Estado del servicio de MásMóvil en Lezama, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Lezama, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Lezama, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Lezama, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 12 días
Bilbao	Wi-fi	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Bilbao	Wi-fi	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Lezama, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lezama y lugares cercanos:

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 2 minutos desde Sestao, Basque Country

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• 
  J. (@javi_martin4) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• 
  Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 23 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• 
  Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 24 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• 
  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 45 minutos desde Portugalete, Basque Country

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Vanesa Mendes (@AnneBlackesley) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Notificar a @masmovil que están realizando llamadas fraudulentas haciéndose pasar por personal de la compañía con la excusa de renovaciones de contrato por avances tecnológicos de la compañía y que por ello se incrementaría la factura en 10 € por servicio/linea contratada.

• 
  Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.

• 
  oscar chico bedoya (@chico_bedoya) reportó hace 8 minutos

  @masmovil se ha caído la app? No me deja acceder

• 
  Gabri744🔴⚪️ (@Gabri744) reportó hace 10 minutos

  Lamentable @masmovil Te ofrecen fibra y movil (un alta, no portabilidad) por 34€, pero descuento de 15€ durante X meses. Realidad, te ponen fibra. Intentan portabilidad (yo no quise) y el descuento ahora dicen que no existe

• 
  José WG. (@jwcomenta) reportó hace 13 minutos

  @RafaelMateusM @masmovil Con hoy llevan fallando unos 3 días, hasta de infierno se me hizo cambiarme a eSIM y desde entonces el móvil tan fatal que algo tan básico como los Chats RCS no se activan. Ya estoy loco por terminar permanencia con @masmovil .

• 
  Templario (@carajo_al94519) reportó hace 15 minutos

  Hola @masmovil. Tiempo de espera superior a 10 minutos. Es maravilloso WhatsApp… superior a 10 minutos. Eso por ley no se supone que no debería tener un tiempo limitado?

• 
  FK94 Security (@FK94SECURITY) reportó hace 18 minutos

  @FraudeMasMovil @masmovil @MASORANGE_ES Lamentable el caso. Para mitigar: usa autenticación de hardware (YubiKey) o apps autenticadoras en vez de SMS. Pide a tu operador bloqueo de SIM con pin/biometría.

• 
  Patty Amiguet (@Patty_Pompas) reportó hace 22 minutos

  Atención @masmovil me estáis haciendo la vida imposible. Llevo más de 1:30hs intentando solventar una incidencia ATC-8222016 Que habéis decidido cerrar erroneamente. No solo me debéis dinero sino que sois con diferencia la peor compañía telefónica con la que he estado.

• 
  Paolo Andrea (@PaoloAndrea7) reportó hace 25 minutos

  Lo del pésimo servicio de +movil #másmóvil en los últimos días es el colmo de la desfachatez, y burla a sus usuarios y clientes,cómo es posible que la intermitencia del Internet sea tan constante. Señores por favor, sean serios.

• 
  kisfor (@kisfor90) reportó hace 25 minutos

  @masmovil @carajo_al94519 No ha literalmente posibilidad de contactar con ellos para dar baja a esas líneas móviles que no se han usado JAMÁS y me di cuenta de su existencia un día que llame porque internet no iba