¿MásMóvil está fallando o caído? in Bormujos, Provincia de Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Bormujos, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Bormujos, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Bormujos, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 18 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Bormujos, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bormujos y lugares cercanos:

• 
  Rochii (@rochiiramos) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• 
  P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• 
  Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 25 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• 
  Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• 
  Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• 
  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 32 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 34 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• 
  José Ángel (@mlj020) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 41 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 43 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• 
  Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 44 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

• 
  junasa (@julianavas69) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• 
  Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• 
  Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• 
  Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• 
  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Annubiss (@Annubiss4) reportó hace 3 minutos

  @IkerMoran_ @masmovil Oye masmovil? Abogados piratillas? Asustaviejas? Definitivamente no te dieron la educación adecuada de pequeño y de mayor aparentemente ha ido a peor. Antes estos temas se trataban empresa- cliente.Este método es como un elefante entrando en una cacharrería, muy pijiprogre.

• 
  Dark Knight (@theendisnearfy) reportó hace 6 minutos

  @entropiadevalen @masmovil Hace semanas me capacite para la empresa local de internet de mi pais (movistar) y dejame decirte que el robo que te hacen con la velocidad de subida es simplemente espantoso. 200mbps de subida y 30 de bajada, a menos claro, que pagues otra mensualidad por la fibra optica.

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 9 minutos

  @MarcosNietoP @masmovil Pues no sé qué es peor si el asistente virtual o atención al cliente

• 
  Annubiss (@Annubiss4) reportó hace 9 minutos

  @Tokubetsunas @IkerMoran_ @masmovil Perdona. No es la única. Es la mas fácil y cómoda. El enmierdar a una empresa por un caso personal me parece de la mayor bajeza. Siempre hay canales por los cuales puedes reclamar sin necesidad de ensuciar públicamente el nombre de una empresa.

• 
  Clemente Talavera (@Clmnt_Talavera) reportó hace 10 minutos

  A ver @masmovil, eso de estar dos semanas lidiando con ustedes para que resuelvan un problema de acceso a la web de cliente y no conseguirlo, ¿cómo se llama?

• 
  Dorio (@simoncello100) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Que problema hay en Tenerife? Parece que hubo un fallo técnico y no funciona internet. Cuando se soluciona? Imposible trabajar sin Internet Gracias!

• 
  Julia Pareja C. (@JuliaParejaC) reportó hace 19 minutos

  Hace 1 mes contraté una linea de Internet con @masmovil yno ha funcionado, así llames o escribas, esa linea no va desde el principio. Eso sí, de enviar un técnico, nada. Me doy de baja, es lo único que entienden, y pagar este mes es tirar el dinero.

• 
  El perro Liberal (@TheliberalDog9) reportó hace 21 minutos

  @entropiadevalen @masmovil Uf, yo pensando que telecom era malo por no darme ADSL en mi barrio. Se lo que se siente y con la cuarentena fue tremendo. Por suerte una empresa privada que da servicio corporativo ahora también va a hogares y pague con gusto por la fibra que me dan.

• 
  Julia Pareja C. (@JuliaParejaC) reportó hace 25 minutos

  @masmovil Necesito que solucionéis lo que desde el principio no funciona, no más llamadas ni tuits.

• 
  Manuel Gutiérrez Carrero (@ManuelGCarrero) reportó hace 29 minutos

  Actualizo. Van 3 días sin Internet en casa. Mañana se cumplirían 4 días, que es el límite que establece @masmovil para solucionar una incidencia. No sé qué pasa si se supera es límite. Lo que sí sé es que llevamos dos días sin recibir actualización alguna por parte de la compañía