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MásMóvil

¿MásMóvil está fallando o caído? in Zarautz, Gipuzkoa, Basque Country

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  • 73% Internet (73%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zarautz, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián.

CityProblem TypeReport Time
Donostia / San Sebastián Televisíon hace 23 días
Donostia / San Sebastián Teléfono hace 1 mes
Azkoitia Internet hace 6 meses
Mutriku Wi-fi hace 1 año
Donostia / San Sebastián Internet hace 1 año
Lasarte Internet hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Zarautz, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

  • jordi_diaz
    Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó desde Zarautz, Basque Country

    @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

  • enekoruiz
    Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

  • luuxord
    LuuXorD (@luuxord) reportó desde Lasarte-Oria, Basque Country

    Pues al final después de 1 mes y medio mareando los de @masmovil y su gestión horrible, me voy a pasar a @o2es porque me aseguro tener internet También paso de pagar 47€ a 50€ pero de 100Mb de internet a 600Mb y 25GB de datos, tenía 10GB en el móvil xD

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Bichorrl
    Bichorrl (@Bichorrl) reportó

    @masmovil 'Nuestros tiempos máximos de respuesta son de 4 días'... Otra MENTIRA

  • TintinyHadock
    Maria Lopez (@TintinyHadock) reportó

    @masmovil hola, he visto que en el fijo tenéis servicio de contestador e identificador de llamada gratis, pero no veo el servicio de desvío de llamada. Lo tenéis? Y si es así que precio tiene. Gracias

  • Bichorrl
    Bichorrl (@Bichorrl) reportó

    @masmovil Si queréis ayudarme, dignaros a mirar los DM y contestad siquiera

  • dgarquitectos
    Daniel Gil Hornero (@dgarquitectos) reportó

    Es vergonzoso la atención de clientes de @masmovil en controles. Te dicen que tienen un año para activar una tarjeta. Les aportas las pruebas de que tengo la tarjeta hace menos de un año y se vuelven #fisicos y dicen que el tiempo es variable y no saben cuánto tiempo es

  • Esteban_mor
    STV (@Esteban_mor) reportó

    @Maini01 @masmovil encima dicen en vuestro CAC que no saben cuándo vendrán ni pueden hablar con los técnicos que no hay nada que hacer si no podéis garantizar un servicio no hagáis ofertas para retener a los clientes.

  • Bichorrl
    Bichorrl (@Bichorrl) reportó

    @masmovil Vergüenza de compañía que no da servicio a sus clientes...

  • Petrusco2_
    Petrusco2 (@Petrusco2_) reportó

    Oh vaya, otra noche sin internet que raro no? @masmovil Si en vuestro contrato no incluiais las noches podiais haberlo puesto ehh, que pensaba que era servicio 24h no servicio 16h

  • Luci88web
    Luci (@Luci88web) reportó

    Llevo todo el día sin poder trabajar. El wifi cada vez llega a menos habitaciones de la casa y con más inestabilidad. Hoy me he tenido que salir de una reunión y perder todo el día en llamada tras llamada a @masmovil para que me digan en me llamarán entre 48h y 4 días hábiles.

  • ClienteISP
    Cliente ISP (@ClienteISP) reportó

    @masmovil El Internet de casa nos da cortes constantes. Seguís sin solucionárnoslo. Llevamos así desde que usamos vuestros servicios (enero 2020). Quizás la única solución sea darnos de baja cuando se acabe la permanencia. Porque vemos que vosotros no estáis dispuestos a solucionarlo.

  • ClienteISP
    Cliente ISP (@ClienteISP) reportó

    @masmovil Decís que contestáis entre 48 horas y un máximo de 4 días. Pero es mentira. Lo dais automáticamente como solucionado, y yo sigo teniendo el mismo problema con el Internet. Debería daros vergüenza.