Estado del servicio de MásMóvil en La Puebla del Río, Andalusia
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Mapa de Fallos
- MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Puebla del Río, incluyendo 0 reportes directos.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en La Puebla del Río, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en La Puebla del Río, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Puebla del Río, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla
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Internet | hace 20 días |
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Sevilla
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Internet | hace 3 meses |
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Sevilla
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Corte Total | hace 3 meses |
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Sevilla
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Internet | hace 3 meses |
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Sevilla
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Wi-fi | hace 5 meses |
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Sevilla
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Corte Total | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de La Puebla del Río, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Puebla del Río y lugares cercanos:
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Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo
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P A U (@dibidibobidibu) reportó desde Sevilla, AndalusiaMenos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
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Sr. Artola (@_siesoman) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
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Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó desde Sevilla, Andalusia@jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente
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Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia@nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday
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Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia@masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday
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Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, AndalusiaSin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
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Sergio Sauro (@sergiosauro1) reportó desde Sevilla, Andalusia@32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd
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Tito Juan (@juanfdz_) reportó desde Sevilla, AndalusiaEsto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
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Juaky (@erjuaky) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento
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Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, AndalusiaQuiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa
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Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
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Antonio Rivera (@Rivera_seo) reportó desde Los Palacios y Villafranca, Andalusia@masmovil sin internet en Sevilla, una vez más el servicio de @masmovil en su línea, nunca mejor dicho.
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José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!
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José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!
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Gracia (@grrrrrhhh) reportó desde Sevilla, AndalusiaÚnete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
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Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar
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Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre
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Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia@masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday
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José Ángel (@mlj020) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mináncora Reyes (@MinancoraR) reportó@masmovil @Maini01 Ya he contactado por email con vuestro CEO. Mi situación económica es precaria y esto para mí supone mucho..No puedo seguir esperando para que luego me digáis de nuevo que en vuestro sistema consta una petición de portabilidad pendiente que en ningún momento yo he solicitado
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Maikel Adu (@maikel_aduarte) reportó@masmovil Hola, no creo que sea necesario revisar nada a esta altura. Hace meses que os etiqueté sobre esto, y ninguna respuesta recibí por parte vuestra.
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Carpanta (@Agatoclio) reportó@masmovil y su política de captar clientes. Te llaman e infravaloran a mi actual compañia @movistar_es Su único argumento es que @masmovil es mucho más barato A mi respuesta de lo barato a veces sale caro, el comercial me llama TONTO (LITERAL) por querer pagar más De vergüenza
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Iván Morgado Tereñez (@eivanxcv12) reportó@masmovil Llevo un mes esperando vuestra instalación de internet. Ahora bien... la factura mensual incluye internet sin habérmelo instalado... vuestra respuesta es que consta activo en el sistema... Enserio esa es la respuesta? Cobrar por un servicio que no tengo? @masmovil
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Miriam. (@miri_js6) reportó22 días esperando un cambio de titularidad por fallecimiento. Y ahora te dejan en un teléfono esperando eteeeeernamente que nadie coge, para poder darte de baja de esta maldita compañía. De verdad, no os hagáis de @masmovil jamás!
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Bárbara (@barbara_flr) reportóCon @masmovil conseguirás lo q otras no te dan, 11 días sin fibra y sibiendo. A ver si en algún momento se dignan a arreglarlo.... Y para compensar te meten bonos por 6€ que no pides 👏👏👏
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Lucía.ds (@Lu_luciads) reportó@masmovil @grupomasmovil Buenas, estoy absolutamente disgustada con vuestro servicio, estoy en periodo de resentimiento, pero no lo aceptamos y me queréis penalizar, cuando vosotros no habéis cumplido ni con el servicio adecuado en menos de 24 horas más de 10sin conexión
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Esterilla (@Str3005) reportó.@masmovil lo de vuestro filtro al llamar para hablar con un agente es de traca. Si le digo a la máquina que quiero hablar con un agente, es porque sé que la máquina no va a ayudarme... Es IMPOSIBLE hablar con alguien de piel y hueso sin querer tirar antes el móvil por la ventana
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FACTORES DE PODER (@informadorpan) reportó@TeamCableOnda tienen que corregir el nivel de audio en los distintos canales de la parrilla de transmisión. No puede ser tanta diferencia.....eso tiene solución por ejemplo la cometencia MasMovil no pasa eso.
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Patri Fernández (@Fernanpat7) reportó@masmovil me ha cortado la línea móvil por la **** cara.. sin ninguna explicación.. un error dicen.. y se quedan tan panchos..😡