¿MásMóvil está fallando o caído? in Sevilla, Andalusia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.
- Internet (72%)
- Wi-fi (14%)
- Corte Total (6%)
- Televisíon (3%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 18 días |
|
|
Internet | hace 2 meses |
|
|
Corte Total | hace 3 meses |
|
|
Internet | hace 3 meses |
|
|
Wi-fi | hace 5 meses |
|
|
Corte Total | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:
-
Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!
-
Sr. Artola (@_siesoman) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.
-
Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó desde Sevilla, Andalusia¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?
-
Gracia (@grrrrrhhh) reportó desde Sevilla, AndalusiaÚnete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.
-
Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?
-
Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.
-
P A U (@dibidibobidibu) reportó desde Sevilla, AndalusiaMenos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼
-
Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia@masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday
-
Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, AndalusiaQuiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa
-
Sr. Artola (@_siesoman) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).
-
Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia@masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday
-
Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó desde La Rinconada, Andalusia@masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!
-
FRAN (@ParedesGuerrero) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis
-
Rochii (@rochiiramos) reportó desde Sevilla, AndalusiaNo os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.
-
Tito Juan (@juanfdz_) reportó desde Sevilla, AndalusiaEsto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.
-
Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...
-
Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.
-
Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, AndalusiaSin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE
-
Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia@nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday
-
junasa (@julianavas69) reportó desde Sevilla, Andalusia@masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
𝟙𝟡𝟘𝟛ATM (@jesuus07_) reportó@masmovil porque me va tan mal el internet?
-
Manolo Reina (@ManoloReina1) reportó@masmovil @MMempresas Según vosotros, todo lo que se retire dos metros de router, no garantizáis una buena conexión. Como comprenderéis, hay cosas que no las podemos tener pegadas al router. Es la primera vez que nos pasa desde que tenemos fibra.
-
Sr. Ale (@oldaleolo) reportó@masmovil @vodafone Bueno espera, que ahora no se si me han hecho nueva contratación en @masmovil o si me han hecho la retroportabilidad. Que al final encima voy a tener que pagar por su culpa. Encima me dicen que llame a bajas pero llevo me pasan con contrataciones de negocios.
-
🇵🇦Rocio😀,Charlie🐶,Tommy😸, Pinky😸 (@RocioCharlieTP) reportó@vega1victtoria Si. A los que hemos escrito a @masmovil ayuda nos han contestado que tienen problemas. Eso es desde ayer cono a las 10pm.
-
Ykaro (@wwwykaro) reportó@masmovil Sé perfectamente que procede de vuestras sedes. Lo he investigado. Me llamáis cada mediodía tres y cuatro veces desde Madrid, Barcelona y Valencia y ya estoy cansado. El intento de estafa de hoy lo voy a denunciar. Sois lo peor.
-
David ⚪️ 🎮📝 (@KrITIK4L) reportó@masmovil Me duele especialmente porque tengo compañeros en mi empresa que ejercen vuestra misma labor, y se lo ingrata que es, pero que no tengáis capacidad operativa para cambiarlo no se hace menos merecedores de una queja en abierto por la mala praxis de vuestra compañía.
-
Toni Contreras (@acontrerasrom) reportó@masmovil buenas tardes, llevo desde las 14:00 sin Internet en casa, en la zona de Almenara (Playa Casablanca) cuando tenéis previsto solucionar el problema.
-
Andres Quesada (@andresitopop) reportó@masmovil otro mensaje más y otra llamada más a mi móvil personal y os meto un denuncia, me tenéis hasta los cojones, iros a la ****** por favor y meteros los mensajes y las llamadas donde os quepan.
-
valentino🧉 (@valentiiiiiino) reportó@masmovil el wifi no funciona
-
Manolo Reina (@ManoloReina1) reportó@masmovil @MMempresas Tranquilos, nos quedan 26 días de permanencia. Han sido dos meses en los que no nos habéis dado soluciones, ¿nos las vais a dar ahora? Lo siento pero ya está bien. El día 1 cambiamos de compañía, con diferencia sois la peor compañía de fibra