¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Valencia, Província de València, Comunitat Valenciana?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valencia provienen de los códigos postales 46011.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valencia, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valencia, Província de València, Comunitat Valenciana

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torrent, Valencia y Quart de Poblet.

City	Problem Type	Report Time
Torrent	Internet	hace 9 días
Valencia	Internet	hace 15 días
Quart de Poblet	Televisíon	hace un mes
Valencia	Teléfono	hace un mes
Valencia	Internet	hace 2 meses
Valencia	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Valencia, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valencia y lugares cercanos:

• Roberto (@R377262) reportó hace un minuto desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver

• H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 7 minutos desde Albalat dels Sorells, Comunitat Valenciana

  @masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...

• Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 7 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.

• Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 10 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!

• Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó hace 12 minutos desde La Pobla de Vallbona, Comunitat Valenciana

  @masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .

• Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 16 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡

• Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 17 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil ¿algún problema de Red en Valencia capital ?

• pepito piscinas (@zumocebada) reportó hace 20 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil 18 minutos de espera telefónica y esperando sigo. Servicio de atención al cliente muy flojo

• Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 22 minutos desde Massanassa, Comunitat Valenciana

  Cancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.

• Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 22 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil Ya os escribí en su día y las llamadas comerciales a alguno de los tres teléfonos no han parado desde terceros. Esto ha sucedido desde el cambio de contrato con @masmovil

• carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 36 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo

• Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 37 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!

• Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 40 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤

• Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 46 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps

• Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 47 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!

• Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 51 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil #masvalentin la comida no falla 😍

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 57 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 57 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...

• Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 57 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 59 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel (@gabriel9gz) reportó hace 8 minutos

  @masmovil Ya está solucionado el MD. Se puede cerrar el caso. Gracias

• Shilika (@Shilikay) reportó hace 10 minutos

  @masmovil llevamos más de 2 semanas esperando a un técnico. En lugar de mandarlo, intentan apañarlo en remoto (cosa que no soluciona nada), y si se agotan los 4 días de plazo para resolver la incidencia, sólo cierran la actual y abren una nueva... ¡¡Llevamos 3 incidencias!!

• Fᥲɾᥲᥙtᥱ (@Faraute) reportó hace 12 minutos

  @masmovil ¡Qué fraude de compañía! He estado usando los datos móviles, indicado por ellos después de activarme "la triple cobertura", sin ningún problema. Es demasiado hermoso que para estas empresas, el usuario se sienta conectado y feliz.

• XChewie (@XChewie) reportó hace 14 minutos

  Hola @masmovil fantástico servicio el vuestro, dos días con una avería, la cerráis, sigue fallando y no podéis abrirla de nuevo por un problema en vuestro sistema. Eso sí, para cobrar no fallais.

• Gabriel (@gabriel9gz) reportó hace 18 minutos

  NO he recibido respuesta @masmovil

• Gabriel (@gabriel9gz) reportó hace 18 minutos

  @masmovil Os he enviado otro MD con actualización del caso.

• Niky (@NikyMikyWiky) reportó hace 19 minutos

  @masmovil no funciona el teléfono fijo ni la fibra ni los datos del móvil. Son personas mayores incomunicados. Os envío DM

• Germán Cuevas Pérez (@GCuevasP) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Pues en mi opinión es un atraso. Me sorprende que una compañía del grupo @masmovil y con la innovación que caracteriza a @Maini01 no sea capaz de ofrecer ese servicio 😱

• 🔸Diego 🔸 (@DIzquierdo23) reportó hace 21 minutos

  @masmovil VERGONZOSO!! aseguran 600 Mb de fibra y en wifi llegan casi 100Mb. Cancelas el servicio en 2 días y cobran 180€ de penalización por una instalación que ya estaba hecha? Ladrones

• 🔻ElisaMaríaALJAMA♊ (@EMAljama) reportó hace 26 minutos

  @colcheroPDR @vodafone_es En mi caso, hace tres años hice un traslado de línea y a los tres meses, sin ponerse en contacto conmigo y sin cambiar las condiciones, mi factura pasó de cuarentaytantos €/mes a más de 60. Me fui a @masmovil y genial.