¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Mairena del Aljarafe, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mairena del Aljarafe, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Mairena del Aljarafe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mairena del Aljarafe, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 4 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Mairena del Aljarafe, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mairena del Aljarafe y lugares cercanos:

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 23 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 40 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 41 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 44 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 52 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 54 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 58 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr_Klöppel (@KloppelMr) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Yo soy más de quién no me engaña cobrando un servicio técnico que no debería hacerlo por haber sido un fallo de un aparato y que después de reclamar me lo nieguen y se queden tan agusto. @masmovil #estafa

• elBau (@Placidoalamillo) reportó hace 7 minutos

  ... he llamado 5 veces al departamento de bajas de @masmovil y me salta el de atención al cliente, donde me dicen que ellos no pueden darme de baja, que llame al departamento de bajas, y me dan el número... así, muchachada, se traza un círculo, la figura geométrica perfecta...

• Anonymous (@fawkesmask) reportó hace 8 minutos

  @ivanvihe @pepephone qué ****** pasa @masmovil ? esto es tercermundista

• Toritoletal 🇪🇸‏ (@toritoletal) reportó hace 8 minutos

  @Virgintelco 5 dias sin telefono movil, gracias a la migración a masmovil, y no hacen mas que darme largas, nadie me atiende ni me soluciona el problema, indignado, desmotivado y claro esta experiencia no se la deseo a nadie.

• Marone (@_Marone_) reportó hace 12 minutos

  cuidado con @masmovil empleando o permitiendo el empleo de tecnicas fraudulentas para captar clientes suplantando la identidad de tu compañia y ahora no quiere dar baja, sois unos ruines #masmovil #fraude

• Laura DRódenas (@LauraDRodenas) reportó hace 14 minutos

  Buenas @masmovil, ¿vuestro servicio de Att al Cliente se ha caído? Cada vez que llamo colgáis y por medio del nuevo canal de WhatsApp no hay respuesta.

• Neutrino (@BlanKizano) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Hola buenas. El Wifi, no va bien desde hace algún tiempo. Apagó el Router para resetearlo y nada sigue mal y a corta distandia. Saludos.

• C.C. (@CaterinaCrespo) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @elmundoes Alucino con la noticia tan innovadora jajaja lo de bloquear los núm es más antiguo q las pesetas y no es ninguna solución pq las propias compañías y las que van por libre tienen distintos núm y centralitas… Algunas como masmovil permite desde su web registrar tu num para q no📞

• Anonymous (@fawkesmask) reportó hace 23 minutos

  @pepephone @joanteixidopau A ver señores de Pepephone, menos burocracia y más cagarse en los muertos de @masmovil hay problemas de conectividad, no se puede trabajar así. SOLUCIÓN YA!

• IñakiR (@IkiRmrz) reportó hace 30 minutos

  @masmovil El peso de encima me lo quitaré gustoso cuando me solucionen el problema, para colmo el último agente que estaba atendiendo la incidencia me propone una oferta que nada tiene que ver y como le digo que no distraiga el tema me cuelga