¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41001.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (5%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 13 días
Sevilla	Corte Total	hace un mes
Alcalá de Guadaira	Wi-fi	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• junasa (@julianavas69) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Holi, alguien mas en #triana tiene problemas con #masmovil y el fijo? Ayer @PTV_Sevilla estuvo metiendo cables en la zona, y hoy nos fallan los fijos de @MMempresas y @masmovil a mi vecina...maravilloso

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 8 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

• salvador de torres (@salva8sfc) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores

• FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 30 minutos desde La Rinconada, Andalucía

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Ana (@Anitividad1) reportó hace 39 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalucía

  De vergüenza @masmovil , contrate la fibra con vosotros el 29 de septiembre y me dais fecha de instalación el 10 de noviembre, casi mes y medio después de la contratación, no me quiero imaginar que tiempo tardareis en atenderme cuando tenga algún problema con la fibra.

• ADG20 (@LagoNess20) reportó hace 40 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @masmovil hola, enciendo la tv y en guía me aparece un mensaje de video unavailable, no veo ningún canal alguna solucion

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 54 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @MMempresas @masmovil esto es sobre todo para saber si hay más gente de la zona así... Porque ayer PTV estuvo tocando cables y hoy están fallando los fijos de repente...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bachata (@ivanpuntoexe) reportó hace 35 segundos

  Maravilloso servicio tecnico de masmovil a partir de ahora todos los problemas se estan riendo de mi sueño.

• Juan Jose Iglesias (@josuaysue76) reportó hace 3 minutos

  Esto va para @MovistarPlus,@yoigo,@masmovil tanto anuncio de fibra y vivir en el centro de gijon y no hay fibra lamentable.😡😡😡😡😡

• Rocio (@RocioGarcaGarc3) reportó hace 4 minutos

  @masmovil No entiendo que caso, se ha hecho una portabilidad y como todas las compañías te llega la sim en 2 o 3 días. No sé cuál es el problema. Llevo 10 días sin línea y sin poder comunicarme y aún no me habéis dicho cual es el problema

• Cayetano Fernández de Bobadilla Jiménez de los G. (@CARLJOHNSONMAD2) reportó hace 5 minutos

  @canalatortecnic @digimobil_es A día 10 de marzo seguimos sin fijo. He llamado 3 días y "la portabilidad se hará mañana". Me están estafando y mientras tanto sin poder dar de baja el contrato con Masmovil para no perder el número. De momento experiencia nefasta

• Frankie Channels (@fracahi) reportó hace 7 minutos

  @masmovil llevo un mes sufriendo spam telefónico llamándome a mi fijo vuestros comerciales a todas horas estando el teléfono en la lista Robinson. Lo que habéis conseguido es que seguro nunca contrate con vosotros.

• j (@j93720222) reportó hace 9 minutos

  @masmovil Servicio al cliente inexistente. Muy poco profesional, los que te atienden te dicen que no pueden ayudarte y que llames TÚ a otros departamentos y estos te dirigen de nuevo a los mismos con los que ya has hablado, un ciclo repetitivo sin solución ninguno.

• Toni Belda (@ToniBelda) reportó hace 10 minutos

  @masmovil llevo 30 min sin Internet. Estoy llamando a atención al cliente y llevo 20 min esperando ser atendido. Podéis decirme algo? Gracias

• ivan (@ivangonzales2) reportó hace 11 minutos

  Buenas tardes noches @masmovil @Arganda_Ayto otra tarde sin que mi conexión wifi funcione correctamente hace un año se prometió mejorar la instalación de internet no se ha echo NADA palabras y palabras los vecinos mandamos un escrito y tampoco NADA queremos soluciones YA

• j (@j93720222) reportó hace 13 minutos

  @masmovil al llamar a los números que te dan, tardas más de 10 min en que te cojan el teléfono entre el robot y la espera. Para que luego te digan que vuelvas a llamar al otro departamento. Si es que no te cuelgan antes.

• Fernando Cordero (@frnndcordero) reportó hace 14 minutos

  Y, encima, es MENTIRA lo que dice @orange_es en ese mensaje. Yo no solicité ningún cambio de tarifa. Ellos fueron los que decidieron hacer el cambio sin consultarme. @SEtelecoGob @masmovil