Estado del servicio de MásMóvil en Arucas, Canary Islands
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arucas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Arucas, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Arucas, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de mayo: Problemas con MásMóvil
MásMóvil está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Arucas, Canary Islands
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Las Palmas de Gran Canaria
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Wi-fi | hace 9 días |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 11 días |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 5 meses |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 10 meses |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 10 meses |
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Las Palmas de Gran Canaria
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Internet | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Arucas, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arucas y lugares cercanos:
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Nieves (@Eneam1) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands@masmovil Vergonzoso que me aseguréis hace 24h que como mucho mañana tenía la fibra instalada y hoy me digáis que hasta el lunes nada porque no hay técnicos disponibles.
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David Cabrera (@DavioCabrera) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands@pepephone Si para ustedes funcionar es que la línea se corte cada 15 minutos ok. 60€/mes por un servicio defectuoso. GRACIAS. @facua @consumidores @masmovil = #incompetentes en resolver incidencias.
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Rayco (@jrayco82) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary IslandsCasi todas las noches me llaman d +movil yo ya cansado anoche decidí contestar así - Funeraria Arucas,buenas noches en que puedo ayudarte - hola soy(comercial) de masmovil - Porque servicio pregunta,sepultura, incineración,gestión de seguro -(largo silencio) y cuelga Creo k gane
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Espavilem🏟️💯🦇 (@navi2004vcf) reportóLlevamos mas de 24 horas en mi zona sin Internet en casa y es imposible contactar con @masmovil Yo creo que la incidencia se está alargando demasiado. 🤔🤬
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Raúl (@rvldrrm) reportó@masmovil me habéis colgado dos veces, llevo dos horas intentando contactar con vosotros para hacer una gestión. Vergonzoso me parece
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yilyan102 (@yilyan102) reportó@masmovil @masmovil mucho cuidado con la baja. Llamas y todo son complicaciones, te intentan prolongar el proceso para cobrarte más días si es posible. Después de varias llamadas siguen sin solucionarme la baja y sin decirme como devolver el router.
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Mags1973 (@MaryAnneGleeso2) reportó@masmovil Inaceptable que tras vuestro error de tramitar alta nueva en lugar de portabilidad os lavéis las manos con la doble facturación (Rec. ATC-7608961). Ante vuestro mensaje de "no gestión posterior", procedo a denunciar ante la @usuariosteleco
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thepapajhon 🌊 (por las precarias era) (@thepapajhon) reportóY todo esto para luego tenga peor conexión que MasMovil
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jlu98 (@jlu98) reportó@masmovil servicio penoso y peor atención al cliente, dejan a un negocio sin internet con algo tan sencillo como un cambio de domicilio al local de al lado, no dan solución ni respuesta de cuando se podrá solucionar INCIDENCIA ATC-7997279
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Josep L D T (@JosepLDT) reportóEs incomprensible que @Yoigo no de respuesta activando el servicio de VoWIFI cuando después de sus recientes cambios no hay cobertura en muchos domicilios, cuando Orange/Simio/Masmovil si lo tiene. Este servicio permite el poder recibir y enviar llamadas usando Wifi.
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del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó@masmovil hola, cinco días sin nada de fibra-tv-fijo y la cobertura del móvil pésima,y lo único que decís que es una avería masiva y q estáis trabajando en ella
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Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó desde Robledo de Torío, Castille and León@masmovil ...compañía que me estafa y me miente. Me mentisteis con la facturación, y Ni me avisasteis. La contratación está hecha después de que cambiaseis eso y nadie me lo informo, al contrario, pregunté y me dijeron que a principios de mes. También me dijisteis que tenía Volte y ...
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Jesús Bardón (@jesbardon) reportóMe gustaría saber cuánto tiempo tarda @masmovil @grupomasmovil en ejecutar una baja solicitada el 18/09/2025 ya que a fecha de hoy está sin ejecutar. Y es imposible hablar con nadie en atención al cliente. Ni poner una reclamación.