Estado del servicio de MásMóvil en Salteras, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Salteras, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Salteras, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Salteras, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 29 días
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Salteras, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salteras y lugares cercanos:

• 
  Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• 
  Ana (@Anitividad1) reportó hace 5 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  De vergüenza @masmovil , contrate la fibra con vosotros el 29 de septiembre y me dais fecha de instalación el 10 de noviembre, casi mes y medio después de la contratación, no me quiero imaginar que tiempo tardareis en atenderme cuando tenga algún problema con la fibra.

• 
  Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• 
  Sergio Sauro (@sergiosauro1) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd

• 
  José Ángel (@mlj020) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• 
  salvador de torres (@salva8sfc) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores

• 
  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Holi, alguien mas en #triana tiene problemas con #masmovil y el fijo? Ayer @PTV_Sevilla estuvo metiendo cables en la zona, y hoy nos fallan los fijos de @MMempresas y @masmovil a mi vecina...maravilloso

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 24 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 25 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 29 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

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  Rochii (@rochiiramos) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• 
  Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• 
  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• 
  junasa (@julianavas69) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• 
  FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

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  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 52 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mami zari (@mami_zari) reportó hace 4 minutos

  @masmovil hola me puedes decir como funciona el roaming en reino Unido. He llamado dos veces al 2373 y me han dado info contradictoria. En la web y en la app también aparece info contradictoria. Gracias

• 
  Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 6 minutos

  @MasMovilPanama @banconalpa @AsepPanama Encima, MasMovil tiene un sistema de mensajes desconectado de situaciones de reclamos como este. Todavía me siguen enviando mensajes intimidatorios de restriciones del servicio a pesar de que tengo 3 dias de hablar con ellos con respecto a este reclamo de mi dinero ya descontado.

• 
  ESANDO (@esandotwiter) reportó hace 7 minutos

  Estoy recibiendo llamdas del número 643 07 38 89 simulando que son de la compañia @yoigo indicandome que se han puesto en contacto conmigo hace unas semanas por correo sobre un corte de servicio. No es la primera vez que lo hacen. Tienen detalles de mi contrato con @masmovil.

• 
  Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 15 minutos

  @masmovil ¿Para qué queréis que os cuente mi caso por MD si ni contestáis ni hacéis nada? Lamentable.

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  Galderich (@Galderich) reportó hace 16 minutos

  @masmovil @masmovil Soys unos incompetentes!! quiero darme de baja y me estáis mareando. Al telf 900622440 hasta el lunes nada. No funciona. Al 2373 una voz dice que no existe. Una vergüenza. Muy mal servicio. No lo contratéis.!! Cambiaros de compañía!!!

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  jose manuel vergara (@sevillano_26) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Mejor ninguna, que después te das de baja y no hay forma de contactar para devolver el router

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  Leopoldo Chiesa (@LeoCh2207) reportó hace 19 minutos

  @masmovil @SamsungEspana Más estafa! Fui estafado por @masmovil al comprar un móvil en su web. Compré 1 no llego, me dijeron es una “falsa entrega” te enviamos otro y por las molestias te haremos un descuento. Ahora pago dos y con permanencia 24 meses. Súper jugada de los maestros de las estafas!

• 
  Carlos M🇪🇸🙏🇮🇱 (@illoilloilloooo) reportó hace 19 minutos

  @merilloumarket @masmovil No solo desesperante, es un coñazo absoluto. Solo piensan en como ahorrar costos en vez de como dar mejor servicio. Esa es la digitalización.

• 
  Jason53 (@Jason53240060) reportó hace 22 minutos

  @masmovil @masmovil Por favorrrr como puedo dar de baja una línea En los teléfonos que Daisy es imposible

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  kas (@AntonioCas14392) reportó hace 24 minutos

  @masmovil @yoigo Estoy intentando denunciar un FRAUDE DE IDENTIDAD con denuncia de la Guardia Civil y tienen TODOS sus canales bloqueados. Los correos dan error y los DMs no funcionan. Mi pedido de retroportabilidad es el #18474638. ¿Cómo pretenden que les envíe las pruebas??