¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41015.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 26 días
Sevilla	Corte Total	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Alcalá de Guadaira	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 3 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• junasa (@julianavas69) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 10 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 11 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 22 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 47 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 54 minutos desde La Rinconada, Andalucía

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 58 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cliente Advisor (@AdvisorCliente) reportó hace 6 minutos

  @masmovil podríais tener la deferencia de atender a los que os pagan religiosamente los sueldos cada mes, que somos los clientes, lo único que pido es hablar con una persona que me de una solución, el wifi es de un negocio que lo necesita para trabajar, y más en un puente

• Antonio (@Antonio17217953) reportó hace 7 minutos

  @masmovil como engañais a los clientes, decis 39,90 para siempre y luego es mentira, al cabo de un año pasáis 54 € reclamamos y no haceis ni caso, me cambio de compañía y lo mismo que aconsejé a dos familiares a que cambiaran ahora les diré que estén atentos y se cambien

• Blasete (@DiegoGavn) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Si no anda. Anda que vaya soporte

• Cliente Advisor (@AdvisorCliente) reportó hace 14 minutos

  @masmovil sois unos sinvergüenzas, estoy sin wifi, os llevo llamado 4 o 5 veces, he reiniciado unas 10 veces el aparato y no soy capaz de hablar con una persona, solo habló con una **** máquina, que lo único que me dice es que reinicie el wifi. Ni un duro más, cambio de proveedor

• Ruben Pedroche (@rPedroche92) reportó hace 16 minutos

  Hola, @masmovil he mandado una incidencia por DM ya que por teléfono no nos hacen ni caso, necesitamos solución

• Paco Hdez (@PacoHdez81) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Si, es vuestra forma de proceder y me estáis acosando por teléfono, es lamentable, ya tenéis mis datos, no voy a daros más.

• Blasete (@DiegoGavn) reportó hace 25 minutos

  @masmovil Menos fotos y más soporte, ¿no vendéis esto?

• Jose Andres Ch (@jandresfchacon) reportó hace 25 minutos

  @masmovil No sirve de nada vuestro canal. Os reís de los clientes enviando respuestas aleatorias. Parece que las respuestas las genera un sistema automático. Seguidores, no contratéis con grupo MM, engañan y mienten a los clientes, las reclamaciones las tiran al cubo de la basura… #estafa

• Nina Moreno /❤️ (@ninamoreno2) reportó hace 31 minutos

  @masmovil FACTURA A LOS MUERTOS Y ESTAFA A LOS PENSIONISTAS. Llevo desde el 28 de junio intentando dar de baja el teléfono de mi padre fallecido y le han metido como “autónomo” MAÑANA PONDRÉ LA CORRESPONDIENTE DENUNCIA POR ESTAFA.

• Alberto (@botasconb) reportó hace 34 minutos

  Por favor no contratéis con @masmovil , de lo que te dicen que contratas a la realidad no tiene nada que ver. Lamentable la atención recibida