¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Caldes de Montbui y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Corte Total	hace 4 días
Barcelona	Wi-fi	hace 14 días
Barcelona	Wi-fi	hace 14 días
Barcelona	Internet	hace 17 días
Barcelona	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 5 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 21 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 23 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 28 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil A las 20:00 de hoy marcará el 4o día hábil con una incidencia grave abierta y la única respuesta de MásMóvil es "el problema no es nuestro, es del proveedor". ¿Qué tipo de servicio ofrecen frente al proveedor pues? CTO sin funcionar; 6 días sin conexión

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 42 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 46 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 56 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El gato de Diógenes (@GatoDeDiogenes) reportó hace 6 minutos

  A mi me avisa una empresa de cobro de morosos, por mail, se ve que ahora si que lo tienen. EL tipo de masmovil insiste en que pague ya mismo, y si la baja se hace efectiva en dos dias, que vuelva a llamar otra vezpara pagar lo que falte. Todo bien, muy sensibles, @masmovil

• SERGILÓ (@sergilo) reportó hace 9 minutos

  @mortalsnake @masmovil Bueno, por lo menos sirve para que nos vayamos a la cama y dejemos de rankear a una hora decente. Aunque entonces nos obliga a mirar ******* con nuestros datos móviles, xk es imposible dormirse al momento. 😮‍💨

• A por el Cadellet💪🏻 (@aporelcadellet) reportó hace 13 minutos

  @mami_pedia @masmovil @Lowi_es ya se que parece que trabajo con ellos, juro que no! Pero llevo 3 años con ellos. Primero solo el móvil y ni una queja y luego cuando cogi la fibra de casa, me ampliaron los gigas y las llamadas ilimitadas por el solo precio de la fibra! #encantadisima

• Quique (@ellorensnet) reportó hace 13 minutos

  @masmovil sois muy cansinos con tanto SMS de publicidad y para colmo no funciona el número para darse de baja de la publicidad

• Robert (@juanlui78238220) reportó hace 16 minutos

  @masmovil sin respeto al cliente y sin servicio al cliente

• María Fan SÇK España (@xiradavid) reportó hace 16 minutos

  @crzarisnt @masmovil Me han dejado 4 días sin WiFi y un día antes de cambiar de compañía sin móvil. Sinvergüenzas espero que en la factura no cobréis hasta el día 12 de Agosto porque llevo sin servicio desde el 8 de Agosto.

• RAÚL C (@raulelvasco) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Ya en su momento me disteis un servicio pésimo. Muchas gracias

• Ferrán García (@Ferran_G) reportó hace 20 minutos

  @Leo1983_ @masmovil En casa tengo Vodafone, ningún problema con eso. Ese router de @MasMovil está en el despacho de mi esposa, porque es barato, pero se va fuera en cuanto encuentre un servicio por un precio similar, incluso pagando un poco más, que me permita poner un router propio.

• Josey Wales (@AliveGallery) reportó hace 21 minutos

  Cuidado con el cambio de fibra indirecta por directa que ofrece @masmovil que supuestamente es para mejorar el servicio y lo único que pasa es que te dejan sin conexión

• Santiago Sánchez (@ssm1973) reportó hace 21 minutos

  @salvasala @jazztel_es Se la sudan...ni estando en la lista Robinson dejan de llamar. Espera que no se enchufe @masmovil , entonces te vas a cagar...🤦