Estado del servicio de MásMóvil en Valencia, Valencia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valencia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 2:37 CEST.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valencia provienen de los códigos postales 46015 y 46009 .
MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Valencia, Valencia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Valencia, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Valencia, Valencia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valencia
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Wi-fi | hace 5 días |
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Valencia
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Internet | hace 6 días |
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Valencia
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Internet | hace 11 días |
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Valencia
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Internet | hace 15 días |
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Valencia
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Valencia
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Valencia, Valencia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valencia y lugares cercanos:
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Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó desde La Pobla de Vallbona, Valencia@masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .
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Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó desde Valencia, ValenciaSi reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!
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carlos V 💯 (@CarlViana) reportó desde Valencia, Valencia@masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo
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H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó desde Albalat dels Sorells, Valencia@masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...
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Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó desde Paterna, ValenciaQué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps
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Sergio Martín (@SearchSerch) reportó desde Massanassa, ValenciaCancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.
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Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó desde Valencia, Valencia@masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤
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Jesús Mínguez (@jesuming) reportó desde Valencia, Valencia@masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡
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Fernando (@PachecoBellas) reportó desde Torrent, Valencia@masmovil ¿algún problema de Red en Valencia capital ?
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Fernando (@PachecoBellas) reportó desde Torrent, Valencia@masmovil Ya os escribí en su día y las llamadas comerciales a alguno de los tres teléfonos no han parado desde terceros. Esto ha sucedido desde el cambio de contrato con @masmovil
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Josep Pascual (@llomllarg) reportó desde Paterna, Valencia@masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...
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pepito piscinas (@zumocebada) reportó desde Torrent, Valencia@masmovil 18 minutos de espera telefónica y esperando sigo. Servicio de atención al cliente muy flojo
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Maria Teresa (@maytegj) reportó desde Valencia, Valencia@masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!
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Josep Pascual (@llomllarg) reportó desde Paterna, Valencia@masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...
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Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó desde Valencia, ValenciaDespués de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.
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Josep Pascual (@llomllarg) reportó desde Paterna, Valencia@masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?
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Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó desde Valencia, Valencia@masmovil #masvalentin la comida no falla 😍
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Eddie (@mr_cudeiro) reportó desde Valencia, ValenciaHola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!
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Darío López Bas (@BasDario) reportó desde Valencia, Valencia@masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.
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Roberto (@R377262) reportó desde Valencia, Valencia@masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver
Reportes de Fallos de MásMóvil
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FRANCISCO (@FRANCISCO86629) reportóMe acuerdo cuando @masmovil tenían un servicio de atención al cliente q era una envidia. Se van pasando la pelota unos a otros . La ultima la autointalación de Routers. Si por lo menos funcionaran no perderiamos tanto el tiempo. Un tecnico hace falta y dejad de marearnos
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Galderich (@Galderich) reportó@masmovil @masmovil Soys unos incompetentes!! quiero darme de baja y me estáis mareando. Al telf 900622440 hasta el lunes nada. No funciona. Al 2373 una voz dice que no existe. Una vergüenza. Muy mal servicio. No lo contratéis.!! Cambiaros de compañía!!!
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del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó@masmovil hola, cinco días sin nada de fibra-tv-fijo y la cobertura del móvil pésima,y lo único que decís que es una avería masiva y q estáis trabajando en ella
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gys.ro (@giselle26806883) reportó@masmovil Hola, estáis teniendo algún problema con la red? Llevo sin servicio como una hora
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jlu98 (@jlu98) reportó@masmovil tendré algún día solución??? INCIDENCIA ATC-7997279
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Jaime Barreales (@soyjaimeb) reportó desde Robledo de Torío, Castille and León@JcdberDiaz @masmovil ...todos los ***** días, y me mandan sms. Lo que no saben es que yo estoy con ansiedad y estrés diagnosticados y esas llamadas y mensajes me crean más, y a parte que es acoso, ya están denunciados tb por acoso, que sigan, que tengo las de ganar en todo.
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Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó@masmovil Contratamos con vosotros 2 líneas móviles, fibra, televisión y además nos ofrecéis Netflix y Disney+, las cuales, al no tener cuenta propia, finalmente no tenemos acceso. Recibimos al día entre 10 y 15 llamadas para valorar el servicio, cuando informamos de lo ocurrido+
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juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó@masmovil Funciones ocultas en MASMIERDA es el engaño y la estafa a la que so eten a los clientes
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Rocio Alvarez (@Rociioam88) reportó@masmovil nos vuelven a colgar. La atención al cliente pésima y mal educada, espero que no realicen la subida que habéis indicado ya que aún no disfrutar de todo lo acordado, pondremos una denuncia formal en las oficinas de consumo. Es normal este trato al cliente? Lamentable
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Necesito un abrazo - Sevilla (@SonrisaYabrazo) reportóResulta que @masmovil cobra las llamadas al @061 de emergencias sanitarias a 0,18 € el minuto. Atendí a un hombre que se había caído y echaba mucha sangre por la cabeza y me ha costado 6,50€. ¡¿EN SERIO?!🤬