¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Salteras, Provincia de Sevilla, Andalucía?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Salteras, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Salteras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Salteras, Provincia de Sevilla, Andalucía
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla |
Wi-fi | |
| Sevilla |
Corte Total | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Corte Total | |
| Sevilla |
Internet | |
| Sevilla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Salteras, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salteras y lugares cercanos:
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Sr. Artola
(@_siesoman) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
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Carlos Sanmartín
(@carensansi) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente
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José A. Ortíz
(@joseantortiz76) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!
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Peps Moreno
(@morenopepe) reportó
desde
Dos Hermanas, Andalucía
@masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar
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Juaky
(@erjuaky) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento
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Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ
(@Pabpicon) reportó
desde
La Puebla del Río, Andalucía
@masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday
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Peps Moreno
(@morenopepe) reportó
desde
Dos Hermanas, Andalucía
Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
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Tito Juan
(@juanfdz_) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
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Beth Zabeths T.O.
(@Bethzabeths) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre
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P A U
(@dibidibobidibu) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
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Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ
(@Pabpicon) reportó
desde
La Puebla del Río, Andalucía
@masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday
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Fabio Morad
(@FabioMoradHuert) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
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Sergio Sauro
(@sergiosauro1) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd
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Sr. Artola
(@_siesoman) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.
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Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ
(@Pabpicon) reportó
desde
La Puebla del Río, Andalucía
@nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday
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Gracia
(@grrrrrhhh) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
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José Ángel
(@mlj020) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.
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Peps Moreno
(@morenopepe) reportó
desde
Dos Hermanas, Andalucía
@MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo
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Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ
(@Pabpicon) reportó
desde
La Puebla del Río, Andalucía
Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa
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José A. Ortíz
(@joseantortiz76) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aingeru Zabala
(@aingeruzabala) reportó
@masmovil Efectivamente, es todo lo que podéis hacer. Os llamo, me colgáis y ahora os tengo que facilitar el justificante de pago de una deuda que existe según parece desde hace año y medio y asciende a 15€. Después de tantos errores quién se puede fiar ya de vosotros?
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Aingeru Zabala
(@aingeruzabala) reportó
@masmovil Bueno atendiendo... Estoy pensando en dedicarme a lo que hacéis: emitir facturas y exigir su pago a los destinatarios, a ver si cuela. Y si alguno se queja le voy a exigir que demuestre que lo ha pagado. Si tengo suerte me haré rico
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Oscar
(@Ogradin) reportó
@masmovil El número desde el que me llamaron, empieza por 865. Debería ser vuestro, porque se presentan como gestores comerciales de vuestra empresa. Si no es vuestro, creo que tenéis un grave problema. Os hago llegar por privado el número exacto desde el que me llaman.
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DonQui (AAMS)
(@JoseLSnchezCif1) reportó
@RubenSanchezTW me acaban de llamar de Masmovil para cambiarme el contrato con +20€ por mantenimiento con permanencia de 12 meses Les he dicho que yo tengo un contrato para siempre la misma tarifa. Me han dicho que si no acepto me dan de baja. ¿Pueden darme de baja? ¿Que debo..
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monica
(@monica55582921) reportó
@masmovil tengo 3 horas con el internet fallando, por favor, necesito una solución para poder trabajar. Mis datos ya los tienen en DM, he reportado el mismo problema muchas veces ya...
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Migue Hernández
(@MigueHdz) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.
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Default Gandum
(@efelreyReborn) reportó
Es normal que la mayoría de los días la conexión de @masmovil se caiga a las 2:10?
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Vane
(@Tellespinosa) reportó
@masmovil después de + de 2 meses sin servicio, no conseguimos portabilidad. Att cliente incompetente. No graban llamadas, no podemos poner reclamación. Nos pasan cuota por un servicio no prestado, no pagamos. Nos inician proceso judicial. Yo lo llamo estafa, vosotros promoción.
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Jenny Molias
(@JennyMolias) reportó
@masmovil os he llamado 10 y he abierto 4 incidencias,enviado emais a Agile .Me di de alta el 10 de junio de agile tv y me da error 101.He puesto una reclamación por la Ocu. Les dejo mis datos de contacto.Jennifer Molias 669928360
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Aingeru Zabala
(@aingeruzabala) reportó
@masmovil Imagínate, el mail que he recibido con el tema es una factura rectificativa de una anterior que ascendía a más de 100€. Os llamé y que era un error. Bien bien. Pero esta deuda sí es real. Y encima os tengo que demostrar yo que sí he pagado. Todo bien