¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà y Caldes de Montbui.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Corte Total	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 8 segundos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 12 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 14 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 18 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 26 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 28 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 41 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 46 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 49 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel (@apm64tass) reportó hace 4 minutos

  @masmovil El unico interes es robar a los clientes e impedir darnos de baja. La jnica manera que dejais es anular la domiciliacion y a esperar al juzgado.

• Antonio J. Perez (@antoniojperez) reportó hace 5 minutos

  Si que estoy out, me entero hoy que @orange_es y @masmovil se van a unir. Ya verás como tengo que emigrar de compañía porque seguro que la empresa resultante hereda todo lo malo de la primera mencionada

• Angel (@apm64tass) reportó hace 10 minutos

  @masmovil La peor conpañia del grupo, antes YOIGO o Pepephone que esta gente

• 🦂✖♏ark✖🦂 (@M4RKYBOY81) reportó hace 11 minutos

  @masmovil alguien que tenga xbox e internet de masmovil podria hacer un test de velocidad en su xbox y ver si tiene perdida de paquetes. tendrá que hacer algunas pruebas porque no es siempre

• j (@j93720222) reportó hace 12 minutos

  @masmovil al llamar a los números que te dan, tardas más de 10 min en que te cojan el teléfono entre el robot y la espera. Para que luego te digan que vuelvas a llamar al otro departamento. Si es que no te cuelgan antes.

• Fernando Cordero (@frnndcordero) reportó hace 17 minutos

  @orange_es Si, lo sé. Un "fallo del sistema"... Han probado los técnicos a desenchufar y enchufar la máquina? @orange_es @masmovil

• j (@j93720222) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Servicio al cliente inexistente. Muy poco profesional, los que te atienden te dicen que no pueden ayudarte y que llames TÚ a otros departamentos y estos te dirigen de nuevo a los mismos con los que ya has hablado, un ciclo repetitivo sin solución ninguno.

• ivan (@ivangonzales2) reportó hace 23 minutos

  Buenas tardes noches @masmovil @Arganda_Ayto otra tarde sin que mi conexión wifi funcione correctamente hace un año se prometió mejorar la instalación de internet no se ha echo NADA palabras y palabras los vecinos mandamos un escrito y tampoco NADA queremos soluciones YA

• Juan Jose Iglesias (@josuaysue76) reportó hace 25 minutos

  Esto va para @MovistarPlus,@yoigo,@masmovil tanto anuncio de fibra y vivir en el centro de gijon y no hay fibra lamentable.😡😡😡😡😡

• Noelioku (@noelioku26) reportó hace 26 minutos

  @jjllvela @masmovil En tú caso porque has sido cliente de ellos y su momento no habrás dicho nada de que no te envíen publicidad.