¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41015 y 41018.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 20 días
Sevilla	Corte Total	hace 27 días
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Alcalá de Guadaira	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• junasa (@julianavas69) reportó hace 5 segundos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 7 minutos desde La Rinconada, Andalucía

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 22 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 33 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 37 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 43 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 47 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• salvador de torres (@salva8sfc) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝔸ℙ 𝕄𝕖𝕣𝕪𝕖𝕞𝕠ğ𝕝𝕦 🇨🇦🇪🇺🏳️‍🌈 (@ap_bcn) reportó hace 4 minutos

  Qué pesados sois en @masmovil, en serio. Tenéis que parar de enviarme SMS publicitarios o por lo menos darme una opción de darme de baja d este suplicio (que, por cierto, nunca di de alta) q no sea enviando SMS, ya q por lo visto no funciona. #Spam

• Isi (@isimns_) reportó hace 7 minutos

  @masmovil Hola! Hace unos dos meses que instalasteis fibra en mi calle y edificio, pero en la web me sigue saliendo que solo me llega ADSL. ¿Sabéis cuánto se tarda en activar el servicio para poder contratarlo? Aún no soy cliente. Gracias.

• Vane (@Tellespinosa) reportó hace 8 minutos

  @masmovil después de + de 2 meses sin servicio, no conseguimos portabilidad. Att cliente incompetente. No graban llamadas, no podemos poner reclamación. Nos pasan cuota por un servicio no prestado, no pagamos. Nos inician proceso judicial. Yo lo llamo estafa, vosotros promoción.

• PANTERITA ORGULLOSA 🐆🌿 🤍💭🔥🌕 (@AitanaFamousNia) reportó hace 17 minutos

  @masmovil (+) se os dijo desde el tercer dia con vosotros que no funcionaba bien pues cuando habia mas de 2 aparatos conectados se reiniciba coml si se saturase la red y os ha dado igual. La unica respuesta ha sido que no podiais hace nada porque no cambiabais modems. (+)

• Santi de Cózar Oliva (@sdecozaroliva) reportó hace 18 minutos

  @Ucer2 @masmovil En el móvil me va de **** madre Pepephone. En casa tenemos los t móviles con ellos. No sabía que iban tan mal en cuestión de internet como proveedor en casa.

• Consuelo Sánchez (@chelly181051) reportó hace 18 minutos

  @masmovil hace 72 horas que mi hijo en Madrid no tiene WiFi y la cobertura en su casa no es buena, ¿hasta cuando tiene que esperar para que se solucione?

• Ucer (@Ucer2) reportó hace 20 minutos

  @masmovil Contrato y no quitar Internet de unos para dárselos a otros porque no dan a basto Es que literalmente no hay más, no ae puede hacer otra cosa. Los de servicio técnico físicamente no pueden hacer más

• JP_Brunete (@jp_brunete) reportó hace 22 minutos

  @masmovil Es el peor servicio que jamás he contratado. Cada 10 días sin internet, sin teléfono... Siempre es lo mismo... Hay una masiva... Y tu sin servicio 3 días. Lo que viene siendo una porquería de servicio.

• RubCal (@RubenCS3219) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Internet pesimo, router que no da señal bien, velocidad que está subiendo y bajando todo el rato y, para rematar, nos cortan la red y sin posibilidad de hablar con el servicio tecnico. Lo vuestro no tiene nombre.

• PANTERITA ORGULLOSA 🐆🌿 🤍💭🔥🌕 (@AitanaFamousNia) reportó hace 29 minutos

  @masmovil De nada me sirve contactar con un agente vuestro que lo unico que hace es comprobar que llega internet al modem cuando el problema no es del internet en la zona sino del propio mldem quecfunciona mal desde el dia 1. (+)