¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41015 y 41018.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 17 días
Sevilla	Corte Total	hace 24 días
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Alcalá de Guadaira	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 59 segundos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 7 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 12 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 14 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 28 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 45 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 45 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 49 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La_fotógrafa_del_ BOJA (@FotografaBoja) reportó hace 5 minutos

  @JcdberDiaz @masmovil Son lo peor dentro de lo peor que ya es decir.

• Psi Wheels (@PsiWheels) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Llevo dos días sin internet en casa ni se le espera. Me remiten a un número de incidencia masiva sin dar información adicional alguna. Al menos indicadme tiempo estimado, que teletrabajo.

• Corvalnite (@corvalnite) reportó hace 6 minutos

  @masmovil dejad ya de llamar a mi **** casa que me llamais cada dia 2 veces o 3 incluso a las 22:00 me **** en todo ya, que estoy con @vodafone_es y no me pienso cambiar, PESADOS. La proxima vez no pienso ser tan cortes.

• Liga y otras cosas (@LigayOtrasCosas) reportó hace 10 minutos

  Es que encima es 1 entramado para que no puedas hacer absolutamente nada y pierdas horas al teléfono sin poder reclamar ni hacer nada. Espero que la gente sepa como es @masmovil y la estafa que hace. Obviamente @policia no hará nada y la estafa seguirá con gente que se de de baja

• @FMAcreaciones (@FMAcreaciones) reportó hace 15 minutos

  Y twitter obro la magia. En 24 horas se ha solucionado lo que no se había solucionado en 2 meses via telefónica. Gracias a todos de corazón. Y Gracias al servicio de Atc. de @masmovil via twitter porque ellos si han estado a la altura. Por favor revisen sus protocolos 1/2

• Makiavelosss (@tabarnierisss) reportó hace 15 minutos

  @masmovil no funciona Internet en Madrid, barrio de campamento, no puedo ver Netflix ni nada, ayuda por favor, ayuda.

• Frederic Guich (@FredericGuich) reportó hace 16 minutos

  A raiz de quejarme de @vodafone_es me acaba de llamar @masmovil para mejorarme la oferta que tengo actual. "Oiga, que sabemos que tiene problemas, pero nosotros se lo vamos a solucionar. Podemos porque somos asociados de Vodafone". Es eso cierto? Empiezo a divertirme.

• Max Power -caribeño en chándal- (@SoldofJah) reportó hace 17 minutos

  @masmovil @facua No. Os he llamado miles de veces, sois unos estafadores. No tenéis internet, vendeis una mentira, y lo que más pena me da es que hayáis engañado a Resines, que ya ni eso se respeta!

• FMAcreaciones (@AcreacionesFm) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Ya se lo he comunicado a la persona afectada, y les acaba de enviar los datos por DM, a ver si solucionan el problema rápidamente.

• La_fotógrafa_del_ BOJA (@FotografaBoja) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Y para rematar no dejan dar de baja ese número sin línea para ir a otra compañía. Por teléfono todavía es peor cuando no saben que contestar cuelga sin decir más. Si estuviera cerca de donde vive el titular de la línea cogía el router y se lo llevaba al de la tienda y...