¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41015 y 41018.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 16 días
Sevilla	Corte Total	hace 23 días
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Alcalá de Guadaira	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 33 segundos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 6 minutos desde La Rinconada, Andalucía

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 16 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 22 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 24 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 24 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 44 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 46 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• junasa (@julianavas69) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Afervizgz (@afervizgz) reportó hace 2 minutos

  @masmovil Pues si competí como yo y encima con premios con dinero daros por jodidos yo ya e perdido una pasta gracias a ellos y la solución resetear el ruter a distancia 👏👏👏

• Petrusco2 (@Petrusco2_) reportó hace 5 minutos

  MASMOVIL ENTENDEIS QUE CUANDO ESTOY EN UNA PARTIDA NO ES UN **** JUEGO? QUE TENGO QUE PERDER POR VUESTRA CULPA Y ME JODE QUE FLIPAS QUE SOMOS 5 PERSONAS CONTRA 5 PERSONAS NOT A FUCKING GAME PAYASOS @masmovil

• Irene (@ireee_irene) reportó hace 7 minutos

  @orange_es @masmovil a ver si cuando mandéis a un técnico a arreglar un problema de alguno de vuestros clientes sois capaces de arreglar esa avería y no perjudicar a los demás.

• Afervizgz (@afervizgz) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Yo llevo así 3 meses y me siguen robando el dinero sin poder hacer nada, no puedo competir, teletrabar por más que llames al servicio técnico me dan largas y dicen nos pondremos en contacto con tigo pero eso nunca sucede soy yo el que llama, pero ellos cobran todos los meses

• juanan (@bacalao_empanao) reportó hace 9 minutos

  @masmovil teneis algun problema en Cantabria? No tengo wifi

• Yolanda Sarasola (@Yosaras) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Una VERGÜENZA su servicio de atención al cliente. Me cambié a esta compañía porque se comprometieron a dar un servicio de calidad. Tengo una línea sin datos y sin posibilidad de llamadas y no hay forma de que me conteste nadie. Nos toman el pelo. HUYAN de esta compañía.

• Robellada♔‏ (@RobelladaMusic) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Ya hablé con una chica: hay una incidencia en mi zona, Gijon, Asturias. Estoy hasta los huevos de que cada poco pierda Internet y encima me dicen que pueden tardar hasta 48h en arreglar la **** Red, acojonante. Me pagáis los días que no trabaje, o espero a que me despidan?

• Borja Garcia (@A6_borjagm) reportó hace 16 minutos

  @afervizgz @masmovil Tal cual, pero desde luego la semana que he estado sin wifi no la pienso pagar. (Y sigo tener wifi)

• P de panderetta (@pdepanderetta) reportó hace 20 minutos

  Mientras tramitaba la baja de @masmovil me han ofrecido (como es costumbre en las operadoras) una buena rebaja de la factura. Algún día las operadoras entendereis que el momento de hacer estas ofertas no es ahora sino cuando el cliente llama reclamando por un problema.

• estopi23 (@estopi23) reportó hace 23 minutos

  Lo que más me fastidia de esto es que para ellos somos monigotes, en donde vivo yo vivimos 72 familias y verdaderamente no pueden hacer el cambio. Lo siento @masmovil sois unos incompetentes para vender y para atender al cliente. Ojalá esto lo lea el técnico que teneis en Teruel