¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Gelves, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gelves, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Gelves y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Gelves, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Corte Total	ayer
Sevilla	Internet	ayer
Sevilla	Wi-fi	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Gelves, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gelves y lugares cercanos:

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 38 segundos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace un minuto desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 4 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 4 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 16 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 20 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 21 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalucía

  @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 23 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 57 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samuel León (@samuleonnoia) reportó hace 2 minutos

  @os_de_R Entendo que hai cousas que levan o seu tempo. No meu caso (será mala sorte) a non ser que eu insista ese tempo normalmente tende a infinito. Pero chámame a atención que se de a entender que a fibra non está activa na zona e acaben de facer un alta de MásMóvil sobre a vosa CTO.

• El aparejador inversor (@inverejador) reportó hace 3 minutos

  indicándome de nuevo que el problema está en el cuadro de abajo y que es propiedad de MasMovil y que él no puede hacer nada. Estamos a miércoles y no tengo noticias de absolutamente nada. Tengo claro que puede que no sea problema directo de Pepephone, pero soy cliente suyo y (5)

• Largui Inmobiliaria (@Larguiinmob) reportó hace 4 minutos

  @masmovil es de poca vergüenza no atender las reclamaciones de un cliente. La solución será el cambio de cía

• SPG (@SaraIlie) reportó hace 12 minutos

  @yoigo @masmovil @movistar_es son 3 meses suficientes para una ampliación de circuito o es poco? Quién de vosotros me está mintiendo? Movistar dice que sois unos mentirosos y que no lo habéis solicitado… vosotros me decís que si y llevamos 3 meses sin fijo y fibra. Solución ya

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Traducelo para que se enteren más clientes que MASMIERDA ESTAFA a los clientes

• Dorian Gray (@doriang52972852) reportó hace 17 minutos

  @masmovil NO CONTRATÉIS NADA CON ESTA GENTE!!!!! PENSABA Q ERAN DIFERENTES PETO SON IGUAL DE ESTAFADORES Q EL RESTO!!!! TE LLAMAN PARA "OFRECERTE" UNA "MEJORA" EN MA VELOCIDAD DE FIBRA (DE 100 A 300 MB), SUPUESTAMENTE SIN COSTE ADICIONAL, PERO LO Q NO TE DICEN ES Q SI TIENES ALGÚN...

• Leonardo Gonzalez M (@LeonardoGM2015) reportó hace 18 minutos

  @Masmovilayuda #masmovil #masmovilfidelizacion No hay respuesta*** Dos semanas sin recibir respuesta de su departamento fidelizacion. Por favor su ayuda.

• Ludowitt (@Ludowitt) reportó hace 19 minutos

  @AliciaPolo_ Con MásMóvil hemos tenido que llamar más de diez veces porque se nos ha congelado la imagen de la tele, y cada vez que hemos llamado nos han dado una explicación diferente. Ya no llamamos más pero ver la tele nos está creando ansiedad porque ya contamos con que se va a fastidiar

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 20 minutos

  @masmovil @Aa_7102 Siempre es vuestra forma le das el número que te llama y deja de hacerlo y empiezan a llamarte con otro número MASMIERDA ESTAFA a los clientes

• Fernando (@_Fernando_HL_) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Después de dos meses de baja vuelven a tocarme las narices. Le llamé en su día para verificar si me quedaba algo pendiente de pagar, se me dijo que no y hoy recibo un correo reclamando una deuda y amenazando con incluirme en una bbdd de morosos.