¿MásMóvil está fallando o caído? in Torreblanca de los Caños, Provincia de Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Torreblanca de los Caños, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Torreblanca de los Caños, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (14%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torreblanca de los Caños, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 17 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Torreblanca de los Caños, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torreblanca de los Caños y lugares cercanos:

• 
  José Ángel (@mlj020) reportó hace 13 segundos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 1 minuto desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• 
  Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• 
  Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 16 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 18 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @MMempresas @masmovil ya llevo cuatro días sin Internet ye en atención al cliente colgáis después de espera 40 minutos en línea o me mandáis un técnico doy BAJA de todo

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 19 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @masmovil llevo 15 minuto en espera y me habéis colgado. Llevo dos días sin Internet y me estoy empezando a enfadar

• 
  Rochii (@rochiiramos) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

• 
  P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• 
  Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 40 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 45 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 46 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• 
  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• 
  Peps Moreno (@morenopepe) reportó hace 51 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Sin internet y el servicio de atención al cliente no da ni tono. @MMempresas @masmovil #URGENTE

• 
  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• 
  Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 57 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Vigopeques (@Vigopeques) reportó hace 5 minutos

  Estoy en la #listaRobinson y @masmovil no deja de llamar, además no voy a reproducir lo que me dicen pero si hablan así a los no clientes no quiero ni pensar como trataran a las quejas de los clientes.

• 
  Baldo Carrillo (@baldocarrilloc1) reportó hace 8 minutos

  oferta que aún era más interesante que la anterior. El agente que me atendió me dijo que antes de proceder a realizar el cambio tenía que llamar a Masmovil para retirar la solicitud de portabilidad. No me convencía demasiado tener que renunciar primero

• 
  Manel Anchel (@AnchelManel) reportó hace 11 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @masmovil Por queborrais los comentarios?? Si con la misma rapidez dierais solución a las incidencias... No estaríamos quejandonos

• 
  Gloria Galván Hdez (@GLORIAGH2) reportó hace 13 minutos

  @masmovil 12 min escuchando cada min tiempo de espera inferior a 5 min. El que espera, desespera, más escuchando esto.

• 
  Manel Anchel (@AnchelManel) reportó hace 21 minutos desde Zaragoza, Aragon

  @masmovil Mucho prometéis, perono cumpliste. Mucho tomar nota pero no actuais. Camino de un mes sin internet y sin solución por parte de masmovil. Y nome dejan marcharme a otra compañía por que me sancionan con 198€. Tened cuidado con esta compañla .

• 
  Harko (@Harko_yo) reportó hace 23 minutos

  @dsmatilla @fred_SSC @pepephone Masmovil, me hace lo mismo. Por vpn funciona.

• 
  Andrés Vanegas Luna (@avanluna) reportó hace 24 minutos

  @masmovil hola, estoy intentando hacer una recarga vía el sitio web (estoy de viaje fuera de España), no llega ninguna notificación. ¿Cómo sé si ya funciona?

• 
  LaGruesa (@LaGruesa64) reportó hace 25 minutos

  @masmovil Falta de atención al público, falta de información, tiendas cerradas si información previa, personal ausente en algunos Ce tros porque no trabajan por la tarde, sistema caído para duplicados de tarjeta....100% no recomendable.

• 
  OSCAR VILLAR (@oscarvillar97) reportó hace 27 minutos

  @masmovil sois unos ladrones, pasando facturas que no corresponden ,cortando las líneas de vuestros clientes y sin dar ninguna explicación, sois una compañía de mentirosos, cerrando incidencias cuando os conviene y sin dar el servicio contratado .

• 
  Reeason 👽 (@dreechy) reportó hace 27 minutos

  Quitarle el servicio a mitad de mes un fin de semana, tratar de hacer un nuevo contrato para tener más permanencia solo porque el cliente no está contento contigo y cobrarle casi un mes, ES ROBAR @masmovil 😬