¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Palau-solità i Plegamans, Sabadell y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 2 horas
Barcelona	Internet	hace 10 horas
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	E-mail	hace 9 días
Palau-solità i Plegamans	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 48 segundos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 8 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 9 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 24 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 32 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 35 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 36 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 42 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 47 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 54 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• dinaparrondo (@dinaparrondo) reportó hace 23 segundos

  @masmovil No es un error, es lo habitual en las compañías de telefonía

• Verónica GR (@Vegilrose) reportó hace 3 minutos

  @masmovil No habéis cometido ningún error. Sois unos sin vergüenzas y punto. Cuándo ha salido en prensa es cuando habéis rectificado. Desde luego menos mal q no tengo nada en vuestra compañía pq sino me iba. Máquinas inhumanas sin corazón.

• 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿🍺DiegG🍩L🍻🇪🇸 (@diegazomix) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Semejante error se merece una investigación interna de quien o quienes intervinieron en esta ejecución ,sea el teleoperador,un superior o el que sea,porque desde luego hay que tener más tacto...yo no me borraré de @masmovil porque me da un buen servicio,pero cambien estas cosas

• Antonio: Private-Chef-NYC (@private_nyc) reportó hace 4 minutos

  @Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil dais mucho asco!!

• Astro_Corp (@astro_corp) reportó hace 6 minutos

  @elchapuzas 150€ por un router de ****** jajaja @masmovil ladrones

• Luis Manuel Hernande (@lmhernandezros1) reportó hace 9 minutos

  @toystresa @masmovil ****, yo pensaba que era en los países nuestro, el ladrón está donde quiera

• fancymonday (@fancymonday) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Ademas por una ****** de Router.

• La_amiga_soy_yo (@Laamigasoyyo1) reportó hace 13 minutos

  @masmovil @grupomasmovil Menuda Responsabilidad social corporativa de ******. Me pregunto que hubiese pasado si el hombre no lo hubiese hecho público. Másmóvil o Más-menosHumanidad?

• Tramuntaneando (@tramuntaneando) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Disculpas y aquí no ha pasado nada. Como es posible que una empresa de comunicacion no sepa escuchar a sus abonados? Ya podéis rebajar tarifas, yo a vosotros no os contrato ni una pre-pago. Y aviso, como me volváis a llamar ofertando productos, directamente os mando a la ******

• MSGabogado (@MSchezguerrero) reportó hace 15 minutos

  @diariolaopinion @masmovil Al parecer han rectificado. Bueno, más vale tarde que nunca. Aquí se aprecia cuando una política eficaz y diligente de atención al cliente es fundamental, y el daño que puede hacer lo contrario.