Estado del servicio de MásMóvil en Dos Hermanas, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Hermanas, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Hermanas, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Dos Hermanas, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Mairena del Aljarafe.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 2 días
Sevilla	Teléfono	hace 15 días
Sevilla	Internet	hace 15 días
Mairena del Aljarafe	Internet	hace 28 días
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Dos Hermanas, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Hermanas y lugares cercanos:

• 
  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @MMempresas @masmovil esto es sobre todo para saber si hay más gente de la zona así... Porque ayer PTV estuvo tocando cables y hoy están fallando los fijos de repente...

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• 
  ADG20 (@LagoNess20) reportó hace 9 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @masmovil hola, enciendo la tv y en guía me aparece un mensaje de video unavailable, no veo ningún canal alguna solucion

• 
  Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• 
  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• 
  salvador de torres (@salva8sfc) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores

• 
  Juaky (@erjuaky) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 22 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• 
  FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• 
  Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 33 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalusia

  @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

• 
  Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• 
  Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 42 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• 
  Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 43 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

• 
  Sergio Sauro (@sergiosauro1) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd

• 
  José Ángel (@mlj020) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• 
  junasa (@julianavas69) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 60 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  UljeS🦇 (@uljes) reportó hace 6 minutos

  @Lowi_es me llaman desde 848982407, diciendo que sois vosotros. Después me dicen que el problema del módem se arregla cambiándome a @masmovil No me parece correcto, pero si le doy la razón en que tengo un problema con el módem, ahí no ha mentido la persona que ha llamado

• 
  Spoonmouse (@Supperman78) reportó hace 6 minutos

  @JcdberDiaz @zady2001 @masmovil A mi no me dieron los datos para devolver el router tras darme de baja y como no pude devolverlo me quisieron cobrar 200 euros y me metieron en una lista de morosos. Tuve q denunciarlos y me dieron la razón. SON LO PEOR, PANDA CHORIZOS!

• 
  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 7 minutos

  Pero este servicio técnico de ****** que tiene @masmovil ? Mes y medio sin internet, los técnicos mintiendo y diciendo que los postes por los que pasa la fibra están podridos. Qué ****** de servicio es esta?

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 8 minutos

  @marga_mas @masmovil Que te puedes esperar de una teleco como MASMIERDA pues eso fallos,errores y engaños no dan más de si son una panda de ladrones de guante blanco

• 
  Jess (@Uxoris) reportó hace 11 minutos

  Me funciona el 4g pero no me funciona el cable en casa @masmovil así me descontáis los datos de mi línea móvil sin darme cuenta ya varias noches pq no me doy cuenta q el wifi no funciona... Estoy muy descontenta.. es terrible y llamo y no me atienden... En fin

• 
  Patty Amiguet (@Patty_Pompas) reportó hace 15 minutos

  Atención @masmovil me estáis haciendo la vida imposible. Llevo más de 1:30hs intentando solventar una incidencia ATC-8222016 Que habéis decidido cerrar erroneamente. No solo me debéis dinero sino que sois con diferencia la peor compañía telefónica con la que he estado.

• 
  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Contratamos con vosotros 2 líneas móviles, fibra, televisión y además nos ofrecéis Netflix y Disney+, las cuales, al no tener cuenta propia, finalmente no tenemos acceso. Recibimos al día entre 10 y 15 llamadas para valorar el servicio, cuando informamos de lo ocurrido+

• 
  Unax Imaz Vidaurrazaga (@UnaxImaz) reportó hace 19 minutos

  @yilyan102 @masmovil A mi me ha pasado lo mismo, me di de baja el 10 de Marzo y me quieren cobrar hasta el 25 de Marzo, en las grabaciones de voz solicitadas se me dice claramente, voy a echar todos los recibos para atrás y ya contactaréis conmigo @masmovil parece la única manera de darme solución

• 
  esther lara (@pataxula59) reportó hace 21 minutos

  @masmovil es una estafa, desde el dia 4 de junio sin línea, mil llamadas y nadie soluciona nada de nada, nos toman por tontos, es intolerable!!

• 
  Carlos Blasco (@blascobetxi) reportó hace 23 minutos

  Así es como @masmovil ESTAFA a sus clientes. Después de más de 3 horas ayer por la tarde y 15 llamadas,hoy lo vuelvo a intentar. 4 llamadas y más de 1 hora para que me den de baja un fijo y una fibra, pero me dice la que me atiende que la baja será efectiva el dia 25/6! @Maini01