¿Está MásMóvil con problemas o cortes en La Puebla del Río, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Puebla del Río, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en La Puebla del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Puebla del Río, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 9 días
Sevilla	Corte Total	hace 18 días
Sevilla	Internet	hace 18 días
Sevilla	Wi-fi	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de La Puebla del Río, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Puebla del Río y lugares cercanos:

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 2 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 10 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 15 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 22 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Juaky (@erjuaky) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 47 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó hace 48 minutos desde Los Palacios y Villafranca, Andalucía

  @masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 53 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 53 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Mari González (@monrealero) reportó hace 2 minutos

  @masmovil hola, soy un cliente vuestro de Zaragoza. ¿Hay algún problema con la cobertura allí? En casa en el móvil tengo poca cobertura y en algunos sitios se pierde del todo. Es el centro de la ciudad.

• Carolayna (@Panteril) reportó hace 3 minutos

  @masmovil @martaOoOoO Pues a ver si me ayudáis a mi también. Que llamo y hay una espera de 47 minutos. Flipo

• erpavo (@erpavo1) reportó hace 5 minutos

  @masmovil que 💩 💩 de servicio dais, imposible hablar con el 2373. Habéis perdido 4 líneas móviles, fijo y fibra. #hastaluegomaricarmen

• Pilar Zapata Aranda (@PilarZapataAran) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Hola @masmovil, internet ha vuelto un ratito y se ha vuelto a ir. Por DM me habéis dicho que es una avería de mi zona, pero he visto mensajes de varios municipios. ¿Sabéis (por el tipo de avería que sea os haréis una idea de la gravedad) cuánto tardaréis en arreglarlo? Gracias

• Freddy Benitez (@freddyben) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Por favor, porque el 2373 de Atn al cliente me dice con mucha cara la operadora virtual que hay "99 llamadas en espera y el tiempo de espera será de 55 minutos" una auténtica locura! Que mal vamos! 🤦

• Pilar Zapata Aranda (@PilarZapataAran) reportó hace 16 minutos

  Hola @masmovil, llevo un buen rato sin internet en casa (como bastante gente de Málaga, por lo que veo). Os he mandado un DM también, pero no me habéis contestado. ¿Podéis decirme cuándo estará solucionado el problema, por favor? Gracias

• Brutoseco (@Gasio23) reportó hace 20 minutos

  Caída masiva del servicio de fibra de @masmovil en la provincia de Málaga, desde las 19:30 de la tarde. Creo que en dos horas y media da para soltar un comunicado o algo, porque lo de "mandame un DM y te ayudaremos" después de 2 horas y media, suena a tomadura de pelo.

• Manolo Millón (@ManoloMillon) reportó hace 21 minutos

  MasMovil no funciona ni en La Malagueta ni en otros puntos de Malaga. Los deadlines no se retrasan.

• Javier Romero (@JavychuS) reportó hace 22 minutos

  @masmovil no tengo ni fibra ni fijo, cual es el problema?

• Arual (@ArualLG) reportó hace 23 minutos

  @masmovil ¿Cómo nos váis a compensar esta incidencia generalizada en Málaga?