¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Zamudio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santurtzi y Bilbao.

City	Problem Type	Report Time
Santurtzi	Wi-fi	hace 18 días
Bilbao	Wi-fi	hace un mes
Bilbao	Internet	hace un mes
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Corte Total	hace 2 meses
Bilbao	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 28 segundos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

• J. (@javi_martin4) reportó hace 14 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 26 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 56 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• marta (@msoroa23) reportó hace 3 minutos

  @masmovil a ver si desde aquí me pueden responder ante mi petición que les escribo por mensaje y llevo 4 días sin recibir ninguna respuesta. Me parece un servicio pésimo. Me veré obligada en cambiar de compañía, lamentablemente.

• Eduardo Calatayud 🎗 (@educalat) reportó hace 5 minutos

  Hola @masmovil , tengo un problema con la linea fija que no sois capaces de solucionar, he llamado varias veces por teléfono y también he contactado por correo. Necesito que enviéis un router nuevo que no desconecte la línea fija cada poco. Si no próximo paso cambio proveedor.

• gastasuelas.com (@gasta_suelas) reportó hace 10 minutos

  @jm0ncada @masmovil Pues al final han sido casi 4 días de espera y sin servicio de Internet. Pero hoy, tras mucho llamar y recibir informaciones contradictorias sobre la causa del problema, ya está resuelto. Gracias.

• Sergio Checa (@sergio_checa23) reportó hace 10 minutos

  @RinconFortnite Estos problemas son de @pepephone y el grupo @masmovil . Dos semanas , 0 Soluciones. El viernes diré adiós.

• Gabriel (@Gabriel9GZ) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Sigo esperando la contestación del mD que os envíe ayer @masmovil

• Cristina (@Cristin37557459) reportó hace 15 minutos

  @masmovil te atraen con sus tarifas y luego dan de baja tu línea SIN TU CONSENTIMIENTO! Ahora mi número lo tiene otro, que solución ofrecéis a este lamentable servicio?

• Petrusco2 (@Petrusco2_) reportó hace 19 minutos

  @masmovil que no me vais a ayudar, que llevo 12 meses ya con esta **** ****** y no haceis nada, despues de abrir 800 incidencias. Que sois unos estafadores y espero que os denuncien y se os caiga la compañia a pedazos

• íɑʍJOTACE (@iamjotace21) reportó hace 23 minutos

  @Petrusco2_ @masmovil Me acaba de pasar lo mismo a la misma hora, grandes los de @masmovil ... Lo peor es que no sabes a dónde irte porque es que hay problemas en todas, no es lo que te prometen nunca 😪

• andreas hug (@hugster67) reportó hace 26 minutos

  @masmovil ¡¡Día 5!! Otra vez sin servicio - otra vez sin internet y sin teléfono !!!! ¡¡La oficina está cerrada porque MASMOVIL no se preocupa por sus clientes!! ¡¡Es una absoluta insolencia!! Mientras tanto, 15 llamadas a Masmovil - cada vez que se explica todo de nuevo

• andreas hug (@hugster67) reportó hace 31 minutos

  @masmovil 6 días sin servicio, sin internet ni teléfono en la oficina, no viene ningún técnico, no hay devolución de llamada, ¿cuánto tiempo debería durar? hemos presentado una denuncia !!! muy mal !!!!!