Estado del servicio de MásMóvil en Villanueva del Ariscal, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva del Ariscal, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva del Ariscal, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (13%)
• Corte Total (6%)
• Televisíon (3%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva del Ariscal, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 18 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Corte Total	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Villanueva del Ariscal, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva del Ariscal y lugares cercanos:

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil voy a tener que denunciar éste caso, en el organismo que sea necesario, una empresa no puede dejar a sus clientes sin servicio durante más de 48 horas en sevilla. Ustedes también tienen un contrato que cumplir y no lo están cumpliendo. No sé quien es DM!

• 
  Jose Manuel (@JoseMaM1984) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil quiero cancelar una portabilidad llamo al 911333333 antes de hoy a medio día y no me quieren dejar cancelar. Me podéis ayudar a solucionar el problema.

• 
  Javi ψπ 🔻♀️ (@JavierSpike) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Alguien que esté con @masmovil está teniendo hoy problemas con la red telefónica?

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 9 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  Quiero ponerles una reclamación a @Masmovil pero por teléfono no me la hacen. #estafa

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil llevo dos años con vosotros y un asesor vuestro me ha tratado como la mierda, le he pedido nombre y apellido y no me lo ha dado, llevo 179 llamadas espesando (70minutos).

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 13 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil Solicito una Reclamación y me la niegan. Me abren una incidencia y me dice que es lo que hay. Que ya los técnicos tienen constancia... que no me pasan con ellos. @facua @interiorgob @consumidores @DefensoriaCol #estafa #masmovil #BlackFriday

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 19 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @masmovil De sin vergüenza lo que me acaban de hacer desde atención al cliente. No me han gestionado lo que les he pedido y me cuelgan. #fraude @consumidores @interiorgob @DefensoriaCol @facua 27 min de espera y me tratan así...vaya la calidad de #MasMovil Ese es su #BlackFriday

• 
  José Ángel (@mlj020) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Buenos días. Sin conexión a internet desde hace una hora y sin poder contactar en el 2373 de atención al cliente. Por favor, una solución. Gracias.

• 
  Fabio Morad (@FabioMoradHuert) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil Dos horas para dar con el agente que me pudiera ayudar, después de que me colgaran multitud de veces. ¡Pésimo trato al cliente!

• 
  junasa (@julianavas69) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil aún esperando que me mandes la clave para devolveros el rute. Eso sí, la carta para cobrar por penalización ya la tenemos. Mi pareja ha vuelto a llamaros dos veces y seguís sin mandarla

• 
  Yessica Corpas (@yessicacorpas) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil #MASMOVILesloMAS porque no soy autonoma... pero a alguien de la empresa se le ocurrió la genial idea de que sí, y reclamar algo es una odisea porque no puedo en el servicio normal de atención al cliente...

• 
  P A U (@dibidibobidibu) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Menos mal que los del servicio de atención al cliente de @masmovil te informan que vas a estar 15 minutos a la espera, por si te quieres poner una serie o algo, detallazo👌🏼

• 
  Gracia (@grrrrrhhh) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Únete a @masmovil, no te sientas sólo ante la injusticia y la estafa.

• 
  Carlos Sanmartín (@carensansi) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @jazztel_es Lamentable servicio. Llevo intentando contratar con vosotros una línea de fibra sin existo más de dos semanas...y lo peor es que no se puede hablar con nadie para solucionarlo. Contratare con @Lowi_es o @masmovil que parece que tienen mejor servicio al cliente

• 
  Sebas Canelo 🇪🇸🇪🇺 (@sebas_canelo) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil ¿tenéis avería en Sevilla?

• 
  Tito Juan (@juanfdz_) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Esto ya es de risa, segundo dia consecutivo que tengo que llamar a @masmovil por un problema en la línea y para colmo las dos veces que he llamado con sus respectivas esperas...van y cuando me van a pasar con un operador me cuelgan.

• 
  Ｐａｂｌｏ Ｐｉｃｏｎ (@Pabpicon) reportó hace 44 minutos desde La Puebla del Río, Andalusia

  @nathalyibg @masmovil Que te comas las uñas ... precisión de 24h. Les pides que te amplíen los datos del móvil para poder trabajar como router... y dan 1Gb ,.. que eso y nada es lo mismo @facua @masmovil #estafa #BlackFriday

• 
  José A. Ortíz (@joseantortiz76) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil MASMOVIL, ARREGLEN YA LA AVERÍA QUE LLEVAMOS 24 HORAS SIN SERVICIO EN SEVILLA, ES LAMENTABLE! Y SACAR A LA SIRI DEL CONTESTADOR QUE ME SACA DE QUICIO, ENCIMA SE HACE LA SORDA!!!

• 
  Sr. Artola (@_siesoman) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @masmovil como vuestro asesor me ha tratado como a la mierda he tenido que llamar de nuevo con 122 llamadas a la espera porque me ha colgado.

• 
  Rochii (@rochiiramos) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No os fieis nunca de @masmovil, se va internet dia si y día también, y ya cansa. Desde luego que mi familia y yo vamos a darnos de baja en los próximos dias.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mai Urbi (@MaiUrbi) reportó hace 3 minutos

  Me encanta los huevazos que tienen los señores de @masmovil .. No sólo no me han solucionado el problema que tengo con ellos desde el 9de Diciembre, si no que encima me pretenden cobrar la factura completa. Ya lo he reclamado y espero no tener que pelearme para que me abonen el

• 
  Xio (@xiovich) reportó hace 5 minutos

  @htcmania El terminal sí pero @masmovil no da servicio 5G por ahora...una pena

• 
  Bea.~ (@BeaM120205) reportó hace 5 minutos

  @masmovil Hola, les envié un correo con la documentación necesaria hace unos días para hacer el cambio de prepago a contrato, y sigo esperando respuesta. ¿Cuánto suelen tardar en responder? Gracias.

• 
  Sofista (@Sofista18) reportó hace 7 minutos

  @masmovil El problema es que me dais un teléfono que nunca cogen ! Así no se puede resolver nada

• 
  JFCF (@Estalactita666) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Mi caso ya está explicado por el canal privado. Espero sean decentes y lo expliquen.

• 
  Sofista (@Sofista18) reportó hace 10 minutos

  @masmovil Os propongo otro propósito … facilitar un número de teléfono que si que atiendan ! Solo atendéis llamadas comerciales para los problemas nos dais la patada y ya no lo volvéis a coger

• 
  Don Samsagaz (@frodo21_) reportó hace 12 minutos

  @CarlosMelus @masmovil Lo peor es que todas las marcas del grupo lo tienen ya y los parámetros de red que utilizan son los mismos en Yoigo, Pepe y masmovil. Muy lógico todo

• 
  ジ气气亠 亠亠 (@GondalIqbal) reportó hace 15 minutos

  @masmovil Hola Bon diya Hoy Massmobil desde mi cuenta ¿Por qué me han cobrado 70 euros mientras yo facturaba? Yo pagué con mi tarjeta. Si Mass Mobil tambien es como otros Si roba dinero, entonces tengo este caso con la tendrá que dar policia. Por favor, hágamelo saber cuando se entere?

• 
  Sofista (@Sofista18) reportó hace 21 minutos

  @masmovil 10 minutos con vosotros y ya estamos descontentos ! No hay manera que nos arregléis un problema con el contrato

• 
  𝕬𝖕𝖊𝖕 (@invook) reportó hace 24 minutos

  @nilojeda @masmovil holaaa tengo problemas con el servicio