¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Rivas-Vaciamadrid, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Rivas-Vaciamadrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (6%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Rivas-Vaciamadrid, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Alcalá de Henares.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rivas-Vaciamadrid y lugares cercanos:
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oscar gomez
(@ogdogd15) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
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Jorge del Barrio Martínez
(@JorgedelBarrio6) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @masmovil llevo 2 semanas esperando que me devolvais los 100€ que me quitasteis por retrasarme en la devolución del router @consumidores Tengo redes sociales y todo el tiempo del mundo...
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oscar gomez
(@ogdogd15) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
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Citoyen du Monde
(@white020274) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
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Fernando Andújar
(@andujarhellin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil siempre te deja colgado cuando mas necesitas el servicio. Sin datos más 24 horas y sin poder trabajar.
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Dunder Mifflin, this is Pam
(@MissLeslieDay) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@victor_hurtado A mí con MASMOVIL me pasaba lo mismo. Además, no tenía cobertura de Fibra, solo ADSL. Me llamaron como 3 veces para decirme que ya había Fibra y las 3 fue un error. Tenía paquete Internet+móvil 3gb y llamadas ilimitadas por 30 €. Al dar de baja el ADSL, pago 20€, ¡POR 3GB!
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Valentine ♀
(@Lux_InChains) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
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David Díaz
(@Zapp_Amezcua) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil
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Fátima
(@Fatima_Mulero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@carlosblanco @SebChartier Ni me vale un socio cualquiera, ni me interesa un inversor que quiera atribuirse el mérito de que algo funciona por él. No digo que lo de MasMovil no pueda ser verdad, pero que me compares a los inversores con el founder ...WoW.
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inclitus
(@inesboys) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder
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Tamara Rufo
(@TamaraRufo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
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Lucia Etxebarria
(@LaEtxebarria) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.
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Gus
(@gustavo_mateos) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
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Alvaro Zornoza
(@alvaroZornoza) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@MiguelBiicode @orange_es @masmovil Los amagos es lo único que funciona con las teleoperadoras querido @MiguelBiicode. Si quieres que te cuente lo poquito que se y lo que he conseguido ultimamente, dm! 😁
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Cristina Barbero
(@crisbarbero) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
¡Qué maleducados los comerciales de @masmovil ! Mal que llamen a la hora de la siesta, pero si amablemente explico que no me interesa, no es necesario colgar y dejarte con la palabra en la boca.
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jjabierc ... خبير
(@jjabierc) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.
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Arantza
(@aranypunto) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
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David Carrascosa
(@carrascosad) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@jmbeas @masmovil @yoigo Además. Por como se hace. O se cambia la SIM, o se hace de esta manera, encendido y dentro de red. Una notificación previa en alguna factura o algo explicando lo que iban a hacer no estaría mal. A mi me tocó ya hace unos meses.
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Esther Tribaldos
(@EstherTribaldos) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@MasMovil destaca que su andadura en los mercados de capitales comenzó en renta fija, con la emisión de un bono del #MARF, con una respuesta muy positiva de los inversores
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el ruedas
(@gamazomiguelin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@javiserranog @pepephone Pon @masmovil ,creo que a @oscarmarioguti le va feten,fibra a tope,megas a tutti,0 problemas,ni por DM,ni por TL,y argambolas de regalo
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto Díaz
(@robertodiaz) reportó
Portabilidad de linea fija a @masmovil El sábado, día de contratación, el comercial me indica que me regalan un teléfono "Ad Hoc K1", pero que llame a AC cuando se produzca la activación para pedirlo. Hoy, solución de AC, que haga una portabilidad a otra compañía. ¡Lamentable! 🤦
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JMA
(@JoelMerce) reportó
Bueno, la cuarta SIM no se ha podido recoger en Correos porque el operador PUSO MAL los apellidos del destinatario en la etiqueta de envío. Los autores de todo este despropósito son los señores de @masmovil
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juan Carlos Diaz berea
(@JcdberDiaz) reportó
@masmovil Vuestra tarifa es una ESTAFA más de masmierda
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Marisa
(@jacintaescolast) reportó
@grupomasmovil Estoy Artá de Masmovil de Yoigo, sois unos indeseables, nunca jamás volveré a contestaros, por vuestro mal servicio y peor comportamiento ni ninguno de mis amigos, pero lo pagareis
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Mr. Green
(@MrGreen_CAT) reportó
@DrSombra @masmovil Espero que no aceptaras. A mi padre le pillaron y ahora está siendo un calvario darse de baja. Además pusieron de titular a su pareja, sin el consentimiento de ella. Ahora exigen 450€ de penalización por darse de baja, dentro de los 15 días permitidos para probar el servicio
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Monusa
(@mosnunez) reportó
@masmovil La teoría la tenéis bien aprendida. En la práctica sois un auténtico desastre. Más de una hora y tres llamadas telefónicas para dar de baja una línea de teléfono. Si, ya veo “que soy -como cliente- importante para vosotros”. Y lo habéis escrito sin que se os escape la risa. 👏🏻👏🏻
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Francisco J. Garcia
(@frankgaor) reportó
@masmovil Pues parece que tenéis más prisa en quedar bien en público, que con vuestros clientes... Mandé el DM antes de publicar el twit, y aquí esperando que sigo. Pero vamos, que esto se va a arreglar rápido. Llamando para cambiar de operador, cuando termine de publicar.
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Antares
(@drthvyrus) reportó
Hola @masmovil , es normal llevar 4 días esperando respuesta para la adquisición de un producto y no conseguir que me atiendan telefónicamente tras más de 10 llamadas a tienda? Gracias!
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Mr. Green
(@MrGreen_CAT) reportó
@masmovil Hola, no tengo ganas de perder el tiempo en bucles de mensajes inútiles con atención al cliente. Ya he perdido mucho tiempo al teléfono y al final hemos tenido que pasar por el aro. Tres meses más con vosotros y luego darnos de baja. A ver si al menos esto lo cumplís. Ya veremos
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Roberto Díaz
(@robertodiaz) reportó
@masmovil Tras la mala experiencia que tuve ayer con el servicio de AC de @masmovil. Hoy tengo que reconocer que me han resuelto el incidente e incluso me han llamado desde el departamento de calidad para preguntarme por la experiencia. Muchas gracias por su atención y amabilidad.