¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Palau-solità i Plegamans, Sabadell y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Teléfono	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Wi-fi	hace 17 días
Barcelona	E-mail	hace 19 días
Palau-solità i Plegamans	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 6 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 7 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Gomez (@Gomez26RV) reportó hace 9 minutos desde Sabadell, Catalunya

  Me cago en los muertos de masmovil

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• UXAVI (@uxavic) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil fatal. No tengo 4G va 3G y mal. El internet de casa toda la tarde que me va a 2Mb y gracias... en fin... siempre igual con Masmovil #internet #adsl #telefonia #fibra

• jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 20 minutos desde Ripollet, Catalunya

  @masmovil que poca vergüenza llevo 7 días y ya con problemas y no solucionan nada pues al carrer se devuelve todo por incumplir contrato

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 26 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil estoy cansado de pedir a vuestros operadores que no me llamen a casa. Si quisiese cambiar de compañía, yo mismo lo busco. La próxima llamada pondré una queja en consumo.

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 36 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil He pedido varias veces ser dado de baja en vuestra lista de llamadas. Así que pido, de nuevo, ser eliminado de esa base de datos.

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 45 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• L. (@zoredina) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 51 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• 🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bárbara (@barbara_flr) reportó hace 4 minutos

  @masmovil No hace falta que reviséis la conexión, la caja de la calle está quemada y hay q cambiarla, me canso de explicarlo. Me llamáis y sólo sabéis decirme q viene un técnico pero q no puede hacer nada

• Lucía.ds (@Lu_luciads) reportó hace 6 minutos

  Y @masmovil bloquean la opción al consumidor de poder aprovechar la contraoferta de otra compañía, sancionando le si no le satisface su servicio con el pago de la instalación en caso de querer desistir del contrato por su mal servicio. Ni 24h y falla @consumidores @consumogob

• Bárbara (@barbara_flr) reportó hace 8 minutos

  Con @masmovil conseguirás lo q otras no te dan, 11 días sin fibra y sibiendo. A ver si en algún momento se dignan a arreglarlo.... Y para compensar te meten bonos por 6€ que no pides 👏👏👏

• Vicente Alabau™ (@Vicente_Alabau) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Hola! Quiero darme de baja de un par de líneas fijas y fibras, pero el teléfono de bajas que me habéis dado no responde nadie. Se puede hacer de alguna manera sin tener que acudir a la @consumidores ? Gracias!

• Lucía.ds (@Lu_luciads) reportó hace 10 minutos

  @masmovil En menos de 24horas he estado más de 10 sin servicio y no me quieren penalizar en vez de asumir que su servicio no me satisface por su servicio vergonzoso @ocu @masmovil

• Luhisov (@luhisov) reportó hace 11 minutos

  CUIDADO!!! Acaban de llamar a mi casa diciendo ser de MasMovil diciendo que HAN COMPRADO A MOVISTAR, que tienen nuevas ofertas y te piden los datos. Hemos colgado, hablado con Movistar y nos confirman que ES UNA ESTAFA

• Géminis (@ElChicoDePython) reportó hace 15 minutos

  @masmovil llevo 30 minutos intentando darme de baja y cuando me pasan con un operador me colgáis. Después de haber puesto mi número y dni 4 veces y perdido mi tiempo.

• 🇪🇸✝️ Francotirador /💙 #Superliga y #Libertad (@KowalskiWalt_) reportó hace 15 minutos

  @Tabarniaenserio Esto es como el q es de @movistar_es q no va flipando por ahí, tiene el mejor proveedor, lo disfruta, pero no va dando la turra. Luego está el de @masmovil q no está mal, pero se lo tiene q ir contando a todos. 😜 Y luego los otros q se pasan el día hablando con un contestador.

• Patri Fernández (@Fernanpat7) reportó hace 16 minutos

  @masmovil me ha cortado la línea móvil por la **** cara.. sin ninguna explicación.. un error dicen.. y se quedan tan panchos..😡

• Lucía.ds (@Lu_luciads) reportó hace 17 minutos

  En mi caso instalaron ayer la fibra y llevo más horas sin que funcione la conexión que en correcto funcionamiento.@masmovil @grupomasmovil menuda vergüenza de servicio