¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Arucas, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arucas, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Arucas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Arucas, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arucas y lugares cercanos:

• Rayco (@jrayco82) reportó hace 14 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Casi todas las noches me llaman d +movil yo ya cansado anoche decidí contestar así - Funeraria Arucas,buenas noches en que puedo ayudarte - hola soy(comercial) de masmovil - Porque servicio pregunta,sepultura, incineración,gestión de seguro -(largo silencio) y cuelga Creo k gane

• Nieves (@Eneam1) reportó hace 29 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @masmovil Vergonzoso que me aseguréis hace 24h que como mucho mañana tenía la fibra instalada y hoy me digáis que hasta el lunes nada porque no hay técnicos disponibles.

• David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 41 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @pepephone Si para ustedes funcionar es que la línea se corte cada 15 minutos ok. 60€/mes por un servicio defectuoso. GRACIAS. @facua @consumidores @masmovil = #incompetentes en resolver incidencias.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Ruiz💡 (@ejruizgarcia) reportó hace 4 minutos

  ¿Sabe alguien como darse de baja de @masmovil? Llevo ya varias llamadas y todo se vuelve en conversación de besugos intentando convencerme de que me quede. No se cómo definirlo pero es frustrante... Qué pesadilla!

• Manuel (@Manu__KC) reportó hace 4 minutos

  Hola @masmovil,he intentado ponerme en contacto telefónicamente con vosotros para informaros sobre un cambio de domicilio y por tanto, de instalación wifi a la nueva localización y no me dais opción de hablar si no tengo teléfono masmovil. ¿podéis darme una opción para hablar? Gx

• Jose Luis Martín (@_joseluismartin) reportó hace 7 minutos

  @masmovil ¿porqué no informan de la mala calidad del servicio y sobre todo de la pésima atención al cliente? Cuando no hay servicio, no hay contrato. Es así la ley. No acosen ni hostiguen a la gente. @consumogob

• RubCal (@RubenCS3219) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Internet pesimo, router que no da señal bien, velocidad que está subiendo y bajando todo el rato y, para rematar, nos cortan la red y sin posibilidad de hablar con el servicio tecnico. Lo vuestro no tiene nombre.

• monica (@monica55582921) reportó hace 11 minutos

  @masmovil tengo 3 horas con el internet fallando, por favor, necesito una solución para poder trabajar. Mis datos ya los tienen en DM, he reportado el mismo problema muchas veces ya...

• EduardOG (@eortells) reportó hace 11 minutos

  @ejruizgarcia @masmovil Pero estás seguro de darte de baja? Ahora si te quedas tendrás una ampliación del bono de gigas, una prórroga de gratuidad hasta final de año, un pez de colores y dos paquetes de regalices rojos de los buenos... Piénsatelo hombre! Es que nos damos de baja sin pensar!

• Aingeru Zabala (@aingeruzabala) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Imagínate, el mail que he recibido con el tema es una factura rectificativa de una anterior que ascendía a más de 100€. Os llamé y que era un error. Bien bien. Pero esta deuda sí es real. Y encima os tengo que demostrar yo que sí he pagado. Todo bien

• Aingeru Zabala (@aingeruzabala) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Bueno atendiendo... Estoy pensando en dedicarme a lo que hacéis: emitir facturas y exigir su pago a los destinatarios, a ver si cuela. Y si alguno se queja le voy a exigir que demuestre que lo ha pagado. Si tengo suerte me haré rico

• Aingeru Zabala (@aingeruzabala) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Efectivamente, es todo lo que podéis hacer. Os llamo, me colgáis y ahora os tengo que facilitar el justificante de pago de una deuda que existe según parece desde hace año y medio y asciende a 15€. Después de tantos errores quién se puede fiar ya de vosotros?

• DonQui (AAMS) (@JoseLSnchezCif1) reportó hace 14 minutos

  ... creo que no. Todas las ofertas eran superiores a lo que tengo, más los 20€ que me quieren colar. He llamado a la OCU y me han confirmado que no se puede hacer un cambio de contrato unilateral como le indicaba al suplantador. He llamado a Masmovil y me han confirmado ..