¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:
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Gracia
(@grrrrrhhh) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
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P A U
(@dibidibobidibu) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
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junasa
(@julianavas69) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla
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Gloria Rodríguez
(@Gloria_Rv) reportó
desde
La Rinconada, Andalucía
@masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!
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Yessica Corpas
(@yessicacorpas) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...
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Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺
(@sebas_canelo) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?
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Sr. Artola
(@_siesoman) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.
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Rochii
(@rochiiramos) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.
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Fabio Morad
(@FabioMoradHuert) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
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José Ángel
(@mlj020) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.
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Pablo Picon
(@Pabpicon) reportó
desde
La Puebla del Río, Andalucía
@masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday
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Pablo Picon
(@Pabpicon) reportó
desde
La Puebla del Río, Andalucía
Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa
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Pablo Picon
(@Pabpicon) reportó
desde
La Puebla del Río, Andalucía
@nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday
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Javi ψπ 🔻♀️
(@JavierSpike) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?
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Tito Juan
(@juanfdz_) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
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Peps Moreno
(@morenopepe) reportó
desde
Dos Hermanas, Andalucía
Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
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Pablo Picon
(@Pabpicon) reportó
desde
La Puebla del Río, Andalucía
@masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday
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Jose Manuel
(@JoseMaM1984) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.
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Juan Luis Dominguez
(@jlds74lacterito) reportó
desde
Alcalá de Guadaíra, Andalucía
@masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.
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Sr. Artola
(@_siesoman) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Quique Herrero
(@quiqueherr) reportó
@masmovil Vergonzoso, vuestra solución es "tendrás que llamar a un técnico o a un electricista para que revise la línea interna de tu casa". Ayer el problema era que mi dirección estaba mal (6 años después de estar funcionando todo). En fin, si esta es vuestra "atención" al cliente...
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MÁSMÓVIL
(@masmovil) reportó
@josempg75 ¡Hola, José! En Másmóvil seguimos trabajando para poder ofrecer cobertura 5G a todos nuestros clientes en sus tarifas. Para más información, envíanos un DM con los datos del titular del servicio. ¡Gracias!
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Julia Pareja C.
(@JuliaParejaC) reportó
Hoy han repetido llamada, además, me habian escrito y no habian recibido respuesta. Respuesta. Hablé con @masmovil y es un timo. Colgó. Ojo!
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Matías Rosón
(@MatiasRoson) reportó
@masmovil están llamando del departamento de FIDELIZACION para mejorar la tarifa, pero es una ESTAFA, solo te agregan otra linea movil por la cara y al final terminas pagando de mas, una lástima, por que ME VOY A DAR DE BAJA y estaba contento con MASMOVIL.
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Matías Rosón
(@MatiasRoson) reportó
@masmovil están llamando del departamento de FIDELIZACION para mejorar la tarifa, pero es una ESTAFA, solo te agregan otra linea movil y te BAJAN LOS MEGAS DE LA FIBRA por la cara y al final terminas pagando de mas, una LÄSTIMA, por que ME VOY A DAR DE BAJA y estaba contento con MASMOVIL..
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Serrano
(@Juan20sgv) reportó
Que vergüenza @masmovil llevo 2 (dos) meses esperando a que me hagan la instalación del router y la linea en mi casa. Dos meses dándome largas, dos meses sin internet ni teléfono fijo. Me avisan de que van a venir tal día y aquí no viene nadie. Increíble.
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juan Carlos Diaz berea
(@JcdberDiaz) reportó
@masmovil Terror espera do la factura de MASMIERDA ESTAFADORES
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Oysac
(@jlortega83) reportó
@masmovil El despropósito del año, somos clientes queremos traer una 5 línea a los dos contratos + la luz, he estado 1h y 45min y nadie me transfiere correctamente, a parte agentes maleducados y q se hacen pasar por departamentos dejando tu llamada en espera y luego retomando!!!
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Bob 🔻
(@BobActorSecun) reportó
@Maini01 @RubenSanchezTW @masmovil Ese número y otros similares me llevan acosando semanas. Estoy en lista Robinson, les pido que me den de baja de sus bases de datos y es inútil. No sólo se hacen pasar por Masmóvil, a veces también por Lowi o Vodafone.
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💚 Mechita
(@molinasmerce) reportó
@masmovil siete días esperando y aún sin respuestas a mi reclamo. Podrán solucionarlo hoy?