¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Santa Coloma de Gramenet, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Coloma de Gramenet y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Coloma de Gramenet, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 10 horas
Barcelona	Corte Total	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Wi-fi	hace un mes
Barcelona	Wi-fi	hace 2 meses
Barcelona	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Santa Coloma de Gramenet, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Coloma de Gramenet y lugares cercanos:

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó ahora desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 6 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 8 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 15 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 28 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil estoy cansado de pedir a vuestros operadores que no me llamen a casa. Si quisiese cambiar de compañía, yo mismo lo busco. La próxima llamada pondré una queja en consumo.

• Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 32 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• L. (@zoredina) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 37 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil He pedido varias veces ser dado de baja en vuestra lista de llamadas. Así que pido, de nuevo, ser eliminado de esa base de datos.

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Julio Morales (@iznogud68) reportó hace 40 minutos desde Gavà, Catalunya

  .@jazztel_es sois unos miserables, llamando a una persona mayor y decirle que a partir de ahora jazztel se hacía cargo de la facturación de .@masmovil y lo que era en realidad era un cambio de compañía.

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mechas (@Mechasrr) reportó hace un minuto

  @7Alvareez @masmovil @yoigo Se cae mucho, despues tardan que flipas en arreglar los problemas y les dices que te pongan algo y no hacen na los hijos de ****

• APP (@alfripe) reportó hace un minuto

  @vgarridosm @masmovil Va fatal... Y el router que tengo de vez en cuando tira también la conexión...

• hectorgt8 (@hectorgt8) reportó hace 2 minutos

  @EBdJoselu @amistades_R @masmovil No es nuestro problema, no debería de haber ocurrido, y yo al igual que muchos, dependemos del internet para dar clases, trabajar, etc... Que compren más lineas o lo que haga falta, pero esto de Masmovil es una vergüenza...

• Isabel Carvajal (@isatecnica) reportó hace 2 minutos

  @arian_cabrera @masmovil Si yo también, problemas de conexión en internet, el fijo no me funciona y el número del servicio de atención al cliente 2373 no da señal

• Eder Pozo🎗️ (@edepoz) reportó hace 5 minutos

  @JoseDaniel_EC @masmovil A mí me ha ido todo bien con ellos hasta hace un mes, que han empezado a fallar por todas partes en muy poco tiempo. Parece que alguien está con overbooking de clientes o falla la línea del operador principal, Telefónica. Cabe decir que al menos esta vez han dicho algo por tw

• Ramiro Cáceres (@LastrRamiro) reportó hace 12 minutos

  Buenos días @masmovil estoy teniendo problemas con internet. ¿Dónde me puedo comunicar? Gracias

• Fredy Haggner (@FHaggner) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Una empresa que además de ser pequeña presta un servicio al cliente deplorable. No me voy a dejar ***** más. Me largo de este antro.

• Sebastià García (@sugarl3ss) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Gracias por avisar Yo ya tengo el servicio restaurado

• SCP (@Clase_Politica) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Sin conexión, teléfono de atención al cliente no funciona. Que mas puede pasar? Me expira la permanencia ahora y creo que es el momento de estudiar otros proveedores

• ミDeliliミ (@DeliliPower) reportó hace 16 minutos

  @masmovil ME TENÉIS HARTA, YA ESTOY PREPARANDO LA DENUNCIA. 6 ***** MESES SIN INTERNET, NO OS PREOCUPÉIS LLEGA FEBRERO Y ME PODRÉ MARCHAR PERO ESTA ME LA PAGAIS. ME ENGAÑASTEIS DICIENDO QUE TODO ERA GRATIS EL ALTA Y LA INSTALACIÓN.. MENTIRA! TODO MENTIRAS. SINVERGÜENZAS