¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Mairena del Aljarafe, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mairena del Aljarafe, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Mairena del Aljarafe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mairena del Aljarafe, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 12 días
Sevilla	Corte Total	hace 19 días
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Mairena del Aljarafe, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mairena del Aljarafe y lugares cercanos:

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 11 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 12 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 16 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 29 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 36 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 38 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 52 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tony Espín™ (@Tony3spin) reportó hace 3 minutos

  Acabo de presenciar la Att. al cliente mas ****** de mi vida. Llamo a @masmovil, Hay 17 llamadas en espera y el tiempo estimado es de 5 minutos, cada 20 segundos descuenta llamadas y tiempo, por fin dice que quedan 10 segundos y cuando me va a tocar a mí, cuelgan. 👏👏👏

• Cayetana y etc (@Cayetanayetc) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Lo he hecho muchas veces, mando DM y al final me quedo igual. Me habéis hecho hacer tests de velocidad, explicado diferencia 2g 5g... Pero la cuestión es que pago más de 50 euros al mes por una #conexión que ya dije que parece de años 90. #masmovil

• Raquel Querol (@Raquelque) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Para activar cualquier cosa lo primero es tener conexión, cosa imposible con vosotros. Así que mejor dejaos de fantasmadas.

• Elba Brown (@elbabrownie) reportó hace 5 minutos

  Un mes para cambiar el DNI de mi cuenta porque lo tienen mal registrado ellos. Quinta vez que explico la historia. De verdad, no es tan complicado @masmovil. Cero atención al cliente.

• 𝕽𝖔𝖘𝖆𝖓𝖊𝖗𝖆 (@RosaneraAishi) reportó hace 8 minutos

  Otra vez “sin servicio” con @masmovil. No, ya en serio, todas las veces que me estoy quedando sin línea, ¿me la vais a compensar o voy viendo ya otras operadoras? Porque vaya despropósito...

• David Ferey (@David_Ferey) reportó hace 10 minutos

  Otra vez que @masmovil tiene una caida en la red Wifi. La tercera o cuarta gorda en un mes. Es una vergüenza. Mas de 30 llamadas en poco mas de un año. Una compañía lamentable.

• Raquel Querol (@Raquelque) reportó hace 13 minutos

  @masmovil The walking dead debe estar en vuestros centros de trabajo. Aunque con lo muertos de asco que tenéis a los clientes, no os hace falta morder a nadie para extender la plaga.

• Tania AM (@ainat90am) reportó hace 14 minutos

  @masmovil @FJAGAL ¿En serio tenéis la cara de preguntar el porqué opina de esa manera? ¿Acaso vivís en un mundo paralelo? Mismo problema: -cortes intermitentes -vivir con 10mb de internet a diario... Vamos, de traca...

• Francisco Marin (@FranMarin22) reportó hace 14 minutos

  @masmovil hoy he llamado al servicio atención al cliente, después de 25 minutos al teléfono he tenido que colgar sin que se resuelva mi reclamación, ya me ha pasado antes, un servicio pésimo.

• jungle or i troll!! (@juacons) reportó hace 17 minutos

  @RojoPuerta @masmovil Eso es una incidencia, 8 meses como digo, MINIMO 1 noche a la semana (pueden ser 2 o 3 por semana) a partir SIEMPRE de la misma hora, no es una incidencia, es un cachondeo. Y no son capaces de coger y llamar a los técnicos a ver quién cjnes está haciendo mantenimientos semanales.