Estado del servicio de MásMóvil en Sevilla, Andalusia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sevilla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 19 días |
|
|
Internet | hace 3 meses |
|
|
Corte Total | hace 3 meses |
|
|
Internet | hace 3 meses |
|
|
Wi-fi | hace 5 meses |
|
|
Corte Total | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:
-
José Ángel (@mlj020) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.
-
Tito Juan (@juanfdz_) reportó desde Sevilla, AndalusiaEsto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
-
Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia@masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday
-
P A U (@dibidibobidibu) reportó desde Sevilla, AndalusiaMenos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
-
Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo
-
Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
-
Gracia (@grrrrrhhh) reportó desde Sevilla, AndalusiaÚnete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
-
Sr. Artola (@_siesoman) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
-
Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia@nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday
-
Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia@masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday
-
Rochii (@rochiiramos) reportó desde Sevilla, AndalusiaNo os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.
-
Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?
-
Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, AndalusiaSin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
-
Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó desde Sevilla, Andalusia¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?
-
Sr. Artola (@_siesoman) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.
-
Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.
-
Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó desde Sevilla, Andalusia@jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente
-
junasa (@julianavas69) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla
-
Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, AndalusiaQuiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa
-
Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Abiii🖤🥀 (@abiiii_21) reportó@masmovil Que quitéis el agileTV para poner este nuevo decodificador con Orange me parece una falta de respeto a los que llevamos AÑOS con vosotros. Pésima actualización, pésimo decodificador. Por no hablar de los programas, que no hay. Series y pelis de pago. Decepcionante.
-
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil En este caso la fibra de MASMIERDA te sentará mal y te dejará un regusto amargo con los continuos cortes y faltas de red
-
Sergio Cutlass (@SergioCutlass) reportó@masmovil desde ayer la conexión de internet en el teléfono no me funciona o va extremadamente lento. A alguien más le pasa?
-
cvera̵̮̘̭͚͚ (@cvera_l) reportóQ LE JODAN A LAS LLAMADAS D TRABAJO CON IA Q LE JODAN A LAS EMPRESAS Q TE PIDEN 2 AÑOS DE EXPERIENCIA Q LE JODAN AL **** SISTEMA Q LE JODAN A TODAS ESAS NOCHES LLORANDO Q LE JODAN A MASMOVIL Q SE JODAN Q SE JODAN🖕
-
Vencesland (@Vencesland1) reportó@masmovil Vais a seguir llamado diciendo que sois de telefónica para cambiarme el router? Sois un **** coñazo. @movistar_es y @OficinaConsumid
-
Javi D. (@javiidela) reportó@masmovil Estafa la vuestra. Cuidado con @masmovil que no cumple sus ofertas!!!! Se pacta un precio y luego cobra lo que le da la gana. Después de reclamar siguen sin bajarse del burro y eso que tengo pruebas.
-
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Aquí vemos en lo que emplea el tiempo MASMIERDA en vez de ayudar con los problemas a los clientes
-
Serxio Isla Alés (@AdegadoIsla) reportó@movistar_es El problema es vuestro, no de mi operadora, o no lees el titular de la noticia? Tenéis sin internet a todo el pueblo, los de movistar, los de Vodafone y los de másmovil, porque todos DEPENDEN DE VUESTRA LÍNEA.
-
Jose Alberto (@JAMManjarres) reportó@masmovil Amigos de @masmovil, antes de emitir un recibo de cargo por no devolver un router tras dar de baja el servicio deberíais dar la oportunidad al cliente de devolverlo, ¿no creéis que es lo razonable?
-
Roberto G I (@RGInvest) reportó@eris_28 Llevan años empresarios soñando con externalizar y subcontratar. MasMovil fue un caso de exito pero en general todos los geniales planes de externalizar terminaron en resultados contrarios. Y ya se que ahi son capaces de entregar las cuentas a una IA porque es gratis.