Estado del servicio de MásMóvil en Sevilla, Andalusia

No detectamos problemas

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Mapa de Fallos

MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sevilla, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 jul, 0:59 CEST.

Internet (75%)
Teléfono (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41008 y 41007 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
14 jul, 18:40 CEST	0	0
14 jul, 19:00 CEST	0	0
14 jul, 19:20 CEST	0	0
14 jul, 19:40 CEST	0	0
14 jul, 20:00 CEST	0	0
14 jul, 20:20 CEST	0	0
14 jul, 20:40 CEST	0	0
14 jul, 21:00 CEST	0	0
14 jul, 21:20 CEST	0	0
14 jul, 21:40 CEST	0	0
14 jul, 22:00 CEST	0	0
14 jul, 22:20 CEST	0	0
14 jul, 22:40 CEST	0	0
14 jul, 23:00 CEST	0	0
14 jul, 23:20 CEST	0	0
14 jul, 23:40 CEST	0	0
15 jul, 0:00 CEST	0	0
15 jul, 0:20 CEST	0	0
15 jul, 0:40 CEST	0	0
15 jul, 1:00 CEST	0	0
15 jul, 1:20 CEST	0	0
15 jul, 1:40 CEST	0	0
15 jul, 2:00 CEST	0	0
15 jul, 2:20 CEST	0	0
15 jul, 2:40 CEST	0	0
15 jul, 3:00 CEST	0	0
15 jul, 3:20 CEST	0	0
15 jul, 3:40 CEST	0	0
15 jul, 4:00 CEST	0	0
15 jul, 4:20 CEST	0	0
15 jul, 4:40 CEST	0	0
15 jul, 5:00 CEST	0	0
15 jul, 5:20 CEST	0	0
15 jul, 5:40 CEST	0	0
15 jul, 6:00 CEST	0	0
15 jul, 6:20 CEST	0	0
15 jul, 6:40 CEST	0	0
15 jul, 7:00 CEST	0	0
15 jul, 7:20 CEST	0	0
15 jul, 7:40 CEST	0	0
15 jul, 8:00 CEST	0	0
15 jul, 8:20 CEST	0	0
15 jul, 8:40 CEST	0	0
15 jul, 9:00 CEST	0	0
15 jul, 9:20 CEST	0	0
15 jul, 9:40 CEST	0	0
15 jul, 10:00 CEST	0	0
15 jul, 10:20 CEST	0	0
15 jul, 10:40 CEST	0	0
15 jul, 11:00 CEST	0	0
15 jul, 11:20 CEST	0	0
15 jul, 11:40 CEST	0	0
15 jul, 12:00 CEST	0	0
15 jul, 12:20 CEST	0	0
15 jul, 12:40 CEST	0	0
15 jul, 13:00 CEST	0	0
15 jul, 13:20 CEST	0	0
15 jul, 13:40 CEST	0	0
15 jul, 14:00 CEST	0	0
15 jul, 14:20 CEST	0	0
15 jul, 14:40 CEST	0	0
15 jul, 15:00 CEST	0	0
15 jul, 15:20 CEST	0	0
15 jul, 15:40 CEST	0	0
15 jul, 16:00 CEST	0	0
15 jul, 16:20 CEST	0	0
15 jul, 16:40 CEST	0	0
15 jul, 17:00 CEST	0	0
15 jul, 17:20 CEST	0	0
15 jul, 17:40 CEST	0	0
15 jul, 18:00 CEST	0	0
15 jul, 18:20 CEST	0	0
15 jul, 18:40 CEST	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Mairena del Aljarafe.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 2 días
Sevilla	Teléfono	hace 15 días
Sevilla	Internet	hace 15 días
Mairena del Aljarafe	Internet	hace 28 días
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

Ana (@Anitividad1) reportó hace 4 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia
De vergüenza @masmovil , contrate la fibra con vosotros el 29 de septiembre y me dais fecha de instalación el 10 de noviembre, casi mes y medio después de la contratación, no me quiero imaginar que tiempo tardareis en atenderme cuando tenga algún problema con la fibra.
ＰａｂｌｏＰｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 5 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia
@nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday
Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalusia
@MMempresas @masmovil esto es sobre todo para saber si hay más gente de la zona así... Porque ayer PTV estuvo tocando cables y hoy están fallando los fijos de repente...
Juaky (@erjuaky) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 25 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
@MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo
Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalusia
Holi, alguien mas en #triana tiene problemas con #masmovil y el fijo? Ayer @PTV_Sevilla estuvo metiendo cables en la zona, y hoy nos fallan los fijos de @MMempresas y @masmovil a mi vecina...maravilloso
José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!
Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia
Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
ＰａｂｌｏＰｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 31 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia
Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa
Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia
@jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente
Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 34 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia
Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
junasa (@julianavas69) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla
ＰａｂｌｏＰｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 38 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia
@masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday
José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!
salvador de torres (@salva8sfc) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores
José Ángel (@mlj020) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.
Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 57 minutos desde La Rinconada, Andalusia
@masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!
Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia
@masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...
ADG20 (@LagoNess20) reportó hace 60 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia
@masmovil hola, enciendo la tv y en guía me aparece un mensaje de video unavailable, no veo ningún canal alguna solucion

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Brontte (@Brontte_) reportó hace 2 minutos
@masmovil Sigo a la espera de que me arreglen el internet de mi casa desde el día 23 de marzo. Casi 15 días sin darme una solución. ¿Eso es lo normal en su compañía?
lulu rodriguez (@askara31) reportó hace 6 minutos
@masmovil tengo #incidencia en la #fibra zona #Torremolinos desde esta mañana. ¿Pueden indicar el problema que existe y cuando está prevista que se solucione? Trabajamos desde casa es urgente. Se ha abierto incidencia en soporte pero no hay noticias ni está resuelta. Desde las 8h
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 6 minutos
@masmovil Si ves que tú móvil va lento es por culpa de MASMIERDA que funciona como un virus panda de chorizos y encima malo
Perro con gorro IV (@PerroSolda06xm) reportó hace 9 minutos
Lo gracioso es que son siempre los mismos abriendo privados a discreción. Es básicamente como creerte una persona importante porque te llama Jazztel y Masmovil cada **** dia.
marial (@marial850221) reportó hace 11 minutos
@masmovil vaya ladrones desde el viernes con una incidencia de una avería, y hoy miércoles noche directamente nos quedamos sin servicio de red, más os vale arreglarlo ya y los datos del móvil para trabajar me lo pagáis, ladrones
💙🤍💙🤍💙🤍CMA (@AMCACORUNA) reportó hace 14 minutos
@masmovil Seguimos sin solucionar el bono de datos. Desde el 4 de julio esperando que deis de alta un bono de datos.... Incidencia y sin solución? Es extraño.
Carlos Blasco (@blascobetxi) reportó hace 24 minutos
@Maini01 Servicios de Atención al Cliente os la seguiís pasando por el forro No voy a volver nunca más al grupo +Orange, devolveré el recibo y que emitan factura rectificativa hasta el dia que he solicitado la baja, sino no cobrarán. HASTA NUNCA @masmovil @Maini01
el divan de la morsa (@DivanMorsa) reportó hace 26 minutos
@masmovil Que está muy bien que cobréis recibos a personas fallecidas, que no devolváis ese dinero cuando se os envían los equipos, que vendáis televisiones pero no tengáis albaranes de envío. Pero lo mejor es que vuestras operadoras se rían de los clientes. Dais asco.
EDU 🇵🇦 👟⚽ 💪🏽🏆🇵🇦 (@easc_17) reportó hace 28 minutos
@Midence_rocker Juré que + nunca volvería con masmovil, por el mal servicio. Al final entendí, que las deficiencia en los servicios depende mucho del área donde resides.
Aix. (@aixtr01) reportó hace 30 minutos
@masmovil Llevo 6 días sin línea móvil (ni cobertura ni datos) desde que inicié la portabilidad con Masmovil. Aquí dando consejos, pero luego te van dando largas, sin explicaciones, con días de espera para solucionar una incidencia grave, dejando al usuario incomunicado y NO informado.