¿MásMóvil está fallando o caído? in Camas, Provincia de Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Camas, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Camas, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Camas, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 14 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Camas, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Camas y lugares cercanos:

• 
  Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 32 segundos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 3 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 7 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 13 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• 
  Rochii (@rochiiramos) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• 
  P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 21 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• 
  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 42 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• 
  Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• 
  Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 49 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• 
  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 52 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• 
  Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• 
  Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• 
  José Ángel (@mlj020) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Paco 💯🦇 (@paco_rg24) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Como no me respondeis en Mensajes, lo pongo aquí: "Donde puedo poner una queja sobre los continuos sms internacionales que me cobráis en la factura, y que no he enviado ni uno solo de ellos? He visto en internet que es un "tema" muy habitual con vuestra compañía."

• 
  Carmelo D. K. 💛 (@DiazKnorrC) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Ayer estuvimos toda la mañana sin wifi. Lo i tentamos reseteando el router, pero no hubo forma hasta q volvió por sí solo a mediodía. Nos ha hecho una gran faena, pues mis hijos tienen clases y exámenes on line... Llevo desde entonces esperando que me digáis algo

• 
  Carmelo D. K. 💛 (@DiazKnorrC) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Espero que no me vengáis ahora con lo de que un mande un DM, xq lo hice y llevo 2 días esperando siquiera que lo leáis Por lo visto os habéis apoltronado y sois una operadora más del montón. En fin, dicen que los cambios son buenos

• 
  Mireia Mirari (@MireiaMirari) reportó hace 9 minutos

  @JcdberDiaz @masmovil Todos las quejas se lo diré al titular que se va a cambiar de campaña y a a esta. Gracias por comentar porque yo no quiero está compañía para mí ni para nadie. Es más le escribi ni caso y eso que era de su interés que le vamos a pagar una cuota mensual futura clienta de ellos

• 
  AngelB Garcia (@puxasturies54) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Vergonzoso servicio de atención al cliente. Para no volver a reescribir lo que ya estoy cansado de escribir desde el 23 de Enero, copio y pego el detalle de la tomadura de pelo que es el servicio de Atencion al cliente de Masmovil

• 
  Miquel Perez (@miqpersu) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Vergüenza de servicio de atención al cliente. No contestáis por mail, ni por teléfono, no me dejáis entrar en la app...Cobráis sin justificación alguna. #asíno @masmovil

• 
  El Juzgador (@el_juzgador) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Acabo de recibir un mensaje donde me decís que me he dado de baja y esque todavía no me habéis instalado la fibra aquí vino el técnico y dijo que la caja estaba mal y no a vuelto más ni siquiera vosotros habéis dicho nada hasta ahora de todas formas si quiero la baja.

• 
  Sayuri (@sayuri_sad) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Que os quede claro una cosa. SI HABEIS HECHO MAL LA PORTABILIDAD DEL NUMERO NO PIENSO PAGAR UN DURO A LA ANTIGUA COMPAÑIA NI SOLAPAR DOS PAGOS DE LAS DOS COMPAÑIAS LA ANTIGUA Y LA NUEVA. EH QUE LA HABEIS CAGADO VOSOTROS?.PUES PAGAIS A TELEFONICA LO QUE CORRESPONDA

• 
  Mireia (@pornchacha) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Y despues de lidiar con el BOT y tener que llamar 5 veces, hay 83 llamadas en espera y el tiempo estimado es de 22 minutos 🥳🥳

• 
  Lindeque (@lind_e_que) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Acabáis de perder un cliente. Varios meses con problemas con el router; después de decenas de llamadas y poder hablar sólo tres veces con un técnico, consigo que me abráis un ticket de atención. "Se pondrán en contacto contigo", dicen.