¿MásMóvil está fallando o caído? in Monserrat, Província de València, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Monserrat, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Monserrat, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (72%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Monserrat, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Wi-fi	hace 18 días
Valencia	Internet	hace 1 mes
Valencia	Internet	hace 2 meses
Valencia	Televisíon	hace 2 meses
Valencia	Internet	hace 3 meses
Xirivella	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Monserrat, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monserrat y lugares cercanos:

• 
  Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 10 minutos desde Valencia, Valencia

  Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.

• 
  carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 12 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo

• 
  Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 27 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤

• 
  Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 41 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil #masvalentin la comida no falla 😍

• 
  Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 46 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!

• 
  Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 55 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡

• 
  Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 57 minutos desde Valencia, Valencia

  Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!

• 
  Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 59 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

• 
  Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 59 minutos desde Valencia, Valencia

  Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Peter🇪🇸 (@Peter87729323) reportó hace 38 segundos

  @masmovil sois unos ***** sinvuergüenzas, y me quedo corto, lleváis llamándome a las 22 de la noche no se cuantos días, a pesar de deciros desde la primera llamada que no lo hagáis, molestar a vuestra pm

• 
  Ca...rmen Picapiedra (@picandopiedras) reportó hace 1 minuto

  @masmovil Muchas gracias. Pero eso no va a pasar. He hablado con el 80% de la gente de atención al cliente y la solución ha sido 0. Ahora que la montó en twitter, en la OCU y en la AEPD os preocupáis algo más… gracias pero no, llevo 2 meses con esto.

• 
  Carlos Gonzalez 🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@Carlos_Gon_) reportó hace 2 minutos

  @masmovil ¿Ayudarme? Con el día que he pedido en el trabajo y que he perdido? Por culpa de la desgana de un operario ??

• 
  𝕊𝕚𝕝𝕧𝕚𝕒 /❤🇺🇦 (@Sildelpo) reportó hace 3 minutos

  @jazztel_es Pues haberlo dicho antes del contrato, me habría quedado en @masmovil que por el mismo precio tenía gratis ese servicio. #FelizJueves #Valencia

• 
  El Cubo de Rubix (@elcuboderubix) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Si ocurre eso es que hay un proceso dentro de la empresa que consiste en hacer justo eso. No creo que la operadora que llama lo haga por voluntad propia así que de poco sirve que os de mi número de teléfono. El truco es ser éticos y no usar triquiñuelas.

• 
  Mr. Caffeina covid era 🐢 (@mister_caffeina) reportó hace 7 minutos

  Hola, @masmovil. Estoy inscrito en la Lista Robinson pero parece daros igual porque he recibido unas 10 llamadas vuestras en los últimos días. ¿Cómo vais a ser capaces de gestionar bien un servicio si no sabéis registrar quién os ha rechazado varias veces en dos días?

• 
  Raquel Duque (@duquecomunica) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Sin problema, lo que necesitéis.

• 
  Torredelrei (@torredelrei) reportó hace 14 minutos

  Pues nada, ya me han dado de baja de @masmovil. El 9/07/22 contraté una línea prepago en tienda.Tras pasar toda la noche intentando hacerla ir (llamando al SAT en varias ocasiones y haciendo todo tipo de intentos -nosotros y el SAT-) lo dinos por imposible. (Continúa)

• 
  Abraham Del Caño (@Abramchu) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Sí, me gustaría que arreglarais la situación. - hay 1 problema datos bancarios - No avisáis, cortáis línea. - cuándo lo sabemos, cambio datos y pagamos (5€) nadie dice nada. - cobráis 15€x2 por restablecer la línea 🤷

• 
  𝕊𝕚𝕝𝕧𝕚𝕒 /❤🇺🇦 (@Sildelpo) reportó hace 17 minutos

  @jazztel_es Pues haberlo dicho antes del contrato @jazztel_es , me habría quedado en @masmovil que por el mismo precio tenía gratis ese servicio. #FelizJueves #Valencia