¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Plentzia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plentzia, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Plentzia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Plentzia, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Wi-fi	hace 2 días
Bilbao	Internet	hace 15 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Santurtzi	Internet	hace un mes
Bilbao	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Plentzia, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plentzia y lugares cercanos:

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• J. (@javi_martin4) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 49 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 57 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paula GG (@paula_gga) reportó hace 5 minutos

  Está claro que la solución es que irme de esta nefasta compañía @masmovil ,servicio pésimo y calidad horrible, más de una semana llamando para arreglar los problemas de internet y ni caso. Y por si fuera poco para dos días de vacaciones que tengo se cae el internet, me voy a O2

• soy concha entro🎄 (@ainoa_aldrin) reportó hace 6 minutos

  @_elenajimenez18 @masmovil yo igual nanl a gastarme to los datos pa ver 1 serie pq el **** wifi no les va

• i jo q sé (@lorenaAferrer) reportó hace 7 minutos

  @masmovil no tengo internet ni me funciona el fijo desde el jueves en Altea. Alguna solución? Espero que se me descuenten los días que he estado sin servicio.

• CSM (@CSM89344215) reportó hace 8 minutos

  @AlexCandeLeon @masmovil A mí me denegaron un cambio de domicilio a que tenía derecho por contrato por una “incidencia en el sistema”, como ellos mismos informaron ante mi reclamación en la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones.

• Ji〽️ê  (@heoiga) reportó hace 8 minutos

  @iSenaCode No te recomiendo Masmovil ya que me han dejado varias veces en 1 mes sin servicio de internet y fijo varios días seguidos.Te lo remuneran en la factura pero esto jamas me ha ocurrido.Cuando se me acabe la permanencia de 3 meses me largo sin miramientos.Lo barato sale caro😩

• PabloLS_74 (@pableras_17) reportó hace 9 minutos

  @paula_gga @masmovil Que vergüenza de compañía , esto es una estafa siempre liándola vaya atención al cliente y todo. Masrovil se tendría que llamar.

• gastasuelas.com (@gasta_suelas) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Gracias. Ya tenéis un aviso abierto, pero envío los datos ya mismo. Pongo el cronómetro en marcha esperando la resolución del problema ⏳

• Javi Poyato (@JaviPoyato) reportó hace 13 minutos

  @masmovil me parece vergonzoso que lleve un mes esperando a que me subais a 600mb, supuestamente esta todo bien pero hay momentos que no llega ni a 150mb, eso si bien que os habeis cobrado la diferencia. Es una verguenza

• Mocha FN (@mochaa2k) reportó hace 15 minutos

  @Borrexx_ @masmovil Me va peor no me entra a los juegos de la play ni nada.

• Borrex (@Borrexx_) reportó hace 16 minutos

  @Daloty0 @masmovil A mi por las noches me sube el ping a más de 100 y muchas veces se me a caído media hora o así