¿MásMóvil está fallando o caído? in Tomares, Provincia de Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Tomares, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Tomares, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tomares, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 17 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Tomares, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tomares y lugares cercanos:

• 
  Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• 
  Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• 
  Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• 
  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 21 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 24 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• 
  P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 29 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 36 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 40 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• 
  José Ángel (@mlj020) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• 
  Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• 
  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 52 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• 
  Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 58 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AlexBS (@adbsousa) reportó hace 1 minuto

  @masmovil Masmovil es una estafa. Cancele mi contrato con ellos, y dos años despues me piden 2300€ por impago. No me han enviado ninguna comunicación, y tampoco me avisaron de alguna deuda. Si no quereis problemas, no contratar Masmovil.

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  J A S E (@Jase_FN) reportó hace 2 minutos

  @masmovil @ohDovah ojito al servicio cabrón, para que te quejes... igual me tengo que cambiar

• 
  Fernando (@efhes) reportó hace 3 minutos

  @masmovil otra vez con problemas en el servicio de fibra 😡que toque 1 vez por semana ¿es una característica del servicio? Empiezo a estar ya cansadito de ésto…

• 
  Graco (@JoseMariaDeLosR) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Ya me habéis dicho que es un error de las comas. Pero ni habéis retificado la factura ni nada. Así que voy a poneros las denuncia pertinente.

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  Elena Pedrero (@ElenaPVega) reportó hace 5 minutos

  @masmovil llevo un buen rato intentando dar de baja el servicio que tengo contratado con vosotros, de un teléfono me mandan a otro y en el otro no lo coge nadie, vergonzoso. Os dejo mi consulta por mensaje privado y espero que seáis capaz de tramitarlo desde aquí.

• 
  Miriam Oriol (@miriam_oriol92) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Disculpad si mi confianza es 0 en vuestros DM. La última vez nos dejásteis sin línea durante un mes y medio por noseq fusión con Yoigo y problemas con las sims. Todavía espero respuesta o explicación.

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  G 0 D k u B TrinitY GoDYR (@G0kuB) reportó hace 9 minutos

  JAJAJJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA Dios santo, no me dicen nada desde que di la baja hace 3 AÑOS!!! Y ahora de gratis 3 años después 1700 euros, a ver si soy gilipollas y me sobra el dinero, como a vosotros no? Venga pedírselo a los bancos que son vuestros mejores amigos @masmovil

• 
  Tenazas Bigotillo (@MrTenazas) reportó hace 9 minutos

  @Jofranmoga Yo estoy con Masmovil para todo y en general contento, el internet en casa es rápido y estable, la velocidad contratada la suelen cumplir. Sin incidencias de conexión por ahora. La factura la mantienen, y en el último cambio de tarifa no me pusieron permanencia.

• 
  AlexBS (@adbsousa) reportó hace 12 minutos

  @masmovil Masmovil es una estafa. Cancele mi contrato con ellos, y dos años despues me piden 2300€ por impago. No me han enviado ninguna comunicación, y tampoco me avisaron de alguna deuda. Si no quereis problemas, no contratar Masmovil.

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  Yordana (@Yordana56869494) reportó hace 13 minutos

  @masmovil Más de 2 días llamando para dar de baja la línea... nunca son el departamento que lo lleva... te dan un número y nadie coge... vergonzoso