Estado del servicio de MásMóvil en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:

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  Jonay Ramos (@jonayjrr) reportó hace 10 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @masmovil ¡Hola! Tienen un MD con relación a una reclamación por el acoso que recibo de vuestros maleducados comerciales. Agradezco respuesta.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javi (@Jarri_81) reportó hace 2 minutos

  @masmovil Siendo cliente me activais una linea que no pido a finales de 2025. En Enero de 2026 me doy de baja (no me llamais para recoger el router y tengo que llevarlo yo) y os recuerdo que hay uan línea movil adicional, que nunca pedí, que dar de baja.

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  Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 2 minutos

  @Rociioam88 @masmovil A nosotras también nos está pasando lo mismo, también queremos denunciarles por estafa y acoso telefónico, más de 20 llamadas en una mañana y cuando intentas decirles que no estás contenta con el servicio cuelgan

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  sinnombre (@BecarioJubilado) reportó hace 2 minutos

  @masmovil Tengo q dar de baja una cuenta de empresa y he llamado hoy a 3 números y hay una incidencia y se reenvian a atención al cliente.. y no me pueden tramitar la baja, ahora veo q ya no están operativos, por aquí podéis tramitarlo? Por WhatsApp no me deja ya que no tengo d +📱

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  Elitegias (@elitegias) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Se me olvidaba @masmovil, que la teleoperadora María también os citaba en su intento de estafa.

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  Patricia Martín (@scoty_1) reportó hace 3 minutos

  @masmovil ¿Para qué queréis que os cuente mi caso por MD si ni contestáis ni hacéis nada? Lamentable.

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  gys.ro (@giselle26806883) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Hola, estáis teniendo algún problema con la red? Llevo sin servicio como una hora

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  jlu98 (@jlu98) reportó hace 9 minutos

  @masmovil el único departamento que funciona correctamente es el de facturación, a este no se le pasa ni un día

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  Andrea Ginés (@Andrea_Ginesm) reportó hace 9 minutos

  Más de 20 minutos esperando a que me atienda al teléfono @masmovil … y seguimos para bingo.

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  Lucía Jiménez (@luciajimenez_) reportó hace 10 minutos

  @masmovil tras notificaros la baja de la fibra me decís que me enviaréis un email con la forma de devolver el router antes de quince días para evitar penalizaciones. Han pasado 10 días y no he recibido nada, intento llamar a ATC y como no soy ya cliente es imposible, pensáis…

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  Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó hace 11 minutos desde Robledo de Torío, Castille and León

  @FraudeMasMovil @masmovil No hay de qué. Soy influencer y no solo para promocionar cosas buenas, malas también, y no me gustaría que más gente sea estafada por esta compañía de ****** que encima se repiten como loros. Ayer a la tía le dije q si era una persona o IA. Parecía un robot hablando!