¿MásMóvil está fallando o caído? in Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:

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  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 28 segundos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil 5o día hábil (7 días en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• 
  Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil 5o día hábil (7 en total) sin conexión y sin ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable.

• 
  Eduuu03 (@eduuu03) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil que cojones hay que hacer para que cojáis el **** teléfono? 15 minutos al teléfono con la música de ******

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• 
  Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 16 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• 
  Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 19 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• 
  doñalunares (@donalunares) reportó hace 19 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• 
  Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 39 minutos desde Badalona, Catalonia

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• 
  Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil CTO (propiedad de @jazztel_es) averiada en su 5o hábil; 7 días en total sin conexión de fibra ni fijo. Ningún tipo de respuesta ni solución por parte de MásMóvil. Lamentable. @facua

• 
  Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalonia

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• 
  Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 56 minutos desde Pallejà, Catalonia

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• 
  Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

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  Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• 
  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 58 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• 
  Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Luis Guerrero (@guerreropeleon) reportó hace 4 minutos

  @masmovil #otrosqueteroban Pues eso. 3 días sin fijo y aún sin solución. Eso sí, la factura no descontaran ni un €, que para eso son uno más de la banda de Alí-Babá... Mucho llenaros la boca de que no sois iguales, sois peores. En fin, buscando otra compañía en 3 2 1...

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  Deivid (@Rubioconponcho) reportó hace 5 minutos

  @masmovil @masmovil para pasarme el recibo puntual, en eso sois campeones del mundo... os recuerdo que pago religiosamente por un servicio que NO estoy recibiendo, esto es INCREÍBLE....

• 
  Deivid (@Rubioconponcho) reportó hace 5 minutos

  @masmovil para pasarme el recibo puntual, en eso sois campeones del mundo... os recuerdo que pago religiosamente por un servicio que NO estoy recibiendo, esto es INCREÍBLE....

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  nacho te (@10nacho10) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es @IsmaelAsenjo servicio de fidelización es tan malo que próximamente cambiaré a masmovil. No entiendo que se desprecie lo que ya tienes y se mime nuevas altas. un saludo

• 
  CarlyMire (@MireCarly) reportó hace 12 minutos

  @masmovil No se me esta dando ninguna solución.

• 
  Anonymous (@fawkesmask) reportó hace 14 minutos

  @ivanvihe @pepephone qué ****** pasa @masmovil ? esto es tercermundista

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  Grahim (@PabloYe12) reportó hace 17 minutos

  @masmovil no funciona la conexion por cable ethernet...he reiniciado el router varias veces y nada...que puedo hacer?

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  Movilandia 78 (@canalatortecnic) reportó hace 24 minutos

  @masmovil Quiero dar de baja las dos líneas qué son móvil al fijo

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  Mr_Klöppel (@KloppelMr) reportó hace 25 minutos

  @masmovil Para quitarte un peso de encima lo mejor es dejar de ser cliente de @masmovil #estafa

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  ɪᴛᴢɪᴀʀ (@itxiper2) reportó hace 26 minutos

  @masmovil esa empresa telefónica que vas a darte de baja y te tienen media hora en espera...