1. Inicio
  2. Compañías
  3. MásMóvil
  4. Valdelamasa, Madrid
MásMóvil

¿MásMóvil está fallando o caído? in Valdelamasa, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valdelamasa, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Valdelamasa, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 14% Wi-fi (14%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valdelamasa, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Teléfono hace 2 horas
Madrid Internet hace 22 horas
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Corte Total hace 5 días
Madrid Teléfono hace 5 días
Madrid Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Valdelamasa, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valdelamasa y lugares cercanos:

  • ahaasler
    Adrian Haasler (@ahaasler) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @masmovil , internet no funciona bien, y como no contestáis por DM lo hago público. Estamos dos intentando teletrabajar.

  • jmcano_tv
    Jorge 🇮🇨 (@jmcano_tv) reportó desde Madrid, Madrid

    @fidocho @masmovil Con @yoigo he tenido 0 unidades de problemas...

  • AyuAyusito
    Ayu (@AyuAyusito) reportó desde Madrid, Madrid

    .@masmovil porfavor me podéis mandar el técnico hoy y instalarme todo el lunes y em jueves vinieron pero no lo terminaron de poner ya va más de una semana que lo pedí y me siento vacilado si para antes del lunes no esta me cambio de compañía

  • brendilei
    Bren di Lein (@brendilei) reportó desde Madrid, Madrid

    @facua Yo he tenido el problema que @masmovil omitió la permanencia y el gasto de instalación y el contrato solo lo envían después de que la instalación esté acabada en el domicilio. Ahora me niegan dar las grabaciones para demostrar la tomadura de pelo.

  • Lux_InChains
    Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez

  • jjabierc
    jjabierc ... خبير (@jjabierc) reportó desde Madrid, Madrid

    @AndromedaSeiji @yoigo Por eso dejé Movistar, Telefónica. @yoigo fue una empresa muy seria hasta que la compró @masmovil Al principio se defendían, pero ya solo son una marca más del grupo. Te oyen pero escuchan. Es el cliente quién lo hace mal. Esperemos que el mercado europeo sea único y no regional.

  • Zapp_Amezcua
    David Díaz (@Zapp_Amezcua) reportó desde Madrid, Madrid

    Me acaban de suscribir involuntariamente a un servicio fraudulento de SMS y estoy siendo víctima de un phishing y mi operadora @masmovil pasa olímpicamente. Necesito ayuda @GDTGuardiaCivil

  • RobertoFraile_
    Roberto Fraile (@RobertoFraile_) reportó desde Alcobendas, Madrid

    Si ayer presentamos nuestro Plan de Impulso a la Innovación y la Ciencia, Innova Alcobendas, hoy ya empezamos a dar los primeros pasos apostando por la tecnología 5G con este convenio con @masmovil

  • Jonathanvalense
    Jonathan Valencia (@Jonathanvalense) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil señores de Masmovil para que me solucionen una avería me he tenido que cambiar de compañía porque no me hacían ningún caso y dónde me dicen ustedes que no tengo permanencia ahora me quieren cobrar 200€. Es denunciable o no?

  • aranypunto
    Arantza (@aranypunto) reportó desde Madrid, Madrid

    Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.

  • Lux_InChains
    Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó desde Madrid, Madrid

    Masmovil arregla tu mierda por favor

  • inesboys
    inclitus (@inesboys) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil telita el servicio, impresentables!!!. 2 citas consecutivas para instalar y me dan calabazas, deben Sobrarbe los clientes. He conseguido la misma oferta en otra operadora. Lo peor el tiempo que me han hecho perder

  • ogdogd15
    oscar gomez (@ogdogd15) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio

  • brendilei
    Bren di Lein (@brendilei) reportó desde Madrid, Madrid

    Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores

  • LaEtxebarria
    Lucia Etxebarria (@LaEtxebarria) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil Tras una hora de números que redirigian a otros números y 20 minutos de espera en primera llamada y 20 minutos de espera en segunda, ( ergo, 40 minutos mas), al final he conseguido contactar con alguien que ha verificado el error vuestro. Vuestro. Lo estamos arreglando.

  • white020274
    Citoyen du Monde (@white020274) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.

  • ogdogd15
    oscar gomez (@ogdogd15) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella

  • TamaraRufo
    Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó desde Madrid, Madrid

    @rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!

  • gustavo_mateos
    Gus (@gustavo_mateos) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄

  • TamaraRufo
    Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó desde Madrid, Madrid

    @masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nacho97hm
    Nacho (@nacho97hm) reportó

    Lamentable el servicio de @masmovil , caídas de internet en 2021. No la recomiendo para nada.

  • RaulDieguez
    rauldieguez (@RaulDieguez) reportó

    @masmovil Hola soy xxxx, veo que hay una ticket de una reclamación Xxx abierta. Trabajamos en ella para poder darte una resolución lo antes posible, voy a dejar una nota para que agilicen la incidencia.  Siento la tardanza que está llevando. 🙏 Que todo el mundo vea como funcionáis 🤮

  • DoloPerez88
    Dolo 🎀 (@DoloPerez88) reportó

    @masmovil Claro, claro, cómo decirme por teléfono que pagaría 40 € y resulta que me cambio de compañía para ahorrar más, y después veo 50€ ¿dónde cojones sale eso? Mañana os contactaré por privado, pero dan ganas de denunciaros por publicidad engañosa, aunque no sé si serviría de algo🤔

  • raquelabe2212
    arex (@raquelabe2212) reportó

    @yustatrainer @masmovil No sólo, me manteneis los 600mg sino que me los cobrais! Llamo al departamento de reclamaciones y me dicen que efectivamente se puede haber dado mal la información pero como que estoy reclamamos tarde no se me abonará ni siquiera las últimas tres fracturas. Una completa estafa.

  • Fanaluchalibre
    Fana de Wrestling (@Fanaluchalibre) reportó

    Consejo no se de de alta ni en llamaya ni masmovil son unos estafadores, ¿Le habrá pasado a otros usuarios? Tendría que salir en programa de tv? ¿De como engaña las compañías de telefónica? Dando servicios que no existe. Programas como @las_tve @DebatAlRojoVivo @gloria_serra

  • plazaf01
    Fernando Plaza (@plazaf01) reportó

    ¿Todo vale en publicidad? Ayer me llamaron en nombre de @Movistar para decirme que teníamos problemas con internet y que iba a durar bastante tiempo en solucionarlo. Al final eran de @masmovil para que me cambiara de compañía.

  • DoloPerez88
    Dolo 🎀 (@DoloPerez88) reportó

    @Danko8true @masmovil Según lo que pone el contrato, eses € son por penalización de darse de baja antes de tiempo, en teoría🤔🤔

  • joaquindiaz83
    JDMC🤟 (@joaquindiaz83) reportó

    Jajajajaja cuatro días sin wifi ni teléfono esperando un técnico, llamamos hoy y resulta que estaba la avería "solucionada". Jajaja Descubriendo que @masmovil es una ESTAFA

  • gabriiiiel5
    ɢᴀʙʀɪᴇʟ (@gabriiiiel5) reportó

    @masmovil Quisiera saber si se ha caido el 2373

  • Sita_Salvatore
    Lucia Redondo (@Sita_Salvatore) reportó

    @masmovil Estoy siendo atendida de que manera?? Porque llevo esperando ya media hora a que me contesten un mensaje...por no hablar del tiempo global que llevo esperando para un trámite sencillo.. Puedo entender que haya mucha gente reclamando....pero hasta cierto punto.