¿MásMóvil está fallando o caído? in Mislata, Província de València, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Mislata, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Mislata, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mislata, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Wi-fi	hace 23 días
Valencia	Internet	hace 1 mes
Valencia	Internet	hace 2 meses
Valencia	Televisíon	hace 3 meses
Valencia	Internet	hace 3 meses
Xirivella	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Mislata, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mislata y lugares cercanos:

• 
  pepito piscinas (@zumocebada) reportó hace 2 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil 18 minutos de espera telefónica y esperando sigo. Servicio de atención al cliente muy flojo

• 
  Roberto (@R377262) reportó hace 7 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver

• 
  Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 7 minutos desde Valencia, Valencia

  Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!

• 
  Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 9 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡

• 
  Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 11 minutos desde Valencia, Valencia

  Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.

• 
  H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 12 minutos desde Albalat dels Sorells, Valencia

  @masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...

• 
  Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 19 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

• 
  Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 22 minutos desde Massanassa, Valencia

  Cancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.

• 
  Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 23 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil ¿algún problema de Red en Valencia capital ?

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 25 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...

• 
  Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 26 minutos desde Torrent, Valencia

  @masmovil Ya os escribí en su día y las llamadas comerciales a alguno de los tres teléfonos no han parado desde terceros. Esto ha sucedido desde el cambio de contrato con @masmovil

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 26 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 36 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?

• 
  Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 38 minutos desde Valencia, Valencia

  Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!

• 
  carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 42 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo

• 
  Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 45 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤

• 
  Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 46 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!

• 
  Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó hace 47 minutos desde La Pobla de Vallbona, Valencia

  @masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .

• 
  Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 51 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil #masvalentin la comida no falla 😍

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marycheivis (@Marycheivis) reportó hace 5 minutos

  Hola @masmovil. Os estoy llamando pero estáis muy ocupados y yo estoy sin servicio de internet y sin fijo desde hace unos días ¿Me ayudáis a solucionarlo?

• 
  Love GTI (@Manuel_15_09) reportó hace 5 minutos

  Tercera semana sin conexión a internet y sin que @masmovil venga a solucionar el problema. Como veo que no tenéis muchas ganas, me cambio a @o2es. Nefasta experiencia la que he tenido con vosotros en menos de un año.

• 
  María José Ponz Iranzo (@mariajose_ponz) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Claro, os vuelvo a dar los datos, como he hecho a los compañeros de "atención al cliente", lo que me parece fatal es tener que exponer esto públicamente para que me hagáis caso, eso sí una semana sin servicio en las tres líneas y pagando la factura.

• 
  alcorconera (@caramelomenta1) reportó hace 7 minutos

  Me he liberado de @masmovil después de 4 años pagando pagando y pagando por un servicio regulero. Espero que en la.nueva compañía me vaya mejor

• 
  Merrim (@Mr_Merrim) reportó hace 9 minutos

  @masmovil buenas, para cuando los nuevos routers WiFi 6 para los que ya somos clientes?

• 
  Raul (@RaulPode) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Ya llevo dos llamadas de más de 10 minutos, 5 de ellos en espera. Me parece de tener una cara inmensa seguir cobrando mes tras mes sin dar NINGUNA explicación al cliente. A ésto le sumamos que es la primera compañía que me cobra por pagar, sobre todo sin tener yo la culpa.

• 
  María José Ponz Iranzo (@mariajose_ponz) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Supongo que la solución será cambiar de compañía, ya que con la SIM de otra compañía no existe ese problema, si en 7 días no podéis solucionar nuestro problema.

• 
  Marycheivis (@Marycheivis) reportó hace 12 minutos

  ¡Hola @masmovil! He hablado con vosotros por DM y como no habéis podido solucionar la avería me dijisteis que pasarías la info al soporte técnico pero no sé nada de ellos. Deben de tener muchas averías o ¿es generalizada?

• 
  Be Wild (@Bewild_temp) reportó hace 14 minutos

  @masmovil Eso es mentira. Ni por DM, ni por incidencias abiertas que cerráis sin controlar sí ha venido técnico ni nada. 5 meses y sois un desastre. Enganchais a los clientes con permanencia. De 600/600 ni hablar. Y no liberais contrato porque no os da la gana. Sois lo peor.

• 
  PlanetaEmo (@PlanetaEmo) reportó hace 15 minutos

  Hola @masmovil, quería que me anuléis una segunda línea y después ya haré una portabilidad de 4 líneas móviles y una línea de fibra. La calidad de las llamadas pésima y la atención telefónica idem. Sois de lo malo lo peor.