¿MásMóvil está fallando o caído? in Vallromanes, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vallromanes, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Vallromanes, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Vallromanes, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 5 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Vallromanes, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vallromanes y lugares cercanos:

• 
  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• 
  Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• 
  YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• 
  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 15 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• 
  Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 15 minutos desde Badalona, Catalonia

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• 
  Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 25 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• 
  WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• 
  Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 39 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• 
  L. (@zoredina) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• 
  doñalunares (@donalunares) reportó hace 46 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• 
  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalonia

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• 
  Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 50 minutos desde Montornès del Vallès, Catalonia

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 51 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• 
  🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  DMS (@DMS24998198) reportó hace 5 minutos

  @Panteril @masmovil Yo llevo 6 días y 6 días sin poder recibir llamadas... miedo me da la primera factura... no se si tengo tarifa plana... y viendo lo tuyo... miedo me da. Primer asalto con soporte voy perdiendo. Segundo asalto con facturación ya veremos...

• 
  NEMO VANDEIRA (@NVandeira) reportó hace 5 minutos

  @masmovil pagando 65 dólares y no funciona bien su servicio

• 
  🎗️🎗️sergi Sacristan🎗️🎗️ (@Sergi_sacristan) reportó hace 6 minutos

  @masmovil hola, hay alguna incidencia en la línea móvil? No tengo tono de llamada

• 
  Frang (@Frang53613048) reportó hace 7 minutos

  @martaaltarriba @masmovil Yo llevo otra hora y me han colgado 3 veces... Ahora estoy esperando el tiempo de espera ea superior a 10 minutos... En el minuto 11 cambio de compañía 4 líneas y un fijo 👋

• 
  Saturos👾 (@Saturos_Carlos) reportó hace 8 minutos

  No contentos con ello, después de decirme que me pueden dar por ****, me meten publicidad jajaja es que es para reírse. @yoigo @masmovil @pepephone tengo permanencia con ellos con multa de 80 euros, si os hacéis cargo me largo de esta empresa de ******.

• 
  Barbs 🦩🪴 (@BarbMendezM) reportó hace 12 minutos

  Hola, nos va fatal el servicio de internet en casa @masmovil

• 
  DMS (@DMS24998198) reportó hace 14 minutos

  @arieljn @masmovil No esperes solución .. Llevo yo tres días incomunicado

• 
  Ch4mp1 (@SrCh4mp1) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Menos mal que a finales de mes acaba mi contrato y voy a dar de baja el servicio, teneis a los peores comerciales y agentes de atencion al cliente que he visto en una compañia.

• 
  Juan Aguilar (@_JuanAguilar_) reportó hace 15 minutos

  Otra vez incidencia de @masmovil en la zona #Marbella (29670). Sin línea fija y sin Internet. ¡¡Vaya desastre¡¡

• 
  Dani Rodriguez (@drodrik_) reportó hace 20 minutos

  @masmovil, soy de Girona capital y llevo sin wifi dsd las 5pm, sin poder teletrabajar. Llevo llamando dsd entonces y el tiempo de espera es siempre más de 10min.. bien pues ya voy x el minuto 30.