¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gelves, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gelves, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gelves y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gelves, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Corte Total	hace 4 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gelves, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gelves y lugares cercanos:

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace un minuto desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 10 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 17 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 23 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 27 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 37 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalucía

  @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 38 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 41 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Juaky (@erjuaky) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 51 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MaiSeo (๑❛ᴗ❛๑) 🦓 (@Maiseo94) reportó hace 2 minutos

  Tres horas sin internet y como no, @masmovil ignorando los mensajes que les envían. Aún estamos esperando la respuesta ante lo respondido a ustedes, que es que no ha funcionado la solución dada por DM.

• Elnash99 🇪🇸🇪🇸 (@Luispuli9) reportó hace 3 minutos

  Un dia más con este wifi de ****** proporcionado por los mejores estafadores del pais: @masmovil. Os deseo todo lo peor, un servicio pésimo y ofreciendo cero soluciones. Que NADIE contrate.

• Don Draper (@arrikitauntau) reportó hace 5 minutos

  @masmovil es dificil encontrar el límite de vuestra incompetencia. Después de 3 llamadas para darme de baja con 3 números de expediente diferentes me seguís pasando recibos. Espero que os pongáis en contacto lo antes posible para corregir vuestra torpeza. Gracias.

• Nemesio (@deguarrior) reportó hace 6 minutos

  @izan_gr @masmovil Mira lo que dicen, que les cuentes tu problema por DM, como si no hubieras llamado ya 20 veces, y seguirás recibiendo su grabacion: ¿se ha solucionado su problema? ....esto no es normal, plantéate cambiarte si puedes.

• Jane (@janecita82) reportó hace 7 minutos

  @masmovil son unos Ladrones!! Cobrar 181 euros penalización por instalación. Por darme de baja de un servicio sin permanencia y aparte patético!! Tenéis Morro!!! Esto es denunciable!! #Estafadores

• Leonaura (@LeonheartTribal) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Más de una hora sin conexión a internet. Qué desastre de servicio.

• Ganbelue (@ganbelue) reportó hace 10 minutos

  . @GuukEus Esa compañia q iba de buena pero que resulta ser un calvario, con publicidad engañosa, mal servicio y muchos doles de cabeza. 🤬 Prefiero pagar mas, que me atiendan bien y que en me den todo lo que he contratado. Es MasMovil disfrazado de una empresa euskaldun.

• Nemesio (@deguarrior) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Ya puse una reclamación , es la MM-2117721, como seguiréis sin hacerme caso aqui intentare devolveros el favor , sin mentiras, exponiendo mi caso tal y como fue para que la gente decida.

• Jose Hernandez (@JoseHern83) reportó hace 15 minutos

  @masmovil lo que siento es un abandono absoluto por vuestra parte. 10 llamadas y sigo sin wifi. No existe servicio al cliente. No se la recomiendo a nadie.

• Juan Carlos Tartesos (@TartesosJuan) reportó hace 18 minutos

  @masmovil llevo 3 días sin fibra. Estamos en pandemia, tengo teletrabajo y no puedo trabajar. Tengo varios servicios de suscripción que no puedo usar. ¿Quién me paga todo esto? ¿Cuanto tiempo necesitáis para solucionar una incidencia?