¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sabadell y Tiana.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace una hora
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 13 días
Sabadell	Internet	hace 16 días
Barcelona	Corte Total	hace 21 días
Barcelona	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• L. (@zoredina) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 12 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 20 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 23 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 26 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 33 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 36 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 37 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La pecera de Raquel (@lapeceraraquel) reportó hace 4 minutos

  Hoy me llega un mensaje que @masmovil no acepta la portabilidad por un error en los datos ¿Qué datos? Si el titular es el mismo en las dos líneas.

• Ratchet478 (@ratchet478) reportó hace 6 minutos

  @masmovil buenos dias, este fin de semana he estado teniendo problemas con la resolucion de dns de mi conexion,deberia llamar al servicio tecnico o con dejar el router apagado un rato valdria?

• ՀӏíղեօղSOLOՏվʍղҽɾ (@pisaelpedal) reportó hace 8 minutos desde El Campello, Comunitat Valenciana

  @CarolineH2O @masmovil Perdone en este momento me pillas masturbandome, podrías llamar en otro mom… y me cuelgan. No falla, no te vuelven a llamar

• Diego Gafo (@DIEGVS) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Llevo 10 días sin internet en casa... Qué solución me dan?

• Nahum (@zZbosquimano) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Cómo es posible que un número fijo dado de baja por vosotros, dentro del plazo de 30 días, no seáis capaz de reactivarlo otra vez?? El perjuicio ocasionado es grande.

• Inma R 🇩🇰 (@nuececita) reportó hace 14 minutos

  @YsabelGranger Masmovil, en casa iba bien pero en el curro había que configurar y no iba pero ya lo he conseguido, a ver no da más problemas 🤞🤞.

• El azote de la Mancha (@mihurlsabina) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Muchos numeros sino es ese es otro siempre lo mismo, asco de modelo de ventas

• Cliente ISP (@ClienteISP) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Por el servicio de televisión de @AgileTVSpain, ¿cobráis por el envío del dispositivo? ¿Tiene el canal @Calle13? Gracias.

• Iñigo Amor (@ialbrg) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Lo que deben hacer es educar a sus comerciales y ahorrarse esas respuestas. Ella sabía que hacía mal porque inmediatamente después ha colgado.

• lil maka (@lilmaka5) reportó hace 37 minutos

  Ah y masmovil ni os molesteis en darme soporte, obviamente no lo quiero, lo unico que espero es que se acabe ya el contrato para darme de baja