¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace un mes
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Alcalá de Guadaira	Wi-fi	hace 4 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• junasa (@julianavas69) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 20 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• salvador de torres (@salva8sfc) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Os ponéis muy dignos por aquí, pedís DM para que nadie vea lo que sucede y seguís engañado y robando... Por DM otra vez dais largas y me pasos de un lado a otro. Lo dicho, sois lamentables y estafadores

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 29 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 29 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 35 minutos desde La Rinconada, Andalucía

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 44 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Juan Luis Dominguez (@jlds74lacterito) reportó hace 46 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @masmovil estoy sin wifi en casa , y de cobertura con mi teléfono no andamos mi mujer y yo sobrados y es necesario para lo que estamos haciendo. Así que espero que se solucione pronto.

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 54 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguelophone 💢 (@Miguelophone) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Solo hay una compañía que falla mas que una escopeta de feria, y se llama MásMóvil… una basura para aprender a donde no debes hacer portabilidad.

• CamilaFlamenca💃 (@CamzEstrabaoSp) reportó hace 6 minutos

  @masmovil @grupomasmovil llevo una hora con el internet caído, he perdido una sesión con médico ya pagada y que no puedo recuperar. Y la espera es de más de 5 minutos… llevo cuarenta y cinco esperando.

• 🦥𝖝𝖃𝖐𝖗𝖆𝖙𝖔𝖘𝕸𝖎𝖏𝖆𝖘𝖃𝖝🦥 (@SsMETRALLAsS) reportó hace 7 minutos

  No estaba muerto estaba sin internet me **** en la madre de masmovil

• 𝗟𝗔𝗚𝗨𝗭 (@LaguzVI) reportó hace 10 minutos

  Los datos de mi movil de @yoigo no me van bien encima, por un lado tengo una linea de datos de hace 20 años y @masmovil me tiene sin wifi por el otro lado, me puedo morir ya? Gracias.

• Johnny (@johnny22006) reportó hace 10 minutos

  @masmovil ¿Y cuando la tendréis disponible ustedes? Ya que estáis diciendo algo que ni siquiera tenéis, yo lo llevo pidiéndolo tiempo y no hacéis ni caso. Y eso que soy cliente de masmovil de hace 2 años, por favor implementar la Esim ya. Un saludo

• ciberseguridad (@canalatortecnic) reportó hace 12 minutos

  @vila27_ @vodafone_es No son de Vodafone, son del grupo masmovil. En éste caso tiene razón Vodafone.😌

• MÁSMÓVIL (@masmovil) reportó hace 17 minutos

  @JoseMPG75 ¡Hola! En Másmóvil disponemos de cobertura nacional con red propia de Yoigo y acuerdos con otros operadores. Si tienes alguna incidencia con tu cobertura, déjanos por DM el número de teléfono afectado para mirarlo. ¡Te esperamos!

• Laura Kolesnicov (@lkolesni) reportó hace 17 minutos

  @masmovil Habéis dado la incidencia por solucionada y la habéis cerrado, en serio????

• Daniel (@Danielitomasich) reportó hace 19 minutos

  @masmovil Flipo con vuestra actitud de "sorpresa" cuando es una estafa llevada a cabo por vuestra compañía y que solo basta poner en google para darse cuenta que no es el único caso. De nuevo, sois una panda de estafadores y ojalá la @CNMC_ES y la @AEPD_es o meta una buena multa.

• F.J.Cabezon (Tati) (@tatitxus) reportó hace 19 minutos

  @masmovil por cierto, tampoco puedo recibir llamadas, solamente por WhatsApp y eso no es lo acordado ni lo contratado. Por favor,buscad una solución YA!!! Gracias.