¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Mairena del Aljarafe, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mairena del Aljarafe, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Mairena del Aljarafe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mairena del Aljarafe, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 23 días
Sevilla	Corte Total	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Mairena del Aljarafe, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mairena del Aljarafe y lugares cercanos:

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 2 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 6 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 7 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 12 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 21 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 32 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 56 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Perez (@Perez18208191) reportó hace 5 minutos

  @Lowi_es llevo desde el día 1 de abril sin poder recibir llamada del grupo masmovil he hablado con ustedes tres veces y dicen que me llamarán de incidencias todavía estoy esperando

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Con la porquería de internet es imposible retransmitir nada MASMIERDA ESTAFADORES

• La Txutxe (@txutxe21) reportó hace 10 minutos

  Resulta que tu mandas hacer el trámite y sorpresa tu tienes que dar la fibra y el fijo de baja cuando resulta que has solicitado portar todo de @masmovil a @pepephone. Supongo que esto le habrá pasado a más personas pero mientras tanto balones fuera...

• Mincha (@minchanf) reportó hace 17 minutos

  @masmovil es inadmisible la atención al cliente que proporciona esta compañía. Estoy intentando hablar con atención al cliente y la señorita que coge la llamada ni hace su gestión ni me dice su nombre y me cuelga la llamada porque no le interesa darme el soporte solicitado

• ~Asura😈 (@yanderekkopanda) reportó hace 17 minutos

  Tengo wifi y no gracias a yoigo. Gracias @masmovil por arreglar las cagadas de @yoigo

• Oshiroku 『オシロく』 (@Oshiroku) reportó hace 17 minutos

  @int_0 Antes CiudadRealfibra no metía en CGNAT. De todas formas 10 euros me parece pasarse 25 pueblos. El grupo masmovil no cobra nada y otros low-cost (Digi si no recuerdo mal) 1 euro.

• Simplemente, yo (@b4ronl0k0) reportó hace 19 minutos

  es por lo que perdéis a los buenos trabajadores, porque preferís tener lameculos que os digan que todo va bien, que quién señala los problemas e intenta poner soluciones. Adiós @masmovil, tras más de un año trabajando para vosotros, vuestra contrata no quiere que siga trabajando

• La Txutxe (@txutxe21) reportó hace 20 minutos

  Resulta que como lo pasan por la cuenta de la ama no se da cuenta hasta ahora de ese cobro duplicado. Llamo a @masmovil y que no dan de baja porque se debe una factura y que están cobrando porque no se ha dado de baja... Y yo hola? Que baja si se ha portado a @pepephone?

• Jesus González (@DeArroniz) reportó hace 24 minutos

  @Gamalie60134428 @osiseguridad Tendré que empezar a hacer eso, sobre todo con los cansalmas de masmovil. En una semana tres veces, y aunque les digas que antes de llamar vean la lista robinson, les importa una ******.

• Delia Carballo (@deliacarballo) reportó hace 25 minutos

  Pues sí que voy a tener que poner una reclamación a @masmovil por las llamadas no deseadas. ¡Hoy me han llamado 3 veces! Y cuando les digo que no me llamen más me cuelgan sin contestar. Está claro que no tienen ningún protocolo ante las quejas.