¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Salteras, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salteras, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Salteras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Salteras, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 3 días
Sevilla	Corte Total	hace 13 días
Sevilla	Internet	hace 13 días
Sevilla	Wi-fi	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Salteras, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salteras y lugares cercanos:

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 12 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 12 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 34 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 38 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Juaky (@erjuaky) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 44 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 47 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 54 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cary (@carymgp) reportó hace 6 minutos

  ¿Alguien puede decirme como he de hacer para que @Telecartagena_ mande un tecnico a que me cambie el router? Es una vergüenza el servicio de @masmovil en #cartagena. Creo que vais a cambiar de empresa de fibra en enero no @Telecartagena_ ?

• letras y escrituras (@letrasescritura) reportó hace 8 minutos

  @juan_grea @masmovil Deben descontaros el importe que os tengan sin servicio, no 3 euros. Es decir, si pagas 30 euros y te falla 15 dias, te deben devolver 15 euros. Que no te roben estos listos

• Jerónimo Martínez (@Jeronimo_Mrtz) reportó hace 10 minutos

  Tienen problemas porque no tienen red de fibra propia, y hasta dentro de un año que puedan dar bien el servicio te dan la opción de irte con @masmovil o @Virgintelco durante un año, para que no te cobren 15€ + a partir de enero. Si dices que tienes que pensarte lo te dicen que

• Power ranger negro (@ivanmalaga206) reportó hace 12 minutos

  @masmovil tenéis mensaje privado y sigo esperando.

• Qui sap? (@quisapbcn) reportó hace 12 minutos

  @simon_dice_ De Masmovil lo desconozco, la verdad. Intenta pedir que cambien el router gratis. Si el problema persiste, compra un wifi (no un repetidor), y desactivas el wifi del router de yoigo, y conectas por ethernet el router que hayas comprado (algo decente lo tienes por 40e) /3

• Er Vega (@ErVega2) reportó hace 13 minutos

  @dePlaymobil @orange_es @movistar_es Ojo Playmobil, actualmente la empresa masmovil esta teniendo problemas de conexión en la noche. Sobre las 21:30 hasta las 00:00 aprox. Informate bien. Si es cierto que nunca había tenido problemas anteriormente. Un saludo y ojito jejeje

• Manzanito Enfadadito con Yoigo y Grupo MasMovil (@ManzanaEnfadada) reportó hace 19 minutos

  Que me deis una solución o no ya no me hará cambiar de opinión. En cuanto pueda me iré de vuestra compañía para no volver. Solo espero que si alguien esta pensando en ir @yoigo @masmovil o @pepephone que se lo piense antes o lea referencias vuestras.

• J. M.🖤🇪🇦🖤 (@kubox44) reportó hace 20 minutos

  @masmovil he reiniciado el móvil como me indican por teléfono y nada...sigue sin funcionar la app...no puedo ver mis datos y consumo...por teléfono no vuelvo a llamar 15 minutos esperando.. apuntando para la no renovación

• Antonio Esteban (@aesteban28) reportó hace 21 minutos

  @aalonsogut @orange_es @masmovil Me encantan sus explicaciones.... pero no son las correctas. Todo el mundo debería de saber cuidar a sus clientes con precio, servicio, promociones, etc.... y ninguna telefonía lo hace.

• Antonia Rb (@antoniarb) reportó hace 26 minutos

  Vaya otra noche mas y @masmovil se va .. y esta noche ya son 3 las veces ... ****** de servicio