¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Zamudio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamudio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zamudio, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao y Santurtzi.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 9 días
Bilbao	Wi-fi	hace 14 días
Bilbao	Internet	hace 27 días
Bilbao	Internet	hace 27 días
Bilbao	Internet	hace 27 días
Santurtzi	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Zamudio, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamudio y lugares cercanos:

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 14 minutos desde Portugalete, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @macjosan Yo con @masmovil pedí salir de CG-NAT el mismo día del alta y en uno o dos días estaba fuera. Por si te sirve …

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 16 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil no funciona internet y ni en info ni en comercial puedo ponerme en contacto hoy.

• Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil ayer no teníamos ni Fibra ni internet en el móvil ni nada en Gipuzkoa. Se solucionó a las horas. Eso sí, al final más de 50 minutos en espera para dejar constancia de la reclamación.. imagino que muchos de los de espera desistirían al oír 74minutos y por eso adelantamos algo..

• J. (@javi_martin4) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil esto es impresionante, llevo sin wifi desde hace 5 dias y no haceis nada. Ya he probado a llamar varias veces y el resultado es el mismo. Ya he gastado mas de la mitad de mis gigas porque en mi casa no tengo wifi ni pqra videollamadas y más en las fechas que son.

• Stormy (@srto_ekaitz) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @masmovil Se me acaba de ir el wifi así por la cara 😭

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• pé (@safrwe) reportó hace un minuto

  Llevo casi 90 minutos escuchando la música de espera de MasMovil para darme de baja.

• Pasquale Matonti (@PasqualeMatonti) reportó hace 2 minutos

  @masmovil el mismo diá de esta pureclamación que hice seme cargaron 3 gigas a un numero de tarketa que no uso y se me han cargado hoy 6 euros! y el problema fue de linea fija.Yo no pedí ningun recargo de giga jamás! ahora me dicen en privado que no me devuelven los 6 euros UNA VERGUENZA

• (M)Alicia Muñiz (@voncaramel) reportó hace 3 minutos

  A ver @masmovil , yo entiendo que los inútiles también base merecen trabajar ¿Pero teníais que contratarlos vosotros a todos? Pésima atención al cliente, vuestras teleoperadoras son inútiles y lo peor de todo MENTIROSOS Y DESAGRADABLES. Por esto y por más, bye bye másmóvil 👋🏻

• Chules (@Chules98930935) reportó hace 3 minutos

  @masmovil No tengo wifi en casa, esta es la segunda vez que me pasa esto, y la primera vez no tuve wifi durante 3 días, solo espero poder cambiar de empresa tranquilo, recuerda, no es una amenaza, sino una promesa

• P de panderetta (@pdepanderetta) reportó hace 4 minutos

  @masmovil ¿Y vais a hacerme el mismo caso que en el teléfono de atención al cliente. Donde no me atendeis porque "el número no es de masmovil"?

• Ferronidas (@Ferr0nidas) reportó hace 5 minutos

  @masmovil ya que nadie me contesta en MD , os pregunto aquí, es normal que con 14 días sin dar el servicio contratado se cobre el 100% de la factura?

• EL **** PERRO VERDE™ (@javilimonysal) reportó hace 5 minutos

  @masmovil El estado de mi servicio es que "lo sentimos mucho pero no podemos ayudarle ni nosotros ni ningún compañero".

• Rebeca R (@50Shades_Spain) reportó hace 7 minutos

  @Cargarcab @masmovil Y tampoco funciona la app desde ayer, en mi caso... Menudo desastre en general

• EL **** PERRO VERDE™ (@javilimonysal) reportó hace 14 minutos

  Me pasé a @masmovil hace unas semanas, me ofertaron un terminal, tras varias reclamaciones al ver que no llegaba, me dicen que no me lo Dan porque el comercial no lo incluyó en la grabación. Y además, llevo 6 días sin Internet esperando a que me llame el técnico... Unos perlitas.

• esTher (@_ToRTuWiTa_) reportó hace 16 minutos

  @masmovil me roban el teléfono y puedo dar de baja temporalmente la sim con una sola llamada a att al cliente. Me presento al día siguiente con fotocopia del DNI que es lo único que tengo como acreditación y me exigís copia original del mismo ¿Qué sentido tiene esto?