¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Zarautz, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Zarautz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zarautz y lugares cercanos:

• Eneko Ruiz (@enekoruiz) reportó hace 33 minutos desde Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @lapollademadona @DuquedeMandas @alexbrrsclnt @potato_republik @penguinjournals @Elothe_ @RitxiWar @pepephone parece que @masmovil también ha caído en Egia.. esperemos que para mañana esté arreglado si no el teletrabajo se va a complicar mucho

• Jordi Díaz Añorga (@jordi_diaz) reportó hace 35 minutos desde Zarautz, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @pepephone Por lo que leo es una caída generalizada del servicio de MasMovil en la zona de San Sebastián (Gipuzkoa).

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marycheivis (@Marycheivis) reportó hace 51 segundos

  Si pago el servicio y no me dais solución a una avería, supongo que es incumplimiento de contrato por vuestra parte y por tanto la permanencia ya no hay que mantenerla ¿verdad @masmovil? Os acabo de llamar el tiempo de espera es superior a 10 minutos. Empiezo a sentirme molesta.

• Marycheivis (@Marycheivis) reportó hace un minuto

  .@masmovil no contestáis el teléfono, el servicio técnico no se ha puesto en contacto conmigo (tal y como dijisteis), tampoco me atendéis por aquí. No tengo el servicio que pago. El lunes empezaré a tramitar el cambio de empresa y no me vengáis con el tema de la permanencia.

• PlanetaEmo (@PlanetaEmo) reportó hace 4 minutos

  Hola @masmovil, quería que me anuléis una segunda línea y después ya haré una portabilidad de 4 líneas móviles y una línea de fibra. La calidad de las llamadas pésima y la atención telefónica idem. Sois de lo malo lo peor.

• Be Wild (@Bewild_temp) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Eso es mentira. Ni por DM, ni por incidencias abiertas que cerráis sin controlar sí ha venido técnico ni nada. 5 meses y sois un desastre. Enganchais a los clientes con permanencia. De 600/600 ni hablar. Y no liberais contrato porque no os da la gana. Sois lo peor.

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 8 minutos

  @masmovil No fiarse delas ofertas masmierda ESTAFA a los clientes

• lucia (@dylanlover78) reportó hace 10 minutos

  q asco masmovil q asco masmovil q asco masmovil q asco masmovil q asco masmovil

• Merrim (@Mr_Merrim) reportó hace 11 minutos

  @masmovil buenas, para cuando los nuevos routers WiFi 6 para los que ya somos clientes?

• María José Ponz Iranzo (@mariajose_ponz) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Supongo que la solución será cambiar de compañía, ya que con la SIM de otra compañía no existe ese problema, si en 7 días no podéis solucionar nuestro problema.

• Marycheivis (@Marycheivis) reportó hace 12 minutos

  Hola @masmovil. Os estoy llamando pero estáis muy ocupados y yo estoy sin servicio de internet y sin fijo desde hace unos días ¿Me ayudáis a solucionarlo?

• María José Ponz Iranzo (@mariajose_ponz) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Claro, os vuelvo a dar los datos, como he hecho a los compañeros de "atención al cliente", lo que me parece fatal es tener que exponer esto públicamente para que me hagáis caso, eso sí una semana sin servicio en las tres líneas y pagando la factura.