Estado del servicio de MásMóvil en Puçol, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Puçol, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Puçol, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puçol, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Wi-fi	hace 6 días
Valencia	Internet	hace 6 días
Valencia	Internet	hace 12 días
Valencia	Internet	hace 16 días
Valencia	Wi-fi	hace 2 meses
Valencia	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Puçol, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puçol y lugares cercanos:

• 
  Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 2 minutos desde Paterna, Valencia

  Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps

• 
  Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 2 minutos desde Valencia, Valencia

  Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 6 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...

• 
  H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 7 minutos desde Albalat dels Sorells, Valencia

  @masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...

• 
  Roberto (@R377262) reportó hace 8 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 9 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?

• 
  Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 10 minutos desde Valencia, Valencia

  Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!

• 
  Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 22 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

• 
  Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 22 minutos desde Valencia, Valencia

  Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.

• 
  Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 24 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤

• 
  Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 30 minutos desde Paterna, Valencia

  @masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...

• 
  carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 34 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo

• 
  Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 49 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡

• 
  oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 51 minutos desde Sagunto/Sagunt, Valencia

  @masmovil @caramelomenta1 En Valencia también tenéis problemas? llevamos horas sin internet

• 
  Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 55 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!

• 
  Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 59 minutos desde Valencia, Valencia

  @masmovil #masvalentin la comida no falla 😍

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Leny (@LenyEMG) reportó hace 4 minutos

  @masmovil @consumidores pésimo servicio, desde el 30/04 estamos sin fijo, wifi ni TV en la zona de Alcorcón, cortan el servicio sin avisar y no saben cuánto va a tardar en volver, cada día que llamas, te dan una explicación diferente. Asi se pierden los clientes

• 
  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Pues si tengo plan para semana santa y entre ellos está no contratar a los chorizos de MASMIERDA

• 
  hulio :O (@Gallicafucking) reportó hace 20 minutos

  Y ENCIMA SE ME VA EL WIFI CADA DOS X TRES MASMOVIL VOY A POR TI

• 
  Анжелика Пикулина (@AngelaPikulina) reportó hace 23 minutos

  @masmovil Si no se resuelve, acudiré a Consumo y a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. El titular falleció en octubre y la baja se notificó entonces. ¿Cómo pueden facturar servicios posteriores?

• 
  Monzon Andarin (@fasanti60) reportó hace 24 minutos

  Aquí la antena de telefonía está a 500 metros del pueblo en el cementerio para que los muertos puedan llamar por teléfono con buena cobertura #MasMovil #orange y un servicio al cliente por personas maleducadas

• 
  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Continuamos con llamadas en el que cuando le indicamos que no estamos contentos con el servicio nos cuelgan o nos llaman y no hablan… creo que ya esto está siendo acoso… tomaremos medidas legales.

• 
  Espavilem🏟️💯🦇 (@navi2004vcf) reportó hace 28 minutos

  Llevamos mas de 24 horas en mi zona sin Internet en casa y es imposible contactar con @masmovil Yo creo que la incidencia se está alargando demasiado. 🤔🤬

• 
  Quevedo 2.0 (@QuebeboVillegas) reportó hace 29 minutos

  @masmovil Ya os he contactado a través del servicio técnico como 6 veces desde el jueves. No os voy a dar otra vez mis datos aquí para que me contéis el mismo cuento. Solo quería exponeros y mandaros a tomar por el **** públicamente.

• 
  Federico Kroupensky 💧 (@fkroup) reportó hace 30 minutos

  @masmovil Ya escribi al privado, aguardo respuesta

• 
  Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó hace 30 minutos

  @masmovil nos vuelven a colgar. La atención al cliente pésima y mal educada, espero que no realicen la subida que habéis indicado ya que aún no disfrutar de todo lo acordado, pondremos una denuncia formal en las oficinas de consumo. Es normal este trato al cliente? Lamentable