¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (4%)

5. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Teléfono	hace un mes
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 2 meses
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 5 meses
Santa Cruz de Tenerife	Corte Total	hace 7 meses
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:

• Jonay Ramos (@jonayjrr) reportó hace 31 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @masmovil ¡Hola! Tienen un MD con relación a una reclamación por el acoso que recibo de vuestros maleducados comerciales. Agradezco respuesta.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio C (@Toniconapellido) reportó hace 8 segundos

  @masmovil Tres semanas llevo esperando recibir una caja de voz para conectar la teleasistencia. Penoso servicio de atención al cliente. Tres llamadas y cada operador te dice una cosa. Pediré portabilidad para poder conectar la teleasistencia

• Movilandia 78 (@canalatortecnic) reportó hace un minuto

  @125Jok @masmovil Tienes 14 días de desistimiento con el contrato que te enviaron en el mail vete a consumo si no te dan de baja o porta la línea y lo dejas todo en constancia

• Aitorvida (@Aitorvida1) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Ni se os ocurra !!! Tres incidencias en menos de un mes. Aquí sigo esperando desde las 11:00 de la mañana. Eso si dicen que 24h… El trabajo del resto ???

• Macarena (@MacaPantumaca) reportó hace 10 minutos

  Vergonzoso el servicio técnico de @masmovil @espana_masmovil . Casi 48h sin fibra por culpa de una incidencia masiva “ya arreglada”. Por no hablar de la cantidad de problemas y pegas desde hace tan solo 10 dias desde mi portabilidad..

• SEJOS 🇪🇦🇪🇦🇪🇦💚💚💚 (@Ketty20250591) reportó hace 14 minutos

  @Toniconapellido @masmovil Yo llevo casi un año esperando . Así que paciencia. Estoy intentando darme de baja y no lo consigo. Son el peor desastre imaginable. Sus directivos unos auténticos HDP

• 𝕬𝖗𝖕í𝖆 𝕮𝖍𝖆𝖓𝖓𝖊𝖑 (@arpiachannel) reportó hace 16 minutos

  @carolina84amor Nada @masmovil no da solucionada si "Avería Masiva". De la cual tampoco quieren dar detalles del tipo de avería que presentan.

• Tionisio (@AkiuSerket) reportó hace 17 minutos

  @masmovil hay forma humana de hablar con ALGUIEN de vuestro servicio si no tengo el número de teléfono fijo de mi linea?

• Bachata (@ivanpuntoexe) reportó hace 19 minutos

  Buenos dias pero no me deberia ir mal el internet masmovil dijo no fun allowed.

• Fran Gómez 🎙 (@Fran_GomezN) reportó hace 20 minutos

  @masmovil @grupomasmovil Hola, mi mujer acaba de contactar con ustedes solicitando un justificante debido a su caída de red en una zona de un total de 25.000 habitantes. Necesita una justificación ya que teletrabaja y sus jefes se lo han solicitado. Espero respuesta. Gracias.

• JuanLúcardeBarrameda (@JuanLucarde) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Hola! He intentado llamar al 2373 para solicitar la baja y no aparece ningún usuario registrado en ese teléfono... Podrían ser tan amables de ponerse en contacto conmigo para empezar a gestionar esto? Muchas gracias