¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 11/26/2025 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (6%)
Teléfono (4%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Boadilla del Monte.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Ser (@SMG27121995) reportó hace 9 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Ser (@SMG27121995) reportó hace 17 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 19 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
Ser (@SMG27121995) reportó hace 28 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 33 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 35 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace 45 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob
Arantza (@aranypunto) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 59 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ybera🏠 (@ybera) reportó hace 2 minutos
@masmovil internet caído en la zona de Asturias. ¿Hay alguna incidencia en la zona?
ManuFournier (@ManuFournier) reportó hace 3 minutos
@masmovil sois unos sinvergüenzas. Me queréis cobrar 120 euros de penalización por darme de baja en un servicio SIN PERMANENCIA por un alta que no habéis llegado a completar. SOIS UNOS PUÑETEROS MAFIOSOS
Snejanke (@Snejanke1) reportó hace 3 minutos
@masmovil imposible entrar en el área de clientes, que pasa? tengo que hacer una recarga, y ahora, que hago? Ahora que hay que gastar más y es más necesario que nunca, peor servicio
ale192 (@ale19213) reportó hace 4 minutos
@masmovil sin internet en casa. Alguna solución?
Viriato O punto (@xiquitinx) reportó hace 4 minutos
@LuismiGlezLopez @masmovil Mis hijos tienen masmovil y no tienen problemas
BERTABEL🎗 (@bertavillagrasa) reportó hace 9 minutos
@masmovil Ahora ya funciona todo correctamente, pero necesitaría una explicación del problema de ayer para el trabajo
TR 98 (@TR985) reportó hace 12 minutos
@masmovil desde las 18h de ayer sin fibra en casa y seguimos sin tener ninguna explicación de lo que está pasando.
Sayuri (@sayuri_sad) reportó hace 14 minutos
@masmovil Masmovil, otra pregunta: ¿Vosotros sabríais solucinar los problemas, contestar a atencion al cliente por telf y dar un servicio de calidad sin la ayuda de un mapa y un papel? Desde el 15 de diciembre intentando la portabilidad con vosotros y me dais largas que lo estais cursando.
David (@DavidSancMartin) reportó hace 14 minutos
@LuismiGlezLopez @masmovil @pepephone igual en Gijón que es del grupo. El caso es que no responden a los DM lo cual es raro. Deben de estar colapsados imagino.
kiko sanchez diaz (@kikosadi) reportó hace 16 minutos
Otra noche más que el internet de @masmovil no funciona