¿MásMóvil está fallando o caído? in Valdelamasa, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Valdelamasa, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdelamasa, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valdelamasa, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 2 horas
Madrid	Internet	hace 22 horas
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 5 días
Madrid	Teléfono	hace 5 días
Madrid	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Valdelamasa, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdelamasa y lugares cercanos:

• 
  Adrian Haasler (@ahaasler) reportó hace 42 segundos desde Madrid, Madrid

  Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

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  Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid

  @fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

• 
  Ayu (@AyuAyusito) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  .@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

• 
  Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

• 
  Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

• 
  jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

• 
  David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil

• 
  Roberto Fraile (@RobertoFraile_) reportó hace 27 minutos desde Alcobendas, Madrid

  Si ayer presentamos nuestro Plan de Impulso a la Innovación y la Ciencia, Innova Alcobendas, hoy ya empezamos a dar los primeros pasos apostando por la tecnología 5G con este convenio con @masmovil

• 
  Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

• 
  Arantza (@aranypunto) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

• 
  Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  Masmovil arregla tu mierda por favor

• 
  inclitus (@inesboys) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder

• 
  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

• 
  Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores

• 
  Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

• 
  Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

• 
  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

• 
  Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

• 
  Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

• 
  Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nacho (@nacho97hm) reportó hace 8 minutos

  Lamentable el servicio de @masmovil , caídas de internet en 2021. No la recomiendo para nada.

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  rauldieguez (@RaulDieguez) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Hola soy xxxx, veo que hay una ticket de una reclamación Xxx abierta. Trabajamos en ella para poder darte una resolución lo antes posible, voy a dejar una nota para que agilicen la incidencia.  Siento la tardanza que está llevando. 🙏 Que todo el mundo vea como funcionáis 🤮

• 
  Dolo 🎀 (@DoloPerez88) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Claro, claro, cómo decirme por teléfono que pagaría 40 € y resulta que me cambio de compañía para ahorrar más, y después veo 50€ ¿dónde cojones sale eso? Mañana os contactaré por privado, pero dan ganas de denunciaros por publicidad engañosa, aunque no sé si serviría de algo🤔

• 
  arex (@raquelabe2212) reportó hace 10 minutos

  @yustatrainer @masmovil No sólo, me manteneis los 600mg sino que me los cobrais! Llamo al departamento de reclamaciones y me dicen que efectivamente se puede haber dado mal la información pero como que estoy reclamamos tarde no se me abonará ni siquiera las últimas tres fracturas. Una completa estafa.

• 
  Fana de Wrestling (@Fanaluchalibre) reportó hace 18 minutos

  Consejo no se de de alta ni en llamaya ni masmovil son unos estafadores, ¿Le habrá pasado a otros usuarios? Tendría que salir en programa de tv? ¿De como engaña las compañías de telefónica? Dando servicios que no existe. Programas como @las_tve @DebatAlRojoVivo @gloria_serra

• 
  Fernando Plaza (@plazaf01) reportó hace 24 minutos

  ¿Todo vale en publicidad? Ayer me llamaron en nombre de @Movistar para decirme que teníamos problemas con internet y que iba a durar bastante tiempo en solucionarlo. Al final eran de @masmovil para que me cambiara de compañía.

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  Dolo 🎀 (@DoloPerez88) reportó hace 25 minutos

  @Danko8true @masmovil Según lo que pone el contrato, eses € son por penalización de darse de baja antes de tiempo, en teoría🤔🤔

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  JDMC🤟 (@joaquindiaz83) reportó hace 27 minutos

  Jajajajaja cuatro días sin wifi ni teléfono esperando un técnico, llamamos hoy y resulta que estaba la avería "solucionada". Jajaja Descubriendo que @masmovil es una ESTAFA

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  ɢᴀʙʀɪᴇʟ (@gabriiiiel5) reportó hace 29 minutos

  @masmovil Quisiera saber si se ha caido el 2373

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  Lucia Redondo (@Sita_Salvatore) reportó hace 32 minutos

  @masmovil Estoy siendo atendida de que manera?? Porque llevo esperando ya media hora a que me contesten un mensaje...por no hablar del tiempo global que llevo esperando para un trámite sencillo.. Puedo entender que haya mucha gente reclamando....pero hasta cierto punto.