Estado del servicio de MásMóvil en Cáceres, Extremadura

Problemas en las últimas 24 horas en Cáceres, Extremadura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Cáceres, Extremadura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Cáceres, Extremadura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cáceres y lugares cercanos:

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  Toñi Escobero (@tescobero) reportó hace 4 minutos desde Cáceres, Extremadura

  ¿Alguien podría explicar por qué hoy @masmovil me ha dado un ultimátum con tres opciones? 1. Subirme la tarifa 10€ por servicio (=30€+ de golpe) 2. Desconectarme tlfs y fibra a las 00.00h de hoy. 3. Gestionar urgente la portabilidad a otra compañía. ¿Qué pasa? @consumidores

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  Toñi Escobero (@tescobero) reportó hace 49 minutos desde Cáceres, Extremadura

  Por supuesto, soy excliente de @masmovil después de toda una tarde de llamadas de diferentes compañías advertidas por una supuesta ‘alerta de disconformidad’ obligada por @consumidores ¿burla, estafa, conspiración de operadores,acoso, desprotección?

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  Toñi Escobero (@tescobero) reportó hace 56 minutos desde Cáceres, Extremadura

  @masmovil Espera, que después de hablar toda la tarde con varios operadores de @masmovil todavía quieren más ¡Sois incansables!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kas (@AntonioCas14392) reportó hace 3 minutos

  @masmovil @yoigo Estoy intentando denunciar un FRAUDE DE IDENTIDAD con denuncia de la Guardia Civil y tienen TODOS sus canales bloqueados. Los correos dan error y los DMs no funcionan. Mi pedido de retroportabilidad es el #18474638. ¿Cómo pretenden que les envíe las pruebas??

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  Karen Porfolio (@KPorfolio) reportó hace 4 minutos

  @masmovil estoy un poco indignada porque he llamado un par de veces para programar la baja de mi fibra al 4 de junio y me niegan ese derecho. Solocito poner una queja formal con número de radicado y tampoco me lo permiten. Creo que están teniendo faltas graves y denunciables.

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  kisfor (@kisfor90) reportó hace 8 minutos

  @masmovil @carajo_al94519 No ha literalmente posibilidad de contactar con ellos para dar baja a esas líneas móviles que no se han usado JAMÁS y me di cuenta de su existencia un día que llame porque internet no iba

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  Paco Vicioso (@ViciosoPaco) reportó hace 11 minutos

  @Motard8559 Anda! Sin la mano en la nariz y las gafas de macarra trasnochado se te queda como Masmovil, que mal huele este pollito

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  Jordi Morales PLY Official (@jordimorales2) reportó hace 15 minutos

  Gracias @masmovil por cobrarme por dar de baja mi línea cuando la tengo que dar de baja porque me decís que no me podéis instalar la fibra en ella. Increíble que pueda ocurrir esto.

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  Javier (@JavierToledanoM) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Llevo día y medio sin internet en casa y el técnico hoy no ha venido incluso llegándome mensajes de que venía. Toda la tarde esperando para nada y veremos mañana. Compañía low-cost en servicio técnico. Una vergüenza.

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  Calderón de la Cierva (@RosaMartnezLpe1) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Buenas: Vds. están solicitando fotos por ambas caras del DNI para tramitar el alta de clientes/móviles. Ello es un riesgo para cualquier usuario puesto que contiene información protegida que podría ser utilizada para la suplantación de identidad. Obviamente en ningún caso se debe enviar dicha "foto". Mucho menos debe realizarse una identificación digital con un móvil o una aplicación que permita la identificación y trazabilidad sobre las personas. En mi caso, no contrataré sus servicios bajo esas condiciones y estoy realizando consultas en la AEPD para determinar si su práctica es o no denunciable.

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  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 18 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @masmovil ayer a las 14:40 llamé para dar de baja la linea con la cual me estafasteis, hice la grabación, y aún sigue dada de alta. Me explicáis que broma es esta? Os pongo otra denuncia?

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  Jesús García (@anaximenes64) reportó hace 18 minutos

  @masmovil esta empresa últimamente no hace más que engañar. Llame el otro día, me pusieron un producto que luego resultó ser un engaño. Reclamo y dan la callada por respuesta. Parece que les da igual. Nada recomendable

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  AUTÓNOMA RESIGNADA (@AResignada) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Buenos días he estado unos días en Francia, y me he encontrado con que no podia llamar. A veces recibía llamadas, otras no. Las personas con las que iba, tienen movistar, symio y orange, y ningún problema, en cambio yo con mas móvil, todo problemas. Me voy de masmovil.