Estado del servicio de MásMóvil en Alboraya, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Alboraya, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Alboraya, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alboraya, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Wi-fi	hace 10 horas
Valencia	Wi-fi	hace 6 días
Valencia	Internet	hace 7 días
Valencia	Internet	hace 12 días
Valencia	Internet	hace 16 días
Valencia	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Alboraya, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alboraya y lugares cercanos:

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  Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 33 segundos desde Torrent, Valencia

  @masmovil ¿algún problema de Red en Valencia capital ?

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  pepito piscinas (@zumocebada) reportó hace 5 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil 18 minutos de espera telefónica y esperando sigo. Servicio de atención al cliente muy flojo

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  Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 7 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil #masvalentin la comida no falla 😍

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  Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 7 minutos desde Valencia, Valencia

  Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.

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  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 10 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...

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  Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 15 minutos desde Paterna, Valencia

  Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps

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  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 18 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?

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  carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 19 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo

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  Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 20 minutos desde Valencia, Valencia

  Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!

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  H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 26 minutos desde Albalat dels Sorells, Valencia

  @masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...

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  Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó hace 29 minutos desde La Pobla de Vallbona, Valencia

  @masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .

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  Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 31 minutos desde Massanassa, Valencia

  Cancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.

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  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 37 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...

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  Roberto (@R377262) reportó hace 43 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver

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  Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 45 minutos desde Valencia, Valencia

  Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!

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  Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 45 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤

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  Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 46 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

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  Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 53 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!

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  Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 54 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡

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  Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 59 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil Ya os escribí en su día y las llamadas comerciales a alguno de los tres teléfonos no han parado desde terceros. Esto ha sucedido desde el cambio de contrato con @masmovil

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 2 minutos

  @masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.

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  Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 2 minutos

  @masmovil ni se os ocurra contratar con esta panda de estafadores. Muy buenas palabras a la hora de la contratación y luego nos enteramos que el comercial nos engaño prometiendos cosas que no se han cumplido, la factura sube cada vez más, no facilitan ayuda ninguna....horroroso

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  f(x) Queens ✨🔆 (@trashqueenx17) reportó hace 2 minutos

  @masmovil me están suplantando la identidad, me gustaría poder contactar con alguien lo antes posible para que den de baja todo ya por favor

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  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Contratamos 2 líneas móvil fibra en casa + televisión, con la promo, nos daban netflix y disney +, del cual, al no tener cuenta propia y usar una que nos facilitan constantemente no tenemos acceso. Recibimos entre 10 y 15 llamadas al día donde preguntan por el servicio

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  Portabilidades Fraudulentas: ¡Basta! (@FraudeMasMovil) reportó hace 9 minutos

  @soyjaimeb @masmovil Además, intenta siempre contactar por email. El número de atención al cliente es una broma de mal gusto. Así, siempre tienes pruebas de lo que dicen y lo que no. Consejo máximo: huye de @masmovil. Por mucho que diga Resines, el ahorro no lo compensa todo...

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  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Solicitasteis datos para revisar la incidencia, no recibimos respuesta y recibimos llamadas diarias en la que saludan y cuelgan, sabemos que sois vosotros porque se escucha como otros agentes atienden y os nombran. ¿Sabéis que esto es acoso y es denunciable verdad?

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  Edu 🎗 (@Edes) reportó hace 13 minutos

  @masmovil sigo al teléfono y sigo sin solución.

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  EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Ya van 12 días.... @masmovil espero que por lo menos no me cobréis la velocidad que no tengo ...

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  kisfor (@kisfor90) reportó hace 15 minutos

  @masmovil @carajo_al94519 Bueno yo me di cuenta que contraté fibra y tengo supuestamente 2 líneas móviles que JAMÁS se han utilizado y ahora no puedo contactar para dar baja porque te piden que llames desde una línea móvil MASMOVIL, yo ya pensando en la estrategia para denunciar

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  Barcelonés Normal (@Putin30000) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Mi padre ha fallecido. Intento cambiar el número de cuenta y es literalmente imposible. Vaya basura de empresa, a la que pueda me largo.