¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (77%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• junasa (@julianavas69) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Holi, alguien mas en #triana tiene problemas con #masmovil y el fijo? Ayer @PTV_Sevilla estuvo metiendo cables en la zona, y hoy nos fallan los fijos de @MMempresas y @masmovil a mi vecina...maravilloso

• Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 14 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

• FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

• Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 18 minutos desde La Rinconada, Andalucía

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

• ADG20 (@LagoNess20) reportó hace 32 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @masmovil hola, enciendo la tv y en guía me aparece un mensaje de video unavailable, no veo ningún canal alguna solucion

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @MMempresas @masmovil esto es sobre todo para saber si hay más gente de la zona así... Porque ayer PTV estuvo tocando cables y hoy están fallando los fijos de repente...

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 41 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 43 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• salvador de torres (@salva8sfc) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David González Prieto (@dgonzalezprieto) reportó hace 5 minutos

  @masmovil @grupomasmovil La peor experiencia como cliente de mi vida. El lunes pedimos una tarjeta adicional de empresa con una tarifa determinada y nos indican que llega en 48h. Llamamos hoy para ver qué ha pasado y nos dicen que no la tienen registrada

• Carlos Díaz (@cahlo) reportó hace 6 minutos

  @Argyle13 @masmovil @MMempresas ha aparecido un problema con la categoría de mi contrato, lo tienen registrado como residencial aunque soy profesional y tengo la tarifa correspondiente, y la carga de la solución recae en mí otra vez

• gotitasdeagua (@Zascandileja) reportó hace 6 minutos

  @MBM___86 @masmovil @facua Estoy igual. Y ya no es el Internet sino el fijo. Tengo a mi madre de 95 años totalmente incomunicada. Y nada que estan solucionando la incidencia. SEVILLA

• Noelioku (@noelioku26) reportó hace 8 minutos

  A posteriori, se les reclama a estos cabronzuelos de @vodafone_es y @masmovil daños económicos por acosar, extorsionar e intimidar a abonados que están en la #ListaRobinson. Yo lo digo, puesto que en mi caso han sido los que más me han spameado. Os ha caído el gordo de multas!!!

• Carlos Díaz (@cahlo) reportó hace 11 minutos

  He hablado con más de 10 personas, llamado a varios números distintos y perdido dos horas de mi vida. Y no consigo que @masmovil @MMempresas me atienda. Y eso que tengo 5 líneas con ellos y quiero comprarles dos terminales... Para poner una queja debe ser tremendo

• Roge ® (@pablitoromero97) reportó hace 15 minutos

  @masmovil buenas tardes, llevamos 1 dia sin internet. Es la linea de un negocio y necesitamos conexión a internet para trabajar. Tampoco funciona la linea de teléfono. Necesito que me deis una solución lo antes posible

• Robi (@Robi_Lagaita) reportó hace 15 minutos

  Lo de @masmovil es una vergüenza. Para un cambio de domicilio (¡con la misma compañía!) me hacen un alta nueva y ahora tengo 2 contratos, uno de una casa donde ya no vivo. Todo engaños y contradicciones cada vez que contacto. No tengo ni forma de poner reclamación @consumidores

• Mai Urbi (@MaiUrbi) reportó hace 21 minutos

  no puedo cobrar con tarjeta porque el tpv va por wifi, no puedo imprimir nada porque la impresora va por wifi.. al final voy a estropear mi móvil de tenerlo todo el día compartiendo los datos ya sea por wifi o por usb. Resumiendo, necesito que me @masmovil me dé una solución. +

• José Manuel_Ferrera Ledesma (@FerreraLedesma) reportó hace 23 minutos

  @masmovil ¿hasta cuándo durará el corte de Internet en Sevilla? Una oficina cerrada 2 días ¿a quién imputamos las pérdidas?

• Eridaniz (@eridaniz) reportó hace 23 minutos

  @soyignatius @masmovil Lo que también es igualmente terrible es tener a gente a esas horas trabajando en un call center.