¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Tiana	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Corte Total	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:

• Noemita_ita (@nosafri) reportó hace 2 minutos desde Castellbisbal, Catalunya

  @masmovil Lo de cobrar cada mes y mantener sin conexión a sus clientes... Es una nueva forma de negocio??

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 24 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 39 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 43 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 45 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 46 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

• Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Rius Viciach (@David_Rius) reportó hace 4 minutos

  @sergio_checa23 @pepephone @masmovil Yo estoy igual, que están trabajando en la incidencia dicen? Dos semanas? Es medio mes, así que este mes cobren la mitad también

• Eusebio (@Eusebiososa) reportó hace 5 minutos

  @masmovil llevo más de dos semanas para que me ayudéis , si llamo al teléfono de Masmovil tengo mas de 40 llamadas en espera Antes que yo , me decís que vais a ayudarme por dm y no lo hacéis , desde que hice la portabilidad tengo reinicios con el router.

• Eusebio (@Eusebiososa) reportó hace 6 minutos

  @masmovil de verdad si no podéis ayudarme o no sabéis me lo decís y tomo otras medidas, tenéis buenas intenciones pero no llegáis a conclusiones.mirar todos mis twist desde que hice la portabilidad y sigo con el mismo problema. AYUDA POR FAVOR

• antonio miranda (@antoniomirand21) reportó hace 6 minutos

  Buenas tardes @masmovil ¿ qué os pasa que llevo sin internet desde esta tarde e incluso en mi misma localidad hay problemas del servicio con vuestra compañía?

• Jaime Gonzalez (@JaimeGD44) reportó hace 8 minutos

  @sergio_checa23 @pepephone @masmovil Yo ya me cansé de esperar. Después de 8 años con ellos no me han dejado otra opción que cambiar de compañía. Llevo aguantando desde hace 2 viernes una conexión malísima y problemas para jugar online. Han sido incapaces de darme una solución o un motivo de estos problemas.

• M I C H 🕷️ (@DOPAMINATIME_) reportó hace 12 minutos

  Yo siento que enserio soy muy tranquila pero cuando me sacan la piedra me vuelvo un ser insoportable que quiere explotar con la persona que motivo este estado, ****** MASMOVIL

• RayKillerPlay △◯✕☐ (@RayKillerPlay) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Mi caso es fácil. Os avisamos una semana antes de que nos trasladábamos de casa y nos dijisteis que el viernes 4 vendría un técnico e instalaría la fibra óptica. Hasta ahí todo bien, vino el técnico (antes de tiempo, cuando habíamos quedado más tarde) y para mi sorpresa no nos

• Marc LS (@marcls_9) reportó hace 22 minutos

  @sergio_checa23 @pepephone @masmovil Creo que tú incidencia es la misma que la mía por lo que veo en tu Twitter. A mí desde hace 2 viernes tampoco me va bien la conexión sobre todo para jugar al fifa. Tampoco me han solucionado nada y ya empieza a ser desesperante...

• German Linares (@linaarees19) reportó hace 23 minutos

  @masmovil @DentspIy Indicanos por DM mis cojones llevo 2 días esperando a que me contestéis

• Spamzy ✘ (@spxmzyy) reportó hace 24 minutos

  @Borrexx_ @masmovil Que ****** de compañía es esa