Estado del servicio de MásMóvil en Torrejón de Ardoz, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrejón de Ardoz, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrejón de Ardoz, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Torrejón de Ardoz, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrejón de Ardoz y lugares cercanos:

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  Oscar Lobato (@OscarLobatoRuiz) reportó hace 8 segundos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @masmovil He metido mi móvil en "Si aún no eres cliente.......o te llamamos nosotros" y 7 llamadas en 27 minutos, ojalá el servicio una vez contratas fuera igual

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  ivan (@ivangonzales2) reportó hace 12 minutos desde Arganda del Rey, Madrid

  @masmovil hola buenas días muchas gracias por dejarnos más de 24 horas incomunicados sin internet ni teléfono fijo y vuestra respuesta es que mañana vendrá el técnico y tendremos que estar otras casi 24 horas sin ningún servicio por el que pagamos

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  ivan (@ivangonzales2) reportó hace 15 minutos desde Arganda del Rey, Madrid

  @masmovil Lo único que quiero es saber porque se nos quito la línea sin permiso ninguno vulnerando los derechos míos y de mis familiares y ahora llevamos ya más de 48 horas sin línea sin ninguna solución a la vista

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  BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 16 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @masmovil A mi ya me funciona internet como siempre, ,debo llevar unos años con ellos como 2 o 3 y nunca tuve ningún problema, y no, no me pagan por decir esto.

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  Bizconde de Los Mallos (@BizcondeMallos) reportó hace 29 minutos desde Chamartín, Madrid

  @CristinaSainz @masmovil Que suerte. Yo llevo 24 horas sin internet... Y nadie da ninguna explicación.

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  Bizconde de Los Mallos (@BizcondeMallos) reportó hace 33 minutos desde Chamartín, Madrid

  @masmovil ¿Alguien puede explicar lo que ocurre en Madrid con esta empresa? No funciona la fibra óptica desde hace 24 horas...

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  Roberto Fraile (@RobertoFraile_) reportó hace 34 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Si ayer presentamos nuestro Plan de Impulso a la Innovación y la Ciencia, Innova Alcobendas, hoy ya empezamos a dar los primeros pasos apostando por la tecnología 5G con este convenio con @masmovil

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  BoniboyVr (@BoniboyV) reportó hace 40 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @masmovil El wifi funciona, los ordenadores que van por cable al router de fibra no @masmovil

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  ivan (@ivangonzales2) reportó hace 41 minutos desde Arganda del Rey, Madrid

  Hola @Arganda_Ayto @masmovil otra noche sin poder tener conexión a internet ya que la instalación de Internet del barrio no se ha renovado. Hace un año se prometió mejorar las instalaciones de internet del municipio pues en mi barrio no se ha echo nada

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  Jodía Panda Murciana (@josegg95) reportó hace 50 minutos desde Chamartín, Madrid

  @masmovil tienen la peor atención que he recibido en mucho tiempo. Una pena lo que empezó siendo algo bueno ya es la misma ****** que el resto.

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  Rauliito🥰 (@Rauliito_21) reportó hace 59 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @Eteuqasi @masmovil Horrible eh

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Sorpresas con MASMIERDA ninguna ya se sabe cómo actúa con el engaño y la estafa hacia los clientes, panda de ladrones de guante blanco

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  Federico Kroupensky 💧 (@fkroup) reportó hace 10 minutos

  @masmovil He solicitado la baja de fibra y fijo por teléfono y mail (con DNI adjunto), pero sigo sin número de referencia. He hecho portabilidad. Si no me dan solución hoy, tramito denuncia en la OMIC de #Elche y @usuariosteleco. ¿Me ayudan?

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  Karen Porfolio (@KPorfolio) reportó hace 11 minutos

  @masmovil estoy un poco indignada porque he llamado un par de veces para programar la baja de mi fibra al 4 de junio y me niegan ese derecho. Solocito poner una queja formal con número de radicado y tampoco me lo permiten. Creo que están teniendo faltas graves y denunciables.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Yo os voy a dar un truco no contratar a MASMIERDA y os evitaréis un montón de problemas panda de chorizos

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  jud 🧍🏻‍♀️ (@adjuuudicao) reportó hace 17 minutos

  @masmovil vuestro asistente en whatsapp no sirve de nada

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  Rosy (@rosaorosy) reportó hace 18 minutos

  @masmovil llamé esta mañana para dar parte de que me había quedado sin internet, problemas en la zona, comenté que el router iba regular y antes de medio día ya tenía router nuevo instalado y cobertura. Cuando se hace rápido y bien también hay que decirlo. Gracias!

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  Anass (@kam1900_) reportó hace 22 minutos

  @masmovil sois una compañía lamentable y NO os recomiendo a nadie. Llevo días sufriendo vuestra incompetencia. Cada agente me dice una mentira diferente: unos que 3 días, otros que 5, otros que es "improbable". ¡Basta ya de vacilarnos!

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  yilyan102 (@yilyan102) reportó hace 26 minutos

  @masmovil @masmovil mucho cuidado con la baja. Llamas y todo son complicaciones, te intentan prolongar el proceso para cobrarte más días si es posible. Después de varias llamadas siguen sin solucionarme la baja y sin decirme como devolver el router.

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  melchor (@melbla45) reportó hace 28 minutos

  @masmovil,he solicitado la baja y necesito el código para devolver el router en Correos. Por los canales habituales es imposible. ¿Podéis ayudarme?"

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  𝙋𝙞𝙚𝙧𝙧𝙚 𝙂𝙖𝙧𝙘í𝙖 𝘽𝙖𝙧𝙧𝙚 (@pierregb) reportó hace 29 minutos

  @JcdberDiaz @masmovil No me han explicado todavía esos cargos de llamadas del mismo teléfono 633242242 de segundos, no quiero pensar mal