Estado del servicio de MásMóvil en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 16:21 CEST.

Internet (47%)
Wi-fi (33%)
Corte Total (13%)
Teléfono (7%)

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
13 may, 0:20 CEST	0	0	0
13 may, 0:40 CEST	0	0	0
13 may, 1:00 CEST	0	0	0
13 may, 1:20 CEST	0	0	0
13 may, 1:40 CEST	0	0	0
13 may, 2:00 CEST	0	0	0
13 may, 2:20 CEST	0	0	0
13 may, 2:40 CEST	0	0	0
13 may, 3:00 CEST	0	0	0
13 may, 3:20 CEST	0	0	0
13 may, 3:40 CEST	0	0	0
13 may, 4:00 CEST	0	0	0
13 may, 4:20 CEST	0	0	0
13 may, 4:40 CEST	0	0	0
13 may, 5:00 CEST	0	0	0
13 may, 5:20 CEST	0	0	0
13 may, 5:40 CEST	0	0	0
13 may, 6:00 CEST	0	0	0
13 may, 6:20 CEST	0	0	0
13 may, 6:40 CEST	0	0	0
13 may, 7:00 CEST	0	0	0
13 may, 7:20 CEST	0	0	0
13 may, 7:40 CEST	0	0	0
13 may, 8:00 CEST	0	0	0
13 may, 8:20 CEST	0	0	0
13 may, 8:40 CEST	0	0	0
13 may, 9:00 CEST	0	0	0
13 may, 9:20 CEST	0	0	0
13 may, 9:40 CEST	0	0	0
13 may, 10:00 CEST	0	0	0
13 may, 10:20 CEST	0	0	0
13 may, 10:40 CEST	0	0	0
13 may, 11:00 CEST	0	0	0
13 may, 11:20 CEST	0	0	0
13 may, 11:40 CEST	0	0	0
13 may, 12:00 CEST	0	0	0
13 may, 12:20 CEST	0	0	0
13 may, 12:40 CEST	0	0	0
13 may, 13:00 CEST	0	0	0
13 may, 13:20 CEST	0	0	0
13 may, 13:40 CEST	0	0	0
13 may, 14:00 CEST	0	0	0
13 may, 14:20 CEST	0	0	0
13 may, 14:40 CEST	0	0	0
13 may, 15:00 CEST	0	0	0
13 may, 15:20 CEST	0	0	0
13 may, 15:40 CEST	0	0	0
13 may, 16:00 CEST	0	0	0
13 may, 16:20 CEST	0	0	0
13 may, 16:40 CEST	0	0	0
13 may, 17:00 CEST	0	0	0
13 may, 17:20 CEST	0	0	0
13 may, 17:40 CEST	0	0	0
13 may, 18:00 CEST	0	0	0
13 may, 18:20 CEST	0	0	0
13 may, 18:40 CEST	0	0	0
13 may, 19:00 CEST	0	0	0
13 may, 19:20 CEST	0	0	0
13 may, 19:40 CEST	0	0	0
13 may, 20:00 CEST	0	0	0
13 may, 20:20 CEST	0	0	0
13 may, 20:40 CEST	0	0	0
13 may, 21:00 CEST	0	0	0
13 may, 21:20 CEST	0	0	0
13 may, 21:40 CEST	0	0	0
13 may, 22:00 CEST	0	0	0
13 may, 22:20 CEST	0	0	0
13 may, 22:40 CEST	0	0	0
13 may, 23:00 CEST	0	0	0
13 may, 23:20 CEST	0	0	0
13 may, 23:40 CEST	0	0	0
14 may, 0:00 CEST	0	0	0
14 may, 0:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 8 horas
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

4 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 41 segundos desde Alcorcón, Madrid
@javisantana @yoigo @masmovil Pues depende, si eres el que está de guardia y tienes servicios de producción en Azure pues malo 🤣 Se que soy muy pesado pero hasta que no me cambie de casa (próximos meses) no voy a pasar por otra potabilidad, instalación y permanencia, solo queda quejarme.
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
m.jose lopez de haro (@areya22) reportó hace 6 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid
Llevo intentando que Masmovil me solucione un problema con la portabilidad dedde el 12 de enero pero no hacen ni caso esta empresa es kn verdadero desastre no se la recomiendo a nadie
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Sergio Conde (@skgsergio) reportó hace 8 minutos desde Alcorcón, Madrid
@masmovil @yoigo Y cuando no es corte de múltiples horas es un día entero o más sin poder acceder a servicios de Microsoft Azure, es decir sin poder trabajar en condiciones, por vuestra culpa ya que con el resto de operadores 0 problemas.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Lobo (@Lobo_FAB19) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid
@gubpy @RubenSanchezTW @masmovil A mi como soporte de Apple :S
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
DЯG 🦖 (@diegorgpeco) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil estoy hasta los cojones de que me llaméis todas las tardes para intentar decirme que tengo problemas en la línea y que me lo vais a solucionar pidiéndome datos personales y claves, empezando porque NO TENGO CONTRATADOS VUESTROS SERVICIOS.
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
David Carrascosa (@carrascosad) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
@jmbeas @masmovil @yoigo Además. Por como se hace. O se cambia la SIM, o se hace de esta manera, encendido y dentro de red. Una notificación previa en alguna factura o algo explicando lo que iban a hacer no estaría mal. A mi me tocó ya hace unos meses.
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Rebeca (@ProudWenee) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil hay problemas con la fibra en Madrid? Mi línea no tiene internet
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Dunder Mifflin, this is Pam (@MissLeslieDay) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 58 minutos desde Alcorcón, Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

marial (@marial850221) reportó hace 4 minutos
@masmovil Si tenéis una incidencia se debe arreglar, no quedarse con las manos cruzadas. 5 días y empeorando
Javi (@Jarri_81) reportó hace 6 minutos
@masmovil Siendo cliente me activais una linea que no pido a finales de 2025. En Enero de 2026 me doy de baja (no me llamais para recoger el router y tengo que llevarlo yo) y os recuerdo que hay uan línea movil adicional, que nunca pedí, que dar de baja.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 7 minutos
@masmovil Antojo de algo bueno entonces seguro que no es MASMIERDA que es de lo peor panda de chorizos
Cristian (@Krisnano) reportó hace 9 minutos
@masmovil os lo dejo claro, una llamada más y emprendo acciones legales MAL EDUCADOS
Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó hace 15 minutos
@UrsulaKiener @marinajimenez98 Vergonzoso y muy típico de @masmovil. A mí me hicieron 2 SIM swapping, Navidad y verano arruinados con 3 niños y 15 meses de mentiras, contradicciones y obstrucciones a la información. No estás sola 💪 Si necesitas ayuda en algo, les tengo cogida la medida
Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 16 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León
@masmovil ...compañía que me estafa y me miente. Me mentisteis con la facturación, y Ni me avisasteis. La contratación está hecha después de que cambiaseis eso y nadie me lo informo, al contrario, pregunté y me dijeron que a principios de mes. También me dijisteis que tenía Volte y ...
Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 17 minutos
@masmovil Contratamos con vosotros 2 líneas móviles, fibra, televisión y además nos ofrecéis Netflix y Disney+, las cuales, al no tener cuenta propia, finalmente no tenemos acceso. Recibimos al día entre 10 y 15 llamadas para valorar el servicio, cuando informamos de lo ocurrido+
Andrea Ginés (@Andrea_Ginesm) reportó hace 17 minutos
Más de 20 minutos esperando a que me atienda al teléfono @masmovil … y seguimos para bingo.
Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 19 minutos
@masmovil ¿Para qué queréis que os cuente mi caso por MD si ni contestáis ni hacéis nada? Lamentable.
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos
@masmovil Yo os voy a dar un truco no contratar a MASMIERDA y os evitaréis un montón de problemas panda de chorizos