¿MásMóvil está fallando o caído? in Pozuelo de Alarcón, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (6%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Móstoles.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 24 horas
Madrid	Teléfono	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Roberto Fraile (@RobertoFraile_) reportó hace 5 minutos desde Alcobendas, Madrid
Si ayer presentamos nuestro Plan de Impulso a la Innovación y la Ciencia, Innova Alcobendas, hoy ya empezamos a dar los primeros pasos apostando por la tecnología 5G con este convenio con @masmovil
Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 8 minutos desde Alcorcón, Madrid
@Netheros @yoigo @masmovil Pues igual que Movistar, que funcionaba muy bien todo pero era cara. Es su marca barata sin tele ni tonterías. En principio debería ir bien todo con ellos, antes de Yoigo estaba en Movistar y la única queja era problemas con Netflix que ya han solucionado hace meses.
el ruedas (@gamazomiguelin) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
Alvaro Zornoza (@alvaroZornoza) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 15 minutos desde Leganés, Madrid
Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 25 minutos desde Alcorcón, Madrid
@masmovil @yoigo Y cuando no es corte de múltiples horas es un día entero o más sin poder acceder a servicios de Microsoft Azure, es decir sin poder trabajar en condiciones, por vuestra culpa ya que con el resto de operadores 0 problemas.
jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
Jorge del Barrio Martínez (@JorgedelBarrio6) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...
Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 41 minutos desde Alcorcón, Madrid
@javisantana @yoigo @masmovil Pues depende, si eres el que está de guardia y tienes servicios de producción en Azure pues malo 🤣 Se que soy muy pesado pero hasta que no me cambie de casa (próximos meses) no voy a pasar por otra potabilidad, instalación y permanencia, solo queda quejarme.
Cristina Barbero (@crisbarbero) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid
¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.
David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
Esther Tribaldos (@EstherTribaldos) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores
Fátima (@Fatima_Mulero) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
@carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.
inclitus (@inesboys) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Divago (@Tamburas__) reportó hace 59 segundos
@Taiytotsuki1 @masmovil @elmundoes No sabía que te referías a la imagen. Que él lo hiciera mal (no vacunarse),no quiere decir que El mundo haga igual de mal (Publicar su imagen).
Emiliano Agustin (@emilianoar) reportó hace 2 minutos
@masmovil Hola! Si, ya funciona. Gracias
AntiHateRs (@antiiHatersss) reportó hace 3 minutos
Ya van 3 jugarretas las que me hace @masmovil no he visto en mi vida una empresa menos seria y menos formal que esta. El caso es q con sus "fallos del sistema" acabo pagando 10€ más al mes y con más permanencia.
Néstor Díaz (@nestordg1) reportó hace 5 minutos
@masmovil No entiendo que sucedan este tipo de cosas… Mi madre, titular de la línea en @yoigo , falleció en junio y lógicamente di todo de baja. Pues bien, le han cobrado a mayores de la factura dos penalizaciones por incumplimiento de permanencia. Una de ellas ya está resuelta (sigue)…
El azotamentes (@azota_el) reportó hace 7 minutos
@masmovil Aparte de multar a personas que han perdido su casa bienes y familia reconozco que hacéis un servicio de ******. Con el rollo de las "masivas" dejáis a la gente sin internet horas y días sin ninguna opción. Recomiendo no contratar a este empresa de ****** a nadie.
Emiliano Agustin (@emilianoar) reportó hace 9 minutos
@masmovil hay un corte generalizado de fibra en sotillo de la Adrada? Yo y mis vecinos hemos perdido la conexión hace una hora
Néstor Díaz (@nestordg1) reportó hace 11 minutos
@masmovil @yoigo 2 meses llevo con esto y aún sigo. De verdad que es vergonzoso que sucedan este tipo de cosas ante situaciones excepcionales y más cuando no proceden. Y por otro lado, si suceden, ¡deberían poder solucionarse en la primera llamada!
Ezequiel Sánchez (@EzeSdlg) reportó hace 17 minutos
@masmovil Actualmente me encuentro en Costa Rica. Al llegar al país no recibí ningún SMS de Masmovil y no tengo ningún tipo de conexión. Necesito poder utilizar mi SIM, al menos para poder recibir SMS. Tener datos no me interesa. ¿Podrían indicarme qué puedo hacer? Gracias.
Freijanez (@Freijanez) reportó hace 17 minutos
@masmovil HORROROSA está siendo la comunicación con MASMOVIL. Un infierno hablar con la locución y cuando, POR FIN, llegas a un comercial y crees que está solucionando el problema, cortan la comunicación unilateralmente ¿Qué esperan que vuelva a repetir EL MARTIRIO. Entristecido
Javier Bustamante (@BustamanteJJ) reportó hace 18 minutos
Contraté @euskaltel porque me aseguraron que las averías de la empresa las solucionan en menos de 24 horas. Hoy no funciona Internet. Llamo a averías y me dan cita para el martes. Dicen que el lunes están ocupados todos los técnicos. Me siento engañado. @masmovil