¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Errenteria, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Errenteria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Errenteria y lugares cercanos:

• LuuXorD (@luuxord) reportó hace 20 minutos desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Pues al final después de 1 mes y medio mareando los de @masmovil y su gestión horrible, me voy a pasar a @o2es porque me aseguro tener internet También paso de pagar 47€ a 50€ pero de 100Mb de internet a 600Mb y 25GB de datos, tenía 10GB en el móvil xD

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 48 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres (@llamameobserver) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Hoy con problemas, la semana pasada estuve más de 6 horas sin internet, llamé a atención al cliente 2 veces, cuando solicité hablar con un agente el tiempo de espera era de 87 minutos, y el hijo tenía examen al día siguiente, menos mal que tenía datos suficientes y si no.....

• Keku (@KekuMadrid) reportó hace 4 minutos

  Para solucionar el problema de #Pepephone #MasMovil y demas, cambiar los DNS y listo. Os dejo estos de OpenDNS: 208.67.222.222 y 208.67.220.220

• Jake E. (@JakeELeefan) reportó hace 8 minutos

  Para los que estáis cambiando el dns por la caída de @masmovil y no os funciona. Es posible que haya sido por haber reseteado el router y se os queda eternamente parpadeando. No hay forma de resolverlo hasta que lo arreglen ellos.

• AlexDj (@AAlexxDj) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Algún día volverá el.el servicio?

• Rami (@AntonioRamilo1) reportó hace 13 minutos

  @BocataJamonEHM @yoigo Fallo generalizado de Yoigo, Masmovil. Pepephone y Movistar...bienvenido al siglo 21...

• Berdegue (@Berdegue) reportó hace 14 minutos

  @masmovil 58 min de espera en atención al cliente...no pienso perder el tiempo, el nuestro vale lo mismo que el vuestro! Como habéis perdido estos últimos años...y no paráis de llamar para ofertar la fibra, menos llamadas comerciales y más calidad!

• R (@amistades_R) reportó hace 14 minutos

  @EBdJoselu @masmovil Pues entonces que no te tengan a la espera diciéndote que hay 57 llamadas antes que tú y el tempo de espera es de 6 min. Y después de esperar 48 min cuando llega tu turno, se corta la llamada casualmente...

• Javier Gómez Santos (@Javi_Pronoide) reportó hace 17 minutos

  @jhc_94 @InformticaJais1 @masmovil Que cuando preguntas cuál es la dirección IP de una página o servicio, en lugar de preguntárselo a los servidores de tu compañía de internet, lo preguntas a otros servidores. Es algo transparente, pero es cierto que Google podría usar esa información para ver qué páginas visitas.

• Fernando Ferrete (@fdoferrete) reportó hace 18 minutos

  El grupo MásMóvil prefiere dejar a sus clientes sin internet antes que aportar una solución. Quizás tengan miedo a que dejen configurado otro servidor DNS y se queden sin información de los usuarios. Curioso.

• Moisés B. Martínez (@exegetaciclotim) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Por cierto, tenéis un problema también con vuestros teléfonos de atención al cliente, que cada vez que pasa una cosa así se desconectan. Qué raro. Mirenlo