¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 37 segundos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 47 segundos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 2 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 9 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 24 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 30 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 31 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 38 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 48 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ing118 (@ing118) reportó hace un minuto

  @masmovil Servicio pésimo!!!! Aplaudan eso...

• Víctor Irnz (@IrnzVictor) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Ojo con MÁSMOVIL. Tengo contrato de 300Mb y tiene mas fluctuaciones que una feria. MaxReal 25Mb y cuando reclamo sorpresa vuelve a300.Un timo!

• Mis ***** vecinos Deluxe (@MisPtosVecinos) reportó hace 6 minutos

  @masmovil Soy de masmovil, que es peor

• pela 💛 (@Morrisillo) reportó hace 8 minutos

  @masmovil 3 horas sin conexión a Internet y me decís que me vais a dar 3 euros por cada hora sin conexión? Lo que quiero es mi internet, no 3 euros.

• Sayuri (@sayuri_sad) reportó hace 8 minutos

  @masmovil No vayais con esta compañía. Los que dudeis en cambiaros NO lo hagais. Si tienes problemas no te los solicionan. Llevo 2 meses intentando que ke solicionen problemas con mi fijo que encima ellos se equivocaron de numero al hacer la portabilidad y nada de nada.

• ********** 🏳️‍🌈 (@MaricaHot) reportó hace 9 minutos

  @jgcuadros @Virgintelco @simyo_es Si, hasta el momento si, cuanto durará? No lo sabemos jajajajaja Yo es que estuve una temporada en Oceans, y menuda **** ******, la app una ******, y te decían que habías consumido muchos más GB de los que te marcaba el movil y te reducían la velocidad, y en cuanto a Masmovil...

• Jorge Rodriguez (@Jorge_Rrom) reportó hace 14 minutos

  Surrealismo extremo, me piden mandar un DM a @MMempresas, nadie contesta, me llega un mensaje de que la SIM ha sido entregada, con las N personas de @masmovil que hablé TODAS me han pegado la chapa con la fibra, ninguna soluciona el problema ......

• Ǥ𝐞𝐦𝐚 𝐌𝐀 (@gmorar_) reportó hace 14 minutos

  Señoxs de @masmovil llevo menos de 1 año con vosotros y ya es la tercera vez que tengo problemas de conexión a internet y encima tengo que pagar de más porque debido a esto agoto muy pronto los gigas del movil

• Nicholas Franklin (@spaindc) reportó hace 15 minutos

  @masmovil estoy sin conexión telefónica no internet desde por la mañana. Es mi negocio y necesito acceso a la nube para las operaciones y teléfono para los clientes... Llevamos 4h mirando el techo

• Susana González R 🇪🇸 (@SuDigitalLawyer) reportó hace 16 minutos

  @TheXXLMAN @masmovil Denuncia al canto! Que hartura de verdad... muchas empresas esforzándose en cumplir mientras otras siguen malas prácticas con total impunidad y a coste de personal de ETT mal pagado haciendo llamadas desde su casa, su ordenador, su teléfono...