¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41006.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Corte Total	hace 6 horas
Sevilla	Internet	hace 13 horas
Sevilla	Wi-fi	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace un minuto desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 12 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 16 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 23 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 38 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 40 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 53 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tamara (@Jc83Tami) reportó hace 6 minutos

  @masmovil fatal avería en mis tres líneas de móvil desde ayer, no datos y sin llamadas además en uno de ellos. tras más de 2 h arreglamos sólo uno, el otro me indican q vaya a tienda a duplicar tarjeta pero sin garantía q quede arreglado y el otro nada.....continuo con avería

• Hawer (@Hawer) reportó hace 9 minutos

  @vodafone_es De hace una semana y nadie es capaz de llamarme. Cuando os he pedido que por favor alguien me llame por privado. No os habéis ni dignado a contestar. Es denigrante. No entiendo como puede funcionar el sistema tan mal. Tengo que volver a irme a masmovil para que alguien me.llame?

• Viajero (@ViajeroMallorca) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Segundo día sin Internet Wifi ni de cable. El "Brilli, Brilli" de MÁSMÓVIL. 31/01/2023 01/02/2023

• edu_ardo (@eduardo_espada) reportó hace 11 minutos

  @masmovil me llamais para ofrecerme por fidelización una mejora de datos en dos de mis cinco líneas de móvil, sólo aumenta una de ellas, reclamé y 37 días más tarde me decís que tras escuchar la llamada, solo se me informaba del precio de mi tarifa? va siendo hora de un cambio

• Granadensis™ (@granadensis) reportó hace 14 minutos

  @masmovil estoy sin fibra en casa y en Atención al cliente me cuelgan. Hay caída masiva x lo que he leído, ¿Es cierto? ¿Cuando se recuperará la conexión? Gracias, si es así estaría bien que hicieseis un comunicado.

• Thierry Hardy (@KetjeMTL) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Os pagué mi primer mes, pero sois incapaces de activar mi línea, y vuestro servicio a la clientela tampoco es incapaz de ayudar. Esto tiene un nombre: ESTAFA!

• Andre (@AndreaCidLopez) reportó hace 28 minutos

  @masmovil donde puedo consultar la actualización que van a sufrir vuestras tarifas a partir del 1 de marzo?

• Rigoberto Flores (@rfloresc11) reportó hace 32 minutos

  @josejosh17 Yo quería quitar todo y solo quedar con Internet, pero MasMovil me hizo una muy buena rebaja para q no quitara nada y me quedé con ellos y no tengo problema, pero igual tengo IPTV, PRIME Y NETFLIX

• gon (@gxmariin) reportó hace 34 minutos

  @masmovil fuimos a una tienda a hacer un duplicado y nos han dicho que estaba caído el sistema, se ha solucionado ya?

• Viajero (@ViajeroMallorca) reportó hace 35 minutos

  @masmovil No hay nada que revisar en mi caso. Al parecer tenéis una avería en zona centro Mallorca. Ahí es donde tenéis que echar manos.