persona fallecida. Ya no sabéis que hacer para seguir robando dinero.

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  Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 21 minutos

  @masmovil ¿Para qué queréis que os cuente mi caso por MD si ni contestáis ni hacéis nada? Lamentable.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 26 minutos

  @masmovil Lo dicho un Ferrari en manos de MASMIERDA pura ******

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  marjaletes (@marjaletes) reportó hace 27 minutos

  @masmovil hola como puedo descargar mi ultima factura el mes pasado era cliente vuestro pero ahora ya no tengo ningun acceso ni tampoco me haceis caso por whatsapp? ni por tfno