¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Arucas, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arucas, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Arucas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Arucas, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arucas y lugares cercanos:

• Rayco (@jrayco82) reportó hace 45 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Casi todas las noches me llaman d +movil yo ya cansado anoche decidí contestar así - Funeraria Arucas,buenas noches en que puedo ayudarte - hola soy(comercial) de masmovil - Porque servicio pregunta,sepultura, incineración,gestión de seguro -(largo silencio) y cuelga Creo k gane

• Nieves (@Eneam1) reportó hace 50 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @masmovil Vergonzoso que me aseguréis hace 24h que como mucho mañana tenía la fibra instalada y hoy me digáis que hasta el lunes nada porque no hay técnicos disponibles.

• David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 58 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @pepephone Si para ustedes funcionar es que la línea se corte cada 15 minutos ok. 60€/mes por un servicio defectuoso. GRACIAS. @facua @consumidores @masmovil = #incompetentes en resolver incidencias.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan Hilliard (@ivanhilliard01) reportó hace un minuto

  Hace 10 días dimos de alta @masmovil. Nos dieron cita por la visita del técnico y luego lo cancelaron- sin explicación, sin disculpas. Hoy hablando una hora con ellos, y nadie puede decirnos cuando vendrá en técnico. Seguimos sin Internet. Peor servicio imposible #FelizMiercoles

• 𝐍. (@wolfienatalia) reportó hace 5 minutos

  @masmovil os he escrito por direct porque tengo un problema

• Andrés Morales (@andmorale) reportó hace 6 minutos

  Todavía estoy flipando… Me acaba de colgar dejándome con la palabra en la boca el soporte de @masmovil Llevo una semana intentando abrir un puerto del router y no hay manera (en el router sale como abierto pero no es accesible) y me dicen que tengo que buscar un informático… 😳

• andreas hug (@hugster67) reportó hace 13 minutos

  @masmovil 6 días sin servicio, sin internet ni teléfono en la oficina, no viene ningún técnico, no hay devolución de llamada, ¿cuánto tiempo debería durar? hemos presentado una denuncia !!! muy mal !!!!! NUESTROS CLIENTES NO PUEDEN LLAMARNOS POR TELÉFONO !!!!

• Cristina (@Cristin37557459) reportó hace 13 minutos

  @masmovil te atraen con sus tarifas y luego dan de baja tu línea SIN TU CONSENTIMIENTO! Ahora mi número lo tiene otro, que solución ofrecéis a este lamentable servicio?

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Sergio Checa (@sergio_checa23) reportó hace 22 minutos

  @RinconFortnite Estos problemas son de @pepephone y el grupo @masmovil . Dos semanas , 0 Soluciones. El viernes diré adiós.

• Marcos PG (@Marpergal) reportó hace 23 minutos

  Otra averia con @masmovil, dos semanas esperando a que me cambien el router y cierran las incidencias sin estar resueltas.... muy bien todo

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 26 minutos

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• BertomaisterUT (@bertomaister) reportó hace 28 minutos

  Hay alguien mas que no pueda jugar UT? Desde hace 2 semanas me es imposible. Lo lamentable es que segun EA, el modo UT no es compatible con operadores como yoigo o masmovil desde la ultima actualizacion. VERGONZOSO, Ya ni SB me deja jugar. Me sacan del juego cada 5 minutos. 😱😱