¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Tomares, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tomares, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Tomares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tomares, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 8 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 4 meses
Sevilla	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Tomares, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tomares y lugares cercanos:

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 19 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 33 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 37 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 45 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 47 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 52 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 53 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 56 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• arenabync (@arenabync1) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Srs mas movil, tengo 2 dias tratando de comunicarme con uds a traves del Nro 900696234 para da de baja una linea de movil que reciente adquiri, pero que recibe muchos spam de otros paises, el sistema me coloca en espera y los de atencion al cliente no resuelven esto.

• Bruja con gatos ❤️💛💜 🏳️‍🌈 (@evameiga82) reportó hace 7 minutos

  @XChewie @masmovil Yo me harté de ****** y me largué a Jazztel. Ni un problema más, oye. Y el técnico hasta me enseñó a reprogramar un router para que me sirviera de amplificador de wifi. Igualito que con MierdaMovil, sí. 🤦 Y eso q a Jazztel tampoco le tengo cariño, eh!

• Pirata Sabio 📚 (@pirata_sabio) reportó hace 8 minutos

  @masmovil ¿Tienes un problema? Imposible que @masmovil te atienda. El servicio es vergonzoso

• Miguel A Gutiérrez V (@magutiver) reportó hace 11 minutos

  Yo creo que @masmovil le ha quitado demasiado a sus servicios, sobre todo a la fibra en la hora de mayor uso, todas las noches la misma pesadilla @sininternet. Y sin poder llamar al servicio técnico.

• Rocío 🔻 (@ChioRo_yo) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Hola! Necesito ayuda, ya que he salido hoy de España y tengo datos, pero no puedo realizar llamadas. Por ello no puedo llamar para pedir ayuda a ATC. Tengo roaming activo pero, no hay forma! Gracias!!

• Raúl (@Rauljbonilla) reportó hace 16 minutos

  @Ionel_B Ionel, vete a otra compañía (masmovil) y cuando te vayas a pasar, vodafone te hara una buena oferta, si no no te van a dar una ******, yo pase de pagar 142 al mes a 54 por hacer eso

• iorien (@iorien) reportó hace 21 minutos

  Hola @masmovil, recibo llamada del 955250819 intentando venderme la moto de que la central de fibra de mi calle os será transferida y que tengo que hacer una portabilidad a masmovil si no quiero quedarme sin servicio. Conmigo no cuela, pero alguien caerá en la trampa. Muy feo.

• Álvaro de Arce (@Alvaro_deArce) reportó hace 21 minutos

  @masmovil Hola, tengo una reclamación para devolverme 30€ de una factura, y mi sorpresa es que no se me ha devuelto! Llamo atención cliente, a cobros. Y una chica muy maleducada me deja por mentiroso y me cuelga! Podéis darme solución? Gracias

• Victor77 (@Victortornay77) reportó hace 23 minutos

  @masmovil no contratéis esta compañía vergonzoso 3 días sin internet y no cogen el teléfono

• Jose Fos (@guarroman) reportó hace 24 minutos

  @Guillelclp a ver como router tengo un mísero ZTE F680 de la compañía (masmovil/pepephone) que es el que hace de servidor DHCP. Pero no uso la wifi de ese cacharro, tengo dos timecapsule que sirven la wifi. No te voy a decir que vaya perfecto pero no suelto tener problemas.