¿MásMóvil está fallando o caído? in Camas, Provincia de Sevilla, Andalusia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Camas, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Camas, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
- Internet (73%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (6%)
- Televisíon (3%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Camas, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 2 meses |
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Corte Total | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Wi-fi | hace 5 meses |
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Corte Total | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Camas, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Camas y lugares cercanos:
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Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?
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Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, AndalusiaSin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
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Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia@masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday
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Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia@masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday
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Rochii (@rochiiramos) reportó desde Sevilla, AndalusiaNo os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.
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P A U (@dibidibobidibu) reportó desde Sevilla, AndalusiaMenos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
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Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo
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Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...
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Sr. Artola (@_siesoman) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.
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Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar
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Gracia (@grrrrrhhh) reportó desde Sevilla, AndalusiaÚnete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
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José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!
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Tito Juan (@juanfdz_) reportó desde Sevilla, AndalusiaEsto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
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Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia@nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday
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Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó desde Sevilla, Andalusia@jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente
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Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, AndalusiaQuiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa
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Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
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Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó desde Sevilla, Andalusia¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?
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José Ángel (@mlj020) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.
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Sr. Artola (@_siesoman) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paco 💯🦇 (@paco_rg24) reportó@masmovil Como no me respondeis en Mensajes, lo pongo aquí: "Donde puedo poner una queja sobre los continuos sms internacionales que me cobráis en la factura, y que no he enviado ni uno solo de ellos? He visto en internet que es un "tema" muy habitual con vuestra compañía."
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Carmelo D. K. 💛 (@DiazKnorrC) reportó@masmovil Ayer estuvimos toda la mañana sin wifi. Lo i tentamos reseteando el router, pero no hubo forma hasta q volvió por sí solo a mediodía. Nos ha hecho una gran faena, pues mis hijos tienen clases y exámenes on line... Llevo desde entonces esperando que me digáis algo
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Carmelo D. K. 💛 (@DiazKnorrC) reportó@masmovil Espero que no me vengáis ahora con lo de que un mande un DM, xq lo hice y llevo 2 días esperando siquiera que lo leáis Por lo visto os habéis apoltronado y sois una operadora más del montón. En fin, dicen que los cambios son buenos
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Mireia Mirari (@MireiaMirari) reportó@JcdberDiaz @masmovil Todos las quejas se lo diré al titular que se va a cambiar de campaña y a a esta. Gracias por comentar porque yo no quiero está compañía para mí ni para nadie. Es más le escribi ni caso y eso que era de su interés que le vamos a pagar una cuota mensual futura clienta de ellos
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AngelB Garcia (@puxasturies54) reportó@masmovil Vergonzoso servicio de atención al cliente. Para no volver a reescribir lo que ya estoy cansado de escribir desde el 23 de Enero, copio y pego el detalle de la tomadura de pelo que es el servicio de Atencion al cliente de Masmovil
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Miquel Perez (@miqpersu) reportó@masmovil Vergüenza de servicio de atención al cliente. No contestáis por mail, ni por teléfono, no me dejáis entrar en la app...Cobráis sin justificación alguna. #asíno @masmovil
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El Juzgador (@el_juzgador) reportó@masmovil Acabo de recibir un mensaje donde me decís que me he dado de baja y esque todavía no me habéis instalado la fibra aquí vino el técnico y dijo que la caja estaba mal y no a vuelto más ni siquiera vosotros habéis dicho nada hasta ahora de todas formas si quiero la baja.
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Sayuri (@sayuri_sad) reportó@masmovil Que os quede claro una cosa. SI HABEIS HECHO MAL LA PORTABILIDAD DEL NUMERO NO PIENSO PAGAR UN DURO A LA ANTIGUA COMPAÑIA NI SOLAPAR DOS PAGOS DE LAS DOS COMPAÑIAS LA ANTIGUA Y LA NUEVA. EH QUE LA HABEIS CAGADO VOSOTROS?.PUES PAGAIS A TELEFONICA LO QUE CORRESPONDA
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Mireia (@pornchacha) reportó@masmovil Y despues de lidiar con el BOT y tener que llamar 5 veces, hay 83 llamadas en espera y el tiempo estimado es de 22 minutos 🥳🥳
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Lindeque (@lind_e_que) reportó@masmovil Acabáis de perder un cliente. Varios meses con problemas con el router; después de decenas de llamadas y poder hablar sólo tres veces con un técnico, consigo que me abráis un ticket de atención. "Se pondrán en contacto contigo", dicen.