¿Está MásMóvil con problemas o cortes en La Puebla del Río, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Puebla del Río, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en La Puebla del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Puebla del Río, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 9 días
Sevilla	Internet	hace 15 días
Sevilla	Wi-fi	hace 15 días
Sevilla	Corte Total	hace 29 días
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de La Puebla del Río, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Puebla del Río y lugares cercanos:

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 19 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 26 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 35 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 35 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 35 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalucía

  @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 36 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 43 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 49 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isis 🔻💜✊🏾 (@Isis35320191) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Estoy muy DECEPCIONADA con vuestro servicio. Me he dado de alta cn ustedes el 27Nov hast hoy!!! NO HE RECIBIDO LA TARJETA!!! Llevo sin datos ni cobertura más de 15 días. La verdad q pensaba que usteds eran una buena compañía, he tenido bastante paciencia, pero esto es indignante

• Antonia Rb (@antoniarb) reportó hace 4 minutos

  Vaya otra noche mas y @masmovil se va .. y esta noche ya son 3 las veces ... ****** de servicio

• Carlos Luis (@carlosdeltagua) reportó hace 6 minutos

  @Gabriel9GZ @masmovil Me pasa igual, pero con el extra de que me han dado de baja la SIM (por error dicen)...

• Antonio Esteban (@aesteban28) reportó hace 8 minutos

  @aalonsogut @orange_es @masmovil Me encantan sus explicaciones.... pero no son las correctas. Todo el mundo debería de saber cuidar a sus clientes con precio, servicio, promociones, etc.... y ninguna telefonía lo hace.

• Er Vega (@ErVega2) reportó hace 8 minutos

  @pepephone El problema es que no podéis, el problema es del grupo @masmovil y es masivo. Falla a partir de las 22:00, a estas horas no hacéis más que molestarme inútilmente. Ya tenéis mi teléfono por MD, me llamáis y punto. Pero no pienso responderle al bot este de pacotilla

• Juanma Pérez (@Juanmaprz) reportó hace 8 minutos

  Ayer me pasé media tarde intentando hablar con alguien de @Amena y/o de @masmovil por una incidencia en una portabilidad. Finalmente no pude hablar con nadie y, desesperado, he decidido portar a otra compañía. ¿En que momento dejamos los clientes de valorar el servicio?

• Juan Antonio Marin. (@JuanAntM8) reportó hace 10 minutos

  12 llamadas y 178 minutos después, no me solucionáis un problema que llevo teniendo 2 semanas, es lamentable vuestro servicio @masmovil

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 12 minutos

  @masmovil El daño mas habitual en los smartphones es contratar a masrovil y ponerle su sim

• Theodoro Kaczynski 🏛️ (@TedKaczynski314) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Mal servicio, me cambié cuando llevaba 11 meses y me han hecho pagar 181,50€ por tener una permanencia de 12 meses. No me dieron de baja la portabilidad y me cobraron los primeros meses en la anterior compañía. No recomiendo @masmovil a nadie.

• J. M.🖤🇪🇦🖤 (@kubox44) reportó hace 28 minutos

  @masmovil he reiniciado el móvil como me indican por teléfono y nada...sigue sin funcionar la app...no puedo ver mis datos y consumo...por teléfono no vuelvo a llamar 15 minutos esperando.. apuntando para la no renovación