¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Dos Hermanas, Provincia de Sevilla, Andalucía?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Dos Hermanas, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Hermanas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (5%)
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Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Dos Hermanas, Provincia de Sevilla, Andalucía
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Corte Total | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Corte Total | |
| Alcalá de Guadaira |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Dos Hermanas, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Hermanas y lugares cercanos:
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Gracia
(@grrrrrhhh) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
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Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ
(@Pabpicon) reportó
desde
La Puebla del Río, Andalucía
Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa
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José Ángel
(@mlj020) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.
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Sr. Artola
(@_siesoman) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.
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Jose Manuel
(@JoseMaM1984) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.
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Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ
(@Pabpicon) reportó
desde
La Puebla del Río, Andalucía
@nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday
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Fabio Morad
(@FabioMoradHuert) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
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P A U
(@dibidibobidibu) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
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Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ
(@Pabpicon) reportó
desde
La Puebla del Río, Andalucía
@masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday
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junasa
(@julianavas69) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla
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Yessica Corpas
(@yessicacorpas) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...
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Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ
(@Pabpicon) reportó
desde
La Puebla del Río, Andalucía
@masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday
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Rochii
(@rochiiramos) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.
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Sr. Artola
(@_siesoman) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
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Tito Juan
(@juanfdz_) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
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Carlos Sanmartín
(@carensansi) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente
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Javi ψπ 🔻♀️
(@JavierSpike) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?
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Peps Moreno
(@morenopepe) reportó
desde
Dos Hermanas, Andalucía
Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
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Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺
(@sebas_canelo) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?
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Antonio Rivera
(@Rivera_seo) reportó
desde
Los Palacios y Villafranca, Andalucía
@masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carloslo
(@Qarloslo) reportó
@masmovil El mal ya está hecho
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Antonio u
(@antonio_ube) reportó
@masmovil El error es que se hizo pública la noticia, y no queréis mala publicidad. Pero ya es tarde.
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🏴🍺DiegG🍩L🍻🇪🇸
(@diegazomix) reportó
@masmovil Semejante error se merece una investigación interna de quien o quienes intervinieron en esta ejecución ,sea el teleoperador,un superior o el que sea,porque desde luego hay que tener más tacto...yo no me borraré de @masmovil porque me da un buen servicio,pero cambien estas cosas
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GUZMÁN DE ALFARACHE 🇪🇸
(@MateoAlemanHisp) reportó
@masmovil Ustedes no han rectificado. Ustedes LA HAN CAGADO y cuando se les ha venido la noticia encima, con la consiguiente indignación de miles de personas, ha sido cuando SE HAN CAGADO. Menos mal que no tengo nada contratado con su compañía. Ni lo tendré, claro.
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Juan Quiles
(@el_buitre_221) reportó
@masmovil Sois unos ***** malnacidos, gestionando mi baja por hijos de ****
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Mari Cruz
(@MARICRUZ_47) reportó
@Girauters @GirautaOficial @masmovil sois unos HDLGP no tenéis vergüenza ni la conocéis. Ni si quiera la desgracia de una familia hace que tengan un poco de empatía. ¿Pero que se creen que les va a devolver este pobre señor si encontrará el router debajo de los escombros?. Sois de lo peor. 😡
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Vanessa
(@VanessitaPB) reportó
@masmovil Sí, claro... porque ha salido en los medios de comunicación sino el hombre se habría quedado con el: "...Nuestros términos y condiciones no contemplan este caso. Sentimos las molestias", tal y como le afirmaron en el email...
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Francisco Díaz
(@Francis48541994) reportó
@masmovil @bandaanchaeu 🤔🤔Entonces, si este señor ya no tiene servicio en su domicilio, al haberse derrumbado, ¿también tiene que seguir pagando la cuota mensual?? ¿Se le cobrará la penalización de permanencia por rescindir el contrato?
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jMlga
(@jmlga_) reportó
@masmovil Como una atención al cliente deficiente puede echar por tierra la reputación de una compañía. Caso de estudio.
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Larry🦂🇮🇨🇪🇸
(@LarrySistencia) reportó
@AngelBGarijo @bandaanchaeu @masmovil No te cierres en banda. El empleado habrá hecho la consulta por la incidencia , eso pasa a estudiarlo la directiva y se toma de decisiones. El empleado es eso ,un empleado. Por cierto, tomaron las medidas pertinentes, y salió favorable al afectado.