¿MásMóvil está fallando o caído? in Vallromanes, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vallromanes, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Vallromanes, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Vallromanes, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 10 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Vallromanes, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vallromanes y lugares cercanos:

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 47 segundos desde Barcelona, Catalonia

  Yo no sé quien lleva el #MarketingDigital de @masmovil, pero son tan #Nefastos como el resto de servivios de la compañia!! Repercusión cero y un montón de quejas de usuarios, como respuesta a cada twit. Malos y #maleducados! (me debeis una disculpa!) #SEGUIMOS

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @jmsankara @masmovil NO NOS QUEREMOS PASAR A DM, QUEREMOS SOLUCIONES A LA MIERDA DE SERVICIO QUE DAIS!!!! (Me debeis unas disculpas)

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No se si mejor tarifa, pero con vosotros peor servicio! Sigo esperando disculpas!

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

• 
  Quim Colom 🎗 (@Quimcolom1) reportó hace 12 minutos desde Montornès del Vallès, Catalonia

  @masmovil he cambiado de movistar a @masmovil y ya todo son problemas,, no consiguen hacer la portabilidad, me he quedafo sin megas y encima tienes que hablar con una maquina que no te entiende!!!!!

• 
  YOUNG 🦁 (@YoungLion_Rap) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Así demostráis que vuestros clientes os importan una MIERDA... Lo peor de todo es que en vuestros anuncios os mostráis al mundo cómo una de las mejores compañías de teléfono cuando realmente dais muchísima pena... Cuando el contrato se acabe, NO LO RENOVARÉ. YA BASTA!

• 
  WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• 
  Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

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  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Mierda! El servicio q dais! Me seguis debiendo un perdón! #maleducados

• 
  Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 19 minutos desde Badalona, Catalonia

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• 
  Marc Torres (@marc_torres_) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @masmovil Los pulpos sí, vuestro nefasto y mal educado servicio al "cliente" NO!!! AÚN ESPERO VUESTRAS DISCULPAS!!! 😵🤪😳😡

• 
  jose guerra (@josebellum_jose) reportó hace 22 minutos desde Ripollet, Catalonia

  @masmovil que poca vergüenza llevo 7 días y ya con problemas y no solucionan nada pues al carrer se devuelve todo por incumplir contrato

• 
  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• 
  jogon (@jogon_molooh) reportó hace 34 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• 
  Pasquale Meli (@PasqualeMeli) reportó hace 41 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @masmovil a ver... Contratada fibra el jueves en Sant Cugat... A esta hora, aun no funciona porque el router no recibe IP, lo que me obliga a seguir navegando con vomistar, que sigue funcionando sin problemas. Esto no es justamente empezar con buen pie! 🤬😡 Parece un timo y todo

• 
  🎗 Arantxa 🎗 (@cottonfieldsbcn) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @masmovil hice una cancelación de portabilidad y llevo 2 días esperando vuestro SMS con el código y cómo devolver el router.

• 
  Jordi Riera (@jgarrich) reportó hace 43 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @masmovil múltiples llamadas atención al cliente y la máquina no deja de decir que reinicia el router. Después de 4 esto sigue sin funcionar. Necesito ayuda! No funciona internet.

• 
  🎗️Bob Street🔻#AltsasukoakASKE (@stoynoconectado) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @grupomasmovil @lavecinarubia @yoigo @movistar_es @orange_es @vodafone_es @masmovil A @parlem_telecom quizás pueda también interesar participar. No sé si es a nivel estatal o local la intención de conexión.

• 
  L. (@zoredina) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Contratas @masmovil en tu local, se confunden con el CP de la línea, la anulan, te ponen otra y te cobran la penalización a ti. Te quejas y dicen que te lo reembolsan (hace 2 meses de esto) Llamas ahora para quejarte y te cuelgan el teléfono.... En tres ocasiones! Bravo 👏🏼👏🏼

• 
  Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adelina Martín (@delineitor) reportó hace 1 minuto

  @masmovil Buenos días, por decir algo.... ayer tarde el técnico en mi casa corroborando que no hay problemas técnicos...pues me acaban de llamar para decirme que, de la central, lo vuelven a enviar hoy a mi casa...señores es una broma pesada o qué?

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  David Carrabina (@davidcarrabina) reportó hace 3 minutos

  @RTullB Es una pena como nos tratan. 2 años ya esperando la fibra en Gelsa. La calle cableada, 1 cajetin de #movistar y otro de #masmovil instalados en el cuarto de la comunidad y no dan de alta líneas. No lo entiendo. Nadie sabe dar una explicación. Y así todo.

• 
  Antonio Santiago (@spidermandecai) reportó hace 11 minutos

  Hola, @masmovil El comercial que me ha llamado desde el 854556960, tras decirle seis veces que no me interesaba por1uebme acabo de cambiar y porque me consta que vuestra empresa no me da los servicios que necesito, porque os pregunté entonces, me ha dicho "vete a la ******".

• 
  Sr. Ale (@oldaleolo) reportó hace 11 minutos

  @masmovil No se para que me dicen que les mande DM si yo estaba hablando mal de @vodafone. Además no me han mejorado nada y a de los de Fidelización solo les ha faltado escupirme en la cara.

• 
  José Antonio (@riveropa73) reportó hace 12 minutos

  @masmovil TODO MENTIRA UNOS LADRONES, TE DAN FACTURAS DE 55 47 Y CADA DOS MESES TE METEN 93 , 88, 94, EUROS POR QUE SE LES PONE EN LOS COJONES, NOS CAMBIAMOS YA, QUE PARA LADRONES ESTA EL MERCADO LLENO Y CON MEJOR SERVICIO

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  Nemesio (@deguarrior) reportó hace 13 minutos

  @jesuspalacio85 @masmovil Hola Jesús, de entre todos, Masmovil es la compañía que peor trata a los clientes por mi experiencia con ellos, en mi opinión es lo peor y mas barato, casi nula atención al cliente, y ojito si pides la baja que son 180€

• 
  Adelina Martín (@delineitor) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Me acaban de llamar de nuevo desde el servicio técnico, por lo visto y después de 6 días sin internet, por una metedura de pata de alguien de su empresa, van a reiniciar la línea.... ya veremos el resultado....y la factura de este mes... YO SI QUE LO SIENTO

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  🏳️‍🌈𝗞𝗮𝗿𝗺𝗮 ☾ᱬ (@allteriel) reportó hace 20 minutos

  Una pregunta @masmovil ¿cuándo vais a arreglar la incidencia? Ni mi marido ni yo podemos trabajar porque no tenemos servicio y hasta estamos empezando a tener problemas en la línea móvil.

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  Judit (@JuditOh6) reportó hace 21 minutos

  @masmovil No necesito que me ayudéis puesto que yo no tengo ningún problema. El problema lo tenéis vosotros al no querer que me vaya a otra compañía, ya mañana dejo de ser clienta vuestra y espero no recibir más llamadas o tomaré medidas al respecto. Un saludo.

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  Borja González (@fdbgonzalez) reportó hace 24 minutos

  @mariquuui le has dado me gusta a cuando escribí por una incidencia con masmovil??? 😳