¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 10 horas
Barcelona	Corte Total	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Wi-fi	hace un mes
Barcelona	Wi-fi	hace 2 meses
Barcelona	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace un minuto desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 12 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 19 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 20 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 22 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 24 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 26 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 48 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 55 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mechas (@Mechasrr) reportó hace 2 minutos

  @7Alvareez @masmovil @yoigo Se cae mucho, despues tardan que flipas en arreglar los problemas y les dices que te pongan algo y no hacen na los hijos de ****

• APP (@alfripe) reportó hace 2 minutos

  @vgarridosm @masmovil Va fatal... Y el router que tengo de vez en cuando tira también la conexión...

• hectorgt8 (@hectorgt8) reportó hace 3 minutos

  @EBdJoselu @amistades_R @masmovil No es nuestro problema, no debería de haber ocurrido, y yo al igual que muchos, dependemos del internet para dar clases, trabajar, etc... Que compren más lineas o lo que haga falta, pero esto de Masmovil es una vergüenza...

• Isabel Carvajal (@isatecnica) reportó hace 3 minutos

  @arian_cabrera @masmovil Si yo también, problemas de conexión en internet, el fijo no me funciona y el número del servicio de atención al cliente 2373 no da señal

• Eder Pozo🎗️ (@edepoz) reportó hace 6 minutos

  @JoseDaniel_EC @masmovil A mí me ha ido todo bien con ellos hasta hace un mes, que han empezado a fallar por todas partes en muy poco tiempo. Parece que alguien está con overbooking de clientes o falla la línea del operador principal, Telefónica. Cabe decir que al menos esta vez han dicho algo por tw

• Ramiro Cáceres (@LastrRamiro) reportó hace 13 minutos

  Buenos días @masmovil estoy teniendo problemas con internet. ¿Dónde me puedo comunicar? Gracias

• Fredy Haggner (@FHaggner) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Una empresa que además de ser pequeña presta un servicio al cliente deplorable. No me voy a dejar ***** más. Me largo de este antro.

• Sebastià García (@sugarl3ss) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Gracias por avisar Yo ya tengo el servicio restaurado

• SCP (@Clase_Politica) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Sin conexión, teléfono de atención al cliente no funciona. Que mas puede pasar? Me expira la permanencia ahora y creo que es el momento de estudiar otros proveedores

• ミDeliliミ (@DeliliPower) reportó hace 16 minutos

  @masmovil ME TENÉIS HARTA, YA ESTOY PREPARANDO LA DENUNCIA. 6 ***** MESES SIN INTERNET, NO OS PREOCUPÉIS LLEGA FEBRERO Y ME PODRÉ MARCHAR PERO ESTA ME LA PAGAIS. ME ENGAÑASTEIS DICIENDO QUE TODO ERA GRATIS EL ALTA Y LA INSTALACIÓN.. MENTIRA! TODO MENTIRAS. SINVERGÜENZAS