¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Zamudio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 10 días
Bilbao	Wi-fi	hace 14 días
Bilbao	Internet	hace 27 días
Bilbao	Internet	hace 28 días
Bilbao	Internet	hace 28 días
Santurtzi	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 15 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 57 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miri (@MiriGhandmade) reportó hace un minuto

  @masmovil @masmovil mi hermana titular de la línea acaba de llamar para hablar con atención al cliente y la persona que la atiende le niega el servicio. Pero te mando MD para ver si podéis solucionar el problema

• Irene Tremblay (@irenet) reportó hace 2 minutos

  @movistar_es vuestros IVRs me cuelgan sin dar información de mi avería y llevo >15 min en espera para hablar con una persona por el 1004, mientras tanto me salva el tethering de mi línea de @masmovil porque si es por vosotros no puedo trabajar, pagando x2 de lo habitual por fibra

• Edgar R. (@edgar75rr) reportó hace 6 minutos

  @masmovil sin servicio ni fibra ni 4g ni 3G. 8h sin fibra en casa , y des de hace 2h como si no hubiera internet móvil. Latencia de hasta 2000 y 0’4 de media mbs de bajada. Lo peor llamo y me terminan colgando

• El disidente (@plasta_oficial) reportó hace 7 minutos

  @TristanSbstero @masmovil Me lo dices o me lo cuentas. En una de mis múltiples llamadas hace 3 años, me dejaron en espera y la que me atendía hablando con sus compañeros diciendo "la hemos liao parda con este, 30 días sin teléfono". Al menos fue sincera. Una compañía lamentable, cambiate, no lo pienses

• Manuel Cecilia (@Manuel_Cecilia) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Al final 5 personas para una simple baja. 5 personas que te cuentan lo mismo y que te pasan de una a otra sin comunicarse ni decir lo que está solicitando el cliente. Lo dicho eso no es atención al cliente.

• Marta (@Marta_Maseda) reportó hace 8 minutos

  @masmovil me he quedado sin conexión en la empresa. Estoy en Bizkaia. Necesito internet para trabajar. Sabéis algo??

• Natana (@NTNsom) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Me han ocupado el piso y quiero dar de baja la fibra y el fijo del domicilio, sirve la denuncia policial para no tener que pagar la multa por el router?? Entiendo que seria un caso excepcional demostrable,y si lo consigo recuperar os lo enviaría.

• ALBERTO TORRES (@AlbertoFenomeno) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Estafadores!! Me tenéis que arreglar la línea. Me estáis cobrando por un servicio que no voy a tener.

• izaan✌🏽 (@Izan_Seh) reportó hace 20 minutos

  @masmovil es una estafa . Mala atención . Cobros desorbitados , no te dan de baja . Un horror , nada recomendable.

• Raquel (@Raquel27199617) reportó hace 21 minutos

  Hola @vodafone_es puede llamarme un agente para darme info? Deseo darme de baja de @masmovil