¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Palau-solità i Plegamans, Sabadell y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 8 días
Barcelona	Wi-fi	hace 13 días
Barcelona	E-mail	hace 15 días
Palau-solità i Plegamans	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 5 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 12 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 17 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 20 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 21 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 21 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 34 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 45 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 52 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Consejo: avisa a tu amigo que MASMIERDA ESTAFA a los clientes

• Luisa M (@LuisaPerez) reportó hace 10 minutos

  En la web de @masmovil en el apartado roaming y uso razonable no indica cuantos GB se consideran excesivos. En mi caso tras contactarles pidiendo soporte, de los 30GB que tengo contratados me dijeron que podía usar durante mi viaje por la UE exactamente 16,81 GB

• Andrews Vazquez (@AndrewsVazquez) reportó hace 11 minutos

  @jazztel_es Si esta muy bien pero solo @jazztel_es, tengo al lado una con masmovil, movistar, fre, lowi, vodafo, y la unica que no funciona nada en cada partido es la vuestra? Cuanto tengo guardias localizadas que hago? De verdad el servicio deja mucho que desear, la escusa no me vale.

• Mαrtα Cabello (@_wysq) reportó hace 11 minutos

  Una hora llevo esperando a que respondáis mi llamada, atención al cliente pésima !! @masmovil para contratar si sois más rápidos 🤬

• Laura Prieto (@lauraprietoguij) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Después de casi un mes sin arreglar la avería me vuelven a mandar un técnico cuando lo que tenían que hacer eran pruebas conjuntas con un técnico de @Telefonica. Es una tomadura de pelo, una vergüenza

• Luisa M (@LuisaPerez) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Ya contacté con vuestro soporte y precisamente pongo aquí mis dudas sobre cómo estimáis cuantos GB corresponden con “uso responsable” para cada usuario/cliente. Sinceramente hay falta de transparencia en vuestra política. Sds

• Boot Project (@bootproject) reportó hace 13 minutos

  @periplaneto @Mrs_Nube @masmovil Exactamente. Aparte cada vez lo ponen más difícil con las operadoras automáticas de ****** que nunca entienden nada. Je.

• Lady Bathory (@ladybathorymum) reportó hace 15 minutos desde Carcaixent, Comunitat Valenciana

  @Mrs_Nube @masmovil @Iberia Bueno aquí los prendas llevan estudiando un caso desde el 5 de junio. Se lo deben saber ya de memoria

• MÁSMÓVIL Negocios (@MMempresas) reportó hace 15 minutos

  @ElfoNono @masmovil ¡Hola! Como te hemos comentado por DM, estamos trabajando en tu caso para darte el mejor servicio posible. ¡Gracias!

• Carlos (@carolo_95) reportó hace 16 minutos

  Hasta las narices ya de MásMóvil, dos semanas llevamos intentando darnos de baja y nos están mareando nada más. Qué asco de gente, ni para perderlos de vista sirven @masmovil