Estado del servicio de MásMóvil en Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Mairena del Aljarafe.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Teléfono	hace 13 días
Sevilla	Internet	hace 13 días
Mairena del Aljarafe	Internet	hace 26 días
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

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  FRAN (@ParedesGuerrero) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil tercera vez que os llamo para solucionar un problema y tercera vez que me colgáis. Ya vendréis

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  P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

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  Rochii (@rochiiramos) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

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  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 21 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

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  José Ángel (@mlj020) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

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  ADG20 (@LagoNess20) reportó hace 26 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @masmovil hola, enciendo la tv y en guía me aparece un mensaje de video unavailable, no veo ningún canal alguna solucion

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  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 32 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

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  Gloria Rodríguez (@Gloria_Rv) reportó hace 32 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @masmovil Aún no soy cliente vuestra, y ya no quiero seguir, no m solucionais nada de los problemas con la instalación!

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  Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

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  Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

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  Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

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  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 47 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

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  junasa (@julianavas69) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

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  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 51 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

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  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Holi, alguien mas en #triana tiene problemas con #masmovil y el fijo? Ayer @PTV_Sevilla estuvo metiendo cables en la zona, y hoy nos fallan los fijos de @MMempresas y @masmovil a mi vecina...maravilloso

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  Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

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  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 53 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

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  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @MMempresas @masmovil esto es sobre todo para saber si hay más gente de la zona así... Porque ayer PTV estuvo tocando cables y hoy están fallando los fijos de repente...

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  Ana (@Anitividad1) reportó hace 58 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  De vergüenza @masmovil , contrate la fibra con vosotros el 29 de septiembre y me dais fecha de instalación el 10 de noviembre, casi mes y medio después de la contratación, no me quiero imaginar que tiempo tardareis en atenderme cuando tenga algún problema con la fibra.

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  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 59 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 2 minutos

  @masmovil MASMIERDA lo peor de lo peor panda de ladrones de guante blanco

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  juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 2 minutos

  @masmovil La única realidad es que MASMIERDA engaña y estafa a los clientes y nadie hace nada ladrones de gua te blanco

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  jose zambrano (@rafaelzamrod) reportó hace 3 minutos

  @masmovil para vender el servicio son excelentes pero para darse de baja ponen mil inconvenientes y No atienden . No contestan

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  Vanesa Mendes (@AnneBlackesley) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Notificar a @masmovil que están realizando llamadas fraudulentas haciéndose pasar por personal de la compañía con la excusa de renovaciones de contrato por avances tecnológicos de la compañía y que por ello se incrementaría la factura en 10 € por servicio/linea contratada.

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  JonMontero (@Jon_Monfa) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Mientras tengas wifi… yo llevo mes y medio sin fibra y sin respuestas. Vergonzoso el servicio técnico de @masmovil .

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  Ruben G. Colchero (@rcolchero) reportó hace 9 minutos

  Increíble lo de @masmovil: pido la BAJA… y siguen COBRANDO. ¿De verdad este es el “servicio” que ofrecéis? Devolved mi dinero y cerrad la línea YA. No pienso dejarlo pasar. @FACUA

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  Din Djarin (@Bokeronidas) reportó hace 11 minutos

  @masmovil @SamsungEspana Que arregléis INTERNET...***** INÚTILES

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  Eduardo (@Edoljm98) reportó hace 11 minutos

  @mst1953 @masmovil Estafa

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  EFECTO DEL ORDEN (@EfectoDelOrden) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Ya llevo 15 días con la avería...y seguimos igual.@masmovil

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  hulio :O (@Gallicafucking) reportó hace 14 minutos

  Y ENCIMA SE ME VA EL WIFI CADA DOS X TRES MASMOVIL VOY A POR TI