¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Benacazón, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Benacazón, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Benacazón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Benacazón, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace una hora
Sevilla	Wi-fi	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 4 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Benacazón, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benacazón y lugares cercanos:

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 21 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 45 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• junasa (@julianavas69) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 52 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 56 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manel Anchel (@AnchelManel) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Con esa cara estoy yo desde el pasdo día 18 de octubre, que Masmovil me dejo sin internet en casa. Y a día de hoy sin darme una solución. Señoras y señores deseando terminar mi castigo con esta empresa de mucha palabrería y mal servicio

• Baldo Carrillo (@baldocarrilloc1) reportó hace 8 minutos

  @orange_es @facua Abro hilo. Hace unos días recibí una llamada de Masmovil para hacerme una oferta por sus servicios de telefonía. Me parecieron ventajosas sus condiciones y acepté la portabilidad. Ese mismo día recibí una llamada del servicio de contraofertas de Orange. Me hizo

• Reeason 👽 (@dreechy) reportó hace 8 minutos

  Quitarle el servicio a mitad de mes un fin de semana, tratar de hacer un nuevo contrato para tener más permanencia solo porque el cliente no está contento contigo y cobrarle casi un mes, ES ROBAR @masmovil 😬

• Andres Garcia (@Elarcangelgris) reportó hace 9 minutos

  @adamo_es desde ayer a las 18:00 sin internet , msj de hoy a las 08:00 am ya se ha resuelto su problema , nada de nada , para colmo vecinos con otras operadoras (Yoigo , vodafone y Masmovil ) con el servicio recuperado , somos dos que quedamos en el bloque pero es hasta hoy creo

• (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 10 minutos

  @masmovil masmovil soy cliente antiguo. No hay descuento ni subida de velocidad por ser un fiel cliente 😭🥺

• Noelioku (@noelioku26) reportó hace 12 minutos

  Si seguís la cuenta de Twitter de @masmovil, dejarles de seguir, porque no se merecen la confianza de nadie por el mal comportamiento reincidente que tienen con la #ListaRobinson, parejo a la Ley de Protección de Datos. 2/2

• ArtCor (@Fernand00610857) reportó hace 12 minutos

  Hola @masmovil necesito devolver el router y aún no me han contactado. Me di de baja el día 25 de octubre. Agradecería una respuesta cuanto antes, gracias.

• Víctor Fraguas (@vfraguasg) reportó hace 12 minutos

  Horrible experiencia con @masmovil . 5 citas en el técnico de instalación de fibra, 4 de las cuales nadie aparece y una en la que no son capaces de dar el alta. Horas perdidas. No merece la pena.

• Iñigo Sendino 🏳️‍🌈 (@inigosendino) reportó hace 14 minutos

  Me llama una persona de @masmovil desde el 919971007 dándome mis datos personales y diciendo que vienen de @vodafone_es. No sé quien son ni de donde han salido, pero más vale que pongáis en orden esta ******.

• Baldo Carrillo (@baldocarrilloc1) reportó hace 17 minutos

  solicitud de portabilidad hacia Masmovil. Todo, según Orange, me lo he inventado. Nada ha existido. No consta absolutamente nada en su sistema. Ya sabéis los que leáis este hilo. Ojo con el servicio de contraofertas de Orange que ya sabéis como las gastan. @facua ruego RT