Estado del servicio de MásMóvil en Valencia, Valencia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

MásMóvil genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valencia, incluyendo 0 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.

Wi-fi (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valencia provienen de los códigos postales 46018 .

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Valencia, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Valencia, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Valencia, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Wi-fi	hace 24 días
Valencia	Internet	hace 1 mes
Valencia	Internet	hace 2 meses
Valencia	Televisíon	hace 3 meses
Valencia	Internet	hace 3 meses
Xirivella	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Valencia, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valencia y lugares cercanos:

pepito piscinas (@zumocebada) reportó hace 8 minutos desde Torrent, Valencia
@masmovil 18 minutos de espera telefónica y esperando sigo. Servicio de atención al cliente muy flojo
Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 10 minutos desde Massanassa, Valencia
Cancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.
Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 11 minutos desde Valencia, Valencia
@masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!
Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 16 minutos desde Valencia, Valencia
Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!
Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 18 minutos desde Valencia, Valencia
@masmovil #masvalentin la comida no falla 😍
H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 20 minutos desde Albalat dels Sorells, Valencia
@masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...
Roberto (@R377262) reportó hace 20 minutos desde Valencia, Valencia
@masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver
Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 21 minutos desde Torrent, Valencia
@masmovil ¿algún problema de Red en Valencia capital ?
Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 24 minutos desde Valencia, Valencia
Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!
Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 31 minutos desde Paterna, Valencia
@masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...
Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 31 minutos desde Valencia, Valencia
@masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤
Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó hace 33 minutos desde La Pobla de Vallbona, Valencia
@masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .
Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 36 minutos desde Torrent, Valencia
@masmovil Ya os escribí en su día y las llamadas comerciales a alguno de los tres teléfonos no han parado desde terceros. Esto ha sucedido desde el cambio de contrato con @masmovil
Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 38 minutos desde Paterna, Valencia
@masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?
Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 42 minutos desde Paterna, Valencia
Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps
Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 48 minutos desde Paterna, Valencia
@masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...
Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 51 minutos desde Valencia, Valencia
Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.
Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 53 minutos desde Valencia, Valencia
@masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡
carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 54 minutos desde Valencia, Valencia
@masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo
Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 57 minutos desde Valencia, Valencia
@masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MARILÓ!! (@MeriloGarcia) reportó hace 13 segundos
@masmovil Ya lo he hecho y no contestáis ¡Gracias por la estafa!
𝑶𝒍𝒂𝒍𝒍𝒂 💜 (@LaiaAgrc) reportó hace 2 minutos
El wifi me ha dejado de funcionar OTRA VEZ @masmovil
Nonainonaino (@MLuii66) reportó hace 5 minutos
@masmovil Estamos sin wifi en casa, no funciona desde la noche y lo necesito para trabajar.
Ivan Gonzalez (@malkavi86) reportó hace 7 minutos
@masmovil que pasa en la zona de Donostia? Sin fibra desde las 2 por lo menos. Antes era por mantenimiento y ahora incidencia?
Celeste (@NocheCeleste) reportó hace 11 minutos
@masmovil llamando "hay 23 llamadas esperando, tiempo estimado de espera 3 minutos" *5 min después* "hay 19 llamadas esperando, el tiempo estimado de espera es 3 minutos" algo va mal.
Raúl Gil (@raulgil1) reportó hace 11 minutos
@masmovil @JcdberDiaz Hombre, yo acabo de llamar a atención al cliente y tras pedir explicación de si la avería es general o solo mía se queda en silencio, sin decir nada. Voy a empezar a pensar que las barbaridades que dice la gente sobre vosotros son ciertas.
Hans-Gunnar Liljenwall (@HLiljenwall) reportó hace 13 minutos
@masmovil Ya he llamado a atención al cliente, donde sólo han tardado 45 minutos en contestar, mientras la locución decía en 5 minutos le atenderemos. Respuesta caída generalizada. Segunda vez en 9 días y soy cliente de @masmovil desde el 16 de enero. 2 caídas en 20 días.
T'Challa (@Joniels18) reportó hace 14 minutos
@LaiaAgrc @masmovil Las 2 es la hora clave para que no vaya el wifi.. aquí ando tirando de datos. Y no hay semana que falle. No tenéis vergüenza @masmovil
BITXO66 (@bitxo66) reportó hace 14 minutos
@masmovil Llamas al servicio técnico y tampoko t soluciona nada, 40 minutos al teléfono para nada k apague el router k lo reenicie k lo resetees k no hay ninguna avería... Y seguimos sin servicio Una caca Imigrar es la solución
Raúl Gil (@raulgil1) reportó hace 18 minutos
@masmovil llevo todo el día sin internet, llamo al 2373 y, tras decirme que debo esperar 4 días, cuando le explico que nadie me ha preguntado ni qué ocurre y le pido información para saber si es una avería general o de mi casa, me deja de hablar, se queda en silencio. Lamentable.