Estado del servicio de MásMóvil en Móstoles, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Móstoles, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Móstoles, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Móstoles, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Parla, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	E-mail	hace 5 días
Madrid	Teléfono	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Móstoles, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Móstoles y lugares cercanos:

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  Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 46 segundos desde Madrid, Madrid

  @facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

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  Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 4 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Ya ni me sorprenden las caídas de la fibra de @yoigo (@masmovil), no me cambio de compañía en previsión de cambiar de casa en los próximos meses... Pero en cuanto ocurra adiós, a O2 que me tiro.

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  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

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  Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

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  Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar

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  M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.

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  Ser (@SMG27121995) reportó hace 16 minutos desde Fuenlabrada, Madrid

  Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!

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  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

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  David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil

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  Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!

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  Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  Masmovil arregla tu mierda por favor

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  Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

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  Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 41 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @javisantana @yoigo @masmovil Pues depende, si eres el que está de guardia y tienes servicios de producción en Azure pues malo 🤣 Se que soy muy pesado pero hasta que no me cambie de casa (próximos meses) no voy a pasar por otra potabilidad, instalación y permanencia, solo queda quejarme.

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  MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...

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  luis (@VerdeMadrid) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil No es el caso, gracias

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  C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞

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  Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

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  David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 57 minutos desde Alcorcón, Madrid

  Acabo de abrir el proceso de portabilidad a @Lowi_es. La experiencia con @masmovil ha sido nefasta, me han engañado vilmente. Opiniones? #lowi #Opinion

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  Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 59 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.

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  Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 59 minutos desde Alcorcón, Madrid

  @masmovil @yoigo Y cuando no es corte de múltiples horas es un día entero o más sin poder acceder a servicios de Microsoft Azure, es decir sin poder trabajar en condiciones, por vuestra culpa ya que con el resto de operadores 0 problemas.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Pues si tengo plan para semana santa y entre ellos está no contratar a los chorizos de MASMIERDA

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  Edu 🎗 (@Edes) reportó hace 11 minutos

  Es frustrante llamar a un servicio de atención al cliente y darte cuenta que no tienen la menor idea de cómo solucionar nada. Te van pasando de un departamento a otro y así 45min. #MasMovil

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  Alberto Bartolomé 🇪🇸 (@berto41970) reportó hace 11 minutos

  @carlesenric @movistar_es Yo tengo MASMOVIL del grupo Masorange y hoy he leifdo que se ha desvinculado de las redes de Movistar por que no las necesita y ha modernizado a su 5,5 G advance. Hace 9 años que me desvincule de Movistar y no he tenido ni un corte ni falta de cobertura.

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  MARÍA (@mardedudas52) reportó hace 12 minutos

  @masmovil El dia 21 de enero llamé a Másmovil para indicarles que me daba de baja después de estar en Masmovil desde el 2016 y no aceptar una tarifa con un regalo para fidelizarme 2 años . La respuesta fué cortarme la linea e impedir que mi nueva Cia pueda hacer portabil. Esto es ilegal.

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  Adesteo (@adesteo_) reportó hace 13 minutos

  Más problemas con @masmovil Sin fibra no puedo trabajar. Considerando cambiarme a @VivamovilTV

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  José Alejandro (@jargenio) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Son unas estafadores, advierto que nadie contraté sus servicios. Mala cobertura y cuando se desea solicitar baja voluntaria buscan esquivarla para después realizar cobros extras. Cuando realicen una contratación de un servicio que no sea ninguna del grupo ORANGE

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  Jason53 (@Jason53240060) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Como puedo darme de baja Por favor!!!!!!!!! Ayuda En los teléfonos que tenéis en el momento que oyen baja se corta

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Con MASMIERDA siempre te va a tocar el engaño y la estafa ladrones de guante blanco

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  Gabriel (@gabrielunchu) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Hola, el servicio de fibra y fijo, ¿tiene 3 meses o 12 meses de permanencia?. Es decir, esta tarifa: FIBRA 500 Mb CON 50 GB Y LLAMADAS ILIMITADAS

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Antojo de algo bueno entonces seguro que no es MASMIERDA que es de lo peor panda de chorizos