¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Dos Hermanas, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Hermanas, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Hermanas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (6%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Dos Hermanas, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla y Alcalá de Guadaira.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Corte Total	hace un mes
Alcalá de Guadaira	Wi-fi	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Wi-fi	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Dos Hermanas, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Hermanas y lugares cercanos:

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace un minuto desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 16 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalucía

  @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 20 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 20 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• junasa (@julianavas69) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 54 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 59 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Boayjae Portraits (@BoAyJae) reportó hace 49 segundos

  ¿Alguien más que tenga Masmovil y no le vaya absolutamente nada? Hace unos días también dejó de funcionar Internet y hoy no tengo ni fijo. Si lo llego a saber no me cambio de compañía. Encima me obligaron a cambiar el fijo y ahora no dejan de acosarme con llamadas silenciosas.

• fernand0 (@fernand0) reportó hace un minuto

  "Actualización: MásMóvil ha confirmado que el incidente ha afectado "a servidores sin importancia" y que "no han robado nada"."

• Enric (@enriiicc) reportó hace 2 minutos

  Muchas más horas sin Internet? Ya tengo el número de incidencia que espero que este ya el descuento en la factura… Pero de verdad cada mes el mismo servicio y mismos cortes, 8h o más sin Internet ni fijo en casa. @masmovil #masmovil

• Pilar Zapata Aranda (@PilarZapataAran) reportó hace 3 minutos

  Si a esta botella le quitamos el tapón d colonia, los diamantitos y,además,la conexión a internet, tenemos la oferta real d @masmovil. Cortes constantes, hoy durante más d 3h y seguimos contando.Y no me digáis q os escriba por DM, ya lo he hecho y no contestáis.¡Servicio nefasto!

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 8 minutos

  @masmovil La delgada línea de ser un engaña bobos a un estafador

• Rafa (@madralphw) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Desde la app para el móvil no funcionan muchos canales, véase los comentarios en la Google Play Store, parece que solo funciona con el "deco".

• UnPaísdeMaRavillaS🧜‍♀️💮🦄 (@Ariel0015236377) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Sinverguenzas! Cobrando recibos cuando no tenemos ni siquiera contrato con vosotros des de el mes de marzo. Pido explicaciones y me dicen que ni tan solo os consto como cliente... Me colgaís y no daís ni una explicación de porqué me estaís ROBANDO cada mes.

• MaikelGM (@lobo_gamer15) reportó hace 14 minutos

  @masmovil a alguien más se le ha caído el wifi??

• Daniel Perez (@dps7733) reportó hace 19 minutos

  @Webdenegro @masmovil Tengo la solución, hazles perder el tiempo tu s ellos, diles que te interesa mucho, que te cuenten, y deja el móvil en la mesa, a la cuarta o quinta vez dejan de llamar.

• David Lorenzo (@DavidLorenzoo) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Hola. No me funciona el 4G aunque tengo gigas de sobra aún. Desde el viernes. A mi pareja le pasa lo mismo. Da igual la zona de la ciudad (Vigo) y el dispositivo móvil (Android o iPhone). ¿Me podríais indicar qué ocurre? Gracias