¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 02/07/2026 21:30

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Parla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Wi-fi	hace 5 días
Madrid	Corte Total	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Móstoles, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 22 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 58 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 27 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
Ser (@SMG27121995) reportó hace 30 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 31 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.
inclitus (@inesboys) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Arantza (@aranypunto) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace 59 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Majo (@Majo54510905) reportó hace 3 minutos
@masmovil EL PEOR SERVICIO DEL MUNDO, jamás se les ocurra comprarles a ellos, tengo apenas 3 meses usándolo y tdoo es un problema , me acaban de robar 10€ y las operadoras no responden nada y no quieren solucionar el peor servicio es massmovil
Pepe Pepe Pepe (@PepePepePepe16) reportó hace 5 minutos
En mi edificio, sólo se tiene acceso a fibra con Masmovil, cuando hicieron la infraestructura se olvidaron de mi puerta, aunque según el técnico se puede instalar, pero no le dan permiso para hacerlo. Y Masmovil no me da ninguna explicación. Tampoco tiene infraestructura movistar
salva (@salva_dos) reportó hace 6 minutos
Buenos días @masmovil, he notado que últimamente el wifi ha perdido bastante cobertura, hay alguna posibilidad de cambiar el router por otro más actualizado??
Majo (@Majo54510905) reportó hace 10 minutos
@masmovil Los he llamado y escrito y no me quieren solucionar el problema que tengo con mi recarga
Elena S. (@esalb2) reportó hace 11 minutos
@masmovil Revisad la lista Robinson. Ahí figura mi número y el de todos mis familiares, a los que llamáis sin respetar la legalidad. No necesitáis más detalles. Vuestro deber es eliminar esos números del listado antes de llamar, no cuando se hace pública la queja.
P Roselló 🎗 (@pilrodo) reportó hace 12 minutos
@masmovil @Laia_Alfranca A ver si es verdad que lo solucionáis! No se puede tener a una persona incomunicada por un problema técnico! 😠 Yo también estoy com vosotros y espero profesionalidad.
er1k4 (@a4ttro) reportó hace 13 minutos
@dracutetas masmovil, tengo fibra, fijo, y dos lineas contratadas con ellos pago 64€ al mes y nunca he tenido ningun problema, además tienen precios fijos, permanecia de dos meses(creo) y si tienes algun fallo tecnico te lo solucionan al momento, a parte de que te hacen ofertas muy buenas
NeOTheCringenis (@NeOTheGenesis) reportó hace 13 minutos
He estado en 6 compañías de telefonía, hasta ahora mi peor experiencia ha sido @VodafoneGroup pero @masmovil está cerquita de arrebatarle el puesto de inéptos inútiles. Tu imaginate no poder darte de baja tranquilo, es increible.
Monica (@Monik7272) reportó hace 13 minutos
Será normal comprar una línea de @masmovil y que tenga que esperar una semana y sin resolver aún para poder llamar y recibir. Que mal servicio !
Majo (@Majo54510905) reportó hace 14 minutos
@masmovil Son el peor servicio