¿Está MásMóvil con problemas o cortes en San Sebastián de los Reyes, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de los Reyes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en San Sebastián de los Reyes, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 11/10/2025 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (6%)
Teléfono (5%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Sebastián de los Reyes, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Wi-fi	hace 4 días
Madrid	Corte Total	hace 17 días
Madrid	Teléfono	hace 23 días
Madrid	Internet	hace un mes
Madrid	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Sebastián de los Reyes y lugares cercanos:

Álex (@aleexx_gr) reportó hace 3 segundos desde Valdetorres de Jarama, Comunidad de Madrid
Vuestro internet deja de fallar en algún momento o hay que asumir que simplemente cada x tiempo va a haber problemas que no vais a saber resolver? @masmovil
Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...
Javat (@ciro_javatuno) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil se me ha caído internet y vuestro número de atención al cliente no funciona, necesito contactar
B. Escribano (@BlasEscribano) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil @M0ntseOk En Arganzuela igual. No funciona Internet, ni fijo. Y me he quedado a medias en un curso online. Es una vergüenza vuestra Red.
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
M͜͡I͜͡B͜͡A͜͡R͜͡B͜͡A͜͡E͜͡S͜͡T͜͡U͜͡P͜͡I͜͡D͜͡A͜͡ 🇪🇸 (@mibarbaestupida) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo tan solo 3 semanas con vosotros y no puedo estar más arrepentido. En casa no tengo internet desde las 2. Llamo al teléfono y decís que no atendéis hasta por la mañana. Ya me ha ocurrido esto dos noches. En mi negocio todavía sigue sin funcionar bien el servicio.
pedromarcortega (@pedromarcortega) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo bastantes meses recibiendo llamadas de publicidad para cambiar de operadora telefónica, principalmente de dos: @vodafone_es y @masmovil. La segunda utiliza supuestas incidencias en mi zona de mi operadora actual, @jazztel_es, para ofrecer el cambio (1 de 2) ...
Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.
Arantza (@aranypunto) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
Antonio Domingo (@AntonioDomingo) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Nuevo capitulo vergonzoso de #DamnificadosporMasmovil #MasMovilchantajea Me contacta @masmovil por privado y me llaman para volver a mentirme y preguntarme si tengo las ofertas por escrito pq no les constan. No, pero tengo todas las llamadas grabadas ¿las quieres?
MG. (@MarialeGarces31) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet @masmovil, nefasta la atención al cliente, poca rapidez, que vergüenza de servicio ...
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
.@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía
Miguel Zafra 🎵 (@MZBS) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil @MMempresas tenéis alguna incidencia en la red fibra en el centro de Madrid ? Internet ha dejado de funcionar hace como 30min
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AtléticoDeMadrid♥FT9 (@R_u_t_y) reportó hace un minuto
@masmovil Esperando estoy
Julio Carrasco (@julioacarrasco) reportó hace 4 minutos
@Masmovilayuda Por favor mantengan claro fibra residencial separado de MásMóvil tantos incidentes preocupa con claro 0 problemas...
🎄Maria❄️마리아🎄 (@NaokoEinzbern) reportó hace 5 minutos desde Langreo, Principality of Asturias
Contraté el lunes la fibra de @masmovil y con cita para el jueves la instalación, y sin motivo un sms me mandaron para cancelar la instalación...y a esperas de que manden otra nueva cita.. osea otra semana más sin internet 😡 mal empezamos así
Igo (@Igo48621411) reportó hace 6 minutos
@masmovil quiero cancelar un portabilidad y con cada operador q hablo me dice una cosa distinta….una incidencia ,que ya esta cancelada y es mentira..cual seria la solución?.Gracia
JACNH (@JACNH1) reportó hace 10 minutos
@masmovil Ni falta que hace que os escriba por DM , a estas alturas no quiero que solucionéis nada , vais de mal en peor . Pésimo servicio.
Igo (@Igo48621411) reportó hace 15 minutos
@masmovil Ya les he enviado el DM.Agradeceria respuesta por su parte
En Orden de Turno (@OrdenTurno) reportó hace 23 minutos
@masmovil Más de 4 años con vosotros y aún sin 5G, vivo en Madrid con iPhone 13, que mas necesitáis? Tarifa compatible tambien. Muy lamentable y pensando en cambiar de compañía…
Mike™🇧🇷🇵🇹 (@SmithMike03) reportó hace 24 minutos
No entiendo cuando la señal de @masmovil se volvió tan ******, es tan ****** que ni siquiera pude buscar su user aquí en tw😡😡😡😡
Andrés Camilo ⚽️ (@Andrescbr5) reportó hace 26 minutos
Deseo informar a la ciudadanía en general que desde hoy mi plan de telefonía celular esta con-Tigo. Claro desde que se fusionó con MasMovil asquea. Chaos.
julia salsas segura (@juliasalsas) reportó hace 29 minutos
Hola??? Alguien en @masmovil que pueda enviarme mi contrato/ facturas y decirme dónde recoger la smart tv que contraté? 3 meses esperando. 😰 desesperante cómo tratan a los clientes.