¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Telde, Provincia de Las Palmas, Canary Islands?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Telde, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Telde y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Telde, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Telde y lugares cercanos:

• Rayco (@jrayco82) reportó hace 2 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Casi todas las noches me llaman d +movil yo ya cansado anoche decidí contestar así - Funeraria Arucas,buenas noches en que puedo ayudarte - hola soy(comercial) de masmovil - Porque servicio pregunta,sepultura, incineración,gestión de seguro -(largo silencio) y cuelga Creo k gane

• Nieves (@Eneam1) reportó hace 5 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @masmovil Vergonzoso que me aseguréis hace 24h que como mucho mañana tenía la fibra instalada y hoy me digáis que hasta el lunes nada porque no hay técnicos disponibles.

• David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 25 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @pepephone Si para ustedes funcionar es que la línea se corte cada 15 minutos ok. 60€/mes por un servicio defectuoso. GRACIAS. @facua @consumidores @masmovil = #incompetentes en resolver incidencias.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• vanpiro esiten (@lucysfate) reportó hace 2 minutos

  Desde ayer a las 12 de la mañana sin línea en masmovil, y por más que llamas solo te dicen que hay una incidencia con una antena pero aquí seguimos… pago 75€ de factura al mes para algo, y estoy un poco cansadita de que se caiga el internet cada 2x3

• 𝓚. (@soyunalex_) reportó hace 3 minutos

  @masmovil ya va siendo hora de devolverme la conexión a Internet, no?

• Mate 👸🏻🗝🏰 🌑 (@matenw17) reportó hace 6 minutos

  Hoy un técnico de @masmovil no ha podido solucionarme un problema con el router después de una llamada >30 min. Me ha pedido disculpas cien veces. Le he dicho que sentía haber estropeado su estadística y seguía disculpándose. Tenía capada una maniobra. Mañana espero solucionarlo.

• Quique (@quiquerioboo) reportó hace 10 minutos

  @masmovil pues no sé cómo mandar un DM, el caso es que me esto abonar un recibo devuelto y no encuentro cómo hacerlo. Si me indicáis os lo agradezco

• Fᥲɾᥲᥙtᥱ (@Faraute) reportó hace 10 minutos

  @masmovil @MMempresas Qué el Señor os bendiga. Sigo sin fibra, pero qué tranquilidad me dan en su mensaje. ¡Qué compañía!¡Qué forma de resolver!¡Qué forma de solucionar problemas! Al fin y al cabo, qué son cinco días sin conexión cuando, podrán ser seis e incluso diez....😡😡😡😡😡

• Fᥲɾᥲᥙtᥱ (@Faraute) reportó hace 11 minutos

  @MMempresas @masmovil Cuando uno sabe qué es lo que pasa, qué ha sucedido, puede que le valga la inédita explicación que dan. Es igual a decir: Estamos trabajando para... Dígannos qué ha pasado y qué de está haciendo. No tienen sentido de la ética. Devolvedme mi conexión.

• Elodie Rousselot (@ElodieRousselot) reportó hace 11 minutos

  @masmovil llevo una semana entera para cancelar un pedido con vosotros. No cuento ya las horas que he pasado intentando hacerlo, hablando con vuestro servicio a cliente. Es la peor experiencia que he tenido nunca con un operador, no lo recomiendo a nadie.

• Palomi (@inteletaora) reportó hace 15 minutos

  @masmovil El dm ahí se quedó, pero que me imagino la respuesta. Pero revisar los GB que van al móvil que esto va a pedales.

• Fᥲɾᥲᥙtᥱ (@Faraute) reportó hace 17 minutos

  @masmovil la terrible odisea de un cliente que se quedó sin fibra el pasado jueves. No te hacen no **** caso. Te marean y lo vuelven a hacer. Lo malo es que, cuando me vaya, no se irán a la calle los abnegados empleados que me han maltratado.

• Ali V. (@alivillaonline) reportó hace 17 minutos

  @Faraute @masmovil Pero se sabe si alguien ha ido a reparar la incidencia? Qué desesperación!