¿MásMóvil está fallando o caído? in Gelves, Provincia de Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Gelves, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gelves, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gelves, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 15 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gelves, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gelves y lugares cercanos:

• 
  junasa (@julianavas69) reportó hace 10 segundos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 2 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• 
  Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• 
  P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 9 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• 
  Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• 
  Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 11 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

• 
  Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 20 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 23 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• 
  Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• 
  Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• 
  Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• 
  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 44 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• 
  Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 47 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

• 
  José Ángel (@mlj020) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• 
  Rochii (@rochiiramos) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  GUZMÁN DE ALFARACHE 🇪🇸 (@MateoAlemanHisp) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Ustedes no han rectificado. Ustedes LA HAN CAGADO y cuando se les ha venido la noticia encima, con la consiguiente indignación de miles de personas, ha sido cuando SE HAN CAGADO. Menos mal que no tengo nada contratado con su compañía. Ni lo tendré, claro.

• 
  Andru1092 (@andru1092) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Soy del 99% las personas que cree que multar a un tipo por un **** router, tras haber perdido a su esposa y su hija le parece una **** ******...

• 
  AJ the boss (@Estiercoltivo) reportó hace 14 minutos

  @DiarioSUR @masmovil dais asco sois escoria viendo esto perdeis 5 clientes (toda mi familia) y los conocidos también les aconsejare que se den de baja🤮

• 
  🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿🍺DiegG🍩L🍻🇪🇸 (@diegazomix) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Semejante error se merece una investigación interna de quien o quienes intervinieron en esta ejecución ,sea el teleoperador,un superior o el que sea,porque desde luego hay que tener más tacto...yo no me borraré de @masmovil porque me da un buen servicio,pero cambien estas cosas

• 
  MSGabogado (@MSchezguerrero) reportó hace 15 minutos

  @diariolaopinion @masmovil Al parecer han rectificado. Bueno, más vale tarde que nunca. Aquí se aprecia cuando una política eficaz y diligente de atención al cliente es fundamental, y el daño que puede hacer lo contrario.

• 
  Sara Fergo (@SaraMultas) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Menudos sinvergüenzas, no es solo este caso. Yo hace un año sufrí el no atender a razones, un router roto y cobrando el servicio 3 meses. Al final tuve que irme pagando penalización.

• 
  Who (@ciudadanowhy) reportó hace 19 minutos

  @masmovil No me hagáis reír... No me creo esta milonga del error. Habéis reculado porque se os echaban encima en las redes. La próxima vez que recibamos una llamada de @masmovil, deberíamos colgar directamente y bloquear el número. 🤬🤬🤬

• 
  fancymonday (@fancymonday) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Ademas por una ****** de Router.

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  el_u_niko (@el_u_niko) reportó hace 26 minutos

  @masmovil Prefiero no tener internet en casa que dar un solo euro a gente como vosotros. Dais autentico asco

• 
  Larry🦂🇮🇨🇪🇸 (@LarrySistencia) reportó hace 29 minutos

  @AngelBGarijo @bandaanchaeu @masmovil No te cierres en banda. El empleado habrá hecho la consulta por la incidencia , eso pasa a estudiarlo la directiva y se toma de decisiones. El empleado es eso ,un empleado. Por cierto, tomaron las medidas pertinentes, y salió favorable al afectado.