¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gavà, Caldes de Montbui y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Corte Total	hace 9 días
Barcelona	Wi-fi	hace 18 días
Barcelona	Wi-fi	hace 19 días
Gavà	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 8 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 19 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 31 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 32 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 32 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• L. (@zoredina) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 35 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 49 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 51 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 56 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 👁‍🗨 jaume galdeano (@jaumegaldeano_) reportó hace 2 minutos

  @translogistic_ @epmediterraneo Parece ser que @masmovil ya pidió disculpas por el error y tomaran medidas.

• Chechu 🏳️‍🌈 (@Ch3txu) reportó hace 2 minutos

  @masmovil El error para vosotros ha sido que se haya hecho público. Si no, lo multais sin ningún miramiento. El hombre ya os había explicado la difícil situación que atraviesa y habíais hecho oídos sordos. VERGÜENZA os tendría que dar, desalmados

• Cristiano Donando (@CDonando) reportó hace 5 minutos

  @GuajeSalvaje @masmovil @masmovil , siendo cliente, si no rectifican, siento mucho decir que me daré de baja

• Nebirous Vissarionovich (@Nebirous) reportó hace 5 minutos

  @Vietgal1 @masmovil si, está claro, pero es que yo ya tengo un historial de movidas con empresas del sector xD. Todo lo que se les salga de los protocolos establecidos va a suponer una pelea y horas de llamadas. Y lo peor es que los que lo pagan son los teleoperadores que no tienen culpa de na

• La ****** La Sole (@sole_mierda) reportó hace 8 minutos

  @masmovil @AntonioMaestre Actúan cuando les llega la ****** al cuello, no me lo esperaba para nada. Ahora, para terminar de cubriros de gloria, despedid al pobre currito que seguía órdenes...

• ⚽️Bético_ del _Universo⚽️ (@jmmartin_betico) reportó hace 10 minutos

  @masmovil @epmediterraneo Esta fue vuestra respuesta >Lamentablemente, no le podemos eximir de la penalización por no devolución del router. Nuestros términos y condiciones no contemplan este caso. Sentimos las molestias». Habéis quedado retratados 🐷 🐷🐷 haremos rehuir para que todo el mundo se entere.

• Paco (@IrishMurc) reportó hace 13 minutos

  @masmovil "Lamentablemente no podemos eximir de la penalización por no devolución del router. Nuestros términos y condiciones no contemplan este caso. Sentimos las molestias". Multan al hombre que perdió a su familia en el derrumbe de Peñíscola por no devolver el router sepultado

• 🔥Reina Daenerys🐉 (@DaenerysReina) reportó hace 13 minutos

  @AntonioMaestre @masmovil A lo que voy es que prefiero que me cobren 150 euros por que esta en el CONTRATO estipulado (Aunque este sufriendo una desgracia) a que mis datos personales los pueda lograr una tercera persona por ayuda de la compañía telefónica o me llamen y coaccionen a pagar mis deudas

• Chapulin (@Chapuli05554829) reportó hace 14 minutos

  @RubenSanchezTW @Maini01 @masmovil Son vergonzosos. A mi me giran todos los meses una factura de 100 euros y no tengo contrato con ellos, los llamo y no aparezco en la base de datos y me dicen que ellos me cobran pero el servicio me lo proporciona Vodafone. Te ries por no llorar.

• Solouno💢 (@Solouno70) reportó hace 16 minutos

  @RubenSanchezTW @Maini01 @masmovil Lo dice Rubén que está con Facua al servicio del Gobierno en vez de los consumidores, lecciones 0 Rubén