¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Vallromanes, Província de Barcelona, Catalunya?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vallromanes, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Vallromanes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Vallromanes, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Palau-solità i Plegamans, Sabadell, Tiana y Santa Maria de Palautordera.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	E-mail	hace 5 días
Palau-solità i Plegamans	Wi-fi	hace 8 días
Barcelona	Internet	hace 9 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Vallromanes, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vallromanes y lugares cercanos:

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• doñalunares (@donalunares) reportó hace 19 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil sigo esperando a que volváis

• Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 24 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Hector Aspano (@hector_aspano) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil Sin conexión desde el viernes, sábado técnico determina error en la CTO (!). 14 llamadas y 8 DM sin contestar hoy (4o día hábil) MásMóvil dice no poder hacer nada porqué depende del proveedor. Nota: El proveedor tiene una cuota 2€ más barata. Pésimo servicio.

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 40 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 40 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 53 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 54 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 55 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liga y otras cosas (@LigayOtrasCosas) reportó hace 6 minutos

  Que se sepa que hoy @masmovil me ha estafado e imagino que no soy al único que le habrá pasado esto. Me cobran 120 euros sin ser ya cliente suyo y por una estafa suya. Hace meses me fuí de Mas Móvil y pregunté que hacer con el router para devolverlo(sigue)

•  Jose Losada (@Joselr76) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Para cdo vais a terminar de desplegar la fibra en mi localidad, eso sí la subvención seguro q la cobrasteis entera, muy mal @masmovil.

• Max Power -caribeño en chándal- (@SoldofJah) reportó hace 8 minutos

  @masmovil @facua No. Os he llamado miles de veces, sois unos estafadores. No tenéis internet, vendeis una mentira, y lo que más pena me da es que hayáis engañado a Resines, que ya ni eso se respeta!

• Resistencia Astur (@AsturResiste) reportó hace 13 minutos

  @masmovil un "par" que "habéis" solucionado la incidencia, y que me descontais este mes tres euros(dos ya me los costó la copia de la sim), por una semana sin linea ni solución 3 euros??? Ya realicé la portabilidad y ni la decencia tuvisteis de llamarme para ver qué habia pasado o...

• Ne (@guinness3889) reportó hace 16 minutos

  Hola @masmovil . 15 días esperando que me resuelvan la reclamación por facturación errónea y me devuelvan mi dinero desde diciembre. En atención al cliente, ni puñetero caso. Aplauso

• Max Power -caribeño en chándal- (@SoldofJah) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Me encantaría enviaros un mensaje, pero no me funciona el internet por el que me estáis cobrando un precio superior al que figura en el contrato.

• Liga y otras cosas (@LigayOtrasCosas) reportó hace 24 minutos

  Es que encima es 1 entramado para que no puedas hacer absolutamente nada y pierdas horas al teléfono sin poder reclamar ni hacer nada. Espero que la gente sepa como es @masmovil y la estafa que hace. Obviamente @policia no hará nada y la estafa seguirá con gente que se de de baja

• La_fotógrafa_del_ BOJA (@FotografaBoja) reportó hace 24 minutos

  @masmovil Películas os montáis cada día dejando a personas dependientes sin línea durante 9 días o más porque la portabilidad no tarda tanto y hace casi un mes que se dio de alta con esta basura.

• Frederic Guich (@FredericGuich) reportó hace 25 minutos

  A raiz de quejarme de @vodafone_es me acaba de llamar @masmovil para mejorarme la oferta que tengo actual. "Oiga, que sabemos que tiene problemas, pero nosotros se lo vamos a solucionar. Podemos porque somos asociados de Vodafone". Es eso cierto? Empiezo a divertirme.

• La_fotógrafa_del_ BOJA (@FotografaBoja) reportó hace 28 minutos

  @masmovil Desde el 8 de febrero tienen a un anciano que necesita telea asistencia sin línea. Prometen ir cada día pero es una gran mentira.Son ustedes basura y no les importa nada salvo cobrar. Cuando intento dar de baja el número dice que no tiene alta. Claro si no se la dan. Basura!!!