MásMóvil

¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Donostia / San Sebastián provienen de los códigos postales 20016 y 20017.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa 03/16/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

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City Problem Type Report Time
SpainDonostia / San Sebastián Televisíon
SpainDonostia / San Sebastián Teléfono
SpainDonostia / San Sebastián Internet
SpainLasarte Internet
SpainDonostia / San Sebastián Internet
SpainDonostia / San Sebastián Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

  • enekoruiz Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

  • jordi_diaz Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

  • luuxord LuuXorD (@luuxord) reportó desde Lasarte-Oria, Euskal Autonomia Erkidegoa

    Pues al final después de 1 mes y medio mareando los de @masmovil y su gestión horrible, me voy a pasar a @o2es porque me aseguro tener internet También paso de pagar 47€ a 50€ pero de 100Mb de internet a 600Mb y 25GB de datos, tenía 10GB en el móvil xD

  • fbernaus 𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 🌏🐝 (@fbernaus) reportó desde Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa

    @yacopi88 Yo no he dado consentimiento a nadie y menos a @masmovil y estoy en la lista Robinson, que para eso está. Alguien tiene que tomar cartas en este asunto, es vergonzoso

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rosalba_cb Rosalba (@rosalba_cb) reportó

    @masmovil Hola, Me podrias ayudar ¿Me han dado menos velocidad de la que he pedido? resulto peor si trataba de mejorar. gracias

  • franfuuu Franfu (@franfuuu) reportó

    Un comercial de @masmovil me ha colgado después de intentar engañarme diciendo cómo funciona la factura de la luz que nos estaban ofreciendo

  • masmovil MÁSMÓVIL (@masmovil) reportó

    @josempg75 ¡Hola, José! En Másmóvil seguimos trabajando para poder ofrecer cobertura 5G a todos nuestros clientes en sus tarifas. Para más información, envíanos un DM con los datos del titular del servicio. ¡Gracias!

  • vodafone_es Vodafone España (@vodafone_es) reportó

    @sildelpo Al ser cliente de MasMovil debes contactar con tu compañía para tramitar la incidencia y ya se encargan ellos de gestionarlo con los técnicos de zona para poder solventar tu incidencia. ¡Un saludo!

  • quiqueherr Quique Herrero (@quiqueherr) reportó

    @masmovil Vergonzoso, vuestra solución es "tendrás que llamar a un técnico o a un electricista para que revise la línea interna de tu casa". Ayer el problema era que mi dirección estaba mal (6 años después de estar funcionando todo). En fin, si esta es vuestra "atención" al cliente...

  • alexmitre Alexander Mahone (@alexmitre) reportó

    @masmovil Diga lo que diga me vais a decir que no os pertenece y os quitáis el problema... ¿Por qué no me decís los números desde los que llamáis y si es correcto os mando todo el detalle?

  • Sildelpo 𝕊𝕚𝕝𝕧𝕚𝕒 /❤🇺🇦 (@Sildelpo) reportó

    Llevo más de 30 horas sin internet por avería colectiva en mi edificio y @masmovil no puede solucionarlo porque las cajas de la instalación son de @vodafone_es y no funcionan. 😡 Pinta mal la cosa👎 Lo mínimo sería darnos + información y datos ilimitados. #MiStreamConChollometro

  • alexmitre Alexander Mahone (@alexmitre) reportó

    @masmovil Investigad si en vuestros call center se cumpme la Lista Robinson. No hace falta nada especial para mi caso.

  • IsmaelHF91 𝕴𝖘𝖒𝖆𝖊𝖑 𝕳𝖊𝖗𝖓á𝖓𝖉𝖊𝖟 (@IsmaelHF91) reportó

    Me llaman de @orange_es sobre un cambio en el cableado del barrio y que mejorará las quejas del vecindario (del que no soy consciente y que no he solicitado) y me dicen que me cambian a @masmovil con una rebaja importante y sospechosa SIN YO PEDIR NADA y con contrato vitalicio.

  • CapitanSaru Álvaro🇮🇨 (@CapitanSaru) reportó

    @masmovil Alta nueva, me ponen un router Wifi 5 que tiene menos alcance wifi que un mechero, Me dice el tecnico, que tiene otro wifi 6 mejor, pero en la orden pone wifi 5. Pedi tele y no la trajo, lo dio de alta sin tv. Creo que recurrire a los 14 dias para cancelar.