¿MásMóvil está fallando o caído? in Sevilla, Andalusia

No detectamos problemas

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MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (73%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (6%)
Televisíon (3%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 14 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

ＰａｂｌｏＰｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 55 segundos desde La Puebla del Río, Andalusia
@masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 3 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
@MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo
José Ángel (@mlj020) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.
ＰａｂｌｏＰｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 11 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia
@nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday
ＰａｂｌｏＰｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 12 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia
@masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday
Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia
Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
ＰａｂｌｏＰｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 17 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia
Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa
Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalusia
¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?
Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia
Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.
Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...
Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre
Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalusia
@jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 46 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 51 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
@masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar
P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalusia
Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Manuel Silva (@jmanuel_silva) reportó hace 3 minutos
@masmovil @bandaanchaeu Dais Asco… Mucho ASCO! 🤢🤮
maria jose (@mjgonba) reportó hace 5 minutos
@DavidDeleonart1 @AntonioMaestre @masmovil Después de menos de un mes, decidí dejar la empresa por no estar de acuerdo con mis principios. Todas las empresas hacen lo mismo, salvo cuando el caso se expone en RRSS.
Trino Ortiz (@Tinuco2) reportó hace 6 minutos
@Girauters @GirautaOficial Titular sensacionalista y posiblemente falso. Es un mero formalismo y una muestra del mal funcionamiento de la compañía, pero nada más. Si es masmovil, a mí me reclamaron un router que no habían llegado en una portabilidad que no llegué a completar. No llegaron a multarme, claro
JuanL (@JuanTapicaovo) reportó hace 7 minutos
Premio a @masmovil por dinamitar la imagen de su empresa. Menuda basura.
javi (@javishuels) reportó hace 8 minutos
@masmovil @epmediterraneo Nada masmovil a la quiebra ahora venis con el cuento de que a sido un error. Boicot por mi parte de por vida no mereceis otra cosa
Ana Martínez (@AnaRosaventera) reportó hace 11 minutos
@ElMalafolla3 @masmovil sois unos hijos de ****, ojalá se den de baja todos vuestros clientes
Logan (@Logan14018185) reportó hace 15 minutos
@Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil Después de darme de baja y enviarles el módem me metieron un recargo por no devolver el módem (que por supuesto no pague). Vendieron la deuda, 30 euros, a una empresa de cobro que llamaba 5 veces al día con una educación sibilina. Funcionáis mal y operais peor. Lamentables.
JRG (@jroncerog) reportó hace 15 minutos
@okdiario Esto ocurre por emplear a gente barata en vez de profesionales. Yo me iría a por todas donde fuese (juzgado, telediarios, periódicos) y que se sepa la sensibilidad de MASMOVIL. Espera que me llamen para hacerme una oferta.
Cairo Daniels (@CairoDaniels) reportó hace 18 minutos
@masmovil El problema es que no solo es masmovil. Las compañías de servicios de internet y móvil en general son la mayor basura que existe en el mercado. Hay que movilizarse para que esté más regulado porque lo que hacen con los clientes no puede continuar.
asier corada morte (@tazudo) reportó hace 19 minutos
@carlosanelo @Agus_Martinez58 @masmovil El pobre hombre ya explica en la entrevista que les comento su situación y que le dijeron que en las cláusulas no estaba contemplado el problema que tenía este hombre.