¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Caldes de Montbui y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 16 horas
Barcelona	Corte Total	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 12 días
Barcelona	Wi-fi	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 16 días
Barcelona	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 21 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 22 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

• El Del Raye ⚡️ (@Metamorfoseado) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Qué pésimo el servicio de @masmovil en Barcelona. O no funciona la fibra varios días o cobran el roaming internacional sin haberlo usado.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Noemita_ita (@nosafri) reportó hace 29 minutos desde Castellbisbal, Catalunya

  @masmovil Lo de cobrar cada mes y mantener sin conexión a sus clientes... Es una nueva forma de negocio??

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 32 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 39 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 46 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolina (@Carolin06709058) reportó hace 5 minutos

  @masmovil cinco meses desde que se supone me di de baja y no dejan de llegarme facturas... Envío el router y me sigue llegando el sms de quE no lo he enviado. Nefasta experiencia

• Alberto Calvo (@albcalvo) reportó hace 6 minutos

  @masmovil avería masiva en Donosti... no me regaláis un bono de datos? Para poder trabajar y eso. Que es lo que llevo intentando hacer desde las 8 de la mañana.

• Maialen (@maialen_lopez) reportó hace 7 minutos

  @masmovil estamos de nuevo sin internet. TENGO QUE TRABAJAR! Dadme una solución ya es la segunda en lo que llevamos de años!

• Hans-Gunnar Liljenwall (@HLiljenwall) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Ya he llamado a atención al cliente, donde sólo han tardado 45 minutos en contestar, mientras la locución decía en 5 minutos le atenderemos. Respuesta caída generalizada. Segunda vez en 9 días y soy cliente de @masmovil desde el 16 de enero. 2 caídas en 20 días.

• Sergio García (@sgarciagmez) reportó hace 11 minutos

  @pepephone que es culpa de mia x no se qué y no sé cuánto. No sé si es que no estáis capacitados para dar el servicio o que vuestra unión a Masmovil ha supuesto un descenso enorme en la calidad de vuestro servicio pero es imposible teletrabajar así. 2/3

• Hans-Gunnar Liljenwall (@HLiljenwall) reportó hace 15 minutos

  @masmovil la línea no funciona desde las 2a.m. aprox

• Celeste (@NocheCeleste) reportó hace 15 minutos

  @masmovil llevo casi un año con vosotros, al principio me decíais "una pequeña incidencia" ahora es cada mes una o dos veces.... En lo que llevamos de año dos veces... ¿y que puede hacer? Esperar una llamada mas de media h para que no me puedan solucionar porque es "avería masiva

• Heinz Harald (@Heinzf5) reportó hace 16 minutos

  @masmovil PUES NADA. ME HABEIS SECUESTRADO LA LÍNEA. SE HA CHECHO LA PORTABILIDAD QUE POR DM HABÍAIS DICHO QUE ESTABA CANCELADA. HA DEJADO DE FUNCIONAR LA LÍNEA ORIGINAL Y TAMPOCO FUNCIONA LA NUEVA. Además el contrato era con Xfera moviles y el número aparece como abonado a Xtra telecom

• Javier Pachon 8 (@8Pachon) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Es mas si teneis problemas con ellos ponerles una reclamacion a traves de usiaris de telecomunicaciones del ministerio de industria, que no os engañen mas son unos ladrones y te intentan meter miedo enviando ultimatums no hagais caso y hacedlo de ezta manera

• elgulocioso (@elgulocioso) reportó hace 19 minutos

  @albcalvo @masmovil @masmovil necesitamos trabajar y una solución ya! No hay señal de internet en el router! = Avería! Necesitamos datos o conexión 4G adicional. 2 horas sin poder trabajar