¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41015, 41018 y 41001.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 3 días
Sevilla	Corte Total	hace 10 días
Sevilla	Internet	hace 24 días
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Alcalá de Guadaira	Wi-fi	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 11 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 11 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 15 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 15 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 45 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 50 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 54 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo Ruiz (@pandaarturo80) reportó hace 3 segundos

  @masmovil Buenas, otra vez internet caído desde las 5 de la mañana. Ya me estaba preocupando de que llevaba tiempo funcionando un tiempo bien vuestra fibra.

• MinDo (@MinDo_One) reportó hace 7 segundos

  @masmovil Hola @masmovil, yo con vosotros no he tenido ningun problema, me he cambiado de compañia porque no teneis eSIM, pero he realizado 2 llamadas ya a vosotros por tema de la devolución del Router y no me llega ningun código para su entrega a correos. Espero que no sea para cobrarmelo

• Belen Duato (@bduato7) reportó hace 50 segundos

  segunda y última vez que contrato el wifi con masmovil

• Ishtar Lilith Ashtarté Innana (@LilithInnana) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Hay alguna incidencia general en Barcelona? Llevo una hora sin poder trabajar

• Carlos Escobar (@cescobar_it) reportó hace 3 minutos

  @LeoLui77 @Midence_rocker Yo tenía MasMovil pero allá en el Pueblo la señal no llegaba bien asi que cambié a Tigo y ahora si comunicado.

• 🅡︎🅞︎🅒︎🅞︎🅝︎🅩︎🔻 (@RocoBejinez) reportó hace 4 minutos

  Una hora y media al teléfono en @masmovil para que me arreglen el desaguisado que ellos mismos me han provocado De lo peor en atención al #cliente

• Ishtar Lilith Ashtarté Innana (@LilithInnana) reportó hace 8 minutos

  @masmovil No me deja. Da igual, he llamado a atención al cliente y 3/4 de lo mismo, 80 horas de grabaciones insufribles sólo para saber si hay incidencias localizadas o es problema mío

• Carmen RG (@Crg287) reportó hace 11 minutos

  Ya no se que hacer para que el internet con @masmovil vaya bien. Llamo y cada vez me crean o quitan redes y ya para colmo la última vez me cuelgan sin darme respuesta o se corta y ni me devuelven la llamada. El precio genial pero el servicio me decepciona cada vez más #masmovil

• Rubén Sánchez (@RubenSanchezTW) reportó hace 11 minutos

  En el teléfono de @yoigo (grupo @masmovil) tienen una locución que lleva más de 20 minutos diciendo que "el tiempo de espera es superior a 10 minutos". Gastan miles de millones en comprar compañías de la competencia pero no invierten lo necesario en contratar trabajadores.

• Pontequiet@ (@pontequiet) reportó hace 12 minutos

  @masmovil hola Para darme de baja de una línea fija?