Estado del servicio de MásMóvil en Sevilla, Andalusia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sevilla, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 16:22 CEST.

Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41015 , 41013 y 41001 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Sevilla	Referencia
9 jun, 19:40 CEST	0	0	0
9 jun, 20:00 CEST	0	0	0
9 jun, 20:20 CEST	0	0	0
9 jun, 20:40 CEST	0	0	0
9 jun, 21:00 CEST	0	0	0
9 jun, 21:20 CEST	0	0	0
9 jun, 21:40 CEST	0	0	0
9 jun, 22:00 CEST	0	0	0
9 jun, 22:20 CEST	0	0	0
9 jun, 22:40 CEST	0	0	0
9 jun, 23:00 CEST	0	0	0
9 jun, 23:20 CEST	0	0	0
9 jun, 23:40 CEST	0	0	0
10 jun, 0:00 CEST	0	0	0
10 jun, 0:20 CEST	0	0	0
10 jun, 0:40 CEST	0	0	0
10 jun, 1:00 CEST	0	0	0
10 jun, 1:20 CEST	0	0	0
10 jun, 1:40 CEST	0	0	0
10 jun, 2:00 CEST	0	0	0
10 jun, 2:20 CEST	0	0	0
10 jun, 2:40 CEST	0	0	0
10 jun, 3:00 CEST	0	0	0
10 jun, 3:20 CEST	0	0	0
10 jun, 3:40 CEST	0	0	0
10 jun, 4:00 CEST	0	0	0
10 jun, 4:20 CEST	0	0	0
10 jun, 4:40 CEST	0	0	0
10 jun, 5:00 CEST	0	0	0
10 jun, 5:20 CEST	0	0	0
10 jun, 5:40 CEST	0	0	0
10 jun, 6:00 CEST	0	0	0
10 jun, 6:20 CEST	0	0	0
10 jun, 6:40 CEST	0	0	0
10 jun, 7:00 CEST	0	0	0
10 jun, 7:20 CEST	0	0	0
10 jun, 7:40 CEST	0	0	0
10 jun, 8:00 CEST	0	0	0
10 jun, 8:20 CEST	0	0	0
10 jun, 8:40 CEST	0	0	0
10 jun, 9:00 CEST	0	0	0
10 jun, 9:20 CEST	0	0	0
10 jun, 9:40 CEST	0	0	0
10 jun, 10:00 CEST	0	0	0
10 jun, 10:20 CEST	0	0	0
10 jun, 10:40 CEST	0	0	0
10 jun, 11:00 CEST	0	0	0
10 jun, 11:20 CEST	0	0	0
10 jun, 11:40 CEST	0	0	0
10 jun, 12:00 CEST	0	0	0
10 jun, 12:20 CEST	0	0	0
10 jun, 12:40 CEST	0	0	0
10 jun, 13:00 CEST	0	0	0
10 jun, 13:20 CEST	0	0	0
10 jun, 13:40 CEST	0	0	0
10 jun, 14:00 CEST	0	0	0
10 jun, 14:20 CEST	0	0	0
10 jun, 14:40 CEST	0	0	0
10 jun, 15:00 CEST	0	0	0
10 jun, 15:20 CEST	0	0	0
10 jun, 15:40 CEST	0	0	0
10 jun, 16:00 CEST	0	0	0
10 jun, 16:20 CEST	0	0	0
10 jun, 16:40 CEST	0	0	0
10 jun, 17:00 CEST	0	0	0
10 jun, 17:20 CEST	0	0	0
10 jun, 17:40 CEST	0	0	0
10 jun, 18:00 CEST	0	0	0
10 jun, 18:20 CEST	0	0	0
10 jun, 18:40 CEST	0	0	0
10 jun, 19:00 CEST	0	0	0
10 jun, 19:20 CEST	0	0	0
10 jun, 19:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 4 horas
Sevilla	Internet	hace 6 días
Sevilla	Internet	hace 13 días
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

Sergio Sauro (@sergiosauro1) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia
@32Jimenez @masmovil Esperando que me respondan el md chati xd
José Ángel (@mlj020) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.
ＰａｂｌｏＰｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 8 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia
@masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday
Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre
ＰａｂｌｏＰｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 13 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia
@nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday
Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia
Holi, alguien mas en #triana tiene problemas con #masmovil y el fijo? Ayer @PTV_Sevilla estuvo metiendo cables en la zona, y hoy nos fallan los fijos de @MMempresas y @masmovil a mi vecina...maravilloso
Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia
Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 27 minutos desde La Rinconada, Andalusia
@masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!
Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalusia
@jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente
ADG20 (@LagoNess20) reportó hace 29 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia
@masmovil hola, enciendo la tv y en guía me aparece un mensaje de video unavailable, no veo ningún canal alguna solucion
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 33 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia
¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 35 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
@MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo
Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?
Ana (@Anitividad1) reportó hace 40 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia
De vergüenza @masmovil , contrate la fibra con vosotros el 29 de septiembre y me dais fecha de instalación el 10 de noviembre, casi mes y medio después de la contratación, no me quiero imaginar que tiempo tardareis en atenderme cuando tenga algún problema con la fibra.
Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.
Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia
Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
Rochii (@rochiiramos) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia
No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Unax Imaz Vidaurrazaga (@UnaxImaz) reportó hace 4 minutos
@yilyan102 @masmovil A mi me ha pasado lo mismo, me di de baja el 10 de Marzo y me quieren cobrar hasta el 25 de Marzo, en las grabaciones de voz solicitadas se me dice claramente, voy a echar todos los recibos para atrás y ya contactaréis conmigo @masmovil parece la única manera de darme solución
Barbara Urra Tattoo (@UrraTattoo) reportó hace 4 minutos
@Rociioam88 @masmovil A nosotras también nos está pasando lo mismo, también queremos denunciarles por estafa y acoso telefónico, más de 20 llamadas en una mañana y cuando intentas decirles que no estás contenta con el servicio cuelgan
marial (@marial850221) reportó hace 6 minutos
@masmovil Mentira, por privado me decíais que venía el técnico de camino hace 2h y no ha venido nadie, por teléfono no sabéis cuando se va a solucionar, dejar de poner mensajes felices que son mentiras, que todo el mundo se entere de la basura que sois
EL TARASCO (Cuenta Nueva) (@TarascoEl39738) reportó hace 7 minutos
@EfectoDelOrden @masmovil Son lo peor.
Victor M. Rueda (@vrueda1973) reportó hace 10 minutos
@masmovil mi madre tiene el más fijo de #masmovil y le llames al fijo o le llames al móvil en muchos casos da como no disponible. Ya he hablado con vosotros con lo que cuesta y no hay solución. #ASINO ¿qué miráis ? ¿Cómo puede dar no disponible o que no existe? #SOLUCIONYA
Quevedo 2.0 (@QuebeboVillegas) reportó hace 11 minutos
@masmovil Me tenéis hasta los cojones sin servicio de Internet en casa desde el jueves por la mañana. Todo el puente dándome largas con una avería masiva y que lo estáis arreglando. Conozco mi país lo suficiente para saber que hasta el lunes no vais a mover un dedo.
Patty Amiguet (@Patty_Pompas) reportó hace 12 minutos
@masmovil Ya lo tiene todo. Espero una pronta solución.
miguel (@DonatelliMiguel) reportó hace 15 minutos
@masmovil realizó un pedido de 2 terminales OPPO,después de varios días de espera,Boí a la oficina de correos a recogerlos y me dicen que no pueden entregarmelo porque falta un nombre en la dirección,error cometido por masmovil,siempre el cliente es el perjudicado
Ivan W. De la Cruz De Sedas (@iwdlc) reportó hace 18 minutos
@MasMovilPanama @banconalpa @AsepPanama Encima, MasMovil tiene un sistema de mensajes desconectado de situaciones de reclamos como este. Todavía me siguen enviando mensajes intimidatorios de restriciones del servicio a pesar de que tengo 3 dias de hablar con ellos con respecto a este reclamo de mi dinero ya descontado.
Kike Valenzuela (@KikeValenzuelaL) reportó hace 20 minutos
@Frank14Co Eso aplica para TODO!!! Y mientras sigamos justificando de esa forma, será peor cada dia. Te culpan por viajar con Copa, por usar MasMovil, por comprar X marca de carro, en fin, siempre es culpa del cliente por "confiar".... Entonces cual es el fin de brindar servicios?