Estado del servicio de MásMóvil en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 21 horas
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	E-mail	hace 15 días
Madrid	Internet	hace 15 días
Madrid	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

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  Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

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  Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  .@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

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  Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet

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  M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.

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  Imyubero (@imyubero) reportó hace 11 minutos desde Leganés, Madrid

  @masmovil espero que esta vez hagáis algo para compensarnos y no una simple respuesta por twitter... cada vez estoy más cansado del servicio pésimo que nos dais

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  C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞

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  Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 13 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.

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  Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

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  pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...

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  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

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  Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!

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  Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

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  luis (@VerdeMadrid) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil No es el caso, gracias

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  Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 35 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @masmovil @yoigo Y cuando no es corte de múltiples horas es un día entero o más sin poder acceder a servicios de Microsoft Azure, es decir sin poder trabajar en condiciones, por vuestra culpa ya que con el resto de operadores 0 problemas.

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  DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 37 minutos desde Leganés, Madrid

  Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.

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  inclitus (@inesboys) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder

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  David Carrascosa (@carrascosad) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @jmbeas @masmovil @yoigo Además. Por como se hace. O se cambia la SIM, o se hace de esta manera, encendido y dentro de red. Una notificación previa en alguna factura o algo explicando lo que iban a hacer no estaría mal. A mi me tocó ya hace unos meses.

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  Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

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  Fernando Andújar (@andujarhellin) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil siempre te deja colgado cuando mas necesitas el servicio. Sin datos más 24 horas y sin poder trabajar.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Lo mismo de siempre tonterías y más tonterías MASMIERDA así pierde el tiempo en vez de preocuparse de los clientes ellos mismos demuestran lo que son una auténtica ******

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  ASIERES (@naturaldese) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Que está pasando en la zona 41089, sin conexión, desde las 14h ?????

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  Erika Garcia (@_erikag09) reportó hace 11 minutos

  @masmovil estoy 3 días sin wifi y los ternico no vienen

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Pues de MASMIERDA espérese lo peor y se quedará corto

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  iFvn3 (@Fune_14) reportó hace 18 minutos

  @masmovil ya van dos días sin internet y diciendo que hay un incidencia en mi zona, no se ve a nadie trabajando por aquí ni creo que se vea…

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos

  @FranRChr @yoigo @masmovil Y siempre la misma respuesta mensaje para poder revisar tu caso o lo que es lo mismo va a la papelera de reciclaje

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  💌M.ª del Rosario🎠🎈🍏💚 (@charotaber) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Por favor, me he dado de baja ya, pero me quieren cobrar el mes entero, el doble de tiempo. Eso no es legal. He intentado contactar con ustedes por varias vías, pero no son accesibles para reclamar. Gracias

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  Aitor Ordax (@aitorordax) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Hola @masmovil, llevo 4 días sin datos por un fallo de vuestro sistema al pedir un bono de ampliación. Cumplidas 72h de la incidencia y seguís dándome largas. Cliente de Fibra + 2 móviles bloqueado por un error vuestro. ¿Me dais una solución real ya? N° incidencia: ATC-8707439

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  Alroi (@albertpsgamer) reportó hace 22 minutos

  @Angelus2610 @masmovil En mi pueblo esta mas tiempo fallando que funcionando, hasta que nos tuvimos de cambiar de operador.

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  @DennaLucas🇵🇦 (@dennalucas43) reportó hace 24 minutos

  @Alberto84910823 @masmovil Si, casi siempre a mi me atienden extranjeros que ni saben dónde están sentados. La señal sigue mala en las tardes y en las noches en Ciudad Radial, Juan Díaz y por gusto comunicarse con ellos pues NO resuelven nada