¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Palau-solità i Plegamans, Sabadell y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Wi-fi	hace 6 días
Barcelona	E-mail	hace 7 días
Palau-solità i Plegamans	Wi-fi	hace 11 días
Barcelona	Internet	hace 12 días
Barcelona	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 14 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 16 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 23 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 23 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 28 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 52 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 56 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Descargar con MASMIERDA con la ****** de fibra que dais ESTAFADORES

• José Manuel Ortiz (@Ortiizrosado) reportó hace 13 minutos

  Para cobrar sois los primeros, pero para arreglar las cosas muy lentitos, si pusierais el mismo empeño como cuando cobráis no tardaría tanto en solucionarse el problema ! @masmovil @grupomasmovil

• OMG 🐦🐾 (@Ooohh_My_God) reportó hace 13 minutos

  @Arpagonz1 @jazztel_es @masmovil A mí es la primera vez q me falla, pero no han respondido. Ni siquiera me han informado como otras están haciendo

• Nanaho Kinjou (@KinjouNanaho) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente hay cosas que me cambian el ánimo a mejor. De no haber estado ahora con la de mi avatar, el de masmovil de hoy se hubiera llevado una contestación mala. Me he limitado a pedir que dejen de llamar. Peeero, no he dicho palabrotas, que es un cambio

• M. Dolores Suñe (@sune_dolores) reportó hace 15 minutos

  @sitolibre @masmovil No e tenido problemas con más móvil nunca pero yo me quedo con Orange

• Antonio π (@Antonio09424453) reportó hace 16 minutos

  @orange_es Ya es la segunda vez que me llaman de orange ofreciéndome cambio de ruter más descuentos etc, como ya me pasó, pregunté quien facturaba, entre dientes entendí orange, no conforme volví ha preguntar y me dice que masmovil tiene una cooperación con orange y ellos facturaban, colge

• juanmijuarez (@juanmi6juarez) reportó hace 16 minutos

  @masmovil No tengo conexión a Internet, es por Huelva, es general??

• micketames (@MiguelTames) reportó hace 18 minutos

  Hola @masmovil vuestro departamento comercial sigue con practicas de captación de clientes que quitan las ganas de ser cliente vuestro, llaman 3 veces al día a pesar de ya haberles dicho que no, y si les reclamas te cuelgan sin mas , captar clientes así da asco. #BastaYaMasMovil

• OMG 🐦🐾 (@Ooohh_My_God) reportó hace 19 minutos

  @masmovil cómo es posible una avería de 10 horas? No tenéis en cuenta la situación de vuestros clientes. No me gustan las amenazas, me gustan los hechos, por eso solo diré que perdieron un cliente. Aunque vemos que no le importa nada

• OMG 🐦🐾 (@Ooohh_My_God) reportó hace 23 minutos

  Hay que ser positivos, me levanto con agujetas, una mijilla de dolor de cabeza, empiezo a trabajar a las 8, en casa, a la 1, se cae internet. Avería generalizada @masmovil. Volverá antes de mañana a las 8? No se sabe, nadie dice nada, NADIE Ha caído @jazztel_es también y @yoigo