¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Valencia, Província de València, Comunitat Valenciana?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valencia provienen de los códigos postales 46006 y 46018.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valencia, Comunitat Valenciana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Valencia, Província de València, Comunitat Valenciana

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Monserrat, Mislata y Bétera.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 12 días
Valencia	Internet	hace un mes
Valencia	Internet	hace un mes
Monserrat	Teléfono	hace un mes
Mislata	Internet	hace un mes
Bétera	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Valencia, Comunitat Valenciana

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valencia y lugares cercanos:

• Jesús Mínguez (@jesuming) reportó hace 11 segundos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil 15 horas sin datos, más de 10 llamadas y sigo sin datos. Ahora otro número al que llamar y 11 minutos en espera. Estáis acabando con mi paciencia. 😡

• Tommy Chavero (@tommy_chav) reportó hace 4 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil #masvalentin la comida no falla 😍

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 5 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil @ArturoDSRivera Y microcortes en el wifi? 20, 30... al día? Os llamo y espero 20, 30 minutos a que me lo cojais y no solucionéis nada?

• Esther L. Barceló 🔻 (@Elba_Celo) reportó hace 16 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Después de poner este comentario de @masmovil e indicarles por DM el problema, seguimos SIN SABER NADA DE ELLOS. Ya van 5 días en pleno proceso de oposiciones sin wifi en casa. Es una vergüenza.

• Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 19 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil ¿algún problema de Red en Valencia capital ?

• Darío López Bas (@BasDario) reportó hace 25 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil 129 llamadas en espera. 44 minutos de espera estimada. Sin internet en la oficina desde ayer.

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 27 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil Ooooommmmm!!!! Estoy esperando a que mi hija acabe el curso para darme de baja...

• Alejandro Castello Ortíz (@OrtizCastello) reportó hace 27 minutos desde La Pobla de Vallbona, Comunitat Valenciana

  @masmovil Va a hacer un mes que contraté con MASMOVIL Y DESDE ENTONCES ESTOY TRATANDO DE HABLAR CON ELLOS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA, NI POR TELÉFONO (QUE NO CONTESTAN) NI POR WHATSAPP NI HACIENDO SEÑALES DE HUMO. ESPERO QUE CUANDO CAMBIE DE COMPAÑIA DENTRO DE DOS MESES CUANDO .

• Josep Pascual (@llomllarg) reportó hace 30 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  @masmovil Y, oh sorpresa! no hay problema y todo està bien...

• Sergio Martín (@SearchSerch) reportó hace 31 minutos desde Massanassa, Comunitat Valenciana

  Cancelada portabilidad a @masmovil el lunes por mejora de las condiciones del convinado de casa de mis padres. Estamos a jueves y todavía @vodafone no ha aplicado las nuevas condiciones, ni enviado el terminal nuevo. @vodafone_es. Huele mal y que finalmente tendrán portar a MM.

• Hernan Lopez Garnica (@hernanlopezve) reportó hace 31 minutos desde Paterna, Comunitat Valenciana

  Qué pasa con el Internet de fibra de @masmovil. Me trae recuerdos del servicio de aba de CANTV en #Venezuela. Te ofrecen 600Mbps y si acaso hay 10Mbps

• H.Agustin Romero (@HagusRomero) reportó hace 32 minutos desde Albalat dels Sorells, Comunitat Valenciana

  @masmovil Llevo ya tres avisos desde inicio de año, para que me solucionen los problemas de caída de mi fibra de casa, he intentado llamaros pero el dichoso buzón, lamentándolo en breve les llamarán para darme de baja, suelo ser fiel a las compañías pero ya me he casando...

• Eddie (@mr_cudeiro) reportó hace 32 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Hola @masmovil le estáis reclamando a mi madre una deuda por un recibo supuestamente devuelto. No hay ninguna deuda, el banco me ha comprobado que están todos los recibos pagados. Aún así le amenazais con darle de baja cuando tiene todos sus recibos al día. SINVERGÜENZAS!

• Fernando (@PachecoBellas) reportó hace 33 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil Ya os escribí en su día y las llamadas comerciales a alguno de los tres teléfonos no han parado desde terceros. Esto ha sucedido desde el cambio de contrato con @masmovil

• carlos V 💯 (@CarlViana) reportó hace 33 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil MD sin atender desde ayer a primera hora, estoy sin servicio desde que me fui de vacaciones, pendiente de que envíen técnico, más celeridad en la atención xf, y más CDO estás sin servicio internet y fijo

• Paco Quiles 💯 (@PcQls) reportó hace 40 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  Si reciben llamadas en su domicilio del número 910606574 una y otra y otra vez; un día y otro día, y cuando descuelgan recibe el silencio por respuesta . . . . son los graciosos de @masmovil Imagínense el servicio que van a tener si contratan con ellos !!

• Roberto (@R377262) reportó hace 42 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil Yo continuo sin servicio. Alguna solución. Estoy "intentando" teletrabajar y con esto no se juega. Gracias por resolver

• pepito piscinas (@zumocebada) reportó hace 50 minutos desde Torrent, Comunitat Valenciana

  @masmovil 18 minutos de espera telefónica y esperando sigo. Servicio de atención al cliente muy flojo

• Maria Teresa (@maytegj) reportó hace 56 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil Hola de nuevo! El problema es que necesitan que YO les diga que teléfono de SU empresa me llamo y no estoy en casa!

• Paco Ramos Escobar (@TaRs2000) reportó hace 58 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana

  @masmovil me tenéis hasta los Gigas. Todos los días se cae la conexión sin motivo aparente. 😤

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luzmi (@luzmi68348858) reportó hace 41 segundos

  @masmovil buenas tardes. He lanzado una portabilidad ayer de una de mis líneas y no me han notificado nada por SMS ni sé nada del proceso. ¿pueden confirmarme cuando portaré? ¿Ha ocurrido algún error?

• daniel (@damapa79) reportó hace 3 minutos

  @masmovil Mñn lleva mi hijo(y toda la gente del levante español) 21 días sin poder jugar a la Play Xbox, Pc durante 21dias,llamadas at.cliente,S. técnico,y ni una solución,!UNA **** VERGUENZA! de servicio.Darme 1 solución o 1 ko técnico para que pire de vuestra compañia.

• I.cejudo (@InakiCejudo) reportó hace 4 minutos

  @masmovil Ante esta llamada erronea les he pedido que me envíen un correo explicando la reclamación. Como no me lo han enviado, he vuelto a llamar para que me indiquen por escrito el problema, pero nada. Como es habitual en la relación cliente/Mas Movil, sigo sin repuesta.

• Ruben(Peñarroya) (@rubenmarquez12) reportó hace 7 minutos

  @masmovil servicio de atención al cliente nefasto , te dan vueltas y no solucionan nada. Llama a atención al cliente con tiempo de espera 20 minutos , te atienden y vuelve a llamar ...tiempo de espera 15 minutos. 0 gestión. Entre ellos no se aclaran de lo que tienen que hacer

• PITUFO GRUÑÓN. (@Madij46) reportó hace 10 minutos

  OJO a los sinvergüenzas de MASMOVIL!!!En caso de intentar cambiar de operador, bajo ningún concepto permitidles que te instalen nada hasta cerrar con tu operador anterior. Fue poner y quitar al día siguiente y me cargan 182€ sin factura previa. DEVUELTO. VEREMOS, PARECE ILEGAL.

• I.cejudo (@InakiCejudo) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Cuando tras múltiples intentos y horas al teléfono, hablar con una operadora, me dijeron que le envio se había realizado, y que no había problema, y que lo podía devolver. Hasta aquí todo, perfecto.

• Neku (@StitchRabioso) reportó hace 11 minutos desde Valladolid, Castilla y León

  3 Días quejándome a @masmovil porque no me funciona la llamada en espera desde que hice la portabilidad y lo único que he conseguido es que ahora tampoco me funcionen los datos. No sé si lo hacen a propósito o es que la incompetencia llega a unos niveles que yo no imaginaba.

• Juan Antonio Marin. (@JuanAntM8) reportó hace 18 minutos

  12 llamadas y 178 minutos después, no me solucionáis un problema que llevo teniendo 2 semanas, es lamentable vuestro servicio @masmovil

• Nora (@c4rtofila) reportó hace 19 minutos

  @alermun @jazztel_es En MásMóvil estamos muy a gusto desde luego y no hemos tenido nunca problema

• Phillip Ocean (@OceanPhillip) reportó hace 27 minutos

  @masmovil Para que os voy a escribir por dm si no me vais a dar ninguna solución