Estado del servicio de MásMóvil en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 18 horas
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 27 días
Barcelona	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

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  Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 8 segundos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

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  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 3 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

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  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

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  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

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  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

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  El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.

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  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

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  🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.

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  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

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  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 37 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

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  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

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  Gomez (@Gomez26RV) reportó hace 38 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Me cago en los muertos de masmovil

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  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 43 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @masmovil que poca vergüenza llevo 7 días y ya con problemas y no solucionan nada pues al carrer se devuelve todo por incumplir contrato

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

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  Ivone Andrea Vera Parada (@ivonevera1) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Enviado quedo a la espera

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  Noemita_ita (@nosafri) reportó hace 56 minutos desde Castellbisbal, Catalonia

  @masmovil Lo de cobrar cada mes y mantener sin conexión a sus clientes... Es una nueva forma de negocio??

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  YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

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  🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

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  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio Cerro (@Seryi1979) reportó hace 6 minutos

  @masmovil hace dos meses y medio falleció mi padre. Dimos de baja su contrato y nos seguís pasando facturas, ¿qué problema hay? @FACUA @consumidores

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  iFvn3 (@Fune_14) reportó hace 9 minutos

  @masmovil ya van dos días sin internet y diciendo que hay un incidencia en mi zona, no se ve a nadie trabajando por aquí ni creo que se vea…

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  zinedine (@DonZinedine) reportó hace 13 minutos

  @masmovil ,hola buenas tardes.Llevamos 3 meses esperando a que le devolvais el dinero cobrado indebidamente a mi abuelo.En Marzo le cobraron 280€ por sacar una línea móvil del contrato(no había penalización) y a día de hoy nos siguen vacilando sin devolver el dinero.Basta Ya!!

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  Seluki (@Selu_snow) reportó hace 14 minutos

  @masmovil hola, hay problemas cerca de Zamora? No tengo internet 🛜

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  ASIERES (@naturaldese) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Que está pasando en la zona 41089, sin conexión, desde las 14h ?????

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  ASIERES (@naturaldese) reportó hace 17 minutos

  @masmovil llevados Dos días con avería en la zona 41089, sin linea...sólo saben pedir disculpas

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  Jess (@Uxoris) reportó hace 17 minutos

  Me funciona el 4g pero no me funciona el cable en casa @masmovil así me descontáis los datos de mi línea móvil sin darme cuenta ya varias noches pq no me doy cuenta q el wifi no funciona... Estoy muy descontenta.. es terrible y llamo y no me atienden... En fin

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Que pena de pepino de móvil para utilizarlo con la peor teleco MASMIERDA y con tinios cortes y faltas de red panda de ladrones de guante blanco

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  César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó hace 24 minutos

  @mausvicente Yo tengo movistar y estoy deseando cambiarme a otra red porque madre mia que mala calidad de señal comparado a cuando tenia masmovil

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  Sergio Cerro (@Seryi1979) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Nos están cobrando después de dar de baja una linea por fallecimiento del titular dos meses después de haber fallecido