¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Zamudio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Wi-fi	hace 13 días
Bilbao	Internet	hace 26 días
Bilbao	Internet	hace 27 días
Bilbao	Internet	hace 27 días
Santurtzi	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 4 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bárbara (@barbara_flr) reportó hace 3 minutos

  Con @masmovil conseguirás lo q otras no te dan, 11 días sin fibra y sibiendo. A ver si en algún momento se dignan a arreglarlo.... Y para compensar te meten bonos por 6€ que no pides 👏👏👏

• Lucía.ds (@Lu_luciads) reportó hace 5 minutos

  Cuidado al hacer una portabilidad con @masmovil no avisan a tu anterior compañía hasta q han hecho la instalación, por lo que si el servicio no te satisface, aunque tengas 14 días para rechazar el servicio, te cobrarán 150euros más IVA por la instalación

• Loretta 🍺🎾🎸 (@jbasalo1970) reportó hace 6 minutos

  @drizzt__dourden @Luis_I_Gomez @voz_populi Esto requeriría una respuesta larga, pero es el modelo de negocio de Masmovil, sin ir más lejos. Lo tienen todo externalizado. Piense cuál es su valor añadido (básicamente ninguno: marca asociada a precio).

• Carpanta (@Agatoclio) reportó hace 8 minutos

  @masmovil y su política de captar clientes. Te llaman e infravaloran a mi actual compañia @movistar_es Su único argumento es que @masmovil es mucho más barato A mi respuesta de lo barato a veces sale caro, el comercial me llama TONTO (LITERAL) por querer pagar más De vergüenza

• pmtx (@pemtax) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Sois unos inútiles en atención al cliente, nadie es capaz de abrir una incidencia para que me activen la llamada en espera

• Luhisov (@luhisov) reportó hace 13 minutos

  CUIDADO!!! Acaban de llamar a mi casa diciendo ser de MasMovil diciendo que HAN COMPRADO A MOVISTAR, que tienen nuevas ofertas y te piden los datos. Hemos colgado, hablado con Movistar y nos confirman que ES UNA ESTAFA

• Jig (@esteladenaram) reportó hace 15 minutos

  @masmovil ¿Es normal que por una baja que damos por no tener el servicio de teléfono cobréis penalización? 5 meses sin teléfono y con 5 míseros euros de compensación por las molestias y cuando nos vamos nos cargan 180 euros. No lo veo muy normal.

• iMaX (@iMaX83) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Tengo un problema con la configuración del router, Band Steering, lo activo, y al cabo de una hora o menos, se desactiva. No hay forma de dejarlo asi.... me pasa desde hace dos meses.

• Rockio (@Rockio15) reportó hace 28 minutos

  @masmovil Cada 48 horas he de resetear el modem, si he de llamar por telefono quizá a la 25ª vez me de linea, el 4G desaparece y falla la propia red de datos, en definitiva, estoy deseando tener fibra en el edificio para volver con @Lowi_es.

• Padix (@m3_padix) reportó hace 29 minutos

  Hola @BBVAresponde_es, Pagué por cajero automático 60€ a Yoigo por error, creí erradamente que Yoigo y Masmovil eran lo mismo. Llevo 3 meses esperando restitución del monto, pero al no suceder he insistido. Me indican que debo solicitar una retrocesión, ¿cómo debo hacerlo?