¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Mairena del Aljarafe, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mairena del Aljarafe, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Mairena del Aljarafe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mairena del Aljarafe, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace un mes
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Mairena del Aljarafe, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mairena del Aljarafe y lugares cercanos:

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 7 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• junasa (@julianavas69) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 27 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 32 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 33 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 38 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 42 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Fan SÇK España (@xiradavid) reportó hace 4 minutos

  @crzarisnt @masmovil Llevo con hoy 3 días son wifi en casa ya lo estoy lamentando desde hace años. Mañana acaba mi suplicio me he cambiado

• Josey Wales (@AliveGallery) reportó hace 4 minutos

  Cuidado con el cambio de fibra indirecta por directa que ofrece @masmovil que supuestamente es para mejorar el servicio y lo único que pasa es que te dejan sin conexión

• El gato de Diógenes (@GatoDeDiogenes) reportó hace 6 minutos

  Una experiencia de ****** con @masmovil Me exigen el pago de una deuda (familiar fallecido) y no comunican que no se está pudiendo cobrar. Dan de baja el servicio pero siguen acumulando deuda. La atención pésima, me ha colgado. @facua @ConsumDiba

• Quique Laza (@QuiqueLaza_98) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Buenas noches. Se puede saber por qué el wifi está conectado pero el Internet no va?

• Frases del corazón (@Dulce291289) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Se puede saber porque cada dia se me va la señal del wifi de madrugada. Pago 70€ todos los meses para tener internet 24/7 no para tenerlo a ratos. Esta situación empieza a molestarme seriamente

• RAÚL C (@raulelvasco) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Ya en su momento me disteis un servicio pésimo. Muchas gracias

• A por el Cadellet💪🏻 (@aporelcadellet) reportó hace 14 minutos

  @mami_pedia @masmovil @Lowi_es ya se que parece que trabajo con ellos, juro que no! Pero llevo 3 años con ellos. Primero solo el móvil y ni una queja y luego cuando cogi la fibra de casa, me ampliaron los gigas y las llamadas ilimitadas por el solo precio de la fibra! #encantadisima

• MD Zala (@Tucutucu2021) reportó hace 17 minutos

  @er_sigo @grupomasmovil @LycamobileES Vaya ****** que es Lyca desde que la compró Masmovil

• Cristina Pulido (@cristinapulidor) reportó hace 19 minutos

  Llevamos más de 24 horas sin internet en casa ni teléfono fijo, la única solución es que suponeis que se estará arreglando la incidencia y un bono para toda los de casa a compartir para todo lo que dure la incidencia. Perdéis clientes @masmovil

• Abraham Del Caño (@Abramchu) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Sí, me gustaría que arreglarais la situación. - hay 1 problema datos bancarios - No avisáis, cortáis línea. - cuándo lo sabemos, cambio datos y pagamos (5€) nadie dice nada. - cobráis 15€x2 por restablecer la línea 🤷