¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41071 y 41005.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 9 días
Sevilla	Internet	hace 15 días
Sevilla	Wi-fi	hace 15 días
Sevilla	Corte Total	hace 29 días
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 3 minutos desde La Rinconada, Andalucía

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• salvador de torres (@salva8sfc) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 19 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 28 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 30 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• junasa (@julianavas69) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 33 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 50 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pe (@Pe45389371) reportó hace 3 minutos

  @masmovil son unos ladrones! Estoy en el exterior tratando de renovar mi tarifa y en menos de un minuto me consumieron 14.67 euros (de roaming) y cuando llamo no me dan solución. Escribo al WhatsApp y no contestan! #estafa

• Igo (@Igo48621411) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Ya les he enviado el DM.Agradeceria respuesta por su parte

• danid7_ (@danid712) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Con el Pixel 6 / Pixel 6 Pro ocurrio lo mismo el año pasado y tardaron meses en habilitarlo, no entiendo por que. A mas usuarios les esta pasando lo mismo, reportan el problema y no se soluciona nada. Parece que todo el grupo MasMovil está condenado a sufrir esto con el 5G

• Jonatan Agudelo (@JonatanAgudelo8) reportó hace 11 minutos

  @JACNH1 @masmovil MásMóvil es lo peor.

• meri 🎁 christmas (@mariaunaterapia) reportó hace 12 minutos

  llevo pagando 2 mensualidades de wifi de una casa en la que ya no vivo por la demora de hacer un cambio de titular. Por más que pregunto el estado de la portabilidad me respondéis con el mismo mensaje automático. @masmovil

• Julio Carrasco (@julioacarrasco) reportó hace 15 minutos

  @Masmovilayuda Por favor mantengan claro fibra residencial separado de MásMóvil tantos incidentes preocupa con claro 0 problemas...

• Carla Comas Garcia (@CarlaComasG) reportó hace 17 minutos

  @masmovil soys unos mentirosos! Es imposible contactar con vosotros para darme de baja. No volveré a contratar con vosotros solo por toda la gestión de cancelación. Destinado en cancelar (por ahora) y no lo he conseguido todavía: 3 días diferentes, 5 horas de llamadas, 11 llamada

• JACNH (@JACNH1) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Sois una ****** de compañía, afortunadamente no tengo permanencia y por mi parte os van a dar bien por el ...

• Andrés Camilo ⚽️ (@Andrescbr5) reportó hace 19 minutos

  Deseo informar a la ciudadanía en general que desde hoy mi plan de telefonía celular esta con-Tigo. Claro desde que se fusionó con MasMovil asquea. Chaos.

• Igo (@Igo48621411) reportó hace 21 minutos

  @masmovil quiero cancelar un portabilidad y con cada operador q hablo me dice una cosa distinta….una incidencia ,que ya esta cancelada y es mentira..cual seria la solución?.Gracia