¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Tomares, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tomares, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Tomares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tomares, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 23 días
Sevilla	Corte Total	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Tomares, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tomares y lugares cercanos:

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 3 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 16 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 17 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 36 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• junasa (@julianavas69) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 50 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 56 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• matias Sebastián Ortiz (@matu1021986) reportó hace 3 minutos

  @masmovil instalaron internet en mi casa no funciona y encima me cobran 40 euros, se comunican conmigo y la persona que gestiona el departamento de atención al cliente me dice que MásMóvil tiene la peor cobertura de Barcelona y que lo barato sale caro 😠!!!. Textuales palabras.

• Tobi (@Tobi96771199) reportó hace 4 minutos

  @YClavdio @masmovil A mi me pasa igual. Llamas abren incidencia, las cierran, las abren...en fin. Q no te solucionan nada. La solución que me va a mi es resetear el router cada vez q falla y así las veces q haga falta. Yo tb estoy buscando otro operador por q @masmovil no soluciona las incidencias!

• Ari🏳️‍🌈 (@AriFyah_) reportó hace 4 minutos

  Me acaba de preguntar un cliente si hay alguna manera de contactar conmigo directamente cuando llame a MásMóvil porque le he solucionado una incidencia con la que llevaba días. Maneras de alegrar el día a un teleoperador: parte 1.

• Pedro (@PedroIngFis) reportó hace 5 minutos

  @masmovil No queréis ayudar a nadie, solo aparentar. Estoy harto de pasaros mis datos y tener como respuesta una negativa. ¿Publico las conversaciones privadas donde pasáis de todo? @masmovil roba y miente

• Iván (@Ivanpenaiccp) reportó hace 7 minutos

  @masmovil No resolvéis nada; llevo 2 días sin TV por streaming porque me habéis bloqueado algo. Estoy esperando a que me saquéis del cgnat y sigo.... me tenéis aburrido a hacer pruebas en mi casa que yo no tengo por qué hacer. JAIME IVAN PEÑA MARTINEZ 11954008B

• Angelo Chibolla (@AngeloChibolla) reportó hace 10 minutos

  @masmovil no tiene desperdicio la cosa, me acaban de enviar este mensaje, no tengo línea ni número y me mandan un mensaje de bienvenida, MASMOVIL: Hola! Ya te hemos entregado el PEDIDO para que puedas comenzar a navegar! Si hay alguna incidencia con la entrega, ll?¡manos al 2373

• Sandra Toledano (@SandraToledano) reportó hace 11 minutos

  @masmovil Llevo todo el día sin líneas móviles, no me dan solución y tampoco me dicen si es una incidencia general o mía. Estoy sin poder hacer ni recibir llamadas y trabajo con ello, además, ya es la segunda vez que pasa en este mes. Estoy muy descontenta.

• marconitown_ (@M_A_Asturias) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Porque no puedo entrar en el area de cliente? Ya van unos dias como cliente vuestro, contactado por todos medios y sin solución....

• iTóh (@itorgrapher) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Hola, llevo desde antes de ayer a las 11:30 sin internet debido a una incidencia masiva en la zona, según dicen, Viernes y Sábado tenía esperanzas de que lo arreglasen, pero ha llegado el domingo y el lunes es fiesta, tengo que esperar al martes para que sigan

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 17 minutos

  @masmovil No es que opine así es que es evidente vuestra falta de empatía con los clientes, parece que hablamos con un contestador siempre la misma respuesta no es nuestra forma de hacer las cosas y si es vuestra forma por que todo el mundo habla del mismo engaño y la misma forma o sea que