¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Mungia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Mungia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mungia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 3 meses
Bilbao	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Mungia, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mungia y lugares cercanos:

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 17 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 32 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• J. (@javi_martin4) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 53 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Bueno (@pipegood) reportó hace un minuto

  Oooootra vez sin internet con @masmovil .... Cada 3 días un corte... Imposible trabajar con ellos... No se os ocurra contratarlo... Encima no cogen los teléfonos en atención al cliente...

• Miguel Moro Álvarez (@miguelma69) reportó hace 2 minutos

  @masmovil, de vergüenza, tres días sin conexión, incluso indicando que me es imprescindible para trabajar ya que trabajo en remoto ¿Eso es cuidar al cliente? Cada vez que llamo para preguntar el estado tengo que esperar ¡¡Más de media hora!! a ser atendido. Increíble 😢

• Pepephone (@pepephone) reportó hace 3 minutos

  @pmolina64 @jesdiart @masmovil ¡Buenos días! Si necesitas que revisemos cualquier servicio, porfa, ábreme un DM y lo vemos enseguida ¡Gracias!

• Federica Costa (@LaFedeCosta) reportó hace 4 minutos

  @masmovil @masmovil , llevo dos días llamando al servicio de atención y me cuelgan todas las veces, por aquí me dan largas... supongo que eso ya es motivo para rescindir el contrato, ¿no es así? @consumidores

• Jesús Díaz Artiaga (@jesdiart) reportó hace 6 minutos

  @pepephone @pmolina64 @masmovil Gracias, pero no necesito revisar ningún servicio. Sólo comentaba que la gestión de las incidencias era mucho mejor en el pasado que ahora. La compensación de 5 GB de datos, teniendo 57 sin gastar es lo mismo que nada. Antes la compensación se veía en la factura.

• Fabifabiolas (@Fabifabiolas) reportó hace 8 minutos

  @masmovil @gonzaculebras Yo me pasé por DM el otro día y aún espero respuesta?????

• Maria 🎤🌹 (@mariaalcaide9) reportó hace 9 minutos

  Alguien que tenga @masmovil me puede decir si el WiFi en casa le va como una ******. O es solo a mi?

• Gonzalo Culebras J. (@gonzaculebras) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Buenas tardes, soy consultor en telecomunicación. Hay algún problema de nuevo con el servicio?

• Juan Francisco Garro (@juanfrangarro) reportó hace 16 minutos

  @masmovil no sé qué hacer ya para poder hablar con un comercial. 3 días sin servicio y siempre la misma locución.

• Elena F-G (@elenafdezgarci1) reportó hace 17 minutos

  @masmovil una auténtica vergüenza su servicio de atención al cliente . Llevo 3 llamadas y media hora al teléfono para concretar la cita para que me vengan a instalar la.fibra óptica