¿MásMóvil está fallando o caído? in Gelves, Provincia de Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Gelves, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gelves, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gelves, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 18 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gelves, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gelves y lugares cercanos:

• 
  Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 6 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• 
  Juaky (@erjuaky) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

• 
  Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• 
  P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• 
  Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 14 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• 
  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 29 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• 
  Sergio Sauro (@sergiosauro1) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 35 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 38 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• 
  José Ángel (@mlj020) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• 
  Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 47 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalusia

  @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

• 
  Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 53 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 57 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  María (@Interina4ever) reportó hace 2 minutos

  @koke___ @masmovil Llevo 56 min esperando a que me atienda alguien de Bajas; he colgado, he vuelto a llamar y sigo esperando. Desde finales de junio tres facturas, las tres con errores, no cumplen lo que dice el contrato. Iré a la OCU si intentan cobrarme la permanencia.Qué bien estaba en Pepephone

• 
  solgadi-l💚 🎭 (@sol_gadi) reportó hace 3 minutos

  @masmovil dais mucho por saco llamando a mi número fijo y dejando mails, digo q no quiero vuestro servicio q no molestéis mas y cuelgan d malos modos .maleducados dejar d ***** 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  C (@Good_will_i_am) reportó hace 3 minutos

  ...incluso cuando un técnico vino a nuestra casa, no se les permitió arreglar el wifi porque sus registros aún dicen la dirección incorrecta. Bueno, gracias por la peor experiencia de cliente de Orange. Hoy vamos a @masmovil. Un desperdicio de tiempo.

• 
  noah 🍫 (@sanktanoah) reportó hace 4 minutos

  MásMóvil es la peor compañía telefónica que te puedes echar a la cara… que ganas de que se acabe la permanencia chaval

• 
  Jose luis (@joselu_mar99) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Vergonzoso el trato para cancelar una portabilidad, mas de 20 min pegado al tlf y nadie responde! @facua @consumidores

• 
  Javier Bustamante (@BustamanteJJ) reportó hace 14 minutos

  Cuando contratamos @euskaltel nos aseguraron que cualquier avería se solucionaba en menos de 24 horas. Ahora no sé si nos engañaron o es que @masmovil ha cambiado esas condiciones.

• 
  Belén Gómez del Pino (@belengpino) reportó hace 16 minutos

  @Irenemate @masmovil Si, a mi también, pero con el mismo procedimiento. Te quejas, abres MD y la atención al cliente excelente. Resuelven en días lo que por el canal habitual son meses sin resolver. Pero, en mi caso, primero queja pública y de ahí el MD. Me apena

• 
  Néstor Díaz (@nestordg1) reportó hace 16 minutos

  @masmovil @yoigo 2 meses llevo con esto y aún sigo. De verdad que es vergonzoso que sucedan este tipo de cosas ante situaciones excepcionales y más cuando no proceden. Y por otro lado, si suceden, ¡deberían poder solucionarse en la primera llamada!

• 
  Carla salandy (@CarlaSalandy) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Además de tener a los teleoperadores más mal educados del mundo. Te gritan, te cobran y te mandan a callar. Menos mal ya no estoy con ustedes. Pensar nada más por el proceso que pase y la operadora Maite que me atendió.

• 
  Aquilesaquileos (@aquilesaquileos) reportó hace 20 minutos

  @masmovil ¡La peor compañía de telefonía e internet! Ni se te ocurra contratarla. #FelizLunes #QuemadLaFalla