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MásMóvil

¿MásMóvil está fallando o caído? in Torreblanca de los Caños, Provincia de Sevilla, Andalusia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Torreblanca de los Caños, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreblanca de los Caños, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

  • 74% Internet (74%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torreblanca de los Caños, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

CityProblem TypeReport Time
Sevilla Internet hace 12 días
Sevilla Internet hace 2 meses
Sevilla Corte Total hace 3 meses
Sevilla Internet hace 3 meses
Sevilla Wi-fi hace 5 meses
Sevilla Corte Total hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Torreblanca de los Caños, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreblanca de los Caños y lugares cercanos:

  • joseantortiz76
    José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

  • Pabpicon
    Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia

    @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

  • morenopepe
    Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia

    @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

  • _siesoman
    Sr. Artola (@_siesoman) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

  • erjuaky
    Juaky (@erjuaky) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @masmovil estoy intentando contactar con atención al cliente en el 2373 y vuestro servicio automático siempre me dirige a cobros, que me dicen que no pueden pasar a otro departamento

  • joseantortiz76
    José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

  • Pabpicon
    Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia

    @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

  • yessicacorpas
    Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

  • carensansi
    Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

  • morenopepe
    Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia

    Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

  • Bethzabeths
    Beth Zabeths T.O. (@Bethzabeths) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @masmovil “Estamos trabajando para resolver tu incidencia MAS-8734571 . Te mantendremos informado. Gracias por confiar en Masmovil Negocios.” Mucho mensaje pero ningún resultado en 29 hs. de avería , un desastre

  • Pabpicon
    Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia

    Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

  • juanfdz_
    Tito Juan (@juanfdz_) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

  • mlj020
    José Ángel (@mlj020) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

  • morenopepe
    Peps Moreno (@morenopepe) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia

    @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

  • FabioMoradHuert
    Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

  • dibidibobidibu
    P A U (@dibidibobidibu) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

  • grrrrrhhh
    Gracia (@grrrrrhhh) reportó desde Sevilla, Andalusia

    Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

  • Pabpicon
    Pablo Picon (@Pabpicon) reportó desde La Puebla del Río, Andalusia

    @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

  • _siesoman
    Sr. Artola (@_siesoman) reportó desde Sevilla, Andalusia

    @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Domotics2
    DΔViD 🏳️‍🌈  (@Domotics2) reportó

    @masmovil @epmediterraneo Mala gestión dice jajaja, cuando el caso sale a la luz!! Esto es el resultado de ofrecer puestos de trabajo precarios, subcontratados sin formación, trabajadores sin empatia… en fin una empresa de ******, punto.

  • jojaiba
    Javier Ibañez (@jojaiba) reportó

    @masmovil Deberíais ofrecerle servicio gratuito de por vida. Lo que habeis hecho no tiene nombre. Rectificasteis debido a la presión de las RRSS.

  • gerardotiii
    Gerardotii❤️ (@gerardotiii) reportó

    @masmovil @bandaanchaeu LAMENTABLE. 😡

  • onlyamd
    Ignasi Recolons (@onlyamd) reportó

    @masmovil Es de ser sinvergüenzas directamente. Formáis y obligáis al personal a actuar como robots y luego el problema son los 'procedimientos'... Dais tan poco margen a vuestros trabajadores que como resultado suceden estas situaciones kafkianas, y hay muchos otros casos similares! 👎🏼

  • Poligonero
    Gamberro (@Poligonero) reportó

    @masmovil @bandaanchaeu Uff lo peor de todo que no sólo es másmovil, si llegan a tener otra compañia hubiera pasado igual, mismos perros con distintos collares. Por otro lado, seguro que no esto no se hace público, estas buenas personas de másmovil seguirían pidiendo el dinero.

  • KAPITAN_28
    AlbertoLaLorie (@KAPITAN_28) reportó

    @masmovil Sois lo peor

  • la6omas
    la6omas (@la6omas) reportó

    @masmovil @Ayaurori Otra basura de compañia que meter a la lista negra. Yo me pase de los dias para la devolucion PORQUE MI MUJER TENIA CNACER DE PECHO Y LE TENIAN QUE HACER PRUEBAS Y LUEGO OPERAR y ahi que siguen intentando reclamar los 150€…

  • Guiller28198489
    Guillermo. R (@Guiller28198489) reportó

    @masmovil Vuestra sensibilidad está al mismo nivel que el servicio que prestáis. Solo habeis "rectificado" por que se ha hecho eco la prensa. Ante la reclamación la respuesta que distéis fue "automatica" como si un robot la leyera. Ojalá os denuncien por daños y perjuicios

  • juacons
    jungle or i troll!! (@juacons) reportó

    @masmovil @masmovil No os conteste en su día porque sabía que en menos de una semana volvería a pasar. Aquí estamos, una noche más, a la misma hora, internet caído. Esto es desesperante, dejad de hacer pruebas con las líneas operativas de los clientes!

  • n_funebre
    Niño fúnebre (@n_funebre) reportó

    @masmovil Un error que no sería reconocido si no fuese por la trascendencia de la noticia y el posible perjuicio económico que ello conlleva. Cuando le suceda lo mismo a otro lo dejaréis en la estacada. Por mi parte, tacho a @masmovil de mis opciones a considerar