¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (77%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 3 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 4 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 5 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Juaky (@erjuaky) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 34 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 34 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 37 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 49 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• notibai (@ibaikek) reportó hace 5 minutos

  Soy yo o @masmovil ha caido?

• kire (@ChipiRuben) reportó hace 8 minutos

  @masmovil necesito k me cambieis el router.. El de sercomm es una ****** se desconectan los puertos lan... Vamos. No le jidas kien ha programado esa basura.. Necesito k vaya mejor. Un saludo

• Didac (@didac_dcs) reportó hace 9 minutos

  @masmovil ya he visto que hay problemas con vuestra red en Barcelona, alguna previsión?

• VLD Borrex☃️ (@Borrexx_) reportó hace 10 minutos

  @DavitoMOD @masmovil Me lleva yendo mal por las noches 2 meses y hoy me a ido mal todo el día y sigue yendome mal

• Arturo Garcia Pavia (@ArturoGPavia) reportó hace 11 minutos

  @masmovil En España no he tenido problemas con @masmovil, pero fuera si...simplemente no funciona, a pesar de lo que diga la web. "Mi caso" lo habeis despachado con buenas palabras y un "esto es lo que hay"...me habeis ofrecido suspender la linea 6 meses, eso es todo

• ManuFournier (@ManuFournier) reportó hace 12 minutos

  @masmovil DOS HORAS DESPUÉS SIGO ESPERANDO

• Patito 💙 (@Crisnea90) reportó hace 13 minutos

  @masmovil He llamado y me han atendido muy amablemente comentándome que es una incidencia generalizada en la zona y que me avisarían cuando se restableciera. La conexión a internet ya se ha resuelto pero seguimos sin línea fija

• oscar marchena (@oscarmarchena3) reportó hace 16 minutos

  @masmovil Me he tirado desde el dia 11 dw diciembre hasta ayer 8 de enero con una avería, me dicen que habra una compensación desde que tuve la dichosa avería hasta el día de la reparación. Y hoy me dicen que son 3 euros por día hasta un máximo de 9 dias... ¡¡Que poca Vergüenza!!

• kiko sanchez diaz (@kikosadi) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Llevo desde hace más de una hora que no tengo internet, reinicio el router y funciona y al cabo de veinte minutos se vuelve a ir la conexión. ¿Podéis ayudarme? Menos mal que @Lowi_es me tiene cargado de gigas....

• Julia Pareja C. (@JuliaParejaC) reportó hace 23 minutos

  @masmovil por favor, una de mis líneas no funciona. La necesitan urgentemente por los exámenes