¿MásMóvil está fallando o caído? in Dos Hermanas, Provincia de Sevilla, Andalusia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Hermanas, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Hermanas, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (6%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Dos Hermanas, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 18 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Dos Hermanas, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Hermanas y lugares cercanos:

Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...
Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 10 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
@MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo
Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalusia
¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?
Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalusia
Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalusia
@jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente
José Ángel (@mlj020) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 31 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
Rochii (@rochiiramos) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalusia
No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.
ＰａｂｌｏＰｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 37 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia
@masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday
Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.
Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?
Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia
Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 44 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalusia
@masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.
P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia
Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
ＰａｂｌｏＰｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 51 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia
@masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday
ＰａｂｌｏＰｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 52 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia
@nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday
ＰａｂｌｏＰｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 59 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia
Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nacho (@nacho97hm) reportó hace 4 minutos
Lamentable el servicio de @masmovil , caídas de internet en 2021. No la recomiendo para nada.
rauldieguez (@RaulDieguez) reportó hace 5 minutos
@masmovil Hola soy xxxx, veo que hay una ticket de una reclamación Xxx abierta. Trabajamos en ella para poder darte una resolución lo antes posible, voy a dejar una nota para que agilicen la incidencia. Siento la tardanza que está llevando. 🙏 Que todo el mundo vea como funcionáis 🤮
Dolo 🎀 (@DoloPerez88) reportó hace 6 minutos
@masmovil Claro, claro, cómo decirme por teléfono que pagaría 40 € y resulta que me cambio de compañía para ahorrar más, y después veo 50€ ¿dónde cojones sale eso? Mañana os contactaré por privado, pero dan ganas de denunciaros por publicidad engañosa, aunque no sé si serviría de algo🤔
arex (@raquelabe2212) reportó hace 7 minutos
@yustatrainer @masmovil No sólo, me manteneis los 600mg sino que me los cobrais! Llamo al departamento de reclamaciones y me dicen que efectivamente se puede haber dado mal la información pero como que estoy reclamamos tarde no se me abonará ni siquiera las últimas tres fracturas. Una completa estafa.
Fana de Wrestling (@Fanaluchalibre) reportó hace 15 minutos
Consejo no se de de alta ni en llamaya ni masmovil son unos estafadores, ¿Le habrá pasado a otros usuarios? Tendría que salir en programa de tv? ¿De como engaña las compañías de telefónica? Dando servicios que no existe. Programas como @las_tve @DebatAlRojoVivo @gloria_serra
Fernando Plaza (@plazaf01) reportó hace 21 minutos
¿Todo vale en publicidad? Ayer me llamaron en nombre de @Movistar para decirme que teníamos problemas con internet y que iba a durar bastante tiempo en solucionarlo. Al final eran de @masmovil para que me cambiara de compañía.
Dolo 🎀 (@DoloPerez88) reportó hace 21 minutos
@Danko8true @masmovil Según lo que pone el contrato, eses € son por penalización de darse de baja antes de tiempo, en teoría🤔🤔
JDMC🤟 (@joaquindiaz83) reportó hace 23 minutos
Jajajajaja cuatro días sin wifi ni teléfono esperando un técnico, llamamos hoy y resulta que estaba la avería "solucionada". Jajaja Descubriendo que @masmovil es una ESTAFA
ɢᴀʙʀɪᴇʟ (@gabriiiiel5) reportó hace 26 minutos
@masmovil Quisiera saber si se ha caido el 2373
Lucia Redondo (@Sita_Salvatore) reportó hace 29 minutos
@masmovil Estoy siendo atendida de que manera?? Porque llevo esperando ya media hora a que me contesten un mensaje...por no hablar del tiempo global que llevo esperando para un trámite sencillo.. Puedo entender que haya mucha gente reclamando....pero hasta cierto punto.