¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (19%)
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Corte Total (5%)
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Teléfono (5%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:
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Jonay Ramos
(@jonayjrr) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@masmovil ¡Hola! Tienen un MD con relación a una reclamación por el acoso que recibo de vuestros maleducados comerciales. Agradezco respuesta.
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Serafin❤💛💜
(@Serafin_84) reportó
@masmovil Sois unos estafadores, me doy de baja con vosotros y en la segunda residencia no puedo por tener permanencia en esa línea, pues vais y me cobráis el doble, soy unos estafadores. Todavía estoy esperando que os digneis a co testar pq esos cambios y sin aviso, #ladrones, #denuncia
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María José Ponz Iranzo
(@mariajose_ponz) reportó
Hola @masmovil. Cuánto tiempo más me vais a estar tomando el pelo, una avería desde hace una semana, no puedo hablar por teléfono porque no me oyen y resulta que llamo a atención al cliente y me mienten y me cuelgan la llamada, creo q he tenido mucha paciencia, una semana
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María José Ponz Iranzo
(@mariajose_ponz) reportó
@masmovil Supongo que la solución será cambiar de compañía, ya que con la SIM de otra compañía no existe ese problema, si en 7 días no podéis solucionar nuestro problema.
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mar; au’s🍂
(@marwalls91) reportó
me han llamado de masmovil preguntando por vicenta y yo en plan ??? no conozco a ninguna vicenta y acabo de caer en que ES MI MADRE
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Marycheivis
(@Marycheivis) reportó
¡Hola @masmovil! He hablado con vosotros por DM y como no habéis podido solucionar la avería me dijisteis que pasarías la info al soporte técnico pero no sé nada de ellos. Deben de tener muchas averías o ¿es generalizada?
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PlanetaEmo
(@PlanetaEmo) reportó
Hola @masmovil, quería que me anuléis una segunda línea y después ya haré una portabilidad de 4 líneas móviles y una línea de fibra. La calidad de las llamadas pésima y la atención telefónica idem. Sois de lo malo lo peor.
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María José Ponz Iranzo
(@mariajose_ponz) reportó
@masmovil Claro, os vuelvo a dar los datos, como he hecho a los compañeros de "atención al cliente", lo que me parece fatal es tener que exponer esto públicamente para que me hagáis caso, eso sí una semana sin servicio en las tres líneas y pagando la factura.
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alcorconera
(@caramelomenta1) reportó
Me he liberado de @masmovil después de 4 años pagando pagando y pagando por un servicio regulero. Espero que en la.nueva compañía me vaya mejor
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Jesus
(@Jesus36008760) reportó
@orange_es Mi caso ya está solucionado me fui a otra compañía más competente como es masmovil
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Marycheivis
(@Marycheivis) reportó
Hola @masmovil. Os estoy llamando pero estáis muy ocupados y yo estoy sin servicio de internet y sin fijo desde hace unos días ¿Me ayudáis a solucionarlo?