¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Tomares, Provincia de Sevilla, Andalucía?

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tomares, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Tomares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tomares, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 27 días
Sevilla	Corte Total	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Alcalá de Guadaira	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Tomares, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tomares y lugares cercanos:

• P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• Rochii (@rochiiramos) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalucía

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 15 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 22 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 24 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 24 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalucía

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 38 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• José Ángel (@mlj020) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 47 minutos desde Dos Hermanas, Andalucía

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 57 minutos desde La Puebla del Río, Andalucía

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rauldieguez (@RaulDieguez) reportó hace 2 minutos

  @masmovil Hola soy xxxx, veo que hay una ticket de una reclamación Xxx abierta. Trabajamos en ella para poder darte una resolución lo antes posible, voy a dejar una nota para que agilicen la incidencia.  Siento la tardanza que está llevando. 🙏 Que todo el mundo vea como funcionáis 🤮

• yakimalalimpia (@yakimalalimpia) reportó hace 4 minutos

  @Letirroja @masmovil Yo también bloqueo los números spam. Los que nos cobran por llamarnos a nosotros lo hacen por tarifación adicional, por ello es bueno poner denuncia en consumo. El problema es que con las facturas electrónicas, casi nadie se percata de ello. Ánimo. Ojalá pronto ley @facua

• juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Si tienes demasiados archivos y enla nube no tienes espacio la has cagado con la porquería de fibra que da masrovil

• Bloqueator 1.0 (@bloqueator) reportó hace 5 minutos

  @masmovil vaya educación tienen sus vendedores comerciales.... me llaman a mi teléfono fijo, les atiendo... y cuando les comento lo que tengo actualmente me cuelgan el teléfono... vaya educación pésima.. si el servicio es igual .... menos mal que no me voy con ustedes.

• arex (@raquelabe2212) reportó hace 12 minutos

  @yustatrainer @masmovil Hola! Efectivamente nunca llegaron los 600mg. Tuvimos que llamar al servicio técnico en varias ocasiones, se avisó repetidas veces. Aún así se me dice que, ya que era de forma gratuita me iban mantener los 600mg durante unos meses. Después volvería a mis 100mg.

• Pablo Gonzalez (@PabloGonzalez33) reportó hace 16 minutos

  Todo esto me empieza a oler bastante mal con lo que indago a ver si esto es normal, porque me parece un tanto surrealista. Pues parece que no soy el único y esto es una práctica habitual. No hay alternativas con lo que el chantaje realizado por @masmovil causa efecto.

• Letirroja 🐾 (@Letirroja) reportó hace 18 minutos

  @tricicloplotus @masmovil Es ya han llegado hasta el punto de personarse en casa de mis padres para cambiar un fibra que nunca pero nunca hemos solicitado. Se lo he dicho me.han dicho que daban de baja la petición y reiteradamente han seguido llamando por lo mismo.

• Ana Martinez (@montesinosanam) reportó hace 18 minutos

  Que pasa con masmovil no funciona el teléfono

• J-C Blondeau (@jeancharles) reportó hace 21 minutos

  Hola @masmovil, sigo sin fijo y sin Internet, tenéis problemas en la comunidad de Madrid. ¿Cuanto tiempo va a durar?

• Rosemary McManus (@Rosemcmanus) reportó hace 31 minutos

  @masmovil Por favor, puede eliminarme de sus listas para contactar. Estoy cansado de los mensajes y las llamadas. Tengo un servicio con el que estoy contento. Gracias.