¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gelves, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gelves, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gelves y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gelves, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 4 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 4 meses
Sevilla	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gelves, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gelves y lugares cercanos:

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 20 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 23 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Juaky (@erjuaky) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 26 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 26 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 39 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalucía

  @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 42 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 47 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 59 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marni (@SoyMarni) reportó hace 2 minutos

  @masmovil ¿Y cuál va a ser la compensación a sus clientes? ¿Datos ilimitados hasta que se solucione el problema? ¿ Rebaja en la factura? Nadie responde a nuestras dudas porque sus teléfonos de atención al cliente tampoco funcionan. ¡ Vaya desastre!

• Fabifabiolas (@Fabifabiolas) reportó hace 2 minutos

  @masmovil Hace días que está fallando el wifi de @masmovil pero es que hoy ha muerto del todo y nadie de esta empresa explica nada de lo que ocurre

• Salvador Ruiz (@SalvaRuizS) reportó hace 3 minutos

  @masmovil ¿En casa?, ni en móvil, ni WiFi ni nada. Desatención al cliente out. Sin poder trabajar. Esperando con ansia la factura, como no haya compensación ya tenéis un cliente menos.

• astroD (@AstroD_) reportó hace 7 minutos

  @Vocana77 @JoseDaniel_EC @masmovil Ha sido un servidor de DNS gordo, la gente está publicando soluciones por ahí, pero yo os recomendaría esperar un momento a que lo arreglen.

• KNO. (@Kno_dali) reportó hace 7 minutos

  @pedrerojuncos @masmovil Para que sirve?

• C. H. (@caroli_84) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Más de una PU** HORA esperando para ser atendida en att. al cliente y cuando por fin es mi turno cuelgan. Estoy teletrabajando y necesito solucionar una incidencia. SERVICIO NEFASTO. Estaban empezando a traerlo a la zona donde vivo y desde luego q no lo recomendaré a nadie.

• Merche (@MeerDarkQueen2) reportó hace 9 minutos

  Quién me dice ahora que los próximos días que tengo exámenes no se caerá el servidor, si se os cae el wifi cada 2 por 3... Miedo tengo @masmovil

• Marta (@Tabataa_) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Terrible, una hora sin conexión por aquí. Esperemos que haya alguna compensación. #desesperante #cacadelavaca

• Javi Sólvez (@Macalafruto) reportó hace 13 minutos

  Gente, se ha caído MASMOVIL, pero hay una solución si os urge. Solo tenéis que buscar cómo cambiar los DNS y poner, por ejemplo, los de Google.

• Ana Martínez Soria (@analdav_ana) reportó hace 13 minutos

  @DeliliPower @GTSportMedia @masmovil A mi me pasa igual. Pero lo que yo digo es que un contrato es para que lo cumplan ambas partes. O yo no me puedo ir por que tengo permanencia, y ellos si pueden dejarme sin conexión en la empresa, sin telefono, sin Internet y no pasa nada. Aquí solo responde una parte?