¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cerdanyola del Vallès, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Cerdanyola del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cerdanyola del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 20 días
Barcelona	Internet	hace 28 días
Barcelona	Internet	hace 28 días
Barcelona	Corte Total	hace 29 días
Barcelona	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Cerdanyola del Vallès, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cerdanyola del Vallès y lugares cercanos:

• Gomez (@Gomez26RV) reportó hace un minuto desde Sabadell, Catalunya

  Me cago en los muertos de masmovil

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 4 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 5 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil He pedido varias veces ser dado de baja en vuestra lista de llamadas. Así que pido, de nuevo, ser eliminado de esa base de datos.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 24 minutos desde Montornès del Vallès, Catalunya

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• Héctor Massaguer (@HectorMassaguer) reportó hace 25 minutos desde Cornellà de Llobregat, Catalunya

  @masmovil estoy cansado de pedir a vuestros operadores que no me llamen a casa. Si quisiese cambiar de compañía, yo mismo lo busco. La próxima llamada pondré una queja en consumo.

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 27 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 32 minutos desde Ripollet, Catalunya

  @masmovil que poca vergüenza llevo 7 días y ya con problemas y no solucionan nada pues al carrer se devuelve todo por incumplir contrato

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• L. (@zoredina) reportó hace 41 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• 🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.

• YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 52 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 53 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• 🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Drakule🐺 (@sirdrakule) reportó hace 4 minutos

  @darkpyrosking @pepephone @masmovil Pero el problema que hay en la adsl es que en central estan recortando y casa vez limitan mas la velocidad para que funcione estable pero no es suficiente hasta wue pasen todos a fibra el adsl no tocan nada o casi nada, te lo digo por experiencia trabajando en el sector.

• Diaval (@FranGoddess3) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Otro dia mas sin internet y no parece que eso este por cambiar nefasto servicio

• Miguel Moro Álvarez (@miguelma69) reportó hace 15 minutos

  @masmovil, de vergüenza, tres días sin conexión, incluso indicando que me es imprescindible para trabajar ya que trabajo en remoto ¿Eso es cuidar al cliente? Cada vez que llamo para preguntar el estado tengo que esperar ¡¡Más de media hora!! a ser atendido. Increíble 😢

• Dani (@Daniielms98) reportó hace 20 minutos

  Masmovil sois la peor compañía de la historia jurao

• Ernest González 🌈🔻🍑✈💙 (@Ernest_gcu) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Ahora mismo no hay servicio en mi casa!! No entiendo nada que está pasando?

• Zexion19 (@darkpyrosking) reportó hace 23 minutos

  @sirdrakule @pepephone @masmovil Lo sé, ese es el problema, que la fibra la empezaron a poner hace años, casi toda la zona tiene fibra, pero para las zonas que aún no lo tenemos, no hay fechas y ni hay planes de expansión de la línea hasta aquí. Entonces indirectamente nos fueran al 4g que es muy caro

• Josep Gallofré (@Jgallofre) reportó hace 23 minutos

  Hola @masmovil me encanta recibir un mensaje que la incidencia ya ha sido solventada y que todavía no funcione nada...Que grandes!

• Joaquin Rojo (@sargentojoaqui) reportó hace 23 minutos

  @masmovil hola, soy cliente de Masmovil y no me puedo registrar en la página web. Me pide móvil cuando tengo contratado un fijo. Soy autónomo . Ayuda por favor

• Cris (@Cristin15643210) reportó hace 26 minutos

  @SrSerpiente1 A mi tampoco me va el wifi de masmovil, me ha dejado una impresión a medias (la impresora va conectada por wifi)😟

• Miguel Moro Álvarez (@miguelma69) reportó hace 26 minutos

  @masmovil sigue sin preocuparse por sus clientes, 3 días sin conexión en los que he recibido 5 avisos de que me habían arreglado el problema, cuando es mentira, todavía sigo sin servicio y sin que hayan hecho absolutamente nada😢 ¿Es posible teletrabajar así?