Estado del servicio de MásMóvil en Dos Hermanas, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Hermanas, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Hermanas, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Dos Hermanas, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcalá de Guadaira, y Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Alcalá de Guadaira	Internet	hace 26 días
Sevilla	Wi-fi	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Teléfono	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Mairena del Aljarafe	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Dos Hermanas, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Hermanas y lugares cercanos:

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  salvador de torres (@salva8sfc) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 14 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

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  Juaky (@erjuaky) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

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  Rochii (@rochiiramos) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

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  Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

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  ADG20 (@LagoNess20) reportó hace 20 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @masmovil hola, enciendo la tv y en guía me aparece un mensaje de video unavailable, no veo ningún canal alguna solucion

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  José Ángel (@mlj020) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

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  Sergio Sauro (@sergiosauro1) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd

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  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 28 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

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  Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 29 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

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  Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 34 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalusia

  @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

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  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

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  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 37 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

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  Ana (@Anitividad1) reportó hace 39 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  De vergüenza @masmovil , contrate la fibra con vosotros el 29 de septiembre y me dais fecha de instalación el 10 de noviembre, casi mes y medio después de la contratación, no me quiero imaginar que tiempo tardareis en atenderme cuando tenga algún problema con la fibra.

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  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 39 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

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  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Holi, alguien mas en #triana tiene problemas con #masmovil y el fijo? Ayer @PTV_Sevilla estuvo metiendo cables en la zona, y hoy nos fallan los fijos de @MMempresas y @masmovil a mi vecina...maravilloso

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  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @MMempresas @masmovil esto es sobre todo para saber si hay más gente de la zona así... Porque ayer PTV estuvo tocando cables y hoy están fallando los fijos de repente...

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  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 58 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 58 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elvira (@Elviir_a) reportó hace 2 minutos

  @masmovil creo que por ley la baja la tenéis que gestionar en 2 días hábiles y en ATC me han dicho que tarda 15 días? Procederé a ir a consumo porque no me parece normal, además en vuestra web se indican 48h..

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Con MASMIERDA poco vais a ver con los continuos cortes y faltas de red que porquería de fibra pa da de estafadores

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  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Mientras tengas wifi… yo llevo mes y medio sin fibra y sin respuestas. Vergonzoso el servicio técnico de @masmovil .

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  Alberto (@Alberthamon) reportó hace 7 minutos

  @masmovil hola! Me di de baja hace una semana de vuestra fibra, pero no me mandáis confirmación de la misma, ni me atendéis por teléfono porque no existo como usuario, tampoco puedo entrar en la aplicación y sigo teniendo señal de wifi. ¿Me podéis dar una solución?

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 7 minutos

  @masmovil @vivo_espana El reto es pedirle a chatGPT poner a prueba a MASMIERDA y seguro que sale engañado panda de chorizos

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  JoseBmB 🏳️‍🌈 (@josebmb) reportó hace 10 minutos

  ¿De qué sirve la #ListaRobinson si a pesar de estar en registrado no dejan de llamar? hoy ha sido @masmovil desde el 846 636 300 También llamaron el martes y el miércoles. Se burlan diciendo que si estuviese en la lista, no me llamarían y que compruebe.

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Con MASMIERDA videollamadas más bien pocas,por la falta de red y continuos cortes,valla porquería de teleco,panda de chorizos

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Lo que es incierto es el nivel de MASMIERDA, atención al cliente pésimo,servicio técnico peor,panda de ladrones de guante blanco

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  Enrique Fernández 🍏 (@quiquefm) reportó hace 16 minutos

  @masmovil está tratando de aprovecharse de dos personas mayores: les llaman (aunque les hemos dado de baja) y les ofrecen promociones tratando de que las acepten. Si no cesan en estas prácticas, me veré obligado a emprender acciones legales.

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  El Azote Canario 🇮🇨 (@CanaryAzote) reportó hace 19 minutos

  @Lizzymd66 @masmovil No era para mi sino otra persona y simplemente me di de baja. No hubo cambio de compañía