¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Alcalá de Guadaira	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 21 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• Sergio Sauro (@sergiosauro1) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 28 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Juaky (@erjuaky) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 50 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 51 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 55 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 56 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 58 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Schikaneder (@_Schikaneder) reportó hace 4 minutos

  A la banca como Caixabank, Santander y demás, van necesitando un Pepephone o MásMóvil que de un servicio bueno de atención al cliente Es sangrante el tema de la banca española son malos en demasiadas cosas

• mcpm (@mcpm7) reportó hace 5 minutos

  @_Fernando_HL_ @masmovil Si, me quiero ir,pero me dicen que tengo que pagar más de 100€ por haberme hecho la instalación en otro domicilio, instalación que dicen que es gratuita(solo si te quedas),la cual no funciona y no me quieren dar el caos técnico para que no me vaya “gratis”

• 🌊Pablo Barbero◢◤ (@ilBarbino) reportó hace 5 minutos

  @masmovil ¿tengo que estar mucho tiempo con el róuter inutilizado o cómo va esto? Lo digo por ir mirando otra compañía. Porque es un cachondeo haberme quedado sin datos en el móvil porque el wifi de mi casa lleve semana y media sin funcionar bien.

• Joaquín (@joaolifan) reportó hace 7 minutos

  @masmovil bloqueados por mal educados en la atención comercial. A mi no me volvéis a colgar el teléfono.

• martag. (@no_doy_credito) reportó hace 7 minutos

  @masmovil me están intentando llamar al fijo y todo el rato dice que el número marcado no es accesible ¿alguna solución?

• Iván PBR (@papabichoraro) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es acabo de recibir una llamada de @masmovil diciendo que tengo problemas en mi línea y es que la propiedad de la línea es de ellos y le pasáis vosotros incidencias 😒, parece sospechoso ¿no?

• Kaliondy Torrunn (@Kaliondy) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Me gustaria dar de baja unos servicios que tengo contratados con vosotros, como lo tengo que hacer? Gracias

• John Smith 🇵🇦 🇺🇲 ( 100% salsa ) (@johnSmith90x) reportó hace 14 minutos

  @shipprittlaw Soy Masmovil, todo emocionado para ver el partido por Teletica y bloquearon la señal. Gracias a la porquería de Ñextv

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Tranquilo si la primera ESTAFA no funciona tienes permanencia de si es para seguir siendo ESTAFADO por masmierda

• Marta Carol (@MCarol37) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Somos clientes y ayer sobre las 23 h nos quedamos sin línea fija y como la misma está conectada a un servicio de Teleasisténcia al no responder ya estaban viniendo a nuestra casa juntamente con un familiar. Por favor, la caida de línea ya es la segunda vez que ocurre.